2026年宠物美容工作室合同协议

2026年宠物美容工作室合同协议合同编号：[合同编号]甲方（客户）：姓名/名称：[客户姓名/名称]身份证号/统一社会信用代码：[客户身份证号/统一社会信用代码]联系地址：[客户联系地址]联系电话：[客户联系电话]宠物信息：品种[宠物品种]、姓名[宠物姓名]、年龄[宠物年龄]、性别[宠物性别]、健康状况[宠物健康状况简述]乙方（工作室）：名称：2026宠物美容工作室主体类型：[个体工商户/公司等]注册地址/经营地址：[工作室地址]联系人及电话：[工作室联系人及电话]银行账户（如适用）：[工作室银行账户]甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方委托乙方为上述宠物提供美容服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1乙方同意为甲方宠物提供以下服务项目（包括但不限于）：(1)基础美容：包括宠物洗澡、使用专业洗护产品、吹干、梳毛、剪短全身或指定部位毛发、清除宠物体表杂物等。(2)耳道清洁：使用专用工具和清洁剂进行耳道清洁。(3)牙齿清洁：使用宠物牙刷和牙膏进行牙齿清洁。(4)指甲修剪：修剪宠物过长的指甲。(5)特殊护理：根据宠物需要提供的去跳蚤、除泪痕、修趾甲、腹下及足底去毛等护理项目。(6)花式造型：根据客户要求或美容师专业建议进行的宠物毛发造型。(7)其他：[双方协商增加的其他服务项目]。1.2具体的服务项目和操作细节，以乙方公示的服务标准或双方另行确认的为准。第二条服务时间与预约2.1乙方的营业时间为：[具体营业时间，例如：每日上午9点至下午6点]。2.2甲方需提前[例如：24小时]通过[例如：电话、微信、现场等]方式向乙方预约服务时间。2.3甲方应遵守乙方的预约规则。如需变更或取消预约，甲方应至少提前[例如：4小时]通知乙方。预约后未经乙方同意擅自取消或变更，甲方需承担[例如：相当于本次服务费用50%]的违约金；若乙方已安排工作人员等待，违约金标准可调整为[例如：全额服务费用]或双方另行协商确定。紧急情况可联系乙方协商。第三条服务费用与支付方式3.1乙方提供以下服务项目的收费标准（人民币/元）：(1)基础洗护套餐（小型犬）：[具体价格]。(2)基础洗护套餐（中型犬）：[具体价格]。(3)基础洗护套餐（大型犬）：[具体价格]。(4)[其他单项服务项目]：[具体价格]。(5)增值服务（如造型、特殊护理等）：[具体价格]。以上价格为[包含/不包含]税费，[包含/不包含]宠物专用产品的费用。3.2本次预约服务的总费用为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。3.3甲方选择以下第[]种支付方式：(1)预付制：服务开始前全额支付。(2)订金制：服务开始前支付总费用的[例如：50%]作为订金，即人民币[具体金额]元；服务完成后支付剩余款项。(3)[其他支付方式]。3.4支付方式：甲方通过[例如：现金、银行转账、微信支付、支付宝支付]方式支付。3.5乙方在收到甲方款项后，应向甲方开具[例如：发票/收据]。第四条客户权利与义务4.1甲方权利：(1)有权获得合同约定的服务项目。(2)有权要求乙方使用安全、卫生、对宠物温和的专用洗护产品和服务工具。(3)有权在合理范围内了解宠物服务过程。(4)如对服务不满意，可在服务完成后[例如：3天]内与乙方沟通，提出合理诉求，具体处理方式由双方协商。(5)如在服务过程中，宠物出现非乙方原因导致的突发严重疾病或意外伤害，有权要求乙方立即停止服务并协助采取救助措施。4.2甲方义务：(1)向乙方提供真实、准确的宠物信息，包括但不限于健康状况、过敏史、疫苗接种情况、特殊行为习惯（如攻击性、恐惧症等），如有隐瞒或提供虚假信息导致服务中断、宠物损伤或他人受伤，甲方应承担全部责任。(2)按合同约定按时足额支付服务费用。(3)遵守乙方的场内规定，如牵好宠物绳、不随意触摸其他宠物等。(4)确认宠物在服务前处于基本健康的身体状态。若宠物患有皮肤病、传染病（如细小、犬瘟热、狂犬病等）、严重寄生虫感染或其他不适合进行美容操作的疾病，甲方应明确告知乙方，乙方有权拒绝服务或暂停服务，已收取的费用[按比例/全额]不予退还，并建议甲方带宠物就医。宠物如需用药，相关费用由甲方承担。(5)委托乙方进行服务，视为甲方已充分了解并同意乙方的服务流程、操作规范及可能存在的常规风险。(6)服务完成后，按时到乙方指定地点接走宠物，并确认宠物状态。第五条工作室权利与义务5.1工作室权利：(1)按合同约定收取服务费用。(2)如因宠物健康状况极不适合服务、甲方提供虚假信息、宠物在店内出现严重攻击行为危及他人安全或工作人员人身安全等非乙方原因，乙方有权拒绝提供服务或随时终止服务，已收取的费用不予退还。