管理心理学试题及答案2026

管理心理学试题及答案2026

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.以下哪种理论强调员工的工作满意度取决于工作本身的特点？（）A.公平理论B.期望理论C.双因素理论D.强化理论2.群体凝聚力与生产效率的关系是（）。A.正相关B.负相关C.不确定D.不相关3.领导生命周期理论认为，当下属的成熟度处于不成熟阶段时，领导者应采取（）。A.命令型领导方式B.说服型领导方式C.参与型领导方式D.授权型领导方式4.按照勒温的领导风格理论，效率最高的领导风格是（）。A.专制型B.民主型C.放任型D.混合型5.以下不属于组织变革的内部动力的是（）。A.员工需求的变化B.技术的进步C.管理条件的变化D.组织目标的调整6.挫折产生的原因可分为客观原因和主观原因，下列属于主观原因的是（）。A.社会环境的限制B.人际关系的紧张C.个人的能力不足D.工作条件的恶劣7.马斯洛的需要层次理论中，处于最高层次的需要是（）。A.生理需要B.安全需要C.自我实现需要D.尊重需要8.当一个人有被信任、被赏识和获得成就等需要时，他的动机属于（）。A.生理动机B.安全动机C.社交动机D.成就动机9.组织文化的核心是（）。A.物质文化B.制度文化C.精神文化D.行为文化10.以下哪种沟通方式的信息传递速度最快？（）A.链式沟通B.轮式沟通C.环式沟通D.全通道式沟通二、多项选择题（每题2分，共20分）1.管理心理学的研究方法主要有（）。A.观察法B.实验法C.调查法D.测验法E.个案法2.影响群体凝聚力的因素有（）。A.群体的目标B.群体的规模C.群体的领导方式D.群体的奖励方式E.群体的外部压力3.领导行为理论主要包括（）。A.特质理论B.四分图理论C.管理方格理论D.领导生命周期理论E.权变理论4.组织变革的阻力主要来自（）。A.个体阻力B.群体阻力C.组织阻力D.外部环境阻力E.文化阻力5.动机的功能有（）。A.激发功能B.指向功能C.维持功能D.调节功能E.强化功能6.以下属于组织文化的功能的有（）。A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能E.辐射功能7.人际关系的发展阶段包括（）。A.零接触B.单向注意C.双向注意D.表面接触E.轻度卷入、中度卷入和深度卷入8.影响个体挫折承受力的因素有（）。A.生理条件B.过去的经验C.对挫折的认知评价D.个性特征E.社会支持9.常见的群体决策方法有（）。A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.电子会议法E.方案前提分析法10.按照沟通的方向，沟通可分为（）。A.上行沟通B.下行沟通C.平行沟通D.单向沟通E.双向沟通三、判断题（每题2分，共20分）1.管理心理学只研究组织中的个体心理。（）2.群体凝聚力越强，生产效率就越高。（）3.领导特质理论认为，领导者的特质是天生的，不可改变。（）4.组织变革一定会带来积极的效果。（）5.动机越强，工作效率就越高。（）6.组织文化对组织成员具有约束作用。（）7.人际关系的好坏不会影响工作效率。（）8.挫折只会给人带来负面影响。（）9.群体决策一定比个体决策更科学。（）10.沟通就是信息的传递。（）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述管理心理学的研究对象。2.简述马斯洛需要层次理论的主要内容。3.简述组织变革的主要内容。4.简述有效沟通的障碍有哪些。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论如何提高群体凝聚力。2.讨论领导者应如何根据下属的成熟度选择合适的领导方式。3.讨论组织文化建设的重要性及途径。4.讨论如何应对组织变革中的阻力。答案一、单项选择题1.C2.C3.A4.B5.B6.C7.C8.D9.C10.B二、多项选择题1.ABCDE2.ABCDE3.BC4.ABC5.ABCD6.ABCDE7.ABCDE8.ABCDE9.ABCDE10.ABC三、判断题1.×2.×3.×4.×5.×6.√7.×8.×9.×10.×四、简答题1.管理心理学研究组织中的人心理活动规律，涵盖个体、群体、领导和组织心理，目的是提高管理效能和员工满意度。2.马斯洛将需要分为生理、安全、社交、尊重和自我实现需要五个层次。当低层次需要满足后，才会追求高层次需要。3.组织变革内容有结构变革，调整架构；技术变革，更新技术；人员变革，提升素质；任务变革，重新定义任务。4.有效沟通障碍包括信息发送者表达不清、传递渠道干扰、接收者理解偏差，还有文化、情绪、环境等因素。五、讨论题1.提高群体凝聚力可明确共同目标，增强成员认同感；优化领导方式，营造良好氛围；开展活动增进交流；合理奖励，强化集体观念。2.当下属不成熟，用命令型明确任务；稍成熟，用说服型指导且倾听意见；较成熟，用参与型鼓励参与；很成熟，用授