2026年老年公寓运营合作协议

2026年老年公寓运营合作协议本协议由以下各方于____年____月____日在中国____省____市签署：甲方（投资方/开发商）：名称：________________________法定代表人：____________________注册地址：________________________通讯地址：________________________联系人：________________________联系电话：________________________电子邮箱：________________________乙方（运营管理方）：名称：________________________法定代表人：____________________注册地址：________________________通讯地址：________________________联系人：________________________联系电话：________________________电子邮箱：________________________（如有其他合作方，依次添加）鉴于：1.甲方拟投资建设或拥有位于中国____省____市____区（县）____号的老年公寓项目（下称“项目”）；2.乙方具备专业的老年公寓运营管理能力和经验；3.甲乙双方愿意本着平等互利、协商一致的原则，共同合作经营项目。根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规，经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守。第一条合作背景与目的1.1项目基本情况：本项目位于中国____省____市____区（县）____号，总规划面积____平方米，建筑面积____平方米，计划设置____张床位，提供____（具体服务内容，如生活照料、医疗康复、文化娱乐等）服务。1.2合作目的：甲乙双方通过合作，旨在将项目打造成为管理规范、服务优质、信誉良好、可持续发展的老年公寓，满足老年人多样化的养老需求，实现社会效益与经济效益。第二条合作期限2.1本协议合作期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2合作期满，如双方均有意继续合作，应在合作期限届满前____个月，书面通知对方续签协议。续签条件由双方另行协商确定。第三条合作模式与范围3.1合作模式：甲乙双方同意采用以下合作模式：____（例如：甲方负责投资建设，乙方负责后期运营管理；或甲方提供资产，乙方负责运营等，详细描述各方核心职责）。3.2项目范围及分工：3.2.1甲方责任：（1）负责项目所需的全部投资，包括但不限于土地费用、设计费、建安工程费、配套设施费、前期开办费等（或根据具体模式细化，如：负责取得项目土地使用权）。（2）负责项目初步设计及施工图设计（或委托设计）。（3）负责项目的建设（或委托具有相应资质的单位建设）。（4）确保项目符合国家及地方关于建设、消防、卫生等所有法律法规要求。（5）负责办理项目相关的政府审批手续（如土地使用权证、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证、消防验收、竣工验收等），并承担相关费用。（6）甲方享有项目不动产的最终所有权（如适用）。3.2.2乙方责任：（1）负责项目的整体运营管理，包括但不限于物业管理、设施设备维护、人员招聘与培训、健康膳食、文化娱乐活动组织、医疗保健服务协调（如乙方不直接提供医疗，则明确协调机制）、客户关系维护、品牌推广与市场营销等。（2）制定并执行详细的运营管理制度和服务标准，确保服务质量达到协议约定及行业规范要求。（3）负责组建专业的运营管理团队，配备必要的管理和服务人员，并负责其管理、薪酬福利及社会保险缴纳。（4）负责建立和完善客户档案，维护良好的客户关系。（5）负责项目的日常安全管理工作，制定应急预案并定期演练。（6）负责运营过程中的成本控制，提出合理化建议。3.2.3双方共同责任：（1）共同维护项目的良好声誉和品牌形象。（2）共同遵守国家及地方关于养老服务的法律法规和政策。（3）共同协商解决运营中出现的重大问题。第四条投资与资金管理4.1项目总投资：项目预计总投资额为人民币____元（大写：____________________元整），最终以实际发生并经双方确认的审计费用为准。4.2资金投入：（1）甲方认缴出资额为人民币____元（大写：____________________元整），占项目总投资的____%。（2）乙方认缴出资额为人民币____元（大写：____________________元整），占项目总投资的____%。（3）各方应按照约定比例在____年____月____日前将首期出资额____元（大写：____________________元整）支付至双方共同指定的银行账户：开户行：________________________，账户名称：________________________，账号：________________________。后续款项按项目进度和实际需求，经双方书面确认后支付。4.3资金管理：（1）项目设立共同资金账户，用于项目投资、建设、运营等各项资金的收付。（2）所有项目资金的使用必须符合协议约定和财务制度，并经双方授权人员签字确认。（3）双方各指派一名财务代表（或共同聘请专业会计师），负责项目的财务核算和监督。财务报表应定期（至少每月）向双方提供。（4）任何大额资金支出（单次或当月累计超过人民币____元）需经双方共同签字同意。第五条运营管理5.1运营管理目标：乙方承诺按照国家相关服务标准和协议约定，提供专业、优质、安全的养老服务，确保入住老年人的基本生活和身心健康。5.2服务标准：乙方应提供的服务标准包括但不限于：（1）生活照料：提供日常清洁、洗浴、助餐、助行、助睡等基础生活服务。（2）健康管理：建立健康档案，定期体检，提供健康咨询，协助就医等。（3）康复护理：根据老年人需求，提供康复训练、护理服务。（4）文化娱乐：组织适宜的文化、体育、娱乐活动，丰富老年人精神生活。（5）安全保障：建立完善的安防系统，确保老年人的人身和财产安全。（6）其他服务：根据实际情况提供的如家政服务、代购服务、法律咨询等。