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文档简介
2026年数字教育平台协议甲方(平台服务提供方):[平台运营主体全称]统一社会信用代码/注册号:[平台运营主体统一社会信用代码/注册号]地址:[平台运营主体地址]联系方式:[平台运营主体联系方式]乙方(用户):[用户姓名/机构名称]身份证号/统一社会信用代码:[用户身份证号/统一社会信用代码]地址:[用户地址]联系方式:[用户联系电话及邮箱]鉴于甲方拥有并运营数字教育平台(以下简称“平台”),提供在线课程、教学资源、互动交流等服务;乙方希望使用平台提供的教育服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方经友好协商,就乙方使用平台服务事宜,达成如下协议(以下简称“协议”):第一条用户注册与资格1.1乙方同意遵守平台服务条款及本协议的规定,完成平台要求的注册流程,获得平台颁发的用户名及密码(以下简称“账号”),并按照平台要求使用账号。1.2乙方承诺其注册信息真实、准确、完整,并对因提供虚假信息而引起的一切后果承担全部责任。1.3乙方对账号享有使用权,但不得出租、出借、转让账号,或利用账号从事任何违反法律法规及本协议约定的行为。乙方应对其账号下的所有活动负责,并有义务保护账号安全,如发现账号被盗用,应立即通知甲方。1.4乙方使用平台服务的最低年龄限制为[例如:18周岁],未成年人使用平台服务需经其监护人同意,并由监护人承担相应责任。第二条服务内容与使用规则2.1甲方同意向乙方提供以下服务(包括但不限于):(a)在线课程学习,包括但不限于视频教程、音频资料、在线测试、作业提交与批改等;(b)教学资源下载与使用,如电子书、讲义、案例库等;(c)在线互动交流,如论坛发帖、问答、直播互动等;(d)[根据平台实际情况补充其他服务内容]。2.2乙方使用平台服务应遵守以下规则:(a)遵守国家法律法规及社会公德,不得利用平台从事任何违法犯罪活动;(b)尊重他人知识产权,不得未经授权复制、传播平台内容或任何第三方内容;(c)不得在平台内发布任何侮辱、诽谤、骚扰、歧视性言论,或任何形式的垃圾信息、广告;(d)不得利用平台进行刷单、刷评等虚假交易行为;(e)不得干扰平台正常运营,如攻击平台系统、干扰他人正常使用等;(f)对于需要付费的服务,乙方应按约定支付费用;(g)乙方同意平台对其使用服务的行为进行监控,如发现乙方违反本协议约定,甲方有权采取包括但不限于警告、限制功能、终止服务等措施。2.3平台有权根据实际情况调整服务内容、服务模式及使用规则,并在平台上公告。甲方应在调整前[例如:七日]通过[例如:平台公告、邮件通知]等方式通知乙方,乙方在收到通知后[例如:七日]内未提出异议的,视为接受调整。第三条用户权利与义务3.1乙方的权利:(a)按照协议约定及平台规则使用平台提供的服务;(b)获得平台提供的课程资料、学习支持等服务;(c)对平台服务提出意见和建议;(d)查询、更正其注册信息;(e)要求平台保护其个人隐私;(f)法律法规及本协议规定的其他权利。3.2乙方的义务:(a)遵守国家法律法规、平台服务条款及本协议的各项规定;(b)按时足额支付应支付的服务费用(如适用);(c)保证其使用平台服务的行为符合法律法规及社会公德;(d)对其账号下的所有活动负责,并妥善保管账号信息;(e)配合甲方进行信息核实、服务调查等;(f)承担因自身使用行为产生的法律责任;(g)法律法规及本协议规定的其他义务。第四条费用与支付4.1对于需要付费的平台服务,甲方应明示收费标准、计费周期及价格。乙方应在约定时间内按标准支付费用。4.2甲方支持的支付方式包括但不限于[例如:支付宝、微信支付、银行卡支付等]。4.3乙方应通过甲方指定的支付方式完成支付。逾期支付可能产生[例如:按日千分之五]的滞纳金,并可能影响乙方使用平台服务。4.4具体的退款政策如下:[详细说明退款条件、流程、时限及手续费等,例如:乙方在课程开始前未使用,可申请全额退款;课程开始后[例如:七日内]因非平台原因退课,可申请退还[例如:百分之九十]费用;因平台原因导致服务无法继续提供的,甲方可全额退款等]。退款流程详见平台规定。第五条隐私保护与数据安全5.1甲方承诺遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,并已制定独立的《隐私政策》(链接:[平台隐私政策链接]),详细说明了甲方对收集、使用、存储、共享、披露乙方个人信息的规则。本协议双方同意受《隐私政策》的约束。5.2甲方应采取合理的技术和管理措施,保障用户数据和平台数据的安全,防止数据泄露、篡改、丢失。5.3乙方在使用平台服务过程中,应注意保护个人信息安全,并对因其自身原因导致的信息泄露承担相应责任。