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文档简介

2026年经济师考试中级管理知识测试及答案考试时长:120分钟满分:100分试卷名称:2026年经济师考试中级管理知识测试考核对象:中级经济师(管理知识)考生题型分值分布:-判断题(20题×2分)——20分-单选题(20题×2分)——40分-多选题(20题×2分)——40分-案例分析题(3题×6分)——18分-论述题(2题×11分)——22分总分:100分---一、判断题(每题2分,共20分)1.管理幅度是指一个管理者能够直接有效管理的下属数量。2.非正式组织对组织目标的实现具有完全的促进作用。3.系统管理理论认为组织是一个开放的社会技术系统。4.目标管理法的核心是将组织目标分解为个人目标。5.变量工资制属于激励性薪酬结构。6.授权是指将部分决策权下放给下属的过程。7.甘特图是一种项目进度管理工具。8.质量管理的基本原则包括“以顾客为关注焦点”。9.矩阵式组织结构适用于所有类型的企业。10.决策的合理性取决于决策者的个人经验。二、单选题(每题2分,共40分)1.在管理理论中,提出“经济人”假设的是()。A.马斯洛B.泰勒C.霍桑D.赫茨伯格2.组织文化的核心是()。A.规章制度B.共同价值观C.组织结构D.薪酬福利3.计划工作的首要步骤是()。A.设定目标B.制定策略C.组织实施D.评估效果4.激励理论中,“期望理论”的提出者是()。A.赫茨伯格B.弗鲁姆C.马斯洛D.麦格雷戈5.管理幅度较大的组织结构通常是()。A.职能式结构B.事业部制结构C.直线制结构D.矩阵式结构6.项目管理中,关键路径法(CPM)主要用于()。A.资源分配B.进度控制C.成本核算D.风险管理7.薪酬管理的核心原则是()。A.公平性B.竞争性C.激励性D.合法性8.质量管理的PDCA循环中,“C”代表()。A.计划(Plan)B.执行(Do)C.检查(Check)D.处理(Act)9.组织变革的阻力主要来自()。A.组织文化B.管理层C.员工心理D.外部环境10.决策过程中,对备选方案进行评估的方法是()。A.德尔菲法B.决策树法C.SWOT分析D.PERT法11.马斯洛需求层次理论中,最高层次的需求是()。A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我实现需求12.授权与分权的区别在于()。A.权力范围B.责任归属C.决策层级D.控制程度13.网络图法适用于()。A.财务分析B.项目管理C.市场调研D.人力资源规划14.绩效考核的目的是()。A.评估员工表现B.制定薪酬标准C.改善组织绩效D.减少员工离职15.组织设计的核心是()。A.部门划分B.职权配置C.人员招聘D.文化建设16.非正式沟通的特点是()。A.规范性强B.速度快C.透明度高D.官方性17.管理者的角色中,“人际关系角色”包括()。A.谈判者B.资源分配者C.人际联络者D.问题解决者18.预算编制的方法中,零基预算的特点是()。A.基于历史数据B.从零开始编制C.优先保障重点D.简单易行19.矩阵式组织结构的缺点是()。A.职责不清B.决策效率高C.资源集中D.管理成本低20.决策的“满意原则”是由()。A.泰勒提出B.西蒙提出C.马斯洛提出D.赫茨伯格提出三、多选题(每题2分,共40分)1.组织文化的功能包括()。A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能E.创新功能2.计划工作的要素包括()。A.目标B.资源C.时间D.方案E.风险3.激励理论中,影响期望值的主要因素有()。A.效价B.信任度C.目标难度D.个人能力E.组织文化4.管理幅度的影响因素包括()。A.工作性质B.员工素质C.组织规模D.技术水平E.管理者能力5.项目管理的工具和方法包括()。A.PERT法B.甘特图C.风险矩阵D.SWOT分析E.鱼骨图6.薪酬管理的构成要素包括()。A.基本工资B.绩效奖金C.福利保险D.股票期权E.津贴补贴7.质量管理的七种工具包括()。A.流程图B.控制图C.因果图D.饼图E.散点图8.组织变革的阻力来源包括()。A.利益相关者B.组织文化C.员工心理D.外部环境E.管理决策9.决策的步骤包括()。A.确定目标B.收集信息C.方案评估D.方案选择E.结果反馈10.管理者的技能要求包括()。A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.财务技能E.创新技能11.计划的类型包括()。A.战略计划B.战术计划C.操作计划D.职能计划E.零基计划12.