2026年剧本杀运营公司办公区域划分管理制度

2026年剧本杀运营公司办公区域划分管理制度第一章总则第一条制定目的为规范公司办公区域的划分、使用及管理工作，建立功能适配、布局合理、秩序井然的办公环境，提升办公效率，保障员工办公体验，明确各区域管理责任，确保办公区域安全、高效、有序运营，依据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国消防法》等相关法律法规，结合剧本杀行业运营特性（含行政办公、剧本创作、道具存放、客户接待等多元功能需求）及公司实际经营情况，特制定本制度。第二条适用范围本制度适用于公司旗下所有办公场所的区域划分、使用、维护、监督等全流程管理工作，涵盖行政办公区、剧本创作区、道具存放区、会议研讨区、客户接待区、休闲服务区、公共通道等所有办公相关区域，涉及公司全体员工及进入办公区域的客户、访客等人员。第三条核心原则（一）功能适配原则。结合各部门工作职责及业务需求，科学划分办公区域，确保区域功能与工作内容精准匹配，提升办公便捷性。（二）安全合规原则。严格遵循消防安全、用电安全等相关规范，保障区域划分符合安全标准，疏散通道畅通，消防设施布局合理。（三）高效便捷原则。优化区域布局，减少跨区域工作往返成本，合理规划公共区域与功能区域的衔接，提升整体办公效率。（四）规范有序原则。明确各区域使用标准、管理责任及行为规范，确保办公区域整洁有序，营造良好办公氛围。（五）灵活调整原则。根据公司经营发展、人员规模变化及业务调整需求，适时优化办公区域划分，保障区域布局的动态适配性。（六）隐私保护原则。合理划分涉密区域（如剧本创作区、财务办公区），规范涉密区域使用管理，保护公司商业机密及员工个人隐私。第二章组织架构与职责分工第四条归口管理部门公司行政后勤部为办公区域划分管理的归口管理部门，主要职责包括：（一）制定并修订办公区域划分管理制度及相关操作细则，明确区域划分标准、使用规范及管理要求；（二）统筹规划公司办公区域整体布局，结合各部门需求制定区域划分方案及调整方案；（三）组织开展办公区域划分、调整的实施工作，协调相关部门配合完成区域布置、设施配备等工作；（四）负责办公区域公共设施、环境维护的统筹管理，监督各区域环境卫生、设施完好情况；（五）建立办公区域管理台账，记录区域划分情况、设施配备信息、维护记录、调整记录等相关资料；（六）受理办公区域使用相关的反馈问题，协调解决区域使用及管理过程中的矛盾纠纷；（七）组织开展办公区域管理工作的监督检查，督促相关部门落实管理责任。第五条各部门职责各部门为对应办公区域使用及日常管理的责任主体，部门负责人为第一责任人，主要职责包括：（一）配合行政后勤部开展办公区域划分及调整工作，提出本部门办公区域功能需求及布局建议；（二）负责本部门责任区域的日常管理，督促员工遵守办公区域使用规范，保持区域环境卫生整洁；（三）负责本部门责任区域内办公设施的日常维护与保管，发现设施损坏及时向行政后勤部报修；（四）严格遵守涉密区域管理要求，规范本部门员工在涉密区域的工作行为，保护公司商业机密；（五）配合行政后勤部开展办公区域监督检查及环境维护工作，及时整改存在的问题；（六）收集本部门员工对办公区域使用的意见建议，及时反馈至行政后勤部。第六条其他相关部门职责（一）安全管理部：参与办公区域划分方案的安全审核，确保区域划分符合消防安全、用电安全等规范；定期检查办公区域安全设施及疏散通道，排查安全隐患；（二）技术部：配合行政后勤部完成办公区域弱电系统（如网络、电话、监控等）的布局规划及安装调试；负责办公区域网络设施、监控系统的日常维护；（三）财务部：负责办公区域划分、调整及维护相关费用（如装修改造、设施采购、保洁服务等）的预算审核、支付及核算管理；（四）剧本创作部：配合行政后勤部规划剧本创作区、道具存放区的功能布局，提出专业需求（如创作区隔音、道具区防潮等）；负责剧本创作区、道具存放区的专项管理，确保剧本及道具安全；（五）运营管理部：配合行政后勤部规划客户接待区的布局，提出客户体验优化相关建议；负责客户接待区客户引导及现场秩序维护。