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文档简介
2026年旅游平台行程安排协议甲方(旅游服务平台):[平台名称或统一社会信用代码]乙方(游客):[游客姓名],身份证号码:[游客身份证号码],联系电话:[游客联系电话],电子邮箱:[游客电子邮箱]根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就乙方通过甲方平台预订的2026年旅游行程安排事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条行程安排1.1甲方同意根据乙方在甲方平台预订的旅游产品/服务,为乙方安排2026年的旅游行程。具体行程安排如下:(1)行程名称:[填写行程名称,如“XX地区深度文化体验之旅”](2)行程时间:自2026年[出发年月日]至2026年[返回年月日],共计[天数]天[含]夜。(3)行程路线:[详细描述行程路线,包括每日的起止地点、主要游览景点、预计游览时间等。例如:第一天,[出发地]集合,乘坐[交通工具]前往[目的地A],游览[景点A1]、[景点A2];第二天,在[目的地A],游览[景点A3],下午乘坐[交通工具]前往[目的地B];……](4)交通安排:a.往返交通:乙方同意乘坐甲方指定的[航班号或火车车次或巴士路线]从[出发地]往返[目的地],具体航班/车票信息以甲方实际出票为准,标准为[经济舱/二等座/指定车型等]。b.当地交通:行程期间,甲方安排[巴士/租车/其他]服务连接各行程地点,具体安排如下:[详细说明当地交通方式及大致频率]。(5)住宿安排:a.行程期间,甲方为乙方安排住宿于[酒店等级,如“四星级”]酒店,具体酒店名称为[酒店名称],位于[酒店地址]。b.入住时间:预计[入住日期],退房时间:预计[退房日期]。c.住宿标准:[双人间/大床房],不含早餐/含早餐。(6)餐饮安排:a.行程包含[数量]顿早餐、[数量]顿午餐、[数量]顿晚餐。b.午餐标准约为[金额]元/人/餐,晚餐标准约为[金额]元/人/餐,特色餐(如[具体菜名])标准约为[金额]元/人/次。c.行程未提及的餐食及自由活动期间的餐食费用由乙方自行承担。(7)门票与活动:a.行程包含以下门票/活动:[列出包含的门票名称及次数,如“XX景点门票1次”、“XX表演门票1张”]。b.门票/活动使用规则:[说明门票/活动的使用方式、有效期等]。c.行程未包含的门票及乙方自行参加的活动费用由乙方自行承担。(8)导游服务:甲方为乙方安排[中文/英文]导游服务,导游姓名:[导游姓名],联系电话:[导游联系电话]。导游服务时间为行程期间每日[时间],主要提供[说明导游服务内容,如“行程讲解、行程安排协调”]等服务。1.2甲方承诺将根据本协议约定为乙方提供行程安排的服务。实际服务可能因天气、交通、场馆限制、政府安排等因素影响而需要合理调整,甲方应及时通知乙方并尽力保障行程主要内容的完成。第二条费用与支付2.1本协议项下旅游行程的总费用为人民币[总金额]元(大写:[金额大写]整)。2.2费用包含:[列出费用包含的项目,如:大交通费用、当地住宿费、行程包含的餐费、行程包含的门票费、导游服务费、当地旅游巴士费等]。2.3费用不包含:[列出费用不包含的项目,如:签证费、国内大交通费用(若非包含)、行程中未提及的餐费及个人消费、自由活动期间产生的费用、购物费用、保险费(除非特别说明包含)等]。2.4支付方式:a.乙方同意通过[银行转账/在线支付平台]方式支付本协议项下的全部费用。b.首期款:本协议签订后[天数]日内,乙方向甲方支付总费用的[百分比]%,即人民币[金额]元。c.尾款:乙方在2026年[支付尾款年月日]前,支付剩余总费用的[百分比]%,即人民币[金额]元。d.甲方收款账户信息:开户名:[甲方账户名]开户行:[甲方开户银行]账号:[甲方银行账号]2.5费用调整:如因汇率变动、燃油附加费调整、政府政策变化等原因导致甲方实际支出增加,经与乙方协商一致或根据相关法律法规,甲方有权调整相应费用,但调整幅度不应超过实际增加幅度。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务:a.按照本协议第一条约定的内容,为乙方安排和提供旅游服务。b.保证所提供的服务符合约定的标准和要求。导游应具备相应资质,交通工具应安全合规,住宿设施应达到约定等级。c.有权在遵守法律法规、不影响乙方主要行程体验的前提下,对因不可抗力、政府指令、安全风险等原因造成的行程进行单方面合理调整,并应及时通知乙方。d.负责处理行程中出现的紧急情况,保障乙方的人身与财产安全(但人身安全主要依靠乙方自身及目的地当地保障)。e.有权要求乙方遵守当地法律法规和风俗习惯,以及甲方的合理规定和提示。f.