2026年医疗健康远程诊断合同协议

2026年医疗健康远程诊断合同协议甲方（服务提供方）：[医疗机构/远程医疗科技公司全称]统一社会信用代码/注册号：[服务提供方证件号码]地址：[服务提供方注册地址]联系人：[服务提供方联系人姓名]联系电话：[服务提供方联系电话]电子邮箱：[服务提供方电子邮箱]乙方（患者/受托方）：[患者姓名/受托方名称]身份证号/统一社会信用代码：[乙方证件号码]地址：[乙方地址]联系人：[乙方联系人姓名]联系电话：[乙方联系电话]电子邮箱：[乙方电子邮箱]根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方委托甲方提供远程诊断服务事宜，经友好协商，达成以下协议：第一条服务内容与范围1.1甲方同意根据乙方需求，在约定服务期限内，向乙方提供远程诊断服务。远程诊断服务具体包括但不限于[根据实际情况填写，例如：通过远程信息系统对乙方提供的医学影像资料（如X光片、CT扫描图像、MRI图像、病理切片图像等）进行诊断，并出具诊断意见；或对乙方通过远程信息系统传输的生理信号数据（如心电图、血压、血糖监测数据等）进行诊断，并出具诊断意见；或通过远程视频信息系统进行远程问诊和听诊，并提供诊断或咨询服务]。1.2服务范围限定于[根据实际情况填写，例如：特定病种（如心血管疾病、呼吸系统疾病等）、特定科室（如内科、外科等）或根据乙方提供的具体病情进行诊断]。1.3远程诊断服务的服务流程如下：(1)乙方通过甲方指定的远程诊断平台/方式（[具体平台名称或方式，如甲方提供的专用APP/网站/安全通信渠道]）进行预约，并提供必要的注册信息及授权。(2)乙方按照甲方指引，准备并上传所需医疗资料（如病历、检查检验报告、医学影像、生理信号数据等），确保资料的完整性和清晰度。(3)甲方服务人员在收到乙方请求和资料后，在[根据实际情况填写，例如：X小时内/X个工作日内]进行诊断分析。(4)甲方服务人员通过远程诊断平台/方式将诊断报告（包括初步诊断意见、建议等）传输给乙方或乙方指定的医疗机构。(5)甲方根据乙方需要或约定，可能提供进一步的远程咨询或沟通。第二条服务期限2.1本合同有效期为[年/月]，自双方签字盖章之日起生效。2.2服务期限届满前[月数]，如乙方有意继续使用本合同项下的服务，应提前[月数]书面通知甲方，双方可协商续签合同。2.3在本合同有效期内，甲方应按照第一条约定提供服务。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：(1)甲方有权要求乙方提供真实、准确、完整的个人身份信息及医疗相关信息，乙方应予以配合。(2)甲方应保证其具备提供远程诊断服务的合法资质，服务人员应具备相应的执业资格。(3)甲方应按照约定标准和流程，在规定时限内完成远程诊断工作，并出具符合规范的诊断报告。(4)甲方应采取必要的技术和管理措施，保障远程诊断服务过程的安全、稳定，并保护乙方的个人信息和健康数据不被泄露、篡改或丢失。(5)甲方应遵守国家关于医疗诊断、数据安全和个人信息保护的法律法规及行业规范。(6)甲方有权按照本合同约定向乙方收取服务费用。(7)甲方有权对服务过程进行质量监控和改进，并可在合规前提下，经乙方同意后使用服务过程中收集的匿名化、去标识化数据用于研究或改进服务。3.2乙方的权利与义务：(1)乙方有权获得本合同约定的远程诊断服务。(2)乙方有权了解服务的具体流程、收费标准及隐私保护政策。(3)乙方应如实、完整地提供其身份证明文件和与诊断相关的病历资料、检查检验结果、医学影像、生理信号数据等，并对信息的真实性负责。(4)乙方应按照甲方指引，通过指定方式提交诊断所需资料，并配合甲方的服务流程。(5)乙方应保护其账户信息及使用甲方提供的服务平台的密码安全。(6)乙方应按本合同约定按时足额支付服务费用。(7)乙方应遵守甲方的平台使用规则和相关法律法规。(8)乙方对远程诊断报告有疑问的，有权要求甲方进行解释说明。第四条服务费用与支付4.1本合同项下远程诊断服务的费用标准为[根据实际情况填写，例如：每次诊断人民币XX元/份报告人民币XX元]。具体费用可能根据诊断的复杂程度、所需资料类型等因素确定，具体标准参见[甲方提供的价目表或双方约定]。4.2费用支付方式为[根据实际情况填写，例如：在线支付、银行转账等]。乙方应在[例如：收到诊断报告时/预约时/双方约定时间]通过[具体支付方式]向甲方支付服务费用。4.3如乙方已通过医保、商业保险等途径支付相关费用，甲方应凭有效凭证与相关支付方结算。第五条隐私保护与数据安全5.1甲乙双方均应严格遵守《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等相关法律法规，保护乙方的个人信息和健康数据安全。5.2甲方承诺采取加密传输、访问控制、安全审计等技术和管理措施，保障乙方在服务过程中提供的信息的安全，防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。5.3甲方仅可将乙方提供的信息用于本合同约定的远程诊断服务，或为提供该服务所必需的内部运营、管理、合规审核等目的，未经乙方明确书面同意，不得用于其他任何用途，包括但不限于市场营销、产品研发（非为改进本服务）、与其他第三方共享等。5.4甲方应对其员工接触到的乙方信息承担保密义务，确保员工了解并遵守保密要求。甲方员工离职后，仍需遵守保密义务。5.5乙方应妥善保管其账户信息及密码，并对因其账户安全疏忽导致的信息泄露承担相应责任。5.6双方同意，对于服务过程中产生的、包含个人身份信息和健康信息的医疗数据，其存储期限遵循国家相关法律法规的规定或双方另行约定。第六条法律责任与违约处理6.1若因甲方原因（包括但不限于资质问题、服务人员不当操作、系统故障、报告错误、违反隐私保护规定等）导致乙方健康受损或权益受侵害，甲方应依法承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于医疗费用、误工费、护理费、交通费等直接损失，以及合理的精神损害抚慰金。甲方应购买相应的责任保险，并将保险单据提供给乙方查阅。6.2若因乙方提供虚假信息或不配合服务导致诊断结果错误或延误治疗，乙方应自行承担相应责任。6.3若一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。违约方应支付违约金[根据实际情况约定违约金计算方式或具体金额]，违约金不足以弥补实际损失的，守约方有权要求赔偿实际损失。6.4若发生不可抗力事件（如自然灾害、战争、政府行为等），导致任何一方无法履行本合同，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供证明。根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，或延迟履行。第七条争议解决7.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权向[甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第八条合同生效、变更与终止8.1本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2本合同项下的权利和义务在本合同终止后，就保密、责任承担等未了事宜仍然有效。8.3任何一方可提前[月数]书面通知对方，在满足特定条件（如费用结清）后终止本合同。因违约导致的合同终止除外。8.4合同终止后，双方应配合完成资料返还、费用结算、数据按规定处理等善后事宜。第九条其他条款9.1本合同构成双方就远程诊断服务事宜达成的完整协议，取代之前所有的口头或书面沟通、协议或谅解。9.2对本合同的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方签字盖章后方能生效。9.3若本合同任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。9.4本合同未尽事宜，由双方协商解决；协商不成的，适用第七条约定。9.5本合同中的“日”指自然