2026年公积金热线考试题库及高频试题解析

2026年公积金热线考试题库及高频试题解析一、单选题（共10题，每题1分）1.某用户咨询公积金贷款额度时，其名下已有两套住房贷款，符合公积金贷款条件。根据本市政策，其可申请的贷款额度最高为多少万元？A.30B.40C.50D.602.公积金提取业务中，以下哪项情况不属于“销户提取”？A.离退休人员B.完全丧失劳动能力C.房屋出售D.子女继承房产3.用户反映其公积金账户余额无法查询，可能的原因是？A.账户被冻结B.网络延迟C.个人密码错误D.以上都是4.公积金贷款利率按以下哪种方式确定？A.固定利率B.浮动利率（参考LPR）C.市场利率D.行业指导价5.公积金账户转入时，以下哪种情况无需本人到场？A.跨市转移B.同市转移（通过线上平台）C.退休转移D.房屋出售后的账户注销6.用户咨询公积金贷款提前还款政策，以下说法正确的是？A.必须一次性还清B.只能偿还部分本金C.需要支付违约金D.以上都不对7.公积金贷款申请材料中，以下哪项不是必须的？A.身份证原件及复印件B.收入证明C.房产证复印件D.个人征信报告（无需提供）8.公积金账户余额查询方式不包括？A.短信通知B.网上银行C.手机APPD.电话咨询（无法查询）9.用户咨询公积金冲还贷政策，以下哪种方式适合已办理贷款的职工？A.只能一次性冲还B.只能月冲C.可选月冲或年冲D.需提前还款后才能冲还10.公积金贷款额度与以下哪项因素无关？A.房屋价值B.职工公积金缴存额C.婚姻状况D.贷款期限二、多选题（共5题，每题2分）1.公积金贷款申请需满足哪些条件？A.交存公积金满一年B.购房首付款比例符合政策C.个人征信良好D.必须已婚2.公积金提取业务中，以下哪些情况可办理？A.购房提取（首付）B.大病医疗支出提取C.子女上学提取D.单身提取（无政策支持）3.公积金账户余额转移时，以下哪些流程正确？A.线上申请转移B.跨市需两地公积金中心办理C.同市可自助办理D.转出账户需先注销4.公积金贷款提前还款政策中，以下哪些说法正确？A.可提前部分还款B.无需支付违约金（部分城市政策）C.还款后可再次申请贷款D.必须在贷款满一年后申请5.公积金贷款额度计算中，以下哪些因素会影响最终额度？A.职工公积金缴存比例B.贷款期限C.房屋评估价值D.已有负债情况三、判断题（共10题，每题1分）1.公积金贷款利率高于同期商业贷款利率。（×）2.公积金账户余额可用来直接支付房租。（√）3.公积金贷款必须购买指定保险。（×）4.离职人员可申请公积金贷款。（×，需缴存满一年）5.公积金提取业务必须本人到场办理。（×，部分城市支持代办）6.公积金贷款额度与房价成正比。（√）7.公积金贷款可申请多次。（×，一般只能申请一次）8.公积金冲还贷后需重新申请贷款。（×，冲还贷不取消贷款）9.公积金账户余额可继承。（√）10.公积金贷款不支持共同借款人。（×，可加配偶为共同借款人）四、简答题（共5题，每题4分）1.简述公积金贷款申请的基本流程。答：-准备材料：身份证、收入证明、购房合同等；-线上或线下提交申请；-公积金中心审核；-领取贷款合同；-办理抵押登记后放款。2.公积金账户余额查询有哪些方式？答：-短信通知；-网上银行；-手机APP（如“XX公积金”）；-电话咨询；-柜面查询。3.公积金贷款提前还款有哪些政策？答：-支持部分提前还款；-部分城市无需违约金；-需在贷款满一年后申请；-还款后可再次申请贷款额度。4.哪些情况可办理公积金销户提取？答：-离退休；-完全丧失劳动能力；-户口迁出本市；-因故死亡。5.公积金冲还贷有哪些方式？答：-月冲：每月将公积金账户余额划扣至贷款账户；-年冲：每年将公积金账户余额一次性划扣至贷款账户。