2026年智能家居系统维护合同协议

2026年智能家居系统维护合同协议甲方（服务提供方）：[服务提供方公司名称]，一家依法注册并有效存续的公司，其地址为[服务提供方地址]。乙方（客户方）：[客户方公司名称或个人姓名]，其地址为[客户方地址]。鉴于甲方拥有专业的智能家居系统维护技术和经验，乙方拥有或使用由甲方提供的智能家居系统，为明确双方在智能家居系统维护方面的权利与义务，经友好协商，达成如下协议：第一条维护范围1.1维护对象：本合同项下的维护服务适用于乙方拥有的或使用的，并已安装完毕的由甲方提供的智能家居系统，包括但不限于智能照明、智能安防、智能温控、智能家电等系统设备。1.2维护内容：1.2.1定期维护：甲方将按照约定的时间周期对乙方智能家居系统进行巡检、清洁、保养和性能测试，确保系统运行稳定。具体巡检频率为每季度一次。1.2.2故障维修：甲方将在接到乙方故障报修通知后，根据本合同约定的响应时间进行故障诊断和修复，确保系统恢复正常运行。对于远程无法解决的故障，甲方将派遣技术人员前往乙方现场进行维修。1.2.3软件更新：甲方将负责对乙方智能家居系统的相关软件进行定期更新和升级，以提升系统性能、增强安全性并修复已知漏洞。软件更新将至少每半年进行一次。1.2.4技术咨询：甲方将为乙方提供有关智能家居系统的技术咨询和指导，帮助乙方更好地使用和维护系统。乙方每年可享有[具体次数，例如：四次]免费的技术咨询。1.2.5其他约定：双方可根据实际情况约定其他维护内容，并作为本合同的有效组成部分。第二条维护期限2.1本合同有效期为两年，自[生效日期]起至[终止日期]止。2.2合同期满前一个月，双方可协商续签合同。如双方未在合同到期前一个月内就续签事宜达成一致，本合同将在期满后自动终止。第三条维护方式3.1远程维护：甲方可以通过远程登录的方式对乙方智能家居系统进行维护，无需前往现场。3.2现场维护：当远程维护无法解决问题时，甲方将派遣技术人员前往乙方现场进行维护。现场维护前，甲方应提前告知乙方预计的上门服务费用，经乙方确认后方可实施。第四条响应时间4.1电话支持：甲方提供工作日9:00-18:00的电话支持服务，响应乙方咨询和报修需求。4.2故障维修：甲方在接到乙方故障报修通知后，将在4小时内响应，并根据故障的严重程度，承诺在8小时内或次日内完成维修。第五条服务费用及支付方式5.1服务费用：本合同项下的维护服务费用为每年人民币[具体金额]元，包括定期维护费、故障维修费（不含上门服务费）、软件更新费等。5.2支付方式：乙方应按照一次性支付的方式向甲方支付服务费用。乙方应在合同签订后[具体时间，例如：七日]内将首年度服务费用支付至甲方指定账户：[甲方账户信息]。5.3发票：甲方应在收到乙方款项后七个工作日内向乙方开具等额发票。第六条双方权利和义务6.1甲方的权利和义务：6.1.1按照合同约定提供优质的智能家居系统维护服务。6.1.2保证维护人员具备相应的资质和经验。6.1.3对乙方智能家居系统的相关信息进行保密。6.1.4定期向乙方报告维护情况和系统运行状况。6.1.5有权按照合同约定收取服务费用。6.2乙方的权利和义务：6.2.1有权要求甲方按照合同约定提供维护服务。6.2.2应及时向甲方报告故障情况，并提供必要的协助。6.2.3应配合甲方进行现场维护工作。6.2.4应对乙方智能家居系统的使用进行日常维护和保养。6.2.5有权按照合同约定支付服务费用。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。7.2本保密义务在本合同终止后仍然有效。第八条违约责任8.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，并赔偿由此给对方造成的损失。8.2甲方的违约：如果甲方未能按时提供维护服务，或提供的维护服务不符合合同约定，乙方有权要求甲方限期整改，并可根据情况要求甲方承担违约金，违约金为当次应服务费用的[具体比例，例如：百分之二十]。8.3乙方的违约：如果乙方未能按时支付服务费用，甲方有权要求乙方支付逾期付款利息，利息按每日万分之五计算，并可根据情况暂停提供维护服务。第九条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。如果协商不成，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同终止10.1本合同在以下情况下终止：10.1.1合同期限届满，双方未续签合同。10.1.2双方协商一致终止合同。10.1.3一方严重违约，守约方根据合同约定终止合同。10.1