2025年XX乡镇卫生院工作总结及2026年工作计划

2025年XX乡镇卫生院工作总结及2026年工作计划2025年，XX乡镇卫生院在上级卫生健康部门的指导下，在镇党委、政府的支持下，紧扣“保基本、强基层、促健康”主线，以提升基层医疗卫生服务能力为核心，统筹推进基本医疗、公共卫生、疫情防控、队伍建设等重点工作，全年运行平稳有序，服务效能显著提升。现将本年度工作总结如下，并结合实际提出2026年工作计划。一、2025年工作总结（一）基本医疗服务提质增效，居民就医体验持续改善全年门诊诊疗量达4.2万人次，较2024年增长12%；住院患者586人次，同比增加8%，其中65岁以上老年患者占比62%，慢性病急性发作、术后康复等常见病症收治能力进一步增强。围绕“一院一特色”建设目标，重点强化中医科、全科两个核心科室能力：中医科新增艾灸、推拿、穴位贴敷等6项中医适宜技术，全年开展中医诊疗1.1万人次，较上年增长35%，中药饮片使用量突破8吨；全科门诊推行“首诊负责+多学科协作”模式，联合村卫生室建立“门诊-随访-康复”闭环管理，高血压、糖尿病等慢性病门诊规范管理率达89%。为解决“检查难”问题，年内投入120万元更新数字化X线摄影（DR）设备、全自动生化分析仪、彩色多普勒超声仪，检查报告出具时间从平均40分钟缩短至25分钟，全年影像检查量1.8万次，生化检测2.3万项次，异常结果反馈及时率100%。同时，与县人民医院建立“远程会诊+检验结果互认”机制，全年开展远程影像会诊126例、检验结果互认387例，患者外转率较上年下降5个百分点。（二）公共卫生服务精准落地，重点人群健康管理走深走实严格落实国家基本公共卫生服务项目，建立“家庭医生团队+村医+网格员”三方联动机制，全年完成12类56项服务任务。其中，0-6岁儿童健康管理1235人，系统管理率98.6%；孕产妇健康管理112人，早孕建册率97%，产后访视率100%；65岁以上老年人健康管理2136人，健康体检完成率92%，较上年提升3个百分点；高血压患者规范管理2312人，规范管理率87.3%，血压控制率68%；2型糖尿病患者规范管理786人，规范管理率85.2%，血糖控制率62%；严重精神障碍患者规范管理58人，规范管理率96.6%，面访率100%。针对农村地区高发的脑血管病、慢阻肺等疾病，开展“健康敲门行动”，组织家庭医生团队入户筛查1600余户，发现高危人群287人，纳入动态监测并制定个性化干预方案。结合“全国爱卫月”“高血压日”等主题，开展健康讲座24场、义诊活动18次，覆盖群众8000余人次，发放健康宣传资料1.2万份，居民健康素养水平较上年提升4个百分点，达26%。（三）疫情防控常态长效，应急体系韧性不断增强坚持“平急结合”原则，完善《突发公共卫生事件应急预案》，组建20人应急梯队，全年开展核酸采样、流调协查、疫苗接种等应急演练6次，累计培训医务人员120人次。严格落实发热门诊（哨点）24小时值守制度，全年接诊发热患者862人次，规范转诊32例，未发生漏诊、迟报事件。疫苗接种工作扎实推进，全年完成新冠疫苗加强针接种2345剂次、流感疫苗接种1860剂次、儿童免疫规划疫苗接种1678剂次，接种率分别达91%、88%、99.3%。针对65岁以上老年人、慢性病患者等重点人群，建立“健康档案+接种台账”双轨管理，通过电话提醒、上门动员等方式提升接种覆盖率，老年人新冠疫苗全程接种率从年初的82%提升至90%。（四）人才队伍建设破题见效，内生发展动力显著增强通过“县招乡用”“定向培养”等渠道引进医学专业毕业生5名（临床3名、护理2名），其中本科以上学历占80%。实施“青蓝工程”，选拔8名骨干医师与12名年轻医务人员结对，通过“每周一例病例讨论、每月一次技能考核、每季度一次跟岗学习”强化传帮带，全年开展院内业务培训36次、选派12人次到县级医院进修学习，医务人员“三基”考核合格率100%，中级以上职称占比从18%提升至22%。优化绩效考核机制，将门诊量、手术例数、公共卫生服务完成质量等12项指标与绩效工资直接挂钩，设立“服务之星”“技术能手”专项奖励，全年发放奖励性绩效占比达45%，较上年提高10个百分点，医务人员工作积极性显著提升，离职率从8%下降至3%。（五）基础设施与信息化建设双提升，服务载体更加坚实投入80万元完成门诊楼墙面翻新、输液室环境改造、无障碍通道建设，新增候诊座椅60张、自助挂号机2台，诊室“一医一患”落实率达100%。住院部增设家庭式病房3间，配备独立卫生间、电视等设施，住院患者满意度从85%提升至92%。推进“互联网+医疗健康”建设，上线电子健康档案查询、预约挂号、检验报告推送等功能，居民通过微信公众号可实时查看健康数据，全年线上服务量达1.5万次。与县医保局对接完成医保电子凭证全流程应用改造，门诊、住院结算实现“一码通”，结算时间缩短70%，全年医保基金使用合规率100%。