5.3人员管理：乙方负责组建和管理运营团队，所有服务人员必须经过专业培训，持证上岗，并应符合国家关于养老服务人员的资质要求。乙方应负责为所有服务人员缴纳社会保险。5.4物业与设施管理：乙方负责项目范围内的物业管理和设施设备的日常检查、保养和维修，确保设施设备正常运行。重大维修或更换需经甲方书面同意（或按投资比例协商）。5.5客户关系：乙方应建立畅通的客户沟通渠道，及时处理客户投诉和建议，定期进行客户满意度调查。第六条收益分配与成本分担6.1收入来源：项目运营收入主要包括老年人住宿费、餐饮费、护理费、康复费、文娱活动费、增值服务费等。6.2成本构成：项目运营成本主要包括人员工资、社会保险费、公摊水电燃料费、维修费、物料消耗费、营销推广费、物业管理费、税费、保险费、办公费、差旅费等。6.3成本分担：项目运营发生的各项成本费用，按照实际发生额计入项目成本。甲方投入的建设成本（如有）在项目产生收益后，按照投资比例予以收回。6.4收益分配：（1）每月结算项目收入，扣除当月运营成本及甲方应收回的建设成本后，为项目净收益。（2）项目净收益在扣除____%（或具体金额）作为项目发展基金（用于未来设施更新、服务提升等）后，剩余部分按照甲方____%、乙方____%的比例进行分配。（3）收益分配时间为每____月结束后____日内，由乙方提供经双方核对确认的财务报表，双方根据报表计算当期净收益并进行分配。分配款应于次月____日前支付至各方指定账户。第七条财务与审计7.1会计制度：项目采用中华人民共和国会计制度进行核算。7.2财务报告：乙方负责按照国家规定及双方约定，编制项目财务报表（包括资产负债表、利润表、现金流量表等），并定期（至少每月）报送甲方审阅。7.3审计权利：甲方有权随时查阅项目的财务账簿、凭证及其他相关资料。每年____月____日至____月____日，甲方有权聘请具有资质的会计师事务所对项目上一年度的财务状况进行审计。审计费用由甲方承担（或由双方按约定比例分担）。乙方应积极配合审计工作，提供所需资料。第八条职权与决策机制8.1日常运营管理：乙方在协议约定范围内享有日常运营管理权，负责处理日常事务。8.2重大事项决策：以下事项为重大事项，需经甲乙双方协商一致，书面同意后方可执行：（1）改变项目服务性质或服务内容。（2）对项目进行重大改造或投资（超出人民币____元）。（3）设立、合并、解散项目关联公司。（4）签署重大金额的合同（超出人民币____元）。（5）贷款、担保等融资活动。（6）接纳新的投资方或合作方。（7）解散或终止本协议。（8）双方约定的其他重大事项。第九条保密条款9.1甲乙双方应对在合作过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料、财务数据、经营管理信息等任何未公开信息（下称“保密信息”）承担保密义务。9.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用保密信息，但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。9.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后____年。第十条违约责任10.1任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。10.2若甲方未按约定按时足额投入资金，每逾期一日，应向乙方支付逾期金额____%的违约金。逾期超过____日的，乙方有权解除协议，甲方应承担相应责任。10.3若乙方未按约定履行运营管理义务，导致服务质量严重不达标，或发生重大安全责任事故，甲方有权要求乙方限期整改；逾期未整改或整改效果不佳的，甲方有权解除协议，并要求乙方赔偿损失。10.4若任何一方违反保密义务，应向对方支付违约金人民币____元（大写：____________________元整），若违约金不足以弥补对方损失的，还应赔偿实际损失。10.5因一方违约导致本协议无法继续履行的，守约方有权解除协议，并要求违约方承担赔偿责任。第十一条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向项目所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条协议的生效、变更与终止12.1本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。12.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件后方能生效。12.3发生以下情况之一，本协议终止：（1）合作期限届满，双方未续签协议。（2）双方协商一致同意终止合作。（3）因不可抗力导致协议无法继续履行。（4）一方严重违约，致使协议目的无法实现，守约方有权解除协议。第十三条清算13.1本协议终止时，双方应共同成立清算组，对项目进行清算。清算组由双方指定的代表组成。13.2清算内容包括：编制资产负债表和财产清单；处理与清算有关的公司未了结业务；清缴所欠税款以及清算过程中产生的税款；清理债权、债务；处理公司清偿债务后的剩余财产；代表公司参与民事诉讼活动。13.3清算结束后，清算组应制作清算报告，报甲方确认（或按约定比例协商），并报送有关主管机关。13.4剩余财产在按照法律规定支付清算费用、职工工资、社会保险费用和法定补偿金，缴纳所欠税款，清偿公司债务后的剩余部分，按照甲乙双方的投资比例（或协议约定）进行分配。第十四条不可抗力14.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为等。14.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后____日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第十五条法律适用与管辖15.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，由项目所在地有管辖权的人民法院专属管辖（或约定仲裁机构及规则）。第十六条其他16.1本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。16.2本协议