(3)在宠物出现危及工作人员人身安全的紧急情况下，有权立即停止服务。5.2工作室义务：(1)安排具备相应技能和资质的宠物美容师为甲方宠物提供服务。(2)使用安全、卫生、对宠物温和且适合宠物品种及毛发状况的宠物专用洗护产品和服务工具。(3)保持服务环境清洁、卫生、通风。(4)在服务开始前，对甲方宠物进行基本的健康检查，包括观察精神状态、检查皮肤有无明显病灶、毛发状况等。如发现异常或潜在风险，应立即及时、明确地告知甲方，并与甲方协商处理方案（如建议就医、调整服务项目、部分服务改为待诊观察或取消服务等）。(5)在服务过程中，密切关注宠物状态，采取合理措施保障宠物在服务过程中的安全，防止滑倒、摔伤、烫伤、窒息等意外，并使用适当的保定措施。(6)尊重甲方宠物，采用专业、规范且尽量温和的操作手法。(7)保护甲方的个人信息和隐私。(8)如宠物在乙方店内服务期间发生意外伤害（非甲方已知或告知的疾病突发），乙方应立即采取必要的救助措施，并第一时间通知甲方。对于意外伤害的赔偿，双方根据实际情况协商处理或依法解决；如需送医，乙方应积极协助，但送医决定及费用分摊由双方协商，乙方不承担强制性的医疗费用，但需对因其操作不当造成的伤害承担相应责任。第六条宠物安全与健康特别约定6.1双方确认，宠物自身健康状况是影响服务安全及结果的关键因素。甲方保证提供的宠物健康信息真实有效。6.2乙方在服务前进行的健康检查仅为常规性初步评估，无法替代专业兽医的全面诊断。对于宠物潜在的健康风险或不可预见的突发状况，乙方已尽到合理的观察和告知义务，乙方不承担因宠物自身健康状况或不可预见因素导致的服务效果不佳或意外伤害的赔偿责任（但乙方故意或重大过失造成的除外）。6.3如宠物在服务过程中出现过敏反应、中暑、应激反应或其他乙方已告知的潜在健康问题，乙方应立即停止服务并采取应急措施，通知甲方领回宠物就医。相关应急处理费用由[甲方/乙方/双方按责任比例]承担，具体承担方式由双方协商确定。6.4对于需要使用特殊药品（如抗生素、抗寄生虫药等）的治疗性服务，相关药品费用及可能产生的医疗风险由甲方承担，除非乙方推荐并经甲方明确同意使用。第七条免责条款与责任限制7.1因地震、火灾、洪水、战争、政府行为、疫情等不可抗力因素导致本合同无法继续履行或造成损失的，双方互不承担违约责任或赔偿责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。7.2因第三方（包括但不限于其他宠物、第三方人员）行为导致宠物受到伤害的，由该第三方承担责任。7.3乙方对甲方的宠物仅承担因乙方提供美容服务过程中的直接操作行为而产生的责任，对于非因乙方直接服务行为引发的宠物损伤，乙方不承担责任。乙方对宠物可能存在的固有缺陷、年老体弱、特殊应激反应等风险已进行合理提示，甲方仍需自行承担主要风险。7.4乙方责任限额：除因乙方故意或重大过失造成甲方宠物死亡或残疾外，对于服务过程中可能产生的宠物伤害赔偿责任，双方约定上限为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]），该金额包含但不限于医疗费、误工费等。超出部分，甲方自行承担。第八条隐私保护8.1甲方提供给乙方的个人信息（包括但不限于个人身份信息、联系方式、宠物信息等）及交易信息，乙方应严格保密，仅用于合同目的及必要的内部管理，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露或用于其他用途。8.2未经甲方事先书面授权，乙方不得将甲方的宠物照片、视频或评价用于商业宣传或任何公开渠道。第九条争议解决9.1甲乙双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，可向[选择一项：乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同生效与终止10.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2本合同在甲方完成本次宠物美容服务并结清所有费用后自动终止。10.3如双方需要继续合作，可另行签订新的服务合同或补充协议。第十一条其他约定11.1本合同未尽事宜，可由双方另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2本合同项下的所有通知均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或本合同首页载明的其他地址或联系方式发送。以电子邮件方式发