2026年铁路法律事务面试常见题含答案

2026年铁路法律事务面试常见题含答案一、单选题（每题2分，共10题）1.题干：根据《铁路法》规定，造成铁路运输安全事故的，相关责任单位应当依法承担（）。A.民事责任B.行政责任C.刑事责任D.以上都是答案：D解析：《铁路法》第七十一条规定，违反本法规定，造成铁路运输安全事故的，依法承担民事责任、行政责任和刑事责任。2.题干：铁路运输企业发现旅客携带违禁品时，应当依法采取的措施是（）。A.直接没收并罚款B.立即停止运输并移交公安机关C.由旅客自行处理D.要求旅客补交运输费用答案：B解析：《铁路安全管理条例》第六十二条规定，铁路运输企业发现旅客携带违禁品或危险品，应当立即停止运输并移交公安机关处理。3.题干：涉及铁路建设工程的合同纠纷，应当优先适用（）。A.行业规章B.地方性法规C.合同约定D.国际惯例答案：C解析：《民法典》第四百六十九条规定，合同当事人可以约定合同适用的法律，但不得违反法律强制性规定。铁路建设合同纠纷优先适用合同约定。4.题干：铁路运输过程中发生旅客人身损害赔偿纠纷，诉讼时效期间为（）。A.1年B.2年C.3年D.5年答案：C解析：《民法典》第一百八十八条规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为3年，特殊情况除外。5.题干：铁路运输企业因不可抗力导致列车晚点，应当（）。A.免除全部赔偿责任B.减免部分运输费用C.优先安排旅客改签或退票D.罚款旅客答案：C解析：《铁路法》第五十二条规定，因不可抗力导致列车晚点或停运，铁路运输企业应当优先安排旅客改签或退票，不得收取额外费用。6.题干：铁路客运合同中，旅客无票乘车但主动补票的，承运人可以（）。A.要求旅客支付全额票款B.免除票款C.仅收票价20%的票款D.不予运输答案：A解析：《民法典》第八百一十五条规定，旅客无票乘车但主动补票的，承运人可以要求旅客支付票款，但不得要求支付违约金。7.题干：涉及铁路征地拆迁的纠纷，应当优先适用（）。A.铁路行业规章B.地方性法规C.国有资产法D.土地管理法答案：D解析：铁路征地拆迁纠纷属于土地使用纠纷，优先适用《土地管理法》及相关地方性法规。8.题干：铁路运输企业对旅客的个人信息保护，应当遵守（）。A.《铁路安全管理条例》B.《网络安全法》C.《铁路客运规章》D.《消费者权益保护法》答案：B解析：《网络安全法》对个人信息保护有明确规定，铁路运输企业需遵守该法关于旅客信息保护的规定。9.题干：铁路货运合同中，托运人未按照约定支付运费的，承运人可以（）。A.拒绝运输B.强制扣留货物C.要求托运人支付滞纳金D.以上都对答案：D解析：《民法典》第八百二十条规定，托运人未支付运费的，承运人可以拒绝运输、扣留货物或要求支付滞纳金。10.题干：铁路运输企业因安全生产责任事故导致旅客伤亡，应当依法承担（）。A.行政处罚B.民事赔偿C.刑事责任D.以上都对答案：D解析：根据《铁路法》和《民法典》，铁路运输企业因安全生产事故造成旅客伤亡的，需承担民事赔偿、行政责任，甚至刑事责任。二、多选题（每题3分，共10题）1.题干：铁路运输合同中，承运人的主要义务包括（）。A.安全运输旅客或货物B.及时告知旅客列车运行信息C.保管旅客托运的物品D.免除不可抗力导致的延误责任答案：ABC解析：《民法典》第八百一十条规定，承运人应安全运输旅客或货物，及时告知相关信息，并妥善保管托运物品。不可抗力导致的延误责任不能免除。2.题干：涉及铁路建设工程的纠纷，可能适用的法律包括（）。A.《建筑法》B.《民法典》合同编C.《铁路法》D.国际工程合同公约答案：ABC解析：铁路建设工程纠纷优先适用《建筑法》《民法典》合同编和《铁路法》，国际公约仅适用于有约定的情形。3.题干：铁路运输过程中，旅客的人身损害可能由以下哪些原因导致？A.列车脱轨B.旅客自身健康原因C.承运人未尽安全义务D.第三人侵权答案：ACD解析：旅客自身健康原因通常不归责于承运人，但列车脱轨、承运人未尽安全义务或第三人侵权导致的损害，承运人需承担相应责任。4.题干：铁路运输企业处理旅客投诉时，应当（）。A.书面记录投诉内容B.在规定时限内答复C.要求旅客提供高额证据D.由专人负责处理答案：ABD解析：《铁路客运规章》规定，企业应书面记录投诉、限时答复，并设立专人负责处理，但不得要求旅客提供不合理证据。5.题干：铁路运输中的“不可抗力”情形包括（）。A.地震B.