宠物美容服务合同2025年服务责任协议_第1页
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文档简介

宠物美容服务合同2025年服务责任协议合同双方信息甲方(服务提供方):[宠物美容店名称],地址:[宠物美容店详细地址],联系电话:[宠物美容店联系电话],法定代表人/经营者:[姓名]。乙方(服务接受方):[宠物主人姓名/名称],地址:[宠物主人详细地址],联系电话:[宠物主人联系电话]。宠物信息甲方为乙方名下宠物(以下简称“宠物”)提供美容服务。宠物信息如下:种类:[宠物种类],姓名:[宠物姓名],品种:[宠物品种],年龄:[宠物年龄]岁,性别:[宠物性别],体重:[宠物体重]公斤,健康状况概述:[请详细描述宠物的当前健康状况,包括但不限于过敏史、疾病史(如心脏病、皮肤病、癫痫等)、手术史、行为问题(如恐惧、攻击性)、药物使用情况等],当前毛发状况:[请描述毛发长度、密度、有无打结、异味等情况]。服务预约乙方通过[线上预约平台/电话预约/到店预约]方式预约甲方于[2025年XX月XX日]的[上午/下午]时段提供宠物美容服务。甲方已确认接受乙方的预约。服务项目与费用1.甲方为乙方宠物提供以下服务项目:[]洗澡(使用宠物专用香波)[]吹干(使用低温风干或烘干)[]梳毛(全身体毛梳理)[]剪毛(根据品种标准或客户要求进行修剪,如脚底、腋下、肛门腺等)[]剃毛(针对特定部位或品种)[]打结处理[]耳道清洁[]牙齿清洁[]去除跳蚤和污渍[]特殊护理(如SPA、香薰等)[]其他:[请填写约定服务的其他项目]2.服务总费用为人民币[金额]元(大写:[金额大写])。该费用包含所有列明服务项目及可能产生的商品费用。3.乙方应在服务前[具体天数或时间]向甲方支付定金人民币[金额]元(大写:[金额大写]),作为预约的确认。服务完成后支付剩余服务费用。4.付款方式:[现金/银行卡/微信/支付宝],付款账户信息:[如有必要,请填写]。服务责任与风险承担1.甲方责任:*甲方承诺由具备相应资质和经验的美容师为乙方宠物提供服务,确保服务技术符合行业规范和宠物需求。*甲方服务人员应在服务前对乙方宠物进行健康观察,询问近期健康状况。若发现宠物有明显不适、疾病或潜在危险(如高烧、严重皮肤病、开放性伤口、行为极端异常等),甲方有权拒绝服务或暂停服务,并及时通知乙方,建议乙方带宠物就医。因甲方及时通知并拒绝服务,导致宠物未受伤害的,甲方不承担责任。*甲方服务人员应按照约定项目和宠物具体情况,文明、专业地进行操作,避免因操作不当造成宠物烫伤、剪伤、骨折、皮肤损伤加重、中毒或其他身体伤害。对于需要剃毛、修剪敏感部位等操作,甲方应提前与乙方沟通确认。*甲方应确保用于乙方宠物的美容工具(剪刀、梳子、美容桌、吹水机等)在每次使用前后进行彻底的清洁和消毒,防止交叉感染。因工具消毒不当导致的感染或疾病,甲方应承担责任。*甲方应配备必要的安全设施和急救用品,对可能发生的意外情况(如宠物中暑、突发疾病、物品掉落砸伤等)有基本处理能力。因甲方重大过失导致的事故,甲方应承担相应责任。2.乙方责任:*乙方有义务向甲方提供真实、完整的宠物健康信息、行为习惯及过敏史等,如有隐瞒或提供虚假信息,导致宠物在服务过程中出现不良反应或伤害,乙方应承担相应责任。*乙方应确保宠物在约定时间到达甲方指定地点。对于宠物的不配合行为,乙方应尽量配合甲方进行安抚。若宠物因持续攻击性或极度不配合,导致服务无法安全进行或对甲方人员造成伤害,乙方应承担相应的服务费用和医疗费用(如有)。*乙方应按时足额支付本合同约定的服务费用。*乙方应自行保管宠物带来的所有个人物品(如项圈、牵引绳、衣服、饰品、药品等),甲方不对上述物品的保管、丢失或损坏负责。*宠物在服务完成后,乙方应负责在家庭环境中继续观察其健康状况至少[例如:24小时],如发现任何异常(如精神萎靡、食欲不振、皮肤红肿、脱毛加剧、伤口感染等),应立即联系甲方并带宠物就医,相关医疗费用原则上由乙方承担,但需提供甲方服务存在明显过失的证据。3.责任界定与免责:*因宠物自身健康原因、特殊体质、不配合行为、绝食、药物影响等非甲方服务操作直接导致的不良后果或伤害,甲方不承担责任。*因不可抗力因素(如地震、火灾、政府行为、疫情封锁等)导致本合同无法履行或服务无法进行的,双方互不承担责任,甲方应将已收取的款项(扣除不可抗力期间产生的必要成本)退还乙方。*若宠物在甲方店内因自身攻击性伤害到甲方人员或其他宠物,相关责任由乙方承担。*甲方已购买相关公众责任险,可在保险范围内就因甲方原因造成的第三方损害承担赔偿责任。宠物安全与保护条款1.甲方承诺在任何情况下,均不会故意伤害宠物,并会采取一切合理措施保障宠物的生命安全。2.甲方将严格遵守安全操作规程,使用文明、耐心的方式对待宠物,避免粗暴行为导致宠物受到惊吓、心理创伤或应激反应。争议解决双方在履行本合同过程中发生任何争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。其他条款1.本合同自双方签字或盖章之日起生效。2.本合同的任何变更或解除,均须经双方书面同意。3.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、宠物个人信息等承担保密义务,非经对方书面同意或法律规定,不得向任何第三方泄露。4.本合同的通知或通讯方式以双方在本合同中载明的联系方式为准。5.本合同适

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