2025年社会治理试题及答案

2025年社会治理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1.2025年某城市推行“城市大脑”升级版，其核心功能从数据归集转向“决策-执行-反馈”闭环管理。以下哪项最能体现这一升级的治理逻辑？A.整合12345热线、交通监控等200+数据源B.开发“社区微治理”模块，居民可线上提交诉求并追踪办理进度C.接入气象、环保等专业系统，实现暴雨内涝风险实时预警D.建立跨部门数据共享机制，消除“信息孤岛”答案：B2.某街道探索“议事厅+积分制”基层协商模式，规定居民参与小区绿化改造、矛盾调解等公共事务可获得积分，兑换社区服务或实物奖励。这一模式的核心目标是：A.降低社区治理成本B.激发居民参与公共事务的内生动力C.规范基层民主决策程序D.提升社区工作者的服务效率答案：B3.2025年《“一老一小”社区服务体系建设指南》明确要求，新建社区需配套“15分钟服务圈”，其中“老”的重点服务包括适老化改造、居家护理，“小”的重点包括托育服务、课后托管。这一政策的根本出发点是：A.应对人口老龄化与少子化叠加挑战B.完善社区公共服务设施C.促进基本公共服务均等化D.提升社区服务专业化水平答案：C4.某县在台风灾害应对中，通过“应急管理数字化平台”实现“平时-急时”资源快速转换：日常储备的救灾物资定位、志愿者信息、避灾点容量等数据，在灾害预警时自动提供应急调度方案。这体现了基层应急管理的哪一关键能力？A.风险研判能力B.平急转换能力C.社会动员能力D.资源统筹能力答案：B5.2025年某地修订《流动人口服务管理条例》，将居住证积分与公共服务挂钩，积分达标者可享受子女入学、保障性住房申请等权益，同时建立“积分动态调整机制”，根据人口结构、城市承载力实时更新积分指标。这一政策的核心价值是：A.吸引高素质人口流入B.实现流动人口市民化C.优化城市人口结构D.规范流动人口管理答案：B二、简答题（每题10分，共40分）1.简述新时代“枫桥经验”在2025年社会治理中的创新实践要点。答案：新时代“枫桥经验”以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为核心，2025年创新实践主要体现在三方面：一是“数字枫桥”深化，依托大数据、人工智能构建矛盾预警模型，实现“小事智能办、大事协同办”；二是“多元共治”升级，推动社会组织、乡贤、志愿者等参与矛盾调解，形成“社区调解+专业调解+司法确认”全链条机制；三是“服务融合”强化，将矛盾化解与民生服务结合，例如通过“社区议事会”解决群众急难愁盼问题，从源头减少矛盾发生。2.说明社区治理中“五社联动”机制的具体内容及其协同逻辑。答案：“五社联动”指社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区公益慈善资源的联动。协同逻辑为：社区作为平台，整合辖区资源；社会组织发挥专业优势，承接服务项目；社会工作者提供个案管理、小组工作等专业服务；社区志愿者补充人力缺口，参与日常服务；社区公益慈善资源通过捐赠、项目资助等提供资金支持。五方通过“需求-资源”对接平台实现信息共享，例如社区收集居民需求后，由社会组织设计服务方案，社工主导执行，志愿者协助，慈善资源提供经费，形成“需求发现-服务供给-效果评估”闭环。3.分析数字技术赋能社会治理的主要路径及其潜在挑战。答案：主要路径包括：（1）数据共享驱动精准治理，如打通公安、民政、医保等部门数据，构建居民“数字画像”，精准识别困难群体；（2）智能应用提升服务效率，如“刷脸办”“零材料办”等政务服务场景，减少群众跑腿；（3）平台整合促进协同治理，如“基层治理一体化平台”连接市、区、街道、社区四级，实现跨层级任务派发与结果反馈；（4）公众参与拓展治理边界，如“社区云议事”小程序让居民实时参与公共事务讨论。潜在挑战包括：数据安全风险（个人信息泄露）、数字鸿沟（老年群体使用障碍）、技术依赖（过度依赖系统导致人工服务弱化）、部门协同阻力（数据共享的权责不清）。