宠物美容服务合同2025年服务标准范

宠物美容服务合同2025年服务标准范甲方（服务提供方）：[宠物美容服务提供商名称]法定代表人/负责人：[姓名]统一社会信用代码/营业执照号：[号码]地址：[服务地址]联系电话：[服务电话]乙方（服务接受方）：[宠物主人姓名]身份证号/护照号：[证件号码]地址：[联系地址]联系电话：[联系电话]丙方（宠物）：品种：[宠物品种]，性别：[雄/雌]，年龄：[宠物年龄]岁，体重：[宠物体重]公斤，毛发类型：[长毛/短毛/其他]，宠物特征/健康状况：[简述宠物特殊行为、习惯或健康状况，如无特别可写“无”]，宠物照片（如有）：[是/否]。鉴于甲方拥有合法的宠物美容经营资质，具备提供宠物美容服务的能力和条件；乙方希望委托甲方为丙方提供宠物美容服务；丙方适合接受宠物美容服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就丙方宠物美容服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条服务项目与内容甲乙双方确认，本次宠物美容服务具体项目如下：1.1基础清洁：包括使用温和宠物专用洗浴产品进行全身清洗，清水冲洗干净，使用宠物专用吹风机将毛发吹干。1.2专业剪毛：按照[标准体型/乙方指定样式]进行全身毛发修剪，保持毛量适中，轮廓清晰。1.3毛发造型：[具体说明造型要求，如：泰迪造型、卷毛造型或其他特定要求]。1.4美甲：修剪丙方指甲。1.5耳道清洁：清洁丙方耳道内部。1.6牙齿清洁：进行基础牙齿清洁。1.7其他服务：[如涉及，请列出，如：脱毛、药浴等]。如需增加或变更服务项目，双方应另行协商确认。第二条服务标准与规范2.1卫生标准：甲方保证服务场所环境清洁卫生，符合宠物美容行业卫生要求。使用符合国家标准、温和无刺激的宠物专用清洁产品、香波和吹干设备。为丙方提供服务所使用的工具（剪刀、梳子、美容刀等）确保清洁并严格执行一宠一消毒或高温消毒程序。2.2操作标准：甲方指派具备相应资质和经验的美容师为丙方提供服务，美容师将遵循专业操作规范进行操作，确保技术动作准确、熟练。在服务过程中，将采用适当的保定技巧，保障操作安全，尽量减少对丙方的惊吓和应激反应。剪毛将保证对称性和毛量均匀，造型将力求符合约定要求。2.3安全标准：甲方承诺不进行任何可能对丙方健康或生命安全造成严重威胁的非医疗性操作。服务前，甲方有权了解丙方健康状况及特殊需求，乙方有义务如实告知。若发现丙方存在不适合进行某些美容项目的潜在风险（如：未告知的严重心脏病、未控制的糖尿病、传染性疾病、皮肤严重破损等），甲方有权暂停或拒绝服务，并及时通知乙方。服务过程中如遇丙方突发疾病或意外，甲方应立即采取必要的应急措施，并第一时间通知乙方，同时尽力施救，不因此承担责任，但甲方已尽到合理注意和救助义务的除外。2.4客户沟通标准：乙方通过[电话/线上平台]预约服务。甲方在服务前会与乙方确认服务项目、细节及特殊要求。乙方应提前[时间，如：24小时]告知甲方丙方的最新健康状况或行为变化。服务完成后，美容师会向乙方展示服务成果，并告知相关注意事项。第三条服务价格与支付3.1本合同项下的服务费用总额为人民币[金额]元（大写：[金额大写]）。3.2该费用包含本合同第一条约定的全部服务项目。3.3支付方式：乙方应于预约服务开始前向甲方支付全部服务费用，或按照甲方规定的其他方式支付。3.4如发生本合同第一条未列明的额外服务项目，其费用经双方协商一致后由乙方另行支付，金额为人民币[金额]元。3.5甲方提供的收费项目应明码标价，无任何隐形消费。第四条预约与时间安排4.1乙方通过[电话/线上平台]进行预约，并提供真实、准确的宠物信息。4.2甲方根据预约情况安排服务时间。服务开始前，乙方应按时到达约定地点。4.3乙方如需变更服务时间或取消预约，应至少提前[时间，如：24小时]通知甲方。若乙方违反此约定，甲方有权扣除相当于服务费用[百分比，如：30%]的预约金作为违约补偿，剩余费用不予退还；若乙方提前[时间，如：48小时]通知，甲方应退还乙方已支付预约金的[百分比，如：50%]。第五条宠物交接5.1甲方完成对丙方的服务后，将通知乙方前来交接。5.2交接时，甲方确保丙方已清洁、吹干、基本梳理完毕，状态良好，方可交给乙方。5.3乙方在接宠物时，应仔细检查丙方的状态，如有异议，应在交接时当场向甲方提出，双方协商解决。若乙方在交接时未提出异议，视为对服务结果及宠物状态的认可。第六条责任承担与免责6.1甲方责任：甲方应按照合同约定和本合同第二条约定的标准为乙方提供宠物美容服务。因甲方美容师操作不当、违反操作规程、使用不洁工具或产品、未尽到合理的安全保障义务（包括但不限于未充分告知风险、未妥善应对宠物突发状况等）造成丙方人身伤害或财产损失的，甲方应依法承担相应的赔偿责任。6.2乙方责任：乙方有义务如实、全面地告知甲方丙方的健康状况、行为习惯、过敏史、植入物、特殊标记以及任何可能影响美容安全和效果的潜在因素。乙方应确保丙方在服务前处于基本健康的良好状态。乙方有义务按时支付合同约定的服务费用。乙方应负责任地管理丙方，在服务场所应遵守相关规定，不得干扰甲方的正常经营秩序。6.3免责条款：对于以下情况，甲方不承担赔偿责任：a)丙方在接受服务前已存在的疾病、伤势或缺陷；b)乙方未如实告知本合同第六条第6.2款所述的丙方重要健康信息或特殊情况，导致甲方无法预见或无法采取合理措施避免损害的发生；c)丙方因自身原因（如：突发严重疾病、不可控的攻击行为、强烈应激导致意外等）在服务过程中或服务场所内发生的任何损伤或意外；d)丙方在离开甲方服务场所后发生的任何问题；e)因不可抗力（如自然灾害、政府行为等）导致服务无法正常进行或造成损失的；f)使用乙方自备的特殊物品、药品或化妆品导致的不良反应；g)法律法规规定的其他免责情形。乙方在签订本合同时已阅读并理解上述免责条款，并确认自愿接受。第七条宠物福利甲方承诺在服务全过程中，将以人道、文明、耐心的方式对待丙方，尊重其生理和心理感受，避免任何形式的粗暴操作、虐待或过度惊吓。甲方美容师应具备识别宠物疼痛和应激信号的能力，并在发现丙方出现明显不适时，优先保障其生命安全，并立即通知乙方。甲方将遵守动物福利的相关要求，确保丙方在服务期间得到妥善照护。第八条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同生效与终止9.1本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。9.2本合同在服务费用结清后自然终止。9.3如发生一方严重违约，守约方有权单方解除合同，并要求违约