第三章办公区域划分与使用全流程管理规范第七条区域划分规划规范（一）划分前期调研。1.行政后勤部牵头开展办公区域划分前期调研，收集各部门办公人数、工作职责、功能需求（如独立办公室、开放工位、储物空间等）及特殊要求（如隔音、防静电等）；2.结合公司办公场所实际面积、结构布局及安全规范，梳理区域划分的约束条件及可利用空间；3.参考行业内同类企业办公区域划分经验，形成初步调研汇总报告。（二）划分方案设计。1.行政后勤部根据调研结果，设计办公区域整体划分方案，明确各功能区域的具体范围、面积、用途及配套设施；2.方案需合理规划以下核心区域：行政办公区、剧本创作区、道具存放区、会议研讨区、客户接待区、休闲服务区、公共通道、卫生间、茶水间等；3.方案需重点考虑功能衔接性（如客户接待区靠近入口、剧本创作区远离嘈杂区域）、安全合规性（如疏散通道宽度、消防设施布局）及空间利用率，避免资源浪费。（三）方案审核审批。1.行政后勤部将初步划分方案提交至安全管理部、技术部、剧本创作部等相关部门审核，征求各部门意见；2.相关部门在3个工作日内反馈审核意见，行政后勤部结合意见优化方案；3.优化后的方案提交公司管理层审批，重大区域划分调整方案（如涉及大面积装修改造）需经公司办公会审议通过。第八条区域划分实施规范（一）实施准备。1.方案审批通过后，行政后勤部制定详细实施计划，明确实施步骤、时间节点、责任人员及资源需求；2.根据方案要求采购办公家具、设施设备及装修材料，选择具备相应资质的施工单位（如涉及装修改造）；3.组织施工单位、技术人员、各部门负责人进行现场交底，明确施工标准及功能要求；4.发布区域划分实施通知，告知各部门实施时间、注意事项及临时办公安排（如有）。（二）现场实施。1.行政后勤部全程监督施工及布置过程，确保实施符合方案要求及安全规范；2.技术部配合完成弱电系统安装调试，确保办公网络、电话等正常使用；3.各部门配合行政后勤部完成办公物品的搬迁及摆放，避免影响正常办公秩序；4.施工过程中如需调整方案，需经行政后勤部负责人审核同意，重大调整需重新上报管理层审批。（三）验收交付。1.实施完成后，行政后勤部组织安全管理部、技术部、各部门负责人开展联合验收，验收内容包括区域布局准确性、设施完整性、安全合规性、功能适配性等；2.对验收发现的问题，责令施工单位或相关责任人限期整改，整改完成后重新验收；3.验收合格后，行政后勤部出具验收报告，明确各区域责任部门及管理要求，正式交付各部门使用；4.整理区域划分相关资料（如方案图纸、验收报告、设施清单等），纳入办公区域管理台账。第九条区域使用管理规范（一）通用使用规范。1.全体员工需严格在指定区域开展工作，不得随意占用其他区域或改变区域用途；2.保持办公区域整洁有序，个人办公物品摆放规范，不得在桌面、墙面随意张贴、刻画；3.遵守办公纪律，不得在办公区域大声喧哗、嬉戏打闹，营造安静的办公氛围；4.规范使用办公设施设备，节约用水、用电，下班前关闭个人办公设备电源及区域照明灯、空调等；5.严禁在办公区域存放易燃、易爆、有毒有害等危险物品，严禁违规使用大功率电器；6.爱护公共设施及环境，不得损坏、挪用办公区域内的公共物品。（二）涉密区域使用规范。1.剧本创作区、财务办公区、档案存放区等涉密区域，仅限相关授权人员进入，其他人员进入需经区域责任部门负责人批准；2.进入涉密区域需遵守保密规定，不得携带无关人员进入，不得随意翻阅、复制涉密文件资料；3.涉密文件、剧本稿件、财务凭证等需妥善保管，下班前整理归档至指定保密柜，严禁随意摆放；4.