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文档简介
PAGE寺庙食堂制度规范要求一、总则1.目的本制度旨在规范寺庙食堂的管理,确保食堂运营的有序进行,为寺庙常住僧众、居士及相关人员提供安全、卫生、营养的饮食服务,同时弘扬佛教慈悲喜舍的精神,体现寺庙的良好形象。2.适用范围本制度适用于寺庙内食堂的所有工作人员、就餐人员以及与食堂相关的各类活动。3.基本原则安全第一原则:始终将食品安全放在首位,严格遵守相关法律法规,确保就餐人员的饮食安全。质量保证原则:提供的饮食应符合营养搭配要求,保证质量,满足不同人群的口味需求。服务至上原则:以热情、周到的服务对待每一位就餐人员,营造舒适的就餐环境。勤俭节约原则:倡导节约粮食、资源,杜绝浪费,合理利用食材和物资。规范管理原则:建立健全各项管理制度,加强对食堂各个环节的规范管理,确保工作有序开展。二、人员管理1.工作人员招聘基本要求:食堂工作人员应具备良好的品德修养,遵守寺庙规章制度,身体健康,持有有效的健康证明。招聘流程:由寺庙相关管理部门负责招聘,经过面试、考察等环节,择优录用。2.人员培训定期培训:每月组织至少一次全体工作人员培训,内容包括食品安全知识、烹饪技能、服务礼仪等。专项培训:根据实际情况,针对新菜品研发、特殊饮食需求等进行专项培训。3.岗位职责厨师负责每日菜品的制作,保证菜品的质量和口味。严格遵守食品安全操作规范,确保食材处理、烹饪过程安全卫生。根据就餐人数合理准备食材,避免浪费。帮厨协助厨师进行食材的初步处理、配菜等工作。负责食堂厨房及餐厅的清洁卫生工作。服务员热情接待就餐人员,引导其就座,及时提供餐具等服务用品。维护餐厅的秩序和环境卫生,及时清理餐桌、地面等。解答就餐人员的疑问,收集反馈意见。采购人员按照采购计划,采购新鲜、优质的食材和物资。坚持货比三家,确保采购成本合理。严格把控采购渠道,索证索票,保证所采购物品符合食品安全标准。做好采购记录,包括采购日期、品种、数量供应商等信息。仓库管理员负责食堂食材和物资的出入库管理,建立详细的库存台账。定期盘点库存,确保账物相符。做好仓库的防潮、防虫、防火等工作,保证物资存储安全。4.考核与奖惩考核标准:制定详细的考核指标,包括工作质量、工作态度、遵守制度情况等方面,每月进行考核评分。奖励措施:对于表现优秀的工作人员,给予表彰、奖金等奖励。惩罚措施:对违反制度、工作失误等情况的工作人员,视情节轻重给予批评教育、扣发奖金、辞退等处理。三、食品安全管理1.食材采购供应商选择:选择具有合法资质、信誉良好的供应商,签订采购合同,明确双方的权利和义务。采购标准:采购的食材应新鲜、无变质、无污染,符合国家食品安全标准。严禁采购“三无”食品及过期食品。索证索票:要求供应商提供食品生产许可证、营业执照、产品检验报告等相关证件,并妥善保存采购票据。2.食材储存分类存放:食材应按照类别、性质进行分类存放,避免交叉污染。储存条件:设置专门的仓库储存食材,保持仓库通风良好,温度、湿度适宜,防止食材霉变、变质。需冷藏的食材应及时放入冰箱,温度控制在规定范围内。库存管理:定期清理库存食材,遵循先进先出原则,避免食材积压过期。3.食品加工加工流程:严格按照食品加工操作规范进行加工,做到生熟分开、荤素分开。食材应清洗干净,加工过程中确保熟透,防止食物中毒。食品添加剂使用:如需使用食品添加剂,必须严格按照国家标准规定的品种、使用范围和用量使用,并做好记录。加工设备清洁:每日对加工设备进行清洁消毒,定期进行维护保养,确保设备正常运行。4.餐具消毒消毒方式:采用物理消毒(如高温蒸煮)或化学消毒(如使用符合标准的消毒剂)等方式对餐具进行消毒。