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文档简介
2026年GJB9001C内审员常考知识点练习题集(含解析)一、单选题(共10题,每题2分)1.GJB9001C标准中,质量管理体系文件的构成不包括()。A.程序文件B.指导书C.记录D.工作手册2.在GJB9001C内部审核过程中,审核员的职责不包括()。A.确定审核范围B.收集审核证据C.制定纠正措施D.评价管理评审效果3.GJB9001C标准中,"风险"的定义是指()。A.可能发生的不利事件B.可能发生的有利事件C.已发生的不利事件D.已发生的有利事件4.质量管理体系中,"过程方法"的核心是()。A.文件控制B.流程识别C.资源管理D.绩效监控5.GJB9001C标准要求组织应进行的定期评审活动是()。A.内部审核B.管理评审C.第三方审核D.质量改进评审6.质量管理体系中,"纠正措施"是指针对()。A.不合格原因采取的措施B.合格产品采取的措施C.风险发生的措施D.机遇发生的措施7.GJB9001C标准中,"审核证据"是指()。A.审核员的主观判断B.审核发现的记录C.与审核目的相关的客观信息D.审核报告的内容8.质量管理体系中,"记录"的作用是()。A.证明产品合格B.支持过程运行C.便于追溯D.作为审核证据9.GJB9001C标准要求组织应进行的初始评审活动是()。A.内部审核B.管理评审C.第三方审核D.质量管理体系启动评审10.质量管理体系中,"不合格"的定义是指()。A.未满足要求B.满足要求C.超出要求D.部分满足要求二、多选题(共10题,每题3分)1.GJB9001C标准中,质量管理体系文件的结构包括()。A.质量方针B.程序文件C.指导书D.记录E.工作手册2.质量管理体系中,"过程方法"的步骤包括()。A.规划B.实施C.检查D.行动E.评估3.GJB9001C标准要求组织应进行的评审活动包括()。A.内部审核B.管理评审C.第三方审核D.质量改进评审E.产品评审4.质量管理体系中,"纠正措施"的步骤包括()。A.识别不合格B.分析原因C.制定措施D.实施措施E.验证效果5.GJB9001C标准中,"审核证据"的来源包括()。A.文件和记录B.观察到的活动C.人员访谈D.实物样品E.数据分析6.质量管理体系中,"记录"的管理要求包括()。A.妥善保存B.方便查阅C.规定期限D.防止损坏E.按需销毁7.GJB9001C标准要求组织应进行的改进活动包括()。A.预防措施B.纠正措施C.持续改进D.管理评审E.内部审核8.质量管理体系中,"不合格"的分类包括()。A.产品不合格B.过程不合格C.管理体系不合格D.服务不合格E.环境不合格9.GJB9001C标准中,"风险"的评估方法包括()。A.定性评估B.定量评估C.检查表D.流程图E.数据分析10.质量管理体系中,"管理评审"的目的包括()。A.评价体系有效性B.确保持续适宜性C.确保充分完整性D.确定改进机会E.确定资源需求三、判断题(共10题,每题1分)1.GJB9001C标准要求组织必须进行第三方审核。(×)2.质量管理体系中,"过程方法"的核心是PDCA循环。(√)3.GJB9001C标准中,"审核证据"可以是观察到的活动。(√)4.质量管理体系中,"记录"可以代替文件。(×)5.GJB9001C标准要求组织必须每年进行一次管理评审。(×)6.质量管理体系中,"纠正措施"的目的是防止不合格再次发生。(√)7.GJB9001C标准中,"风险"的评估必须由最高管理者进行。(×)8.质量管理体系中,"不合格"的分类包括产品、过程和管理体系。(√)9.GJB9001C标准要求组织必须建立文件控制程序。(√)10.质量管理体系中,"管理评审"的结果必须记录在案。(√)四、简答题(共5题,每题5分)1.简述GJB9001C标准中质量管理体系文件的构成及作用。2.简述GJB9001C标准中内部审核的流程及目的。3.简述GJB9001C标准中"过程方法"的核心思想及步骤。4.简述GJB9001C标准中"纠正措施"的步骤及要求。5.简述GJB9001C标准中"管理评审"的目的及要求。五、案例分析题(共2题,每题10分)1.某军工企业因某项产品未满足GJB9001C标准要求被客户投诉,企业进行了内部审核,发现该产品生产过程存在记录不完整的问题。请分析该企业应如何制定纠正措施,并简述纠正措施的实施步骤。2.某军工企业进行管理评审时,发现部分产品因原材料质量问题导致不合格率上升。请分析该企业应如何制定预防措施,并简述预防措施的实施步骤。