2026年全国人力资源管理师职业水平考试

2026年全国人力资源管理师职业水平考试考试时长：120分钟满分：100分试卷名称：2026年全国人力资源管理师职业水平考试考核对象：人力资源管理师（中级）考生题型分值分布：-判断题（共10题，每题2分，计20分）-单选题（共10题，每题2分，计20分）-多选题（共10题，每题2分，计20分）-案例分析题（共3题，每题6分，计18分）-论述题（共2题，每题11分，计22分）总分：100分---一、判断题（共10题，每题2分，计20分）请判断下列说法的正误。1.绩效考核的目的是为了惩罚表现不佳的员工。2.员工培训与开发是人力资源管理中唯一能够提升员工能力的手段。3.劳动合同法规定，用人单位与劳动者签订的劳动合同必须一式两份，双方各执一份。4.工作分析是制定人力资源规划的基础。5.职业生涯规划只适用于企业高层管理人员。6.劳动争议调解委员会由用人单位和工会代表共同组成。7.薪酬调查是指通过市场数据收集企业薪酬水平的过程。8.企业文化对员工行为没有直接影响。9.绩效考核结果只能用于奖金分配，不能作为晋升依据。10.劳动合同变更必须经双方协商一致。二、单选题（共10题，每题2分，计20分）请从每题的四个选项中选择最符合题意的答案。1.以下哪项不属于人力资源规划的内容？A.人员需求预测B.人员供给分析C.职位说明书制定D.薪酬制度设计2.在绩效考核中，采用“关键绩效指标法”（KPI）属于哪种考核方式？A.目标管理法B.360度评估法C.行为锚定评分法D.平衡计分卡法3.劳动合同法规定，非全日制用工的劳动报酬支付周期最长不得超过多久？A.一个月B.两个月C.三个月D.六个月4.以下哪项不属于工作分析的工具？A.访谈法B.问卷调查法C.观察法D.绩效考核表5.职业生涯规划的核心是？A.员工晋升B.企业发展战略C.个人能力提升D.组织架构调整6.劳动争议仲裁的时效期间是多久？A.一个月B.三个月C.六个月D.一年7.薪酬调查的主要目的是？A.确定员工薪酬水平B.制定薪酬制度C.激励员工D.降低企业成本8.企业文化对员工行为的影响主要体现在？A.薪酬福利B.工作氛围C.规章制度D.市场竞争9.绩效考核结果的应用不包括？A.奖金分配B.晋升调整C.员工培训D.企业并购10.劳动合同变更的程序是？A.单方决定B.双方协商C.工会批准D.法院裁定三、多选题（共10题，每题2分，计20分）请从每题的五个选项中选择所有符合题意的答案。1.人力资源规划的主要内容包括？A.人员需求预测B.人员供给分析C.职位说明书制定D.人力资源成本控制E.人力资源政策制定2.绩效考核的常用方法包括？A.目标管理法（MBO）B.360度评估法C.行为锚定评分法（BARS）D.平衡计分卡法（BSC）E.关键绩效指标法（KPI）3.劳动合同法规定，劳动合同的必备条款包括？A.工作内容B.工作地点C.工作时间D.劳动报酬E.社会保险4.工作分析的目的包括？A.确定工作职责B.评估工作难度C.制定培训计划D.设计绩效考核标准E.优化组织结构5.职业生涯规划的影响因素包括？A.个人能力B.企业发展C.行业趋势D.政策法规E.市场竞争6.劳动争议的解决方式包括？A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼E.和解7.薪酬调查的步骤包括？A.确定调查对象B.收集数据C.分析数据D.制定薪酬方案E.应用调查结果8.企业文化的特征包括？A.价值观B.行为规范C.使命D.愿景E.组织结构9.绩效考核的流程包括？A.制定考核标准B.收集考核数据C.考核结果反馈D.考核结果应用E.考核体系优化10.劳动合同变更的常见情形包括？A.工作内容变更B.工作地点变更C.工作时间变更D.劳动报酬调整E.社会保险变更四、案例分析题（共3题，每题6分，计18分）案例一：某制造企业计划扩大生产规模，需要招聘100名生产线工人。人力资源部通过发布招聘广告和校园招聘，共收到200份简历。招聘过程中，企业发现应聘者普遍缺乏相关工作经验，且技能水平参差不齐。人力资源部负责人决定采用“学徒制”进行招聘，即先招聘一批基础工人，再通过内部培训提升其技能水平。问题：1.该企业招聘过程中存在哪些问题？2.如何改进招聘流程以提高招聘效果？案例二：某科技公司员工小张工作表现优秀，但近期提出离职，原因是公司薪酬水平低于市场平均水平，且晋升机会较少。公司人力资源部与小张进行沟通，但小张态度坚决，最终离职。公司领导要求人力资源部分析小张离职的原因，并提出改进措施。问题：1.小张离职的主要原因是什么？2.公司可以采取哪些措施留住优秀员工？案例三：某零售企业员工小李因工作失误导致公司损失10万元，企业根据劳动合同法规定，决定解除与小李的劳动合同，并支付经济补偿金。