二、存在的问题与不足尽管本年度工作取得一定成效，但对照居民健康需求和高质量发展要求，仍存在以下短板：一是人才结构性矛盾突出，全科、儿科、急诊等紧缺专业人才不足，骨干医师年龄偏大（45岁以上占比55%），年轻医师临床经验欠缺；二是设备使用效能有待提升，部分高端设备（如彩超）因操作熟练度不足，日均检查量仅达设计能力的60%；三是公共卫生服务精细化不够，部分慢性病患者随访存在“重记录、轻干预”现象，控制率提升缓慢；四是信息化建设深度不足，电子健康档案与家庭医生签约、诊疗数据尚未完全打通，信息共享效率偏低。三、2026年工作计划2026年，XX乡镇卫生院将以“强能力、提质量、惠民生”为目标，重点抓好以下六方面工作：（一）聚焦能力提升，打造“有温度”的基本医疗服务1.强化重点科室建设：投入50万元升级中医科，增设中药熏蒸舱、低频脉冲治疗仪等设备，开展“冬病夏治”“三伏贴”等特色服务，目标中医诊疗量突破1.5万人次，占门诊总量比例提升至35%。推进全科医学科标准化建设，引进便携式心电图机、动态血压监测仪等设备，开展“一站式”慢病管理服务，力争高血压、糖尿病规范管理率均达90%以上。2.深化医共体合作：与县人民医院建立“科室共建”机制，每月邀请2-3名专家坐诊、带教，重点提升急诊急救、外科小手术（如清创缝合、体表肿物切除）等能力，目标开展手术50例以上，外转率再降3个百分点。3.优化服务流程：推行“弹性排班”制度，在就诊高峰时段（上午8-11点）增加诊室和导诊人员，推广“先诊疗后付费”模式，减少患者排队等待时间；设立“老年人绿色通道”，配备志愿者协助完成挂号、缴费等操作，切实解决“数字鸿沟”问题。（二）聚焦精准管理，织密“全方位”的公共卫生网络1.做细重点人群服务：将0-3岁婴幼儿照护纳入公共卫生服务范围，联合村卫生室开展生长发育监测、营养指导，目标管理率达95%；针对65岁以上老年人，实施“健康积分”计划（如按时体检、参与健康讲座可兑换小礼品），提升健康体检完成率至95%；对高血压、糖尿病患者推行“分阶段管理”（低危人群每季度随访、中高危人群每月随访），目标血压、血糖控制率分别提升至72%、68%。2.强化疾病预防控制：联合镇疾控中心开展“脑血管病筛查行动”，为40岁以上居民免费检测血压、血脂、血糖，建立高危人群档案并定期干预；加强传染病监测预警，重点关注流感、手足口病等季节性传染病，全年开展培训4次、演练2次，确保突发疫情“早发现、早处置”。3.提升健康宣教质效：组建“健康宣讲团”（由临床医生、公卫医师、村医组成），针对不同人群制定宣教内容（如针对孕产妇的“科学育儿”、针对老年人的“合理用药”），全年开展“健康课堂”30场、“健康大集”10次，目标居民健康素养水平达30%。（三）聚焦引育并重，锻造“高素质”的人才队伍1.加大人才引进力度：通过“基层专项招聘”“定向培养”等渠道，计划引进临床、护理、检验专业毕业生6名（本科以上学历占比90%），重点补充全科、急诊岗位。2.强化人才培养机制：实施“骨干医师提升计划”，选派5名业务骨干到市级医院进修3个月以上；完善“青蓝工程”考核标准（徒弟技能考核优秀率与师傅绩效挂钩），全年开展病例讨论48次、技能竞赛2次；鼓励医务人员参加学历提升、职称考试，对取得执业医师资格、中级职称的给予5000元、1万元奖励。3.优化人才激励政策：调整绩效分配方案，将技术难度、风险程度、工作负荷等因素纳入考核，奖励性绩效占比提升至50%；设立“突出贡献奖”（年度奖励5万元），对在医疗质量、公共卫生等方面表现优异的个人予以表彰。（四）聚焦高效利用，释放“智能化”的设备效能1.提升设备操作水平：邀请设备厂商开展“手把手”培训4次，组织医务人员每月进行操作考核（不合格者暂停使用权限），目标彩超、DR等设备日均检查量提升至设计能力的80%以上。2.拓展设备应用场景：利用彩超开展产前初步筛查、胸腔积液定位等新业务；通过全自动生化分析仪开展心肌酶谱、甲状腺功能等检测项目（新增10项），减少患者外检次数，目标外检率从25%下降至15%。（五）聚焦数据赋能，构建“一体化”的信息平台1.推进系统整合：投入30万元升级信息管理系统，打通电子健康档案、家庭医生签约、诊疗数据、公共卫生服务四大模块，实现“一人一码、全链管理”；开发手机端“健康管家”小程序，居民可查询体检报告、预约家庭医生、接收健康提醒，目标注册用户达8000人（覆盖60%常住人口）。2.强化数据应用：建立“健康大数据分析平台”，定期生成全镇居民健康状况报告（如慢性病发病趋势、重点人群健康风险），为公共卫生策略调整、临床服务优化提供依据。（六）聚焦作风建设，营造“严规范”的运行环境1.加强医疗质量安全管理：完善《医疗质量安全核心制度落实细则》，每月开展病历书写、