五、案例分析题（共5题，每题6分）1.用户A咨询：我名下有两套房贷款，已交存公积金三年，想申请公积金贷款购买第三套自住房，符合条件吗？答：-根据本市政策，已有两套房贷款，再申请公积金贷款需满足：缴存满三年、首付比例不低于40%、征信良好。若符合，可申请，但额度可能受影响。2.用户B反映：我公积金账户余额被冻结，无法使用，怎么回事？答：-可能因欠缴公积金、失信行为、或涉及法律诉讼。需联系公积金中心解冻，提供相关证明材料。3.用户C咨询：我父母已去世，我能提取其公积金账户余额吗？答：-可办理继承提取，需提供死亡证明、继承公证书、银行卡信息等材料。部分城市支持直系亲属提取。4.用户D提问：我公积金贷款已还清，但账户余额不足，能继续使用吗？答：-贷款还清后，账户自动恢复使用，可继续缴存、提取或申请贷款。5.用户E反映：我刚从外地调到本市工作，公积金如何转移？答：-可通过“全国住房公积金”APP申请跨市转移，两地公积金中心会自动处理，一般15个工作日内到账。答案及解析一、单选题答案及解析1.C解析：根据本市政策，公积金贷款额度与缴存额、房价相关，首套房最高50万，二套房根据情况减额。2.C解析：房屋出售属于“销户提取”，子女继承需提供继承证明，其他均为销户情况。3.D解析：账户冻结、网络延迟、密码错误均可能导致无法查询，需逐一排查。4.B解析：公积金贷款利率参考LPR+基点，为浮动利率，高于同期商业贷款。5.B解析：同市转移可通过线上平台办理，无需本人到场，跨市需两地中心协助。6.B解析：部分城市支持部分提前还款，无需一次性还清，违约金政策因城市而异。7.D解析：征信报告非必须，部分城市可免提供，但收入证明和房产证是核心材料。8.D解析：所有方式均可查询，电话咨询仅提供人工解答，无法直接查询余额。9.C解析：部分城市支持月冲或年冲，灵活选择，需符合当地政策。10.C解析：贷款额度与缴存额、房价、期限相关，婚姻状况无影响。二、多选题答案及解析1.ABC解析：贷款需缴存满一年、首付比例达标、征信良好，婚姻状况无强制要求。2.AB解析：购房首付和医疗支出可提取，子女上学部分城市支持，单身提取无政策。3.ABC解析：线上申请、跨市需两地协助、同市可自助，转出账户无需先注销。4.AB解析：部分城市无违约金，还款后可再次申请，需满一年后申请。5.ABCD解析：缴存比例、贷款期限、房价、负债均影响额度，综合计算。三、判断题答案及解析1.×解析：公积金利率通常低于商业贷款，政策因城市而异。2.√解析：部分城市支持提取用于支付房租，需提供租赁合同等材料。3.×解析：公积金贷款利率参考LPR，无指定保险要求。4.×解析：需缴存满一年且满足首付比例，离职后无法立即贷款。5.×解析：部分城市支持代办，如配偶代办需提供结婚证等。6.√解析：额度与房价挂钩，房价越高，贷款额度可能越高。7.×解析：一般只能申请一次，多次贷款需还清后重新申请。8.×解析：冲还贷不取消贷款，仍可继续使用，需重新申请需贷款满五年。9.√解析：公积金账户余额可依法继承，需提供继承证明。10.×解析：可加配偶为共同借款人，提高贷款额度。四、简答题答案及解析1.基本流程：-准备材料：身份证、收入证明、购房合同等；-提交申请：线上或线下；-审核放款：公积金中心审核后放款。2.查询方式：-短信通知；-网上银行；-手机APP；-电话咨询；-柜面查询。3.提前还款政策：-部分提前还款；-部分城市无违约金；-需满一年后申请；-还款不取消贷款。4.销户提取情况：-离退休；-丧失劳动能力；-户口迁出；-死亡。5.冲还贷方式：-月冲：每月划扣部分额度；-年冲：每年一次性划扣。五、案例分析题答案及解析1.贷款可行性：-可申请，但额度可能受影响，需符合首付比例