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文档简介
PAGE公立医院安检制度规范一、总则(一)目的为加强公立医院安全管理,维护医院正常医疗秩序,保障患者、医护人员及其他人员的生命财产安全,特制定本安检制度规范。(二)适用范围本制度适用于医院内所有区域,包括门诊楼、住院楼、医技楼、行政楼、后勤楼以及附属设施等。(三)基本原则1.安全第一原则:始终将安全放在首位,确保医院人员和财产免受各类安全威胁。2.依法依规原则:严格遵守国家相关法律法规以及医疗卫生行业安全标准,规范安检工作流程。3.全面覆盖原则:对医院所有人员、物品及车辆进行全面安检,不留死角。4.便民高效原则:在保障安全的前提下,尽量简化安检流程,减少对正常医疗秩序的影响,提高安检效率。二、安检人员职责(一)安检人员配置医院应根据实际情况合理配置安检人员,包括安检员、引导员等。安检员应具备基本的安全检查知识和技能,经过专业培训后上岗。引导员负责引导人员有序通过安检通道,解答疑问,维护现场秩序。(二)安检员职责1.负责对进入医院的人员、物品及车辆进行安全检查,确保无违禁物品进入医院。2.熟练掌握安检设备的操作方法,正确使用安检设备对各类物品进行检查,如发现可疑物品,应及时采取相应措施。3.对通过安检的人员进行文明引导,提醒其遵守医院安检规定,不得携带违禁物品进入医院。4.认真做好安检记录,包括安检时间、人员信息、物品情况等,以备后续查询和统计分析。5.积极配合医院保卫部门及其他相关部门开展安全工作,遇有突发事件及时报告并协助处理。(三)引导员职责1.在安检通道入口处引导人员排队等候安检,维持良好的安检秩序。2.向待安检人员宣传医院安检制度,告知其安检流程和注意事项,解答疑问,消除其顾虑。3.关注安检通道内人员动态,及时发现并处理可能出现的纠纷和矛盾,维护安检现场的和谐稳定。4.协助安检员对特殊情况人员进行引导和照顾,如行动不便的患者、老年人等,确保其顺利通过安检。三、安检设备与设施(一)安检设备配备医院应根据实际需求配备必要的安检设备,如X光安检机、金属探测器、液体探测器等。安检设备应定期进行维护和校准,确保其性能良好,检测结果准确可靠。(二)安检通道设置1.安检通道应设置在医院人员、车辆主要出入口处,通道宽度应根据人流量和安检设备尺寸合理确定,确保人员和物品能够顺畅通过。2.安检通道应设置明显的标识和指引,包括安检流程示意图、注意事项等,方便人员了解安检要求。3.通道内应有足够的照明设施,确保在不同环境条件下都能清晰地进行安检工作。(三)其他设施配备1.在安检通道附近应设置物品存放处,方便人员存放随身携带的非违禁物品。物品存放处应安排专人管理,确保物品安全。2.配备必要的通讯设备,如对讲机等,以便安检人员之间及时沟通协调工作。3.设立安检值班室,用于安检人员休息、值班及存放安检相关资料和设备。安检值班室应具备基本的办公条件,如桌椅、电脑、打印机等。四、安检流程(一)人员安检流程1.排队等候:人员到达安检通道入口处,应在引导员的指引下排队等候安检。2.物品检查:将随身携带的物品放入X光安检机进行检查,或使用金属探测器、液体探测器等对物品进行逐一检查。3.人身检查:安检员使用金属探测器对人员身体进行检查,检查部位包括头部、颈部、胸部、腹部、四肢等。检查时应注意方式方法,尊重被检查人员的隐私。4.通过安检:经检查无违禁物品的人员,可通过安检通道进入医院;如发现携带违禁物品,安检员应告知其不得携带违禁物品进入医院,并按照医院相关规定进行处理。(二)车辆安检流程1.车辆排队:车辆到达医院安检入口处,应按照引导员的指示排队等候安检。2.车辆检查:安检员使用X光安检设备对车辆后备箱、车内物品等进行检查,必要时可要求驾驶员打开车门,对车内进行人工检查。3.通过安检:经检查无违禁物品的车辆,可进入医院指定区域停放;如发现携带违禁物品,安检员应告知驾驶员不得携带违禁物品进入医院,并按照医院相关规定进行处理。(三)特殊情况处理1.对于拒绝接受安检的人员,安检员应耐心解释安检的必要性,并告知其拒绝安检的后果。如仍拒绝安检,应及时报告医院保卫部门,由保卫部门进行处理。2.发现可疑物品或人员时,安检员应立即采取措施,如隔离可疑物品和人员,禁止无关人员靠近,并及时报告医院保卫部门和相关领导。保卫部门应迅速组织专业人员进行进一步检查和处理,确保医院安全。3.遇有紧急情况,如火灾、爆炸等,安检人员应立即停止安检工作,协助医院相关部门组织人员疏散,并按照应急预案进行处置。五、违禁物品管理(一)违禁物品定义1.枪支、弹药、管制刀具等具有攻击性的器械。2.易燃易爆物品,如汽油、酒精、烟花爆竹等。3.剧毒、放射性物品以及其他危险化学品。4.各类非法出版物、淫秽物品等。5.其他可能危害医院安全和正常医疗秩序的物品。(二)违禁物品处理1.对于发现的违禁物品,安检人员应立即予以暂扣,并做好详细记录。记录内容包括违禁物品名称、数量、发现时间、发现地点、携带者信息等。2.将暂扣的违禁物品妥善保管在专门的存放地点,防止丢失、损坏或发生其他意外情况。3.及时通知医院保卫部门,保卫部门应按照相关法律法规和医院规定,对违禁物品携带者进行调查处理。处理方式包括批评教育、警告、罚款等,情节严重的应移交公安机关依法处理。4.对于因安检发现违禁物品而产生的纠纷和矛盾,医院相关部门应及时介入,做好解释和安抚工作,维护医院正常秩序。六、安检培训与考核(一)培训计划1.医院应制定安检人员培训计划,定期组织安检人员参加专业培训,提高其业务水平和综合素质。2.培训内容包括安全法律法规、安检业务知识、职业道德规范、应急处置技能等。培训方式可采用内部培训、外部培训、线上学习等相结合的方式。3.新入职的安检人员应进行岗前培训,培训合格后方可上岗。岗前培训时间不少于[X]个工作日,培训内容应涵盖医院安检制度规范、安检设备操作、安检流程等方面。(二)考核制度1.建立安检人员考核制度,定期对安检人员的工作表现进行考核。考核内容包括工作态度、业务能力、安检质量、服务水平等方面。2.考核方式可采用日常工作考核、定期考试、现场操作考核等相结合的方式。考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。3.对于考核优秀的安检人员,给予表彰和奖励;对于考核不合格的安检人员,应进行补考或重新培训,如仍不合格,应予以辞退。七、监督与检查(一)内部监督1.医院保卫部门负责对安检工作进行日常监督检查,并定期对安检制度执行情况、安检设备运行情况、安检人员工作表现进行检查评估。2.设立专门的监督举报电话和邮箱,接受医院内部人员对安检工作的监督举报。对于举报内容,应及时进行调查核实,并将处理结果反馈给举报人。3.定期召开安检工作会议,总结分析安检工作中存在的问题,研究制定改进措施,不断提高安检工作质量。(二)外部监督1.积极接受上级主管部门、公安机关等相关部门的监督检查,按照要求及时整改存在的问题。2.主动征求患者、医护人员及其
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