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文档简介

(社会组织名称)整改报告为全面提升组织规范化建设水平,切实履行社会组织服务社会、服务群众的职责,我单位于2023年X月接受XX主管部门专项检查及内部自查后,针对反馈问题开展了为期X个月的集中整改工作。现将整改情况报告如下:一、整改背景与问题梳理2023年X月X日至X月X日,XX主管部门通过查阅资料、现场座谈、走访调研等方式对我单位进行了年度检查及专项审计。检查过程中,共反馈问题12项;同时,我单位同步开展内部自查,梳理出管理漏洞8项,合并重复问题后,最终形成5大类15项具体问题清单。主要包括:党建工作与业务融合不足,存在“两张皮”现象;内部治理结构运行不规范,理事会决策程序随意性大;财务管理制度执行不严,部分支出凭证缺失、专项基金使用透明度不足;公益项目运作流程不健全,受益人需求调研不深入、项目效果评估机制缺失;专职工作人员管理机制滞后,薪酬体系不合理、职业发展通道不清晰等。问题暴露后,我单位高度重视,于X月X日召开理事会扩大会议,成立由理事长任组长、秘书长任副组长、各部门负责人为成员的整改工作领导小组,制定《整改工作实施方案》,明确“立行立改、标本兼治、全面提升”的整改目标,将15项问题分解为32项具体整改任务,逐项明确责任部门、责任人及完成时限,建立“整改台账—周调度—月总结—销号管理”工作机制,确保整改任务可量化、可追踪、可考核。二、整改措施与实施过程(一)强化党建引领,推动党建与业务深度融合针对党建工作薄弱问题,重点从组织建设、制度完善、活动创新三方面推进整改。一是健全党建工作机构,经上级党委批准,于X月X日成立党支部,选配3名政治素质高、业务能力强的党员担任支委,其中党支部书记由理事长兼任,确保党建工作与业务决策同部署。二是制定《党建工作制度汇编》,明确“第一议题”学习制度,将习近平总书记关于社会组织工作的重要指示精神、《社会组织党建工作条例》等内容纳入每月固定学习计划;建立“党建+业务”双考核机制,将党员在项目执行、志愿服务中的表现作为评优评先重要依据。三是创新党建活动形式,结合“乡村振兴”“社区治理”等业务方向,开展“党员先锋岗”创建活动,组织党员带头参与“XX社区服务项目”“困境儿童关爱计划”等重点公益项目,2023年X月以来,累计开展“党建+公益”主题活动6次,参与党员32人次,服务群众210余人次,切实将党建优势转化为组织发展优势。(二)完善内部治理,规范决策监督程序针对内部治理不规范问题,重点修订章程、优化治理结构、强化监督职能。一是启动章程修订工作,组织法律专家、会员代表、业务骨干召开3次专题研讨会,新增“党建引领”“民主决策”“信息公开”等章节,明确理事会、监事会、管理层的职责边界,规定重大事项(涉及资金5万元以上、项目合作期限3年以上等)须经理事会三分之二以上成员表决通过,且表决过程需全程记录并存档。二是优化理事会成员结构,新增2名法律专业、1名财务专业外部理事,提升决策科学性;建立理事会年度述职制度,要求理事每年提交履职报告,由全体会员代表评议,评议结果与理事连任资格挂钩。三是强化监事会监督职能,为监事会配备专职工作人员1名,赋予其调阅财务凭证、列席理事会会议、对违规行为提出整改建议等职权;2023年X月至X月,监事会共开展专项检查4次,发出监督建议书3份,推动解决“某合作项目未签订书面协议”“办公设备采购流程不规范”等问题。(三)严抓财务管理,提升资金使用透明度针对财务问题,重点完善制度、加强培训、强化公开。一是修订《财务管理制度》,明确“支出审批三级流程”(经办人签字—部门负责人审核—财务主管复核—秘书长审批),新增“票据真实性核查”“大额支出(单笔1万元以上)银行转账”等规定;制定《专项基金管理办法》,要求每个专项基金单独建账,资金使用需提前提交预算方案并经理事会审议。