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文档简介

PAGE巡警门卫值班制度规范一、总则(一)目的为加强公司安全保卫工作,维护公司正常的工作秩序,保障公司财产和员工生命安全,特制定本巡警门卫值班制度规范。(二)适用范围本制度适用于公司全体巡警及门卫工作人员。(三)基本原则1.严格遵守国家法律法规及行业相关标准,依法履行职责。2.坚持预防为主,确保公司安全稳定。3.文明执勤,热情服务,树立良好形象。二、值班人员职责(一)巡警职责1.负责公司区域内的巡逻工作,定时巡查各楼层、重点区域及周边环境,确保无安全隐患。2.对发现的异常情况,如火灾、盗窃、打架斗殴等,及时采取措施并报告上级领导。3.协助处理公司内发生的突发事件,维护现场秩序,配合相关部门进行调查处理。4.负责对进出公司的人员、车辆进行检查和登记,防止无关人员和车辆进入公司。5.对公司内的安全设施、设备进行检查,确保其正常运行。6.完成上级领导交办的其他临时性任务。(二)门卫职责1.坚守岗位,严格执行公司门禁制度,对进出公司的人员、车辆进行严格检查和登记。2.严禁无关人员和车辆进入公司,对来访人员必须核实身份并进行登记,经被访部门或人员同意后方可放行。3.对携带物品出公司的人员和车辆,必须进行检查,防止公司财物被盗出。4.负责维护公司门口的秩序,确保人员和车辆进出顺畅,无拥堵现象。5.协助巡警做好公司周边环境的安全防范工作,发现异常情况及时报告。6.按时开启和关闭公司大门,做好大门及周边区域的清洁卫生工作。三、值班安排(一)值班时间1.巡警实行24小时轮流值班制度,分为白班和夜班,具体值班时间根据公司实际情况进行安排。2.门卫实行三班制,早班[具体时间区间1],中班[具体时间区间2],夜班[具体时间区间3],每周进行一次排班轮换。(二)值班人员交接1.巡警交接班时,交班人员应将当班期间的巡逻情况、发现的问题及处理结果等详细记录在交接班登记簿上,并向接班人员进行口头交接。接班人员应认真检查巡逻装备、通讯设备等是否完好,确认无误后签字接班。2.门卫交接班时,交班人员应将当班期间的人员、车辆进出情况、物品检查情况等记录清楚,并与接班人员进行现场交接。接班人员应检查门禁设备、大门设施等是否正常,如有问题及时报告并处理。四、值班纪律(一)考勤纪律1.值班人员必须严格遵守公司的考勤制度,按时到岗,不得迟到、早退、旷工。2.如有特殊情况需要请假,必须提前向主管领导提交书面请假申请,经批准后方可离岗,并安排好替班人员。(二)工作纪律1.值班期间必须坚守岗位,不得擅自离岗、脱岗、串岗。2.严格执行公司的各项规章制度,不得利用职务之便谋取私利。3.不得在值班期间饮酒、睡觉、玩游戏等做与工作无关的事情。4.对待来访人员要热情礼貌,不得态度生硬、蛮横无理。(三)保密纪律1.值班人员要严格遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商业机密、工作秘密等信息。2.对在值班期间了解到的公司内部情况及相关信息,要妥善保管,不得随意传播。五、巡逻规范(一)巡逻路线及时间1.制定详细的巡逻路线,覆盖公司各个楼层及重点区域,包括办公区、仓库、机房、配电室等。2.白班巡逻每隔[X]小时进行一次,夜班巡逻每隔[X]小时进行一次,每次巡逻时间不少于[X]分钟。(二)巡逻内容1.检查各楼层门窗是否关闭、锁好,有无被破坏迹象。2.查看重点区域的安全设施,如消防器材、监控设备等是否完好,能否正常使用。3.检查公司内的水电设施,有无漏水、漏电等异常情况。4.注意观察公司内人员的行为举止,有无异常情况或可疑人员。5.对公司周边环境进行巡查,查看有无异常声响、灯光等。(三)巡逻记录1.巡逻人员应随身携带巡逻登记簿,每次巡逻结束后,及时将巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等详细记录下来。2.对发现的问题要分类记录,属于一般性问题的,应及时报告相关部门进行处理;属于重大安全隐患或突发事件的,要立即报告上级领导,并采取相应的应急措施。六、门禁管理(一)人员出入管理1.公司员工凭工作证或门禁卡进入公司,工作证或门禁卡应妥善保管,不得转借他人。2.外来访客必须在门卫处进行登记,填写访客登记表,注明来访时间、被访部门及人员、来访事由等信息。经被访部门或人员同意后,门卫发放临时访客证,并指引访客前往目的地。3.对携带大件物品或贵重物品出公司的员工,必须凭部门负责人签字的放行条方可放行。门卫应认真核对放行条内容与物品是否相符。(二)车辆出入管理1.公司内部车辆凭车辆通行证进入公司,车辆通行证应放置在车辆明显位置。2.外来车辆进入公司前,门卫应询问来访事由,联系被访部门或人员确认后,进行登记并发放临时停车证,指引车辆停放指定位置。3.装运货物的车辆进入公司,必须在门卫处进行登记,注明货物名称、数量、来源及去向等信息。货物出门时,门卫应凭相关部门签字的放行单进行检查,确认无误后方可放行。七、突发事件处理(一)火灾事故1.巡逻人员或门卫发现火灾后,应立即拨打公司内部火警电话[电话号码]报警,并迅速组织附近人员使用灭火器、消火栓等消防器材进行灭火。2.同时,应及时疏散现场人员,引导员工通过安全通道撤离到安全区域,避免拥挤踩踏事故发生。3.在消防部门到达之前,要安排专人在公司门口引导消防车进入,并提供相关信息。4.火灾扑灭后,要保护好现场,协助消防部门进行火灾原因调查。(二)盗窃事故1.发现盗窃行为后,巡逻人员应立即采取措施制止,并迅速报告上级领导和保卫部门。2.保护好现场,不要随意翻动现场物品,等待公安机关前来调查。3.配合公安机关提供相关线索和信息,协助破案。(三)打架斗殴等突发事件1.值班人员发现打架斗殴等突发事件时,应及时上前制止,防止事态扩大,并报告上级领导和保卫部门。2.疏散围观人员,维护现场秩序,确保人员安全。3.如有人员受伤,应及时拨打急救电话[电话号码]进行救治,并配合相关部门进行调查处理。八、培训与考核(一)培训1.定期组织巡警和门卫进行业务培训,培训内容包括安全保卫知识、法律法规、职业道德、应急处置技能等方面。2.邀请专业人员进行授课,提高值班人员的业务水平和综合素质。3.鼓励值班人员参加相关培训课程和考试,取得相应的职业资格证书。(二)考核1.建立健全值班人员考核制度,对值班人员的工作表现进行定期考核。2.考核内容包括考勤情况、工作纪律、

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