零售行业门店店长经营效果考核表

零售行业门店店长经营效果考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标完成率40%100%按实际完成率与目标值的比例评分，例如：完成率100%得满分，每低1%扣2分，最高扣至0分。重点品类销售额占比30%按重点品类销售额占门店总销售额的比例评分，例如：占比30%得满分，每低1%扣2分，最高扣至0分。客单价提升率5%按本季度客单价环比提升率评分，例如：提升率5%得满分，每低1%扣2分，最高扣至0分。新客占比20%按新客消费金额占门店总销售额的比例评分，例如：占比20%得满分，每低1%扣2分，最高扣至0分。销售增长率10%按季度销售额环比增长率评分，例如：增长率10%得满分，每低1%扣2分，最高扣至0分。成本控制与效率库存周转率25%8次按年度库存周转次数评分，例如：周转率8次得满分，每低0.5次扣2分，最高扣至0分。坪效提升率3%按季度坪效环比提升率评分，例如：提升率3%得满分，每低1%扣2分，最高扣至0分。损耗率控制1%按季度损耗率评分，例如：损耗率1%得满分，每高0.1%扣2分，最高扣至0分。人力成本占比20%按人力成本占门店总营收的比例评分，例如：占比20%得满分，每高1%扣2分，每低1%加2分，最高扣至0分，最低加至0分。采购成本控制95%按采购成本占销售成本的比例评分，例如：占比95%得满分，每高1%扣2分，每低1%加2分，最高扣至0分，最低加至0分。客户满意度与忠诚度客户满意度评分20%4.5分按月度客户满意度调研评分评分，例如：评分4.5分得满分，每低0.1分扣2分，最高扣至0分。会员复购率70%按会员消费金额占比环比提升率评分，例如：占比70%得满分，每低1%扣2分，最高扣至0分。投诉率降低率10%按季度投诉率环比降低率评分，例如：降低率10%得满分，每低1%扣2分，最高扣至0分。会员增长率15%按季度会员数量环比增长率评分，例如：增长率15%得满分，每低1%扣2分，最高扣至0分。客户推荐率20%按季度客户推荐率评分，例如：占比20%得满分，每低1%扣2分，最高扣至0分。团队管理与运营员工流失率15%5%按季度员工流失率评分，例如：占比5%得满分，每高1%扣2分，最高扣至0分。员工培训覆盖率100%按季度员工培训完成率评分，例如：完成率100%得满分，每低1%扣2分，最高扣至0分。门店卫生与陈列评分90分按月度门店卫生与陈列检查评分评分，例如：评分90分得满分，每低1分扣2分，最高扣至0分。活动执行效果80%按季度门店活动执行效果评分，例如：占比80%得满分，每低1%扣2分，最高扣至0分。团队协作评分85分按季度团队协作评估评分评分，例如：评分85分得满分，每低1分扣2分，最高扣至0分。本考核表旨在全面评估零售行业门店店长的经营效果，涵盖销售业绩、成本控制、客户满意度及团队管理四大维度。请根据各指标的实际完成情况，结合评分标准进行客观评估。权重分配为：销售业绩达成率40%，成本控制与效率25%，客户满意度与忠诚度20%，团队管理与运营15%。考核结果将作为绩效评估及晋升的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名