二是组织财务人员参加XX市社会组织财务管理培训2次,邀请会计师事务所专家开展内部培训3次,重点讲解《民间非营利组织会计制度》《公益事业捐赠票据使用管理办法》等内容;针对检查中发现的“2022年度X笔报销凭证无明细清单”问题,已全部补充完善,并对相关责任人进行批评教育。三是提升财务透明度,在单位官网、微信公众号开设“财务公开”专栏,按月公示日常收支情况,按季度公示专项基金使用明细;2023年X月以来,共发布财务公示信息12条,回应会员及捐赠人咨询23次,满意度达100%。(四)优化项目管理,提升公益服务效能针对项目运作问题,重点规范流程、强化调研、完善评估。一是制定《公益项目管理手册》,明确“需求调研—方案设计—立项审批—执行实施—结项评估”全流程标准,要求每个项目须提前30天开展受益人需求调研,形成包含量化指标的需求分析报告。例如,在“XX困境老人关爱项目”中,项目组通过入户访谈、社区问卷等方式,收集120份有效问卷,明确“助餐服务”“健康监测”为核心需求,调整原方案中“文化活动”比重,将资源重点向核心需求倾斜。二是建立项目进度跟踪机制,通过“周例会汇报、月现场检查、季度第三方评估”方式动态监控执行情况;针对检查中发现的“某儿童阅读项目执行进度滞后20%”问题,项目组召开专题会议调整分工,增派2名志愿者协助,最终项目提前5天完成,受益人覆盖率从原计划的80%提升至95%。三是完善项目效果评估体系,引入“投入—产出—成效—影响”四级评估模型,委托专业评估机构对2023年实施的6个重点项目进行终期评估,形成评估报告6份,其中5个项目获评“优秀”,1个项目因“受益人满意度未达标”被要求整改,相关经验已纳入项目库作为负面案例参考。(五)加强队伍建设,激发人员工作活力针对人员管理问题,重点完善薪酬、优化培训、畅通晋升。一是制定《专职工作人员薪酬管理办法》,建立“基本工资+绩效工资+福利补贴”结构,其中绩效工资与项目完成度、服务对象满意度等6项指标挂钩;开展薪酬满意度调研,根据反馈调整基础工资标准,平均涨幅15%,员工流失率从整改前的25%降至8%。二是构建“通用技能+专业能力”培训体系,2023年X月以来,组织新员工入职培训2次(覆盖11人)、项目管理培训3次(覆盖28人次)、社会工作师考前辅导1次(8人参与),选派5名骨干参加省级社会组织能力建设培训;建立“师徒制”传帮带机制,由3名资深员工与6名新员工结对,定期分享项目经验,新员工独立开展工作的平均周期从3个月缩短至1个月。三是畅通职业发展通道,制定《职级晋升管理办法》,明确“初级专员—中级专员—高级专员—项目主管—部门主任”晋升路径,每年度根据绩效考核结果进行职级评定;2023年X月,首次开展职级晋升评审,3名员工成功晋升,有效激发了队伍积极性。三、整改成效与后续计划经过X个月集中整改,我单位在党建、治理、财务、项目、队伍等方面取得显著成效:党建活动参与率从整改前的50%提升至90%,理事会决策程序规范率达100%,财务报销凭证完整率从82%提升至98%,公益项目受益人满意度从80%提升至92%,专职员工满意度从60%提升至85%。2023年X月,在XX主管部门组织的“社会组织规范化建设评估”中,我单位得分从整改前的72分提升至91分,成功进入“4A级社会组织”候选名单。尽管整改工作取得阶段性成果,但我们清醒认识到,社会组织规范化建设是一项长期工程。下一步,我们将重点做好三方面工作:一是建立“常态化自查”机制,每季度开展一次内部检查,每年委托第三方机构进行一次全面审计,确保问题早发现、早解决;二是深化“党建+业务”融合模式,探索设立“党建公益基金”,将党员在公益服务中的表现与年度评优、职称评定挂钩,推动党建工作从“有形覆

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