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文档简介
2026年宠物电商服务合作合同鉴于双方希望在2026年就宠物电商服务领域开展合作,本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议:第一条合作主体甲方:[甲方公司全称],注册地址:[甲方注册地址],法定代表人:[甲方法定代表人姓名]。乙方:[乙方公司全称],注册地址:[乙方注册地址],法定代表人:[乙方法定代表人姓名]。第二条合作背景与目的双方基于在宠物电商领域的各自资源和优势,为共同拓展市场、提升服务能力、实现互利共赢,同意建立合作关系,由甲方提供[具体服务内容描述,例如:电商平台运营技术支持及市场推广服务],乙方提供[具体服务内容描述,例如:优质宠物商品货源及品牌授权],双方共同致力于将合作业务发展至行业领先水平。第三条服务内容与条款3.1甲方服务内容:3.1.1提供符合宠物电商运营要求的[例如:独立域名电商网站/APP]的技术开发、部署、维护和升级服务,确保平台系统稳定运行,可用性不低于99%。3.1.2负责平台日常运营管理,包括但不限于用户管理、订单处理流程优化、客户服务支持(提供[例如:工作日X小时]在线客服或电话支持)。3.1.3为乙方提供店铺入驻的技术支持和指导,协助乙方完成店铺开设、商品上架的技术流程。3.1.4提供合作期间约定的市场推广服务,包括但不限于[具体推广方式,例如:社交媒体内容创作与发布、定向广告投放、与宠物KOL/KOC合作推广等],推广效果需符合双方约定的服务标准。3.1.5提供数据统计分析服务,定期向乙方提供店铺经营数据报告,包括流量、转化率、销售额等关键指标。3.2乙方服务内容:3.2.1向甲方授权的电商平台上提供符合国家法律法规及行业标准的宠物商品,包括但不限于宠物食品、宠物药品(需具备相应资质)、宠物用品、宠物服装等。所有售出商品必须保证其合法来源、质量合格,并提供必要的检验检疫证明或生产许可文件。3.2.2保证所提供商品的定价符合市场行情,并授权甲方在约定范围内进行促销活动定价。3.2.3负责处理与所售商品相关的售前咨询和售后咨询,解答用户关于商品特性、使用方法、注意事项等问题。3.2.4承担商品售出后的售后服务主体责任,包括处理退换货事宜,遵循双方约定的退换货政策。对于活体宠物销售,需明确其特殊运输、检疫及售后责任条款[具体条款内容]。3.2.5按照甲方要求,提供品牌相关的宣传资料和授权支持,配合甲方进行品牌联合推广活动。3.3服务标准:3.3.1甲方平台性能需满足宠物电商交易需求,保障交易流程顺畅。3.3.2乙方提供的商品信息需真实、准确、全面,图片和描述不得存在虚假宣传。3.3.3双方承诺遵守国家关于宠物电商、广告法、消费者权益保护法等相关法律法规。第四条权利与义务4.1甲方的权利与义务:4.1.1有权要求乙方按约定提供合格商品及服务支持。4.1.2有权对乙方店铺经营的商品信息、交易数据等进行必要的审核和监督,确保符合平台规则和法律法规。4.1.3有权按照合同约定收取服务费用。4.1.4有义务保障平台系统的稳定运行,保护用户数据安全。4.1.5有义务为乙方提供必要的技术支持和运营指导。4.1.6有义务对合作过程中获悉的乙方商业秘密予以保密。4.2乙方的权利与义务:4.2.1有权在甲方平台按约定展示和销售商品。4.2.2有权按照合同约定收取销售所得款项(扣除平台佣金及相关费用后)。4.2.3有义务按时、按质、按量向甲方平台提供商品,并确保持续供货能力。4.2.4有义务遵守甲方的平台规则和运营规范。4.2.5有义务对合作过程中获悉的甲方商业秘密予以保密。第五条费用与支付5.1服务费用:5.1.1甲方服务费用:[具体收费方式,例如:乙方按月支付平台使用费人民币______元;或按乙方每月销售流水______%的比例支付平台佣金;或甲方提供其他服务如营销推广,则按项目合同另行约定费用]。5.1.2[如有其他费用,例如:乙方需承担的商品物流费用、营销推广费用等,在此列明]。5.2支付周期与方式:5.2.1服务费用支付周期为[例如:每月/每季度],具体支付日为每[例如:月度/季度]结束后______个工作日内。5.2.2支付方式为银行转账,乙方应在支付日前将款项支付至甲方指定的以下银行账户:开户行:[甲方开户行名称]户名:[甲方账户名称]账号:[甲方银行账号]5.3税费:[约定费用是否含税,税费由哪方承担,或双方各自承担比例]。第六条知识产权6.1双方在合作前各自拥有的知识产权仍归各自所有。6.2合作期间,双方共同开发或根据约定产生的知识产权(包括但不限于平台代码、共同创作的营销素材、用户数据等),其归属及使用权、收益分配方式如下:[详细约定知识产权归属,例如:归甲方所有,乙方可获得______%的收益分成;或归双方共有,具体权利行使方式约定]。6.3双方应遵守相关知识产权法律法规,不得侵犯任何第三方的知识产权。第七条保密条款7.1任何一方对于因合作关系而获知的另一方的商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户名单、财务数据、平台数据等)负有保密义务。7.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该保密信息,但法律法规另有规定或为履行本合同之目的所必需的除外。7.3本保密义务不因本合同的终止而失效,持续有效期限为合同终止后______年。第八条数据隐私与保护8.1双方承诺在合作过程中严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规。8.2双方应对收集、存储、使用、传输用户个人信息的行为进行合规处理,取得必要的用户授权,并采取有效措施保障数据安全,防止数据泄露、篡改或丢失。8.3双方应明确各自在处理用户个人信息方面的责任,并配合监管机构的监督检查。第九条合作期限与终止9.1本合同合作期限自2026年____月____日起至2027年____月____日止,为期____年。9.2合同期满前____个月,如双方均有意续约,应另行协商签订续约合同。9.3发生以下情况之一,本合同可提前终止:a)双方协商一致同意终止。b)一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知____日内未能纠正,或违约行为导致合同目的无法实现。c)一方进入破产、清算或解散程序。d)出现不可抗力事件,持续影响合同履行超过____个月。9.4合同终止时,双方应进行善后处理,包括但不限于费用结算、资料返还、客户信息处理、知识产权交接等。保密条款、法律适用与争议解决等条款在本合同终止后仍然有效。第十条违约责任10.1任何一方违反本合同约定,应承担违约责任,赔偿因其违约行为给对方造成的直接经济损失。10.2若因一方违约导致合同目的无法实现,守约方有权解除合同,并要求违约方支付违约金人民币______元,或赔偿实际损失(以较高者为准)。10.3[可约定具体的违约情形及对应的违约责任,例如:若乙方未能按时支付费用,每逾期一日,应按逾期金额的____%向甲方支付滞纳金;若甲方提供的平台服务严重中断,影响乙方正常经营,应承担相应赔偿责任]。第十一条不可抗力11.1若因地震、台风、洪水、战争、疫情、政府行为等不可抗力因素导致任何一方无法履行或延迟履行本合同义务,该方不应承担违约责任。11.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后____日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十二条法律适用与争议解决12.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[选择仲裁或诉讼]解决:a)[若选择仲裁]提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。b)[若选择诉讼]向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条其他13.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2对本合同的任何修改或
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