学会沟通技巧班会教案

架起心桥，善言暖人——中学生沟通技巧养成主题班会教案一、班会主题架起心桥，善言暖人——掌握沟通技巧，提升人际互动能力二、班会背景中学阶段是个体社会化的关键时期，学生面临学业压力、同伴关系磨合、亲子沟通矛盾等多重挑战。部分学生因沟通方式不当，出现误解频发、冲突升级、自我封闭等问题，影响心理健康与班级氛围。基于此，本次班会聚焦“沟通技巧”，旨在帮助学生建立科学的沟通认知，掌握实用方法，以更积极的姿态应对人际互动。三、班会目标（一）认知目标1.理解沟通的核心要素（倾听、表达、非语言信号）及其重要性；2.识别常见沟通误区（如主观臆断、情绪化表达、忽视反馈）。（二）情感目标1.体会有效沟通带来的安全感与愉悦感；2.激发主动改善沟通方式的意愿。（三）行为目标1.能运用“积极倾听”“非暴力表达”等技巧化解简单人际矛盾；2.在小组合作、日常交往中尝试实践新的沟通策略。四、班会准备1.素材准备：剪辑2段视频：①沟通失败的校园场景（如因误会引发的争吵）；②沟通成功的温暖片段（如朋友间的有效安慰）；制作PPT：包含沟通理论图解、典型案例分析、互动任务说明；准备道具：A4纸（“我说你画”游戏用）、彩色卡片（“优点轰炸”环节用）、小奖品（鼓励积极参与）。2.场地布置：课桌呈“U”型摆放，便于小组讨论与互动；提前划分6-8人小组，每组推选1名组长。五、班会流程（45分钟）（一）情境导入：沟通的“双面镜”（5分钟）播放两段对比视频后，提问引导：“同样是人际互动，为什么结果截然不同？你从视频里发现了哪些‘沟通密码’？”邀请2-3名学生分享感受，引出班会主题。（二）知识探究：解码沟通的“底层逻辑”（10分钟）1.核心要素拆解：倾听：结合漫画讲解“积极倾听”的3个层次（听内容、听情绪、听需求），举例：“当同桌说‘这次考试糟透了’，你觉得他真正需要的是什么？”表达：引入“非暴力表达公式”（事实+感受+需求），对比案例：“你总是迟到！”（指责）vs“这一周你迟到了3次，我有点担心你的状态，希望我们能一起找找原因。”（非暴力表达）。非语言信号：展示不同肢体语言的图片（如抱臂、微笑、眼神躲闪），让学生判断传递的情绪，强调“语气、表情、姿态占沟通效果的55%”。2.误区警示：呈现3个常见错误沟通场景（如“你怎么这么笨！”“我早就说过了！”“随便你怎么想！”），小组讨论“这些话为什么会伤害关系”，总结“主观评判、翻旧账、冷战”等误区。（三）互动实践：在体验中掌握技巧（15分钟）任务1：我说你画（7分钟）规则：每组派1人描述一幅简单图形（如带窗户的房子、带蝴蝶结的树），其余组员凭描述画图，禁止提问或交流。完成后对比原图，讨论“为什么会画得不一样？倾听时忽略了什么？”目的：体会“清晰表达+专注倾听”的重要性。任务2：情景模拟（8分钟）场景设置：①同学借东西未归还，引发不满；②父母偷看日记，产生冲突；③小组合作时意见分歧。要求：每组抽取1个场景，先以“错误沟通方式”表演，再用新学的技巧重新演绎。其他小组观察并点评“哪里改进了？效果如何？”（四）案例研讨：从“矛盾”到“和解”的路径（8分钟）呈现校园真实案例（隐去姓名）：“小A和小B因值日分工吵架，小A指责‘你总是偷懒’，小B反驳‘你凭什么命令我’，矛盾升级。”分组讨论：“如果是你，会如何用沟通技巧化解？”每组派代表分享方案，老师提炼“先共情（‘我知道你觉得委屈’）、再表达（‘我希望我们能公平分工’）、后协商（‘要不我们轮流选任务？’）”的步骤。（五）总结升华：我的沟通成长清单（7分钟）1.学生分享收获：“今天我学到的最实用的技巧是____，以后我会尝试____。”2.老师总结：用“沟通三句话”收尾——“先听再言，共情先行；少评多问，尊重为本；言行一致，温暖待人。”3.布置实践作业：一周内完成3次“沟通小挑战”（如赞美一位同学、化解一次小误会、给父母写一封非暴力表达的信），记录过程与感受。六、课后延伸1.班级行动：开展“沟通之星”评选，每周统计学生实践作业的反馈，表扬进步显著者；2.家校联动：发放《家庭沟通指南》，建议家长与孩子用“非暴力表达”交流，定期反馈互动效果；3.文化渗透：在教室设置“沟通树洞”，学生可匿名写下困惑或温暖的沟通故事，共同讨论解决。七、效果反思（班会后1周内完成）1.观察学生近期人际冲突发生率、小组合作氛围的变化；2.收集实践作业的反馈，分析技巧运用的难点（如“不好意思赞美”“情绪上来时忘了方法”）；3.