2026年数字货币钱包服务合同协议

2026年数字货币钱包服务合同协议鉴于服务提供方（以下简称“钱包服务提供商”）拥有运营数字货币钱包服务的能力，并愿意向用户提供该服务；用户（以下简称“用户”）愿意接受钱包服务提供商提供的数字货币钱包服务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守。第一条服务定义与范围1.1本协议项下的“数字货币钱包服务”（以下简称“服务”）是指钱包服务提供商通过其运营的网站（[网站地址]）、移动应用程序（[App名称及下载方式]）或其他指定平台，为用户提供数字货币存储、管理及相关信息展示的技术平台服务。1.2服务内容包括但不限于：(一)为用户提供数字钱包地址的生成、显示和管理功能；(二)提供用户数字钱包资金的接收和发送功能；(三)提供钱包资金余额查询、交易记录查看功能；(四)提供与数字货币相关的市场信息、新闻等展示服务（如有）；(五)提供用户账户管理、密码设置、二次验证等账户管理功能；(六)提供与使用该服务相关的客户服务支持；(七)钱包服务提供商可能提供的其他增值服务。1.3钱包服务提供商有权根据实际情况调整服务内容，但应提前通过官方网站或应用内公告等方式通知用户。用户继续使用服务视为接受调整后的服务内容。第二条用户账户与安全2.1用户需按照钱包服务提供商的要求，真实、准确、完整地提供注册信息，并同意接收服务相关的通知。2.2用户有义务妥善保管其账户名及密码，并对使用其账户名及密码进行的所有活动负全部责任。2.3用户应设置符合钱包服务提供商要求的密码，并定期修改。用户对其密码的保密义务不因本协议的终止而解除。2.4用户有义务启用并维护其账户的二次验证（2FA）功能（如短信验证码、AuthenticatorApp等），以增强账户安全性。2.5根据相关法律法规及监管要求，钱包服务提供商有权要求用户完成身份验证（KYC-KnowYourCustomer）。用户应配合提供真实、有效、完整的身份证明文件，并对所提供信息的真实性、准确性、完整性负责。用户应对其未能配合完成身份验证或提供虚假信息承担相应责任。第三条费用与支付3.1本协议项下的数字货币钱包基础服务通常为免费，但钱包服务提供商可能对特定增值服务（如高级分析、API访问、快速提现、超出免费交易限额等）或因用户行为（如超出免费存储/交易额度）收取费用。3.2具体的收费项目、标准和周期（如按月、按年、按交易量、按存储量等）将在钱包服务提供商的官方公告或用户接受的具体服务条款中列明，并在用户开始享受相关收费服务前明确告知用户。3.3用户应按照钱包服务提供商指定的方式按时足额支付相关费用。支持的支付方式可能包括但不限于加密货币、银行转账、第三方支付平台等。3.4用户对费用有异议的，应在收到账单或收到费用通知后[例如：十五]日内向钱包服务提供商提出。钱包服务提供商将在收到异议后[例如：十]日内进行核实并答复。第四条隐私保护4.1钱包服务提供商为提供、维护和改进服务，以及履行法定义务，可能收集用户的个人信息（包括但不限于用户名、昵称、联系方式、IP地址、设备信息、浏览器信息、交易记录、地址簿、身份验证信息等）和钱包地址相关的非个人化数据。4.2钱包服务提供商将仅将收集到的信息用于本协议约定的服务提供、履行法定义务、保护钱包服务提供商及其用户的合法权益、保护用户账户安全、改进服务、进行数据分析、向用户发送服务通知、以及法律法规允许或要求的其他目的，未经用户明确同意，不会将其用于本协议未列明之目的。4.3未经用户同意，钱包服务提供商不会将用户的个人信息与任何第三方共享，但以下情况除外：(一)为履行监管义务（如反洗钱AML、了解你的客户KYC）、配合政府机构调查或法律诉讼；(二)为保护钱包服务提供商或用户的合法权益，如调查欺诈行为、预防或应对安全威胁；(三)获得用户明确同意；(四)与为提供服务所必需的、受信任的第三方（如技术合作伙伴、服务提供商）共享，并要求该第三方对信息进行保密；(五)法律法规规定的其他情形。4.4钱包服务提供商将遵守适用的隐私法律和监管要求，并制定有竞争力的隐私保护政策。4.5用户可能享有访问、更正、删除其个人信息的权利，以及撤回同意的权利（在法律允许范围内）。用户可通过指定的渠道（如用户设置页面、客服邮箱等）行使这些权利。第五条用户责任与义务5.1用户在使用本服务前，应确保其行为符合其所在地及数字货币相关司法管辖区的所有适用法律、法规和规定，包括但不限于反洗钱（AML）、反恐怖融资（CTF）法规。5.2用户应仅将本服务用于合法目的，不得用于任何非法活动，包括但不限于洗钱、恐怖主义融资、非法交易、侵犯知识产权、传播恶意软件、诈骗、赌博、传播仇恨言论等。5.3用户充分理解并同意，数字货币交易具有高风险性，价格波动可能极大。用户应对其钱包内的数字货币价值波动及任何投资损失承担全部风险。