涉密区域内的电脑、打印机等设备需设置密码保护，严禁接入外部不明存储设备，防止信息泄露。（三）公共区域使用规范。1.公共通道需保持畅通，不得堆放物品、占用通道空间，确保疏散安全；2.客户接待区由运营管理部负责日常管理，员工需自觉维护接待区环境整洁，不得在接待区处理私人事务；3.休闲服务区、茶水间需保持卫生，使用后及时清理杂物，规范摆放餐具、茶具，节约用水用电；4.卫生间需保持清洁，严禁随意丢弃垃圾，爱护卫生设施，发现损坏及时报修。第十条区域维护保养规范（一）日常维护责任。1.各部门负责本责任区域内办公家具、个人办公设备的日常维护，定期清洁保养，发现损坏、故障及时向行政后勤部报修；2.行政后勤部负责办公区域公共设施（如照明、空调、消防设施、网络设备、卫生间设施等）的日常维护，建立设施维护台账，记录维护情况；3.行政后勤部委托专业保洁团队负责办公区域公共区域的日常保洁，各部门负责本责任区域的日常保洁。（二）定期维护检查。1.行政后勤部每周对办公区域公共设施及环境状况开展一次日常检查，每月开展一次全面维护检查；2.安全管理部每月对办公区域消防设施、疏散通道、用电安全等开展一次专项检查；3.技术部每月对办公区域网络设施、监控系统等开展一次维护检查；4.对检查发现的问题，明确整改责任人及整改时限，跟踪整改落实情况，确保问题闭环管理。（三）维修流程管理。1.员工发现办公设施损坏或故障，需及时向本部门负责人汇报，由部门负责人统一向行政后勤部提交报修申请；2.行政后勤部接到报修申请后，根据故障类型及时安排维修人员或联系外部专业维修单位处理；3.维修完成后，报修部门负责验收，验收合格后在维修记录上签字确认；4.维修费用由行政后勤部统一核算，按公司费用报销流程处理。第十一条区域调整优化规范（一）调整触发条件。当出现以下情况之一时，可启动办公区域调整：1.公司人员规模显著增加或减少，现有区域布局无法满足办公需求；2.部门职能调整或业务范围拓展，需要重新规划功能区域；3.现有区域划分存在安全隐患或严重影响办公效率；4.多数员工对办公区域布局提出合理优化建议，经评估确有调整必要。（二）调整流程。1.各部门可向行政后勤部提交区域调整申请，说明调整理由、需求及初步建议；2.行政后勤部对调整申请进行审核，开展现场调研，结合公司实际情况制定调整方案；3.调整方案按原区域划分方案审批流程执行审核审批；4.审批通过后，行政后勤部组织实施调整工作，流程参照区域划分实施规范；5.调整完成后，更新办公区域管理台账，重新明确各区域责任部门。第四章重点办公区域管理细则第十二条行政办公区管理细则（一）划分标准。行政办公区按部门集中划分，设置开放工位及独立办公室，独立办公室用于部门负责人及核心管理岗位，开放工位用于普通行政人员；配备必要的办公家具（办公桌、办公椅、文件柜等）及设施（打印机、复印机等）。（二）使用规范。1.行政人员需在指定工位办公，保持工位整洁，个人文件资料分类归档；2.独立办公室使用人员需规范管理办公室环境，不得随意占用公共空间；3.公共办公设备（打印机、复印机等）由行政后勤部统一管理，使用人员需规范操作，节约耗材；4.严禁在行政办公区处理与工作无关的事务，不得私自占用办公空间存放私人物品。（三）管理要求。行政后勤部负责行政办公区公共设施的维护及公共区域保洁；各部门负责本部门工位区域的日常管理及保洁；定期开展办公秩序检查，确保行政办公区规范有序。第十三条剧本创作区管理细则（一）划分标准。剧本创作区选择安静、远离嘈杂的区域，设置独立创作间及集体研讨区；独立创作间配备隔音设施、舒适座椅、工作台等，满足沉浸式创作需求；集体研讨区配备会议桌、白板、投影等设施，方便团队交流；配备专用文件柜用于存放剧本稿件及创作资料。（二）使用规范。1.剧本创作区仅限剧本创作部人员及相关授权人员进入，其他人员进入需经创作部负责人批准；2.