激励理论的主要流派包括()。A.需求层次理论B.双因素理论C.期望理论D.公平理论E.X理论13.组织设计的类型包括()。A.职能式结构B.事业部制结构C.直线制结构D.矩阵式结构E.事业部制结构14.绩效考核的方法包括()。A.目标管理法B.关键绩效指标法C.360度评估法D.行为锚定评分法E.德尔菲法15.非正式组织的功能包括()。A.沟通信息B.满足需求C.影响决策D.制造冲突E.提升效率16.预算的类型包括()。A.零基预算B.弹性预算C.固定预算D.滚动预算E.权变预算17.质量管理的八项原则包括()。A.以顾客为关注焦点B.领导作用C.全员参与D.持续改进E.过程方法18.组织变革的推动因素包括()。A.技术变革B.市场竞争C.政策调整D.组织内部需求E.行业标杆19.决策的陷阱包括()。A.确认偏差B.锚定效应C.可得性启发D.后视偏差E.过度自信20.管理者的角色分类包括()。A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.资源角色E.文化角色四、案例分析题(每题6分,共18分)案例一:某制造企业计划推出一款新产品,市场部提出三种营销方案:A方案为线上推广,B方案为线下门店推广,C方案为线上线下结合推广。企业预算有限,需选择最优方案。市场部提供的数据如下:-A方案:预计投入100万元,预计销量5000件,利润率20%;-B方案:预计投入80万元,预计销量4000件,利润率25%;-C方案:预计投入120万元,预计销量6000件,利润率22%。问题:1.该企业应选择哪种营销方案?2.分析选择该方案的理由。案例二:某公司推行绩效考核制度,但员工普遍反映考核结果不公,导致员工积极性下降。公司管理者表示,考核标准已明确,但员工认为标准执行不透明。问题:1.该公司绩效考核制度可能存在哪些问题?2.如何改进绩效考核制度以提高员工满意度?案例三:某公司计划进行组织结构调整,从职能式结构改为事业部制结构。但调整过程中,部分中层管理者表示反对,认为调整会削弱其权力。问题:1.组织结构调整可能面临哪些阻力?2.如何有效推动组织结构调整?五、论述题(每题11分,共22分)1.论述目标管理法(MBO)的原理、实施步骤及其优缺点。2.结合实际,分析如何构建有效的组织文化。---标准答案及解析一、判断题1.√2.×(非正式组织可能存在目标冲突)3.√4.√5.√6.√7.√8.√9.×(矩阵式结构适用于特定行业,不适用于所有企业)10.×(决策合理性需综合多因素)二、单选题1.B2.B3.A4.B5.C6.B7.A8.C9.C10.B11.D12.A13.B14.A15.B16.B17.C18.B19.A20.B三、多选题1.A,B,C,D,E2.A,B,C,D,E3.A,C,D,E4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D,E10.A,B,C,D,E11.A,B,C,D,E12.A,B,C,D,E13.A,B,C,D,E14.A,B,C,D,E15.A,B,C,E16.A,B,C,D,E17.A,B,C,D,E18.A,B,C,D,E19.A,B,C,D,E20.A,B,C四、案例分析题案例一:1.应选择B方案。-计算净收益:A方案=100×20%=20万元;B方案=80×25%=20万元;C方案=120×22%=26.4万元。-虽然C方案销量最高,但投入成本最高,净收益最低;A方案和B方案净收益相同,但B方案投入更低,销量略低,但利润率更高,综合效益更优。2.理由:-考虑成本效益,B方案投入产出比最高;-线下门店推广更利于直接销售,适合预算有限的情况。案例二:1.问题:-考核标准不透明(员工未充分参与制定);-考核结果反馈不及时;-考核与激励脱节。2.改进措施:-让员工参与考核标准制定;-定期反馈考核结果并提供改进建议;-将考核结果与薪酬、晋升挂钩。案例三:1.阻力来源:-管理者权力被削弱;-员工对新结构不适应;-组织文化冲突。2.推动措施:-加强沟通,解释调整必要性;-提供培训,帮助员工适应新角色;-逐步实施,减少冲击。五、论述题1.目标管理法(MBO)原理:MBO强调管理者与员工共同制定目标,通过目标激励和自我控制实现组织目标。实施步骤:1.设定目标(组织目标分解为个人目标);2.逐级授权(赋予员工实现目标的责任);3.评估绩效(定期检查目标完成情况);4.反馈修正(根据评估结果调整目标)。优点:-提高员工参与度;-目标明确,便于考核;-激励性强。缺点:-目标设定可能

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