钱包服务提供商不对任何数字货币价格变动或用户投资损失提供任何保证或承担任何责任。5.4用户有责任保管好其私钥、助记词、密码及二次验证信息。一旦这些信息泄露或丢失，导致资金损失，钱包服务提供商不承担责任（除非能证明存在服务提供商的重大过失或故意行为）。用户应对其账户内资金的安全负责。5.5用户应遵守钱包服务提供商制定的使用规则、安全指南和社区规范（如有）。5.6用户在使用服务过程中如发现任何可疑活动、安全漏洞或违反本协议的行为，应立即通知钱包服务提供商。第六条钱包服务提供商的权利与义务6.1钱包服务提供商承诺持续提供稳定、可靠的服务，并努力维护服务的正常运行。合理的服务中断（如计划内维护、技术升级）应在可能的情况下提前通知用户。6.2钱包服务提供商将采取商业上合理的措施保护用户账户、交易系统和用户数据的安全，包括但不限于采用加密技术、多重签名方案（如采用）、安全审计、监控系统、防火墙、入侵检测系统等。但数字货币钱包本身（尤其是硬件钱包或冷存储）的安全最终依赖于用户的操作。6.3钱包服务提供商有权根据法律法规、监管要求以及服务条款，拒绝向任何用户或用户群体提供服务，或暂停、终止用户的服务账户，且通常无需事先通知（但在法律法规要求或合理情况下除外）。6.4钱包服务提供商有权随时更新本协议条款及服务内容，更新后的条款将在其平台公示。如用户不同意更新后的条款，应停止使用服务。若用户继续使用服务，视为接受更新后的条款。6.5钱包服务提供商将根据法律法规、监管要求以及业务需要，保留用户的交易记录、账户信息等数据。保留期限由相关法律法规规定或平台政策确定。6.6钱包服务提供商不对因黑客攻击、病毒、网络故障、政府行为、市场因素等不可抗力或用户自身原因导致的服务中断、数据丢失或资金损失承担责任。第七条账户冻结与终止7.1在出现以下情况时，钱包服务提供商有权冻结用户账户或部分功能：(一)用户涉嫌违反法律法规或本协议约定；(二)用户身份信息不完整或虚假；(三)用户账户被用于非法活动；(四)用户未能配合进行身份验证或提供必要信息；(五)用户逾期未支付应缴费用；(六)监管机构要求冻结；(七)出现安全风险。7.2在账户被冻结后，如用户在收到通知后[例如：三十]日内未能纠正违规行为或满足要求，钱包服务提供商有权永久终止用户的账户及服务，并可能根据法律法规或监管要求采取措施，包括没收或限制用户账户内数字货币的提取。7.3账户终止后，用户将失去使用服务的所有权利，钱包服务提供商可能不再对账户内数据提供保障（根据数据保留政策），用户应自行处理其数字货币。第八条免责声明与责任限制8.1用户明确知悉并同意，数字货币价格受多种因素影响，具有极高的波动性和不可预测性。钱包服务提供商不对任何数字货币的市场价格及其变动负责，也不对用户的投资决策或投资损失提供任何建议或担保。8.2钱包服务提供商并非银行或金融机构，不提供存款、贷款、汇款等金融服务，不承担任何存款保险或类似保障。8.3在法律允许的最大范围内，钱包服务提供商对其在本协议下产生的任何直接、间接、偶然、特殊、后果性或惩罚性损害不承担责任，即使已被告知可能发生此类损害。用户的最高索赔以其实际损失为限，且通常不超过其在本协议下已支付的费用总额（如有）。此限制不适用于因钱包服务提供商故意不当行为或重大过失造成的损害。第九条法律适用与争议解决9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。9.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[选择一种：钱包服务提供商所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/提交至[具体仲裁机构名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁地点为[地点]，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力]。第十条其他条款10.1完整协议：本协议构成双方就本协议主题达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解和承诺。10.2通知：所有根据本协议发送的通知应以书面形式，通过电子邮件、传真、短信或服务提供商平台内的公告等方式发送至本协议首页载明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发送时视为送达；以传真或短信方式发送的，发送成功时视为送达；以公告方式发布的，在公告发布时视为送达。10.3可编辑性：本协议各条款的标题仅为方便阅读而设，不影响该条款的含义或解释。10.4转让：未经钱包服务提供商事先书面同意，用户不得将其在本协议项下的权利或义