创作过程中保持安静，不得大声喧哗或干扰他人创作；3.剧本稿件、创作素材等涉密资料需妥善保管，存放至专用文件柜，下班前确保上锁；4.规范使用创作区设施设备，白板使用后及时清理，投影设备使用后关闭电源；5.保持创作区环境整洁，创作垃圾及时清理，不得随意堆放杂物。（三）管理要求。剧本创作部负责创作区的日常管理及专项保洁；行政后勤部负责创作区公共设施的维护；安全管理部定期检查创作区消防安全及保密措施落实情况。第十四条道具存放区管理细则（一）划分标准。道具存放区选择干燥、通风、避光的区域，按道具类型（服装、道具摆件、场景装饰等）分区存放；配备货架、储物柜等存储设施，对易碎、贵重道具采取防护措施；安装温湿度计，配备防潮、防火设施。（二）使用规范。1.道具存放区由剧本创作部指定专人负责管理，建立道具出入库台账，详细记录道具名称、数量、入库时间、领用部门、领用人员及归还时间；2.领用道具需经创作部负责人批准，领用人员需核对道具数量及完好情况，签字确认；3.归还道具时，管理人员需检查道具完好情况，如有损坏需及时登记并上报处理；4.定期对道具进行整理、清洁及维护，对易损坏、易变质道具重点保养；5.严禁在道具存放区吸烟、使用明火，严禁存放无关物品，确保道具安全。（三）管理要求。剧本创作部负责道具存放区的日常管理、道具维护及环境保洁；行政后勤部配合做好存放区设施维护及防潮、防火设施检查；安全管理部定期检查存放区消防安全情况。第十五条客户接待区管理细则（一）划分标准。客户接待区设置在办公场所入口附近，布局宽敞、明亮、整洁；配备接待沙发、茶几、饮水机、展示架（用于摆放剧本宣传资料）等设施；设置引导标识，方便客户识别。（二）使用规范。1.客户接待区由运营管理部负责日常管理，安排专人负责客户引导、接待及茶水服务；2.员工接待客户需在接待区进行，不得将客户带入办公区域（特殊情况需经部门负责人批准）；3.保持接待区环境整洁，及时清理客户遗留的杂物，茶水杯等用品使用后及时清洗摆放；4.展示架上的宣传资料需定期更新，确保信息准确、完整；5.接待客户时需态度热情、语言礼貌，展现公司良好形象。（三）管理要求。运营管理部负责接待区的日常管理、环境保洁及设施维护；行政后勤部配合做好接待区设施采购及维修；市场部负责宣传资料的更新及补充。第五章监督考核与责任追究第十六条监督检查机制（一）日常监督。行政后勤部每日对办公区域使用及管理情况开展日常巡查，重点检查环境卫生、设施完好、区域使用规范、安全合规等情况，形成巡查记录。（二）专项监督。每月由行政后勤部牵头，联合安全管理部、技术部开展一次办公区域管理专项检查，重点核查涉密区域管理、消防安全、设施维护等情况，形成专项检查报告，提出整改建议。（三）不定期抽查。公司管理层及行政后勤部可随时对办公区域管理情况开展不定期抽查，及时发现并解决管理过程中的问题。（四）投诉受理。行政后勤部设立办公区域管理投诉渠道（如意见箱、指定联系人等），受理员工及客户对办公区域管理的投诉及建议，及时调查处理并反馈结果。第十七条考核评价公司将办公区域划分管理工作成效纳入各部门及相关人员的年度绩效考核体系，考核指标包括：区域环境卫生整洁率、设施完好率、区域使用规范率、安全合规情况、问题整改及时率、员工及客户满意度等。对办公区域管理工作成效显著的部门及个人（如管理规范、环境整洁、无安全隐患、员工满意度高），公司给予表彰奖励（如奖金、荣誉证书等）；对管理工作不力的部门及个人（如环境脏乱、设施损坏未及时报修、违规使用区域、存在安全隐患），扣减相应绩效分数，取消年度评优资格。第十八条责任追究对违反本制度规定，存在以下情形的部门或个人，公司根据情节轻重给予相应处理：（一）情节较轻的：未按规定使用办公区域、个人办公物品摆放杂乱、环境卫生不达标、轻微浪费水电且未造成损失的，给予警