对乙方提供的个人信息负有保密义务,非经乙方同意或法律规定,不得向第三方泄露。3.2乙方的权利与义务:a.有权要求甲方按照本协议约定提供服务质量合格的旅游服务。b.有权了解行程安排的详细情况,并提出合理建议。c.应按照本协议约定按时支付费用。d.应按照甲方提供的行程安排或合理指引,准时集合、乘坐交通工具、参与活动,配合甲方的行程管理。e.应遵守中国法律法规及目的地国家/地区的法律、法规和风俗习惯,不得从事任何违法或有害社会公共利益的活动。f.应妥善保管个人证件和财物,注意自身安全及健康状况,在出现健康问题或意外情况时应及时告知甲方。g.不得擅自变更行程安排、转借本协议、拆分合同或利用合同进行欺诈活动。h.对在合作过程中了解到的甲方的商业秘密负有保密义务。第四条合同的变更与解除4.1经甲乙双方协商一致,可以书面形式变更本协议内容。4.2出现下列情形之一,守约方有权书面通知违约方解除本协议:a.一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[天数]日内仍未纠正的。b.乙方患有妨碍旅行健康安全疾病,或存在可能危害自身或他人安全的情形,甲方已提出书面异议的。c.乙方违反法律法规或当地规定,造成严重后果或不良影响的。d.因不可抗力导致本协议无法继续履行的。e.甲方经营资质被取消、破产等导致无法继续提供服务的。4.3解除协议后的处理:a.因乙方原因解除协议的,甲方有权扣除已发生的服务费用和不可退还的预付款项,具体扣除标准根据实际发生情况协商确定或按甲方规定执行。b.因甲方原因解除协议的,甲方应将乙方已支付的费用在扣除不可退还的预付款项、向乙方支付的实际已发生服务费用和甲方责任赔偿后,将剩余款项退还给乙方。c.如解除协议给守约方造成损失的,违约方应承担赔偿责任。第五条不可抗力5.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风)、战争、动乱、政府行为(如法律变更、政策调整、罢工)、疫情及其防控措施等。5.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的,不承担违约责任。5.3遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[天数]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失,双方各自承担。第六条违约责任6.1甲方未能按本协议约定提供符合标准的服务的,应承担相应的违约责任,包括但不限于退还部分或全部已收费用、赔偿乙方因此遭受的直接经济损失(以实际损失为限,通常不超过合同总价款的[百分比]%)。若违约行为严重影响乙方行程体验,乙方有权解除协议并要求全额退款及赔偿。6.2乙方未能按本协议约定支付费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[百分比]向甲方支付违约金。逾期超过[天数]日,甲方有权解除协议,并要求乙方支付全部应付费用及违约金。6.3乙方违反本协议约定,擅自变更行程、从事违法活动或造成第三方损害的,应承担全部责任,给甲方造成损失的,应予以赔偿。6.4双方因违反保密条款造成对方损失的,应承担赔偿责任。第七条不可转让性7.1乙方不得将其在本协议项下的任何权利或义务部分或全部转让给任何第三方,除非事先获得甲方书面同意。第八条信息保密8.1甲乙双方对于在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于价格信息、客户信息、运营模式等)以及乙方的个人信息,均负有保密义务。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露,但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。此保密义务不因本协议的终止而失效。第九条法律适用与争议解决9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权选择以下第[选择项数,如“一”]种方式解决:(1)向[甲方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。(2)提交[具体仲裁委员会名称,如“中国国际经济贸易仲裁委员会”]按照其届时有效的仲裁规则在北京进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十条合同生效与份数10.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。10.2本协议一式[份数,如
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