4.简述基层应急管理体系“三化”建设的具体要求及其意义。答案：“三化”指标准化、规范化、信息化。标准化要求制定基层应急物资储备、避灾点建设、应急演练等统一标准，例如规定每个社区至少配备1个应急物资柜，每季度开展1次消防演练；规范化要求明确乡镇（街道）、村（社区）应急管理职责清单，如灾害预警时村（社区）需在30分钟内完成重点人群转移通知；信息化要求建设基层应急指挥平台，接入气象、交通、监控等数据，实现风险实时监测、指令快速传达。意义在于通过“三化”建设，解决基层应急管理“资源分散、职责模糊、响应滞后”问题，提升突发事件应对的科学性和有效性。三、案例分析题（30分）【案例背景】2025年，某市老城区A社区启动“老旧小区改造提升工程”，涉及管网改造、加装电梯、停车位规划等12个项目。改造初期，居民诉求多元：1号楼部分业主反对加装电梯（认为遮挡采光），3号楼居民要求优先改造化粪池（长期堵塞），商户反映施工占用门前道路影响经营，施工方则因地下管网资料缺失导致进度滞后。社区居委会先后召开5次协调会，但因部分居民“只提要求不妥协”、商户与居民矛盾激化，改造一度停滞。后经街道介入，引入“社区规划师”“法律明白人”团队，利用“数字社区”平台收集居民意见并提供“需求热力图”，最终形成“分阶段施工+利益补偿”方案（如为1号楼反对户提供物业费减免，优先解决3号楼化粪池问题），改造得以推进。问题：结合案例，分析老旧小区改造中社会治理的难点及破解路径。答案：难点分析：（1）利益多元性与协调难度大，居民、商户、施工方诉求冲突（如采光权与公共设施改善、经营需求与施工便利）；（2）信息不对称导致信任缺失，施工方因管网资料缺失引发居民对工程质量的质疑；（3）基层组织协调能力不足，社区居委会缺乏专业工具和资源，难以平衡各方诉求；（4）部分居民参与意识偏差，存在“搭便车”或“绝对利己”心态，阻碍共识形成。破解路径：（1）构建多元主体参与机制，引入“社区规划师”“法律明白人”等专业力量，提升方案科学性和合法性；（2）运用数字技术促进精准治理，通过“需求热力图”量化分析居民诉求优先级，为决策提供数据支撑；（3）建立利益补偿与协商规则，针对争议焦点（如加装电梯）设计合理补偿方案（物业费减免），引导各方“有条件妥协”；（4）强化基层组织赋能，街道通过资源下沉（如协调产权单位提供管网资料）、方法指导（如“协商议事七步工作法”），提升社区解决复杂问题的能力；（5）培育社区公共精神，通过“改造前后对比展”“优秀参与家庭评选”等活动，增强居民对改造的认同感和责任感。四、论述题（20分）结合2025年经济社会发展背景，论述共同富裕目标下社会治理创新的重点方向。答案：2025年，我国进入共同富裕扎实推进阶段，社会治理需从“解决基本民生问题”转向“促进公平共享、激发内生动力”。创新重点方向包括：1.以公共服务均等化为抓手，缩小治理资源差距。一方面，加大对农村、欠发达地区的治理资源倾斜，如通过“数字乡村”建设推动教育、医疗等优质资源下沉；另一方面，完善“常住地提供基本公共服务”制度，保障流动人口、新就业群体平等享受社保、住房等服务，减少因资源分配不均引发的社会矛盾。2.以数字治理为引擎，提升治理效能与包容性。推广“一网通办”“一网统管”，打通政务服务“最后一公里”；同时关注“数字弱势群体”，通过“代帮办”“老年课堂”等措施弥合数字鸿沟，确保共同富裕“一个都不掉队”。3.以社会组织培育为支撑，构建共建共治格局。降低社区社会组织准入门槛，支持成立养老服务、社区环保等类型组织；通过“公益创投”“购买服务”等方式引导其参与公共事务，形成“政府主导、社会协同、群众参与”的治理生态，激发社会活力。4.以法治保障为底线，维护社会公平正义。完善社会矛盾多元预防调处化解综合机制，重点解决劳资纠纷、物业矛盾等易引发群体性事件的问题；加强法律援助和司法救助，确保困难群体“有理有据能维权”，为共同富裕营造稳定的法治环境。5.以文化治理为内核，培育共享价值理念。通过“社区文化节”“乡贤故事会”等活动弘扬互助