2026年地铁运营控制中心行车调度员招聘笔试题库含答案

2026年地铁运营控制中心行车调度员招聘笔试题库含答案一、单选题（共10题，每题2分，共20分）1.地铁行车调度员在接到紧急故障报告时，首要采取的措施是（）。A.立即通知检修部门B.暂停该线路运营C.向行车调度中心总值班长汇报D.关闭受影响区段信号机答案：C解析：根据《地铁运营事故（事件）调查处理规则》，接到紧急故障报告后，调度员应第一时间向总值班长汇报，以便迅速启动应急预案。2.下列哪种情况下，行车调度员可以授权司机越过信号机运行？（）A.信号系统故障B.线路限速调整C.列车运行晚点D.正常运营状态答案：A解析：只有在信号系统故障等特殊情况下，经授权后司机才能越过信号机运行，其他情况均需按信号指示行车。3.地铁行车调度员使用的通信设备主要是（）。A.无线对讲机B.固定电话C.互联网语音通话D.视频会议系统答案：A解析：地铁行车调度员主要使用无线对讲机进行实时通信，确保指令传递的及时性和可靠性。4.当地铁发生火灾时，行车调度员的正确处置方式是（）。A.立即停车列车B.按原计划继续运行C.启动消防广播D.关闭车站通风系统答案：A解析：火灾情况下，应立即停车列车，防止火势蔓延，同时启动车站疏散程序。5.地铁行车调度员需要具备的学历要求通常是（）。A.高中及以下B.大专及以上C.本科及以上D.硕士及以上答案：B解析：地铁行车调度员需具备大专及以上学历，专业方向通常为交通运输、通信工程或相关专业。6.以下哪个不是地铁行车调度员的职责？（）A.监控列车运行状态B.安排列车加减速C.直接操作信号设备D.发布运营公告答案：C解析：行车调度员负责监控和指挥，信号设备操作由信号工完成。7.地铁行车调度员在处理晚点事件时，应优先考虑（）。A.列车安全B.运营效率C.乘客抱怨D.客运收入答案：A解析：列车安全是地铁运营的首要原则，其他因素需在安全基础上统筹考虑。8.地铁行车调度员使用的系统主要是（）。A.ERP系统B.办公自动化系统C.行车调度指挥系统（CTC）D.财务管理系统答案：C解析：行车调度员主要使用CTC系统进行列车监控和调度指挥。9.当列车出现故障需要救援时，行车调度员的正确做法是（）。A.强令司机继续运行B.立即通知救援队伍C.指示乘客自行疏散D.关闭该线路电源答案：B解析：列车故障时，应立即通知救援队伍，确保乘客安全。10.地铁行车调度员的工作强度较大，其主要压力来源是（）。A.人际关系B.工作时间C.指令执行D.职业发展答案：C解析：行车调度员需时刻关注列车运行状态，执行指令压力较大。二、多选题（共5题，每题3分，共15分）1.地铁行车调度员在接到恶劣天气预警时，需要采取的措施包括（）。A.加强线路巡查B.暂停受影响线路运营C.调整列车运行间隔D.启动应急广播答案：A、B、C解析：恶劣天气下，需加强巡查、调整运行间隔、必要时暂停运营，但应急广播由车站负责。2.地铁行车调度员需具备的技能包括（）。A.通信能力B.应急处置能力C.计算机操作能力D.外语能力答案：A、B、C解析：调度员需具备良好的沟通、应急和系统操作能力，外语能力非必需。3.地铁行车调度员在处理突发事件时，应遵循的原则包括（）。A.快速响应B.统一指挥C.确保安全D.逐级上报答案：A、B、C解析：突发事件处理需快速响应、统一指挥、优先确保安全，逐级上报是常规流程。4.地铁行车调度员需了解的设备包括（）。A.信号设备B.列车控制系统C.通信设备D.车站设备答案：A、B、C解析：调度员需熟悉信号、列车控制和通信设备，车站设备由站务人员负责。5.地铁行车调度员在交接班时，需交接的内容包括（）。A.线路运行状态B.设备故障情况C.乘客投诉记录D.应急预案执行情况答案：A、B、D解析：交接班需重点交接线路运行、设备故障和应急预案执行情况，乘客投诉由客服部门处理。三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.地铁行车调度员可以授权司机超速运行。（×）2.地铁发生火灾时，行车调度员应立即停车列车。（√）3.地铁行车调度员需具备英语能力。（×）4.地铁行车调度员使用的是固定电话进行指挥。（×）5.地铁行车调度员的工作主要依赖CTC系统。（√）6.地铁列车故障时，行车调度员需逐级上报。（×）7.地铁行车调度员可以操作信号设备。（×）8.地铁行车调度员需处理乘客投诉。（×）9.地铁行车调度员的工作强度低于站务人员。（×）10.地铁行车调度员需掌握列车加减速控制。（√）四、简答题（共3题，每题5分，共15分）1.简述地铁行车调度员在紧急故障处理中的职责。答案：-接到故障报告后，立即核实情况并向总值班长汇报；-根据故障类型，采取停车、限速等措施；-指挥救援队伍或调整列车运行；-保持与司机、车站的沟通，确保信息畅通。2.简述地铁行车调度员的工作流程。答案：-监控列车运行状态；-接收并处理各类指令；-应对突发事件；-记录运行日志；-交接班沟通。3.简述地铁行车调度员需具备的职业素养。答案：-责任心强；-应急能力强；-沟通能力好；-抗压能力强；-熟悉相关法规和操作流程。五、论述题（共1题，10分）论述地铁行车调度员在突发事件中的关键作用。答案：地铁行车调度员在突发事件中扮演核心角色，其关键作用体现在：1.快速响应：第一时间接收并处理突发事件信息，确保指令传递的及时性；2.统一指挥：协调各部门行动，避免混乱，确保救援或疏散效率；3.安全优先：在保证列车安全的前提下，采取最优调度方案；4.信