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2025年大学工商管理(工商管理)试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题共40分)答题要求:本卷共20小题,每小题2分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的。1.以下哪项不属于古典管理理论的代表人物?()A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.梅奥2.组织文化的核心层是()。A.物质层B.制度层C.精神层D.行为层3.管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求?()A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则4.按照职能空间分类,计划可分为业务计划、财务计划和()。A.战略计划B.战术计划C.人事计划D.作业计划5.矩阵制组织结构的主要缺点是()。A.不利于相互协调B.多头指挥C.不利于培养人才D.灵活性差6.管理幅度与管理层次之间的关系是()。A.正比例关系B.反比例关系C.没有关系D.不确定7.领导生命周期理论认为,当下属的成熟度处于较成熟阶段时,应采取的领导方式是()。A.命令式B.说服式C.参与式D.授权式8.控制工作的首要目的是()。A.维持现状B.打破现状C.创新D.解决问题9.以下哪种沟通方式不属于非语言沟通?()A.身体语言B.语调C.电子邮件D.空间距离10.管理的二重性是指管理的()。A.科学性和艺术性B.自然属性和社会属性C.历史性和现实性D.一般性和特殊性11.下列不属于组织变革动因的是()。A.组织战略调整B.技术革新C.人员更替D.市场环境变化12.目标管理的基本精神是()。A.以自我管理为中心B.以监督控制为中心C.以岗位设置为中心D.以人员编制为中心13.企业通过加强市场营销,提高现有产品或服务在现有市场上的市场份额。这种战略属于()。A.市场渗透战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.多元化战略14.企业从消费者的角度对其产品创意所作的描述属于()。A.产品概念B.产品创意C.产品形象D.产品用途15.下列哪项不属于波特五力模型中的竞争力量?()A.供应商的议价能力B.潜在进入者的威胁C.企业内部的竞争D.替代品的威胁16.组织文化具有某种程度的强制性和改造性,其效用是帮助组织指导员工的日常活动,使其能快速地适应外部环境因素的变化。这句话描述的是组织文化的()。A.导向功能B.凝聚功能C.约束功能D.辐射功能17.决策遵循的原则是()。A.最优原则B.合理性原则C.满意原则D.合法性原则18.职能部门化的优点不包括()。A.有利于提高管理效率B.有利于强化专业管理C.有利于培养综合管理人员D.有利于提高组织的适应性19.下列哪种领导理论强调领导行为与情境的匹配?()A.特质理论B.行为理论C.权变理论D.变革型领导理论20.控制过程的第一步是()。A.确立标准B.衡量绩效C.分析偏差D.纠正偏差第II卷(非选择题共60分)21.(10分)简述泰罗的科学管理理论的主要内容。22.(10分)什么是组织设计?组织设计需要考虑哪些因素?23.(10分)举例说明决策的类型有哪些?24.(15分)材料:某公司近年来业务不断拓展,原有的组织结构已难以适应公司的发展需求。公司高层决定进行组织变革,调整了部门设置,重新划分了职责权限,同时加强了各部门之间的沟通与协作。变革后,公司的运营效率得到了显著提升,但也出现了一些问题,如部分员工对新的工作流程不熟悉,工作压力增大,一些部门之间仍存在协调不畅的情况。问题:请分析该公司组织变革中存在的问题,并提出改进建议。25.(15分)材料:A企业是一家生产电子产品的企业,近年来市场竞争日益激烈。为了提高自身竞争力,A企业决定实施差异化战略。通过加大研发投入,推出了一系列具有独特功能和外观设计的产品,受到了消费者的青睐。同时,A企业加强了品牌建设,提升了品牌知名度和美誉度。经过一段时间的努力,A企业的市场份额有所提高,经济效益也得到了改善。问题:请分析A企业实施差异化战略的成功因素,并说明差异化战略的适用条件。答案:1.D2.C3.A4.C5.B6.B7.C8.A9.C10.B11.C12.A13.A14.A15.C16.C17.C18.D19.C20.A21.主要内容:(1)工作定额。(2)标准化。(3)能力与工作相适应。(4)差别计件工资制。(5)计划职能与执行职能相分离。22.组织设计就是对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计。考虑因素:(1)环境。(2)战略。(3)技术。(4)规模。(5)生命周期。23.(1)长期决策与短期决策。(2)战略决策、战术决策与业务决策。(3)集体决策与个人决策。(4)初始决策与追踪决策。(5)程序化决策与非程序化决策。(6)确定型决策、风险型决策与不确定型决策。24.存在问题:部分员工对新流程不熟悉,工作压力增大;部分部门之间仍协调不畅。改进建议:加强对员工的培训,使其尽快熟悉新流程;建立有效的沟通协调机制
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