2026年个人与商家家电维修服务合同

2026年个人与商家家电维修服务合同委托人（个人）：姓名：________________________身份证件号码：________________________联系电话：________________________联系地址：________________________承修人（商家）：名称：________________________统一社会信用代码/营业执照号码：________________________法定代表人/负责人：________________________联系电话：________________________地址：________________________维修资质或许可（如适用）：________________________鉴于委托人需要就其拥有的家电进行维修服务，承修人具有提供相应维修服务的能力和资质，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1委托人委托承修人对下列家电进行维修服务：*家电品牌：________________________*家电型号：________________________*购买日期：________________________*序列号（如有）：________________________*故障描述：________________________1.2明确约定本次维修服务的具体范围包括：________________________（例如：上门诊断、更换特定零件、软件调试等）。1.3约定服务方式为：________________________（例如：上门服务、送修服务、远程指导等）。第二条维修地点与时间2.1维修地点：________________________2.2委托人应于____年____月____日前与承修人联系并预约维修时间。双方约定维修时间为____年____月____日____时____分。2.3如承修人需要延迟到达，应至少提前____小时通知委托人，并说明原因和新的预计到达时间。延迟超过____小时，委托人有权要求减免相应服务费用或解除合同，具体约定为：________________________。第三条费用与支付3.1本合同项下的服务费用包括：*上门费/诊断费：人民币____元（大写：________________________），收费依据：________________________（例如：固定费用、按距离计算等）。*人工费：人民币____元（大写：________________________），收费标准：________________________（例如：按小时____元/小时，按项目____元/项）。*零件费：人民币____元（大写：________________________），明细如下：________________________（列明零件名称、数量、单价、总价）。零件类型为：________________________（例如：原厂零件、品牌认证零件、通用零件）。*运费：人民币____元（大写：________________________），由____方承担。*其他费用：人民币____元（大写：________________________），费用内容：________________________。3.2总费用合计：人民币____元（大写：________________________）。3.3支付方式：________________________（例如：现金、银行转账、移动支付等）。3.4支付时间节点：________________________（例如：维修前支付全部费用、维修完成前支付____%，剩余____%维修完成后支付等）。3.5委托人应于____年____月____日前支付人民币____元（大写：________________________）作为预付款/定金。承修人完成维修服务并经委托人验收合格后，委托人应支付剩余款项。第四条维修过程与验收4.1承修人应携带必要的工具和根据诊断结果准备的相关零件前往维修地点。4.2承修人应进行详细故障诊断，并向委托人说明故障原因和维修方案及费用。4.3委托人应配合承修人的维修工作。4.4维修完成后，承修人应向委托人演示家电使用情况，并提供维修记录和费用明细清单供委托人核对确认。4.5委托人应在确认维修结果合格、费用清单无误后，签署验收确认书或以其他书面方式（如短信、微信确认等）表示验收通过。如无异议，视为验收合格。第五条维修质量与保修5.1承修人应使用符合国家质量标准或行业规范的零配件进行维修，确保维修质量。5.2维修完成后，在正常使用情况下，因承修人维修质量或所使用原厂/品牌认证零件质量问题导致的同一故障再次发生，承修人应在____小时内响应并免费予以修复。5.3免费保修期为自维修完成之日起____个月/年，自____年____月____日起计算。5.4保修范围包括：________________________（例如：维修过程中更换的零件、维修后的整体功能）。不包括：________________________（例如：因自然磨损、用户使用不当、不可抗力造成的损坏）。5.5委托人在保修期内享有免费维修权利，但应提前通知承修人。第六条责任承担与免责6.1承修人对因自身过错导致的家电损坏或未能按约定完成维修服务，应承担相应责任。6.2委托人对其提供的故障信息真实性负责。因委托人保管不当、自行拆解、使用环境恶劣、违反操作规程等非承修人原因导致的家电损坏或故障，承修人不承担责任。6.3因不可抗力（如地震、火灾、战争等）导致维修服务无法进行或家电损坏的，双方互不承担责任，但应及时通知对方。第七条通知与送达7.1双方确认本合同载明的联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前____日书面通知对方。7.2所有根据本合同发出的通知，均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、快递或双方确认的电子邮箱、短信等方式发送至本合同载明的地址或联系方式。第八条保密条款8.1双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密（包括但不限于客户信息、价格政策、技术信息等）承担保密义务。8.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密。此保密义务不因合同的终止而失效。第九条合同的变更、解除和终止9.1本合同的任何变更，须经双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2在履行过程中，如出现特殊情况，经双方协商一致，可以解除本合同。9.3合同在维修服务完成、费用结清后自动终止。保修期届满后，双方权利义务终止。第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向承修人所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条