小李不服，向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求企业支付赔偿金。问题：1.企业解除与小李劳动合同是否合法？2.劳动争议仲裁委员会应如何裁决？五、论述题（共2题，每题11分，计22分）1.试述人力资源规划在企业管理中的重要性，并分析其主要步骤。2.结合实际，论述企业文化建设对员工行为和企业绩效的影响。---标准答案及解析一、判断题1.×（绩效考核的目的是提升员工绩效，而非惩罚）2.×（员工能力提升手段还包括工作轮岗、导师制等）3.√4.√5.×（职业生涯规划适用于所有员工）6.√7.√8.√9.×（绩效考核结果可用于晋升、培训等）10.√解析：1.绩效考核的目的是帮助员工提升工作表现，而非单纯惩罚。2.员工能力提升手段多样，培训与开发只是其中之一。3.劳动合同法规定劳动合同必须一式两份。4.工作分析是人力资源规划的基础，为招聘、培训等提供依据。5.职业生涯规划适用于所有员工，而非仅高层管理人员。6.劳动争议调解委员会由用人单位和工会代表组成。7.薪酬调查是收集市场薪酬数据的过程。8.企业文化通过价值观、行为规范等影响员工行为。9.绩效考核结果可用于奖金、晋升、培训等。10.劳动合同变更必须经双方协商一致。二、单选题1.D2.A3.A4.D5.C6.D7.A8.B9.D10.B解析：1.人力资源规划包括人员需求预测、供给分析等，但薪酬制度设计属于薪酬管理范畴。2.目标管理法（MBO）是绩效考核的常用方法。3.非全日制用工的劳动报酬支付周期最长不超过一个月。4.绩效考核表是绩效考核的工具，而非工作分析的工具。5.职业生涯规划的核心是个人能力提升。6.劳动争议仲裁的时效期间是一年。7.薪酬调查的主要目的是确定员工薪酬水平。8.企业文化通过工作氛围影响员工行为。9.绩效考核结果可用于并购评估，但并购本身不属于绩效考核的应用范畴。10.劳动合同变更必须经双方协商一致。三、多选题1.A,B,C,E2.A,B,C,D,E3.A,B,C,D,E4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D,E10.A,B,C,D,E解析：1.人力资源规划包括人员需求预测、供给分析、职位说明书制定、人力资源政策制定等。2.绩效考核方法包括MBO、360度评估、BARS、BSC、KPI等。3.劳动合同必备条款包括工作内容、地点、时间、报酬、社会保险等。4.工作分析的目的包括确定职责、评估难度、制定培训计划、设计绩效考核标准、优化组织结构等。5.职业生涯规划的影响因素包括个人能力、企业发展、行业趋势、政策法规、市场竞争等。6.劳动争议解决方式包括协商、调解、仲裁、诉讼、和解。7.薪酬调查步骤包括确定调查对象、收集数据、分析数据、制定薪酬方案、应用调查结果。8.企业文化特征包括价值观、行为规范、使命、愿景、组织结构等。9.绩效考核流程包括制定考核标准、收集数据、反馈结果、应用结果、体系优化。10.劳动合同变更情形包括工作内容、地点、时间、报酬、社会保险等变更。四、案例分析题案例一：1.问题：-招聘渠道单一，仅依赖广告和校园招聘，覆盖面不足。-应聘者缺乏经验，技能水平参差不齐，难以满足生产需求。-缺乏对内部培训的规划，导致招聘与实际需求脱节。解析：企业招聘过程中存在渠道单一、应聘者技能不匹配、培训规划不足等问题。2.改进措施：-拓展招聘渠道，如招聘网站、劳务市场、内部推荐等。-提前进行技能评估，筛选符合要求的应聘者。-制定详细的内部培训计划，提升员工技能水平。解析：通过拓展招聘渠道、技能评估和内部培训，可以提高招聘效果。案例二：1.原因：-薪酬水平低于市场平均水平，导致员工缺乏归属感。-晋升机会较少，员工职业发展受限。解析：小张离职的主要原因是薪酬和晋升问题。2.改进措施：-调整薪酬水平，使其接近市场平均水平。-建立公平的晋升机制，提供更多职业发展机会。-加强员工激励，如奖金、股权激励等。解析：通过调整薪酬、建立晋升机制和加强激励，可以留住优秀员工。案例三：1.合法性：-小李因工作失误导致公司损失10万元，企业可以依据劳动合同法解除合同并支付经济补偿金。解析：企业解除合同符合法律规定。2.仲裁裁决：-劳动争议仲裁委员会应支持企业的请求，支付经济补偿金。解析：仲裁委员会会根据劳动合同法进行裁决。五、论述题1.人力资源规划的重要性及步骤：重要性：-人力资源规划是企业战略实施的基础，确保人力资源与业务需求匹配。-有助于降低招聘成本，提高员工满意度。-促进企业组织优化，提升管理效率。步骤：-确定人力资源需求：分析业务发展，预测人员需求量。-分析人力资源供给：评估内部人员储备和外部招聘市场。-制定人力资源计划：包括招聘、培训、晋升等。-实施与评估：执行计划，监控效果并进行调整。解析：人力资源规划是企业管理的核心环节，通过科学规划，可以优化人力资源配置，提升企业竞争力。2.企业文化建设的影响