战争C.政府政策调整D.列车司机罢工答案：ABD解析：地震、战争、罢工等不可预见、不能避免且不能克服的客观情况属于不可抗力，政府政策调整通常不在此列。6.题干：涉及铁路货运的合同纠纷，可能涉及的法律法规包括（）。A.《民法典》合同编B.《铁路法》C.《海关法》D.《国际货运公约》答案：ABD解析：铁路货运合同纠纷优先适用《民法典》《铁路法》，国际货运公约仅适用于有约定的国际运输。7.题干：铁路运输企业对旅客信息的保护措施包括（）。A.限制员工查阅权限B.签订保密协议C.旅客自愿提供信息D.定期销毁敏感信息答案：ABD解析：根据《网络安全法》，企业应限制员工查阅权限、签订保密协议、定期销毁敏感信息，但旅客自愿提供信息不违反规定。8.题干：铁路运输企业因设备故障导致列车晚点，应当（）。A.及时公告原因B.安排旅客食宿C.退还部分票款D.罚款旅客答案：ABC解析：《铁路法》规定，因设备故障晚点，企业应公告原因、安排食宿、适当退票，但不得罚款旅客。9.题干：涉及铁路征地拆迁的纠纷，可能包括（）。A.赔偿标准争议B.拆迁补偿协议履行C.征地程序违法D.旅客投诉答案：ABC解析：征地拆迁纠纷主要涉及赔偿标准、协议履行、程序违法等问题，与旅客投诉无直接关联。10.题干：铁路运输企业因安全生产事故受到行政处罚，可能的原因包括（）。A.违反安全操作规程B.未配备必要防护设备C.隐瞒事故真相D.旅客自身原因答案：ABC解析：安全生产事故的行政处罚主要因企业责任，如违反规程、设备缺陷、隐瞒事故等，旅客自身原因不构成企业处罚理由。三、判断题（每题1分，共10题）1.题干：铁路运输企业可以因旅客未支付票款而强制扣押其行李。答案：×解析：《民法典》第八百二十条规定，承运人不得强制扣押旅客行李，但可要求支付运费。2.题干：铁路运输过程中的旅客人身损害赔偿，诉讼时效期间为1年。答案：×解析：《民法典》规定诉讼时效为3年，特殊情况除外。3.题干：铁路建设工程的合同纠纷优先适用国际工程合同公约。答案：×解析：国内铁路工程纠纷优先适用中国法律，国际公约仅适用于有约定的国际工程。4.题干：铁路运输企业因不可抗力导致列车晚点，可以拒绝旅客退票。答案：×解析：《铁路法》规定，不可抗力导致的晚点，旅客可自愿退票或改签。5.题干：铁路运输企业对旅客的个人信息负有保密义务。答案：√解析：《网络安全法》规定，企业需保护旅客个人信息，不得泄露或滥用。6.题干：铁路货运合同中，托运人未按时支付运费，承运人可拒绝运输。答案：√解析：《民法典》规定，托运人未支付运费，承运人有权拒绝运输。7.题干：铁路运输过程中的旅客人身损害，由承运人承担无过错责任。答案：×解析：承运人需尽到安全运输义务，如存在过错才承担责任，无过错不担责。8.题干：铁路运输企业对旅客遗失的物品，可自行处置。答案：×解析：《民法典》规定，遗失物品应交付有关部门处理，企业不得自行处置。9.题干：铁路征地拆迁纠纷优先适用地方性法规。答案：×解析：征地拆迁纠纷涉及土地使用，优先适用《土地管理法》等全国性法律。10.题干：铁路运输企业因安全生产事故受到刑事处罚，不影响其民事赔偿责任。答案：√解析：刑事责任与民事赔偿责任并行，不影响企业承担民事赔偿。四、简答题（每题5分，共5题）1.题干：简述铁路运输企业对旅客人身损害的赔偿责任构成要件。答案：-承运人存在违约或侵权行为；-旅客遭受人身损害；-存在因果关系；-承运人存在主观过错或无过错（如适用无过错责任）。2.题干：简述铁路运输企业处理旅客投诉的流程。答案：-接收投诉并书面记录；-调查核实；-在规定时限内答复；-依法解决纠纷（如退票、赔偿等）。3.题干：简述铁路建设工程合同纠纷的解决途径。答案：-协商；-调解；-仲裁；-诉讼。4.题干：简述铁路运输企业对旅客个人信息的保护措施。答案：-限制员工查阅权限；-签订保密协议；-定期销毁敏感信息；-旅客自愿提供信息需明确告知用途。5.题干：简述铁路运输中的“不可抗力”情形及其法律后果。答案：-情形：地震、战争、罢工等不可预见、不能避免的客观情况；-后果：承运人可免除部分或全部责任，但需及时通知旅客并采取措施减少损失。五、论述题（每题10分，共2题）1.题干：论述铁路运输企业安全生产责任的法律依据及责任承担方式。答案：-法律依据：-《铁路法》明确要求企业确保运输安全；-《民法典》规定安全保障义务；-《安全生产法》细化责任制度。-责任承担方式：-民事责任：赔偿旅客人身损害或财产损失；-行政责任：罚款、停产整