答案及解析单选题答案及解析1.D工作手册不属于GJB9001C标准要求的质量管理体系文件构成。2.C制定纠正措施是质量管理部门的职责,审核员的主要职责是收集审核证据。3.A"风险"的定义是指可能发生的不利事件,这是GJB9001C标准中的明确定义。4.B"过程方法"的核心是流程识别,通过识别、分析和优化流程来提高效率。5.B管理评审是GJB9001C标准要求组织应进行的定期评审活动。6.A"纠正措施"是指针对不合格原因采取的措施,目的是防止不合格再次发生。7.C"审核证据"是指与审核目的相关的客观信息,可以是文件、记录、观察到的活动等。8.B"记录"的作用是支持过程运行,证明过程的有效性和合规性。9.D质量管理体系启动评审是GJB9001C标准要求组织应进行的初始评审活动。10.A"不合格"的定义是指未满足要求,这是GJB9001C标准中的明确定义。多选题答案及解析1.A,B,C,D,E质量管理体系文件的结构包括质量方针、程序文件、指导书、记录和工作手册。2.A,B,C,D"过程方法"的步骤包括规划、实施、检查和行动。3.A,B,C,D,EGJB9001C标准要求组织应进行的评审活动包括内部审核、管理评审、第三方审核、质量改进评审和产品评审。4.A,B,C,D,E"纠正措施"的步骤包括识别不合格、分析原因、制定措施、实施措施和验证效果。5.A,B,C,D,E"审核证据"的来源包括文件和记录、观察到的活动、人员访谈、实物样品和数据分析。6.A,B,C,D,E"记录"的管理要求包括妥善保存、方便查阅、规定期限、防止损坏和按需销毁。7.A,B,C,D,EGJB9001C标准要求组织应进行的改进活动包括预防措施、纠正措施、持续改进、管理评审和内部审核。8.A,B,C,D"不合格"的分类包括产品不合格、过程不合格、管理体系不合格和服务不合格。9.A,B,C,D,E"风险"的评估方法包括定性评估、定量评估、检查表、流程图和数据分析。10.A,B,C,D,E"管理评审"的目的包括评价体系有效性、确保持续适宜性、确保充分完整性、确定改进机会和确定资源需求。判断题答案及解析1.×GJB9001C标准不要求组织必须进行第三方审核,但鼓励进行。2.√"过程方法"的核心是PDCA循环,通过计划、实施、检查和行动来持续改进。3.√"审核证据"可以是观察到的活动,这是GJB9001C标准中的明确定义。4.×记录不能代替文件,记录是文件的一部分,用于证明过程的有效性。5.×GJB9001C标准不要求组织必须每年进行一次管理评审,但应根据需要定期进行。6.√"纠正措施"的目的是防止不合格再次发生,这是GJB9001C标准中的明确定义。7.×"风险"的评估可以由各部门进行,不一定由最高管理者进行。8.√"不合格"的分类包括产品、过程和管理体系,这是GJB9001C标准中的明确定义。9.√GJB9001C标准要求组织必须建立文件控制程序,确保文件的有效性和合规性。10.√"管理评审"的结果必须记录在案,这是GJB9001C标准中的明确定义。简答题答案及解析1.GJB9001C标准中质量管理体系文件的构成及作用构成:质量方针、程序文件、指导书、记录和工作手册。作用:确保质量管理体系的有效运行,提供过程运行的依据,证明过程的合规性,支持审核和管理评审。2.GJB9001C标准中内部审核的流程及目的流程:策划审核、准备审核、实施审核、报告审核、跟踪验证。目的:评价质量管理体系的有效性和合规性,识别改进机会,确保持续满足要求。3.GJB9001C标准中"过程方法"的核心思想及步骤核心思想:通过识别、分析和优化流程来提高效率,确保质量管理体系的有效运行。步骤:规划、实施、检查和行动。4.GJB9001C标准中"纠正措施"的步骤及要求步骤:识别不合格、分析原因、制定措施、实施措施、验证效果。要求:纠正措施必须针对不合格原因,防止不合格再次发生,并验证措施的有效性。5.GJB9001C标准中"管理评审"的目的及要求目的:评价体系有效性、确保持续适宜性、确定改进机会、确定资源需求。要求:最高管理者应定期进行管理评审,评审结果必须记录在案,并采取必要的改进措施。案例分析题答案及解析1.纠正措施案例分析纠正措施:建立完善的生产过程记录制度,确保所有记录完整、准确、及时。实施步骤:-识别不合格:生产过程记录不完整。-分析原因:人员培训不足、记录表单设计不合理、流程不明确。-制定措施:加强人员培训、优化记录表单、明确流程要求。-实施措施:组织培训、更新记录表单、修订流程文件。-验证效果:检查记录完整性,确保问题不再发生。2.
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