消毒流程:餐具使用后应及时清洗,然后进行消毒处理,消毒时间和温度应符合要求。消毒后的餐具应存放在清洁、干燥、通风的地方,防止再次污染。5.环境卫生日常清洁:食堂工作人员应每日对厨房、餐厅、仓库等区域进行清洁,保持环境整洁卫生。定期消毒:每周对食堂进行全面消毒,包括地面、墙壁、桌椅等表面,消毒后做好记录。防虫防鼠:采取有效措施防止虫害和鼠害,定期检查食堂周边环境,清理卫生死角,封堵孔洞,防止害虫和老鼠进入食堂。6.食品安全自查每日自查:厨师、帮厨等工作人员在每日工作结束后,对食品加工过程、食材储存、餐具消毒等环节进行自查,发现问题及时整改。定期检查:寺庙管理部门每周组织一次食品安全专项检查,每月进行一次全面检查,对发现的问题及时下达整改通知,跟踪整改情况,确保食品安全。7.食品安全事故应急处理应急预案制定:制定食品安全事故应急预案,明确事故报告流程、应急处置措施等内容。事故报告:一旦发生食品安全事故,应立即停止供应相关食品,并及时向寺庙管理部门报告,同时积极配合相关部门进行调查处理。后续整改:事故处理完毕后,对事故原因进行深入分析,采取有效措施进行整改,防止类似事故再次发生。四、食堂财务管理1.预算管理年度预算编制:每年年底,根据寺庙食堂的实际运营情况和下一年度的工作计划,编制食堂年度预算,包括食材采购、人员工资、设备采购、水电费等各项费用。预算执行:严格按照预算执行各项费用支出,加强成本控制,确保预算的严肃性。预算调整:如因特殊情况需要调整预算,应按照规定的程序进行审批。2.费用报销报销流程:工作人员的费用报销应填写报销单,附上相关票据,经审核签字后,按照寺庙财务制度进行报销。报销标准:明确各项费用的报销标准,如食材采购发票应真实、合规,人员工资按照合同约定执行等。3.财务公开定期公示:每月定期在寺庙内公示食堂财务收支情况,包括收入、支出明细等,接受僧众、居士及相关人员的监督。账目审计:每年邀请专业审计机构对食堂财务账目进行审计,确保财务管理规范、透明。五、食堂设施设备管理1.设施设备采购采购计划:根据食堂的实际需求和发展规划,制定设施设备采购计划,明确采购的品种、数量、规格等。选型标准:选择质量可靠、性能优良、符合环保要求的设施设备,优先考虑具有节能功能的产品。采购流程:按照寺庙采购制度进行采购,经过市场调研、招标、谈判等环节,确定供应商并签订采购合同。2.设施设备安装与调试安装要求:设施设备的安装应符合相关标准和规范,由专业人员进行操作,确保安装牢固、安全。调试运行:安装完成后,进行调试运行,检查设备的性能和运行状况,确保设备正常投入使用。3.设施设备维护保养日常维护:食堂工作人员每日对设施设备进行清洁、检查,及时发现并处理设备的故障和问题。定期保养:制定设施设备定期保养计划,按照计划对设备进行全面保养,包括更换零部件、润滑、调试等工作。维修管理:对于设备出现的故障,及时安排维修人员进行维修,填写维修记录,跟踪维修情况。4.设施设备更新与报废更新计划:根据设施设备的使用年限、技术状况等因素,制定更新计划,确保食堂设施设备的先进性和适用性。报废处理:对于已达到报废标准或无法正常使用的设施设备,按照规定的程序进行报废处理,做好资产核销工作。六、就餐管理1.就餐时间明确规定食堂的就餐时间,如早餐[具体时间区间],午餐[具体时间区间],晚餐[具体时间区间],确保就餐人员能够按时就餐。2.就餐秩序就餐人员应遵守食堂秩序,排队打饭,不得插队、拥挤。在餐厅内保持安静,文明就餐,不得大声喧哗、浪费食物。爱护食堂设施设备和餐具,如有损坏应照价赔偿。3.特殊饮食需求对于有特殊饮食需求的人员,如素
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