2026年网络安全技术维护合同

2026年网络安全技术维护合同甲方（委托方）：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注册地址：[甲方公司注册地址]联系地址：[甲方公司联系地址]联系电话：[甲方公司联系电话]电子邮箱：[甲方公司电子邮箱]乙方（服务方）：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注册地址：[乙方公司注册地址]联系地址：[乙方公司联系地址]联系电话：[乙方公司联系电话]电子邮箱：[乙方公司电子邮箱]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方网络系统的网络安全技术维护服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条服务范围与内容1.1乙方为甲方提供以下网络安全技术维护服务：1.1.1安全评估与咨询：乙方定期（每季度一次）对甲方网络系统进行安全评估，包括但不限于漏洞扫描、渗透测试、风险评估等，并出具安全评估报告。根据评估结果，乙方提供安全咨询服务，包括安全策略制定、安全架构优化建议等。1.1.2安全监控与预警：乙方建立7x24小时安全监控体系，对甲方网络系统的安全状态进行实时监控，及时发现并分析安全威胁。乙方建立安全预警机制，在发现潜在安全威胁时，及时向甲方发出预警信息，并提供初步的处理建议。1.1.3安全事件响应与处置：乙方建立安全事件应急响应机制，在接到甲方安全事件报告后，应在15分钟内响应，并根据事件等级，在规定时间内完成事件处置。乙方对安全事件进行深入分析，确定攻击源头和影响范围，采取有效措施进行安全处置，包括隔离受感染系统、清除恶意代码、修复漏洞等，并出具事件处置报告。1.1.4安全加固与优化：根据安全评估和事件处置结果，乙方对甲方网络系统进行安全加固，包括操作系统加固、应用安全加固、网络安全设备配置优化等，并定期（每半年一次）更新安全补丁，修复已知漏洞。1.1.5安全意识培训：乙方每年对甲方员工进行至少两次网络安全意识培训，内容包括网络安全基础知识、常见网络攻击手段及防范措施等，提高员工的安全防范意识和技能。1.1.6安全设备维护：乙方对甲方网络安全设备（如防火墙、入侵检测系统、漏洞扫描系统等）进行日常维护和升级，确保设备正常运行。第二条服务级别协议（SLA）2.1响应时间：2.1.1紧急安全事件（如系统瘫痪、数据泄露等）：乙方应在接到报告后15分钟内响应。2.1.2一般安全事件（如疑似入侵、漏洞发现等）：乙方应在接到报告后4小时内响应。2.2解决时间：2.2.1紧急安全事件：乙方应在接到报告后2小时内开始处理，并力争在4小时内解决。2.2.2一般安全事件：乙方应在接到报告后24小时内完成处理。2.3可用性：乙方服务团队7x24小时在线支持，确保能够及时响应甲方的服务请求。2.4服务报告：乙方每月向甲方提供一次服务报告，内容包括安全评估结果、安全事件处置情况、安全加固措施、安全意识培训情况等。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：3.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务，并监督乙方的服务过程。3.1.2甲方有义务向乙方提供必要的信息和资源，配合乙方开展安全维护工作，包括提供网络拓扑图、设备配置信息、安全策略等。3.1.3甲方有义务对网络系统的安全负责，并采取必要的安全措施，如加强用户管理、定期更改密码等。3.1.4甲方有义务及时、准确地向乙方报告安全事件，并提供相关证据材料。3.1.5甲方应指定专门联系人负责与乙方沟通协调。3.2乙方的权利与义务：3.2.1乙方有权按照合同约定收取服务费用。3.2.2乙方应按照合同约定提供服务，并保证服务质量，达到行业公认标准。3.2.3乙方有义务对甲方提供的信息和数据进行保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。3.2.4乙方应指定专门团队负责甲方的网络安全维护工作，并保持团队人员的稳定性。3.2.5乙方应定期向甲方汇报服务情况，并根据甲方需求调整服务内容。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用：本合同项下的服务费用采用固定总价方式，总费用为人民币[具体金额]元（大写：[具体金额大写]元整），包含乙方在本合同期内为甲方提供的所有服务费用。4.2支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。4.3付款周期：甲方应于合同签订后[具体天数]日内支付[具体比例]%的服务费用作为预付款；乙方完成[具体阶段]后，甲方应支付剩余[具体比例]%的服务费用；剩余[具体比例]%的服务费用作为质保金，于合同期满且乙方完成所有服务并经甲方验收合格后[具体天数]日内支付。第五条保密条款5.1甲乙双方同意对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等）和技术秘密承担保密义务。5.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同项下的保密信息，但法律法规另有规定或有权机关要求披露的除外。5.3本保密义务不因本合同的终止而失效，双方应在本合同终止后继续履行保密义务。第六条违约责任6.1乙方未按时提供服务或服务质量不达标，应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。损失赔偿不超过本合同总服务费用的[具体比例]。6.2甲方未按时支付服务费用，应按日向乙方支付逾期付款部分[具体比例]的违约金。逾期超过[具体天数]日的，乙方有权暂停服务，直至甲方付清款项及违约金。6.3任何一方违反本合同项下的保密义务，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。损失赔偿不超过违反保密义务所涉及信息价值的三倍。第七条争议解决7.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。7.3仲裁地点为[具体仲裁地点]。第八条合同终止8.1本合同有效期为一年，自[具体日期]起至[具体日期]止。8.2经双方协商一致，可以书面形式提前终止本合同。8.3甲方违反本合同项下的付款义务，经乙方书面催告后[具体天数]日内仍未履行的，乙方有权单方面终止本合同。8.4合同终止后，乙方应完成所有正在进行的服务工作，并出具最终服务报告。甲方应支付乙方已完成服务的相应费用。8.5合同终止后，双方仍应履行本合同项下的保密义务及其他尚未履行完毕的义务。第九条其他9.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2本合同一式[具体份数]份，甲方执[具体份数]份，乙方执[具体份数]份，具有同等法律效力。9.3本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：