社会工作者职业水平考试真题题库及参考答案

社会工作者职业水平考试真题题库及参考答案考试时长：120分钟满分：100分社会工作者职业水平考试真题题库及参考答案考核对象：社会工作师（中级）考生题型分值分布：-单选题（10题，每题2分）——20分-多选题（10题，每题2分）——20分-判断题（10题，每题2分）——20分-案例分析题（3题，每题6分）——18分-论述题（2题，每题11分）——22分总分：100分---一、单选题（每题2分，共20分）1.社会工作专业价值观的核心是（）。A.人类行为与社会环境B.服务、社会公义、个人尊严与价值C.个案工作方法D.小组工作技巧参考答案：B2.在社区工作中，推动居民参与的关键是（）。A.强制动员B.经济利益激励C.增强居民归属感和能力D.政府行政命令参考答案：C3.以下哪项不属于社会工作伦理守则的内容？（）A.自我决定B.保密原则C.政治参与D.跨文化能力参考答案：C4.个案工作中，与服务对象建立信任关系的首要步骤是（）。A.直接提出解决方案B.倾听和共情C.签订服务协议D.进行心理评估参考答案：B5.社会工作行政中的“个案管理”主要强调（）。A.群体活动策划B.跨部门资源整合C.组织架构设计D.政策倡导参考答案：B6.针对青少年行为问题，最适合采用的工作方法是（）。A.家庭治疗B.叙事疗法C.行为矫正D.社区介入参考答案：C7.社会工作研究的主要目的是（）。A.验证理论假设B.服务对象赋权增能C.政策优化D.学术发表参考答案：B8.在小组工作中，处理组内冲突的常用技巧是（）。A.由领导者直接裁决B.引导成员自我协商C.制止发言以维持秩序D.外部专家介入调解参考答案：B9.社会工作中的“优势视角”强调（）。A.关注服务对象的不足B.发掘个人和环境的资源C.强制改变行为D.经济补偿优先参考答案：B10.社会工作服务机构的项目管理中，最重要的环节是（）。A.预算审批B.服务效果评估C.人员招聘D.资金申请参考答案：B---二、多选题（每题2分，共20分）1.社会工作者的核心能力包括（）。A.沟通技巧B.政策分析能力C.资源整合能力D.心理辅导能力E.组织管理能力参考答案：A、B、C、D2.社区工作常用的策略有（）。A.社区需求评估B.联合政府与企业资源C.组织居民代表会议D.开展文化宣传活动E.直接提供经济援助参考答案：A、B、C、D3.个案工作的工作原则包括（）。A.自我决定B.保密性C.人本主义D.文化敏感E.动态视角参考答案：A、B、C、D、E4.小组工作的阶段划分包括（）。A.初级阶段（形成期）B.中级阶段（工作期）C.后期阶段（结束期）D.维持阶段E.跨阶段整合参考答案：A、B、C5.社会工作行政中的“评估”主要涉及（）。A.服务对象满意度B.项目目标达成度C.资源使用效率D.政策执行效果E.工作人员绩效参考答案：A、B、C、E6.青少年社会工作中常见的介入方法有（）。A.家庭辅导B.学校合作C.同伴支持D.法律援助E.职业规划参考答案：A、B、C、D、E7.社会工作研究中的定性方法包括（）。A.访谈法B.参与式观察C.文本分析D.实验法E.统计分析参考答案：A、B、C8.社区工作中，居民参与的层次包括（）。A.消极被动参与B.主动参与C.领导参与D.组织管理E.资源贡献参考答案：A、B、C、D、E9.社会工作伦理困境常见的类型有（）。A.自我决定与保密冲突B.服务对象利益与机构政策冲突C.个人价值观与专业要求冲突D.资源有限与服务需求冲突E.文化差异导致的误解参考答案：A、B、C、D、E10.社会工作服务机构的项目管理工具包括（）。A.SWOT分析B.鱼骨图C.雷达图D.PERT图E.预算表参考答案：A、B、C、D、E---三、判断题（每题2分，共20分）1.社会工作是科学与艺术的结合。（）参考答案：正确2.小组工作只能用于治疗性目的。（）参考答案：错误3.社会工作行政的核心是资源管理。（）参考答案：正确4.社会工作研究必须以量化方法为主。（）参考答案：错误5.社会工作者可以代替服务对象做决定。（）参考答案：错误6.社区工作必须以政府为主导。（）参考答案：错误7.个案工作中，服务协议是可有可无的。（）参考答案：错误8.社会工作伦理守则适用于所有社会工作者。（）参考答案：正确9.社会工作者可以接受服务对象的馈赠。（）参考答案：错误10.社会工作行政中的“评估”仅指项目结束后的总结。（）参考答案：错误---四、案例分析题（每题6分，共18分）案例一：某社区老年人较多，但缺乏日常活动场所。