第六条知识产权6.1平台的所有内容,包括但不限于平台界面设计、软件程序、文字、图片、音频、视频、动画、数据、商标、标识、域名、专利、著作权及其他任何形式的知识产权,均归甲方或其许可人、合作方所有。乙方在使用平台服务时,不得侵犯甲方的知识产权。6.2乙方在平台内上传、创建或发布的内容(以下简称“用户贡献内容”)的知识产权性质,以及乙方授予甲方使用用户贡献内容的权利,按照平台规则及[例如:用户协议补充条款]的约定处理。在不违反上述约定的情况下,甲方有权在平台内及/或通过其他渠道使用、复制、修改、表演、展示、分发、许可他人使用用户贡献内容。6.3乙方保证其提供的或上传的内容不侵犯任何第三方的合法权益。如因用户贡献内容引起第三方索赔或诉讼,由乙方承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。第七条服务期限与终止7.1本协议有效期自双方权利义务产生之日起生效,直至终止。7.2对于订阅制或特定服务,服务期限为[起始日期]至[终止日期]。7.3甲方可单方终止本协议,若乙方存在以下情形之一,甲方有权立即终止协议,并解除乙方的服务权限,已收取的费用不予退还:(a)违反本协议第二条第2款规定,情节严重或经警告拒不改正的;(b)从事任何违法犯罪活动的;(c)侵犯甲方或第三方知识产权,造成严重后果的;(d)恶意干扰平台正常运营的;(e)逾期未支付服务费用的,经催告后[例如:三十日]内仍未支付的;(f)提供虚假注册信息或冒用他人身份的。7.4乙方可根据自身需求随时终止本协议,但应提前[例如:七日]通过[例如:平台内申请、联系客服]等方式通知甲方。乙方终止服务的,其已支付的服务费用[根据具体情况约定,例如:不予退还/按照退款政策处理]。7.5协议终止后,甲方有权删除或匿名化处理与乙方相关的部分信息(如用户名、交易记录等,但依据法律法规或协议约定应保存的信息除外),乙方应配合甲方进行信息清理。如涉及付费服务,则根据第四条及平台规定处理未完成的服务或费用。第八条免责条款与责任限制8.1甲方不对因不可抗力(包括但不限于战争、自然灾害、政府行为、网络故障、黑客攻击、病毒感染、系统升级维护等)导致的服务中断或数据损失承担责任,但应采取合理措施减轻损失。8.2甲方不对因乙方个人原因(包括但不限于电脑、网络问题、软件冲突、密码泄露、操作不当等)导致的数据丢失、服务中断或财产损失承担责任。8.3除非甲方存在故意或重大过失,甲方不对乙方因使用或无法使用平台服务而产生的任何直接、间接、偶然、特殊或后果性损害负责,包括但不限于利润损失、商誉损失、数据损失等。8.4甲方提供的课程内容或服务仅供参考,乙方应根据自身情况合理判断并承担学习效果。甲方不对乙方通过平台学习获得的知识或技能承担责任。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权向[选择一种并明确]提起诉讼或申请仲裁:(a)向[甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼;(b)提交[具体的仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。9.3[如选择诉讼,则补充:诉讼过程中,诉讼费用(包括但不限于案件受理费、律师费等)由败诉方承担,如需申请财产保全或证据保全,相关费用由申请方承担。]第十条法律适用与通知10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2甲方向乙方发送通知,可以通过以下方式(包括但不限于):(a)在平台内发布公告;(b)通过乙方在注册时提供的电子邮件地址发送电子邮件;(c)通过乙方在注册时提供的手机号码发送短信;(d)通过邮寄方式发送挂号信至乙方注册时提供的地址。以电子邮件、短信或挂号信方式发送的,发出之时视为送达;在平台内发布公告的,首次发布之时视为送达。10.3乙方变更联系方式,应提前[例如:七日]书面通知甲方,否则视为仍使用原联系方式接收通知。第十一条协议的修改与更新11.1甲方保留单方面修改本协议的权利。11.2甲方通过[例如:平台公告、邮件通知]等方式通知乙方协议的修改内容。乙方应在收到通知后[例如:七日]内,通过[例如:平台内确认、回复邮件]等方式确认是否接受修改。乙方在收到通知后[例如:七日]内未进行任何确认的,视为接受修改。11.3若乙方不接受修改内容,应在上述期限内书面通知甲方,并有权停止使用平台服务,本协议在原有条款基础上继续有效直至期满或被乙方正式终止。第十二条其他条款12.1本协议构成甲乙双方关于协议标的的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面的约定。12.2若本协议任何条
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