社区工作者小张计划开展一项“银龄乐活”项目，通过组织健康讲座、手工制作、户外运动等活动，提升老年人的生活质量。但在项目初期，居民参与度不高，部分老年人表示“年轻人有自己的事，不会管我们”。问题：1.小张应如何提高居民参与度？（3分）2.项目中可能涉及哪些伦理困境？（3分）参考答案：1.提高参与度的策略：-建立信任：通过入户访谈、小组讨论等方式了解老年人需求，增强其归属感；-激励机制：提供小礼品或积分奖励，鼓励积极参与；-联合资源：与养老机构、志愿者团队合作，扩大影响力；-文化适配：设计符合老年人兴趣的活动（如戏曲、书法），避免形式化。2.伦理困境：-资源分配：有限的资金如何平衡不同老年人的需求；-文化差异：部分老年人可能对新型活动形式抵触；-保密与公开：若老年人不愿参与，是否强制动员。案例二：某家庭因经济困难申请社会救助，但家庭成员关系紧张，母亲长期抑郁，父亲酗酒。社会工作者小李在评估中发现，该家庭存在严重的沟通问题，但父亲拒绝承认酗酒问题，导致救助申请受阻。问题：1.小李应如何介入？（3分）2.若父亲拒绝配合，小李可以采取哪些替代策略？（3分）参考答案：1.介入策略：-家庭治疗：通过小组或个案辅导，改善家庭沟通；-资源链接：协助申请临时救助，缓解经济压力；-心理支持：为母亲提供情绪疏导，增强其应对能力。2.替代策略：-第三方介入：邀请社区民警或心理咨询师协助；-分阶段干预：先解决眼前问题（如经济困难），再逐步处理酗酒问题；-法律手段：若情况严重，可考虑强制送医或报警。案例三：某学校社工发现，部分学生因家庭变故（如父母离异、单亲）导致学业下降。学校计划开展“心灵护航”项目，但班主任对社工工作存在误解，认为“这是教师该做的”。问题：1.社工如何与班主任建立合作？（3分）2.项目中可能遇到哪些挑战？（3分）参考答案：1.合作策略：-专业展示：向班主任介绍社工专业方法（如个案辅导、团体活动）；-明确分工：强调社工与教师职责不同，避免角色混淆；-定期沟通：通过例会或简报分享学生情况，增强信任。2.挑战：-资源限制：学校可能缺乏社工经费或场地；-家长阻力：部分家长可能不认可社工介入；-政策支持：若学校缺乏相关制度，推进难度较大。---五、论述题（每题11分，共22分）1.论述社会工作者在社区工作中的角色与职责。参考答案：社会工作者在社区工作中扮演多重角色，主要包括：-资源链接者：整合政府、企业、社会组织等资源，满足居民需求；-政策倡导者：推动社区政策优化，保障弱势群体权益；-矛盾调解者：通过小组或个案介入，化解社区冲突；-能力建设者：组织培训或活动，提升居民参与能力。职责方面，需：-评估需求：通过调研了解社区问题；-设计服务：制定针对性方案；-执行服务：开展活动或辅导；-评估效果：总结经验并改进。（评分标准：角色描述清晰3分，职责具体4分，逻辑连贯4分）2.结合实际，分析社会工作伦理困境的应对原则。参考答案：社会工作伦理困境常见于资源分配、保密与公开、个人价值观与专业要求冲突等场景。应对原则包括：-以服务对象为中心：优先保障其利益，避免主观偏见；-透明沟通：与各方明确伦理界限，减少误解；-专业咨询：必要时向督导或同行寻求建议；-动态调整：根据情境变化灵活处理，但需符合伦理守则。（评分标准：困境类型列举2分，原则具体4分，结合实际3分，逻辑连贯2分）---标准答案及解析一、单选题1.B——专业价值观强调服务、公义、尊严；2.C——居民参与需从心理层面入手；3.C——政治参与不属于伦理守则范畴；4.B——共情是建立信任的基础；5.B——个案管理核心是资源整合；6.C——行为矫正适合青少年问题；7.B——研究目的在于赋权增能；8.B——小组冲突需引导成员协商；9.B——优势视角强调发掘资源；10.B——效果评估是项目管理关键。二、多选题1.A、B、C、D——核心能力涵盖沟通、政策、资源、心理；2.A、B、C、D——社区策略需系统性；3.A、B、C、D、E——原则全面覆盖人本、保密、文化等；4.A、B、C——小组阶段划分标准；5.A、B、C、E——评估内容涉及服务、目标、资源、绩效；6.A、B、C、D、E——方法需综合应对问题；7.A、B、C——定性方法以非量化为主；8.A、B、C、D、E——参与层次递进；9.A、B、C、D、E——伦理困境类型多样；10.A、B、C、D、E——工具需全面覆盖管理需求。三、判断题1.√——社会工作融合科学方法与人文关怀；