(2025年)浙江保安员考试题库及答案大全

(2025年)浙江保安员考试题库及答案大全一、单项选择题（每题1分，共30题）1.根据《保安服务管理条例》，设立保安服务公司需向（）提出申请。A.县级公安机关B.设区的市级公安机关C.省级公安机关D.公安部答案：B2.浙江省某商场保安员在巡逻时发现一名男子反复翻看货架商品却未取购物篮，行为异常。此时正确的处理方式是（）。A.立即上前盘查并扣押其随身物品B.保持距离观察，记录特征并报告值班主管C.直接拨打110报警D.大声呵斥要求其离开商场答案：B3.灭火器压力表指针指向红色区域时，表明（）。A.压力正常B.压力过高C.压力不足D.已过期答案：C4.保安员在执行押运任务时，遇前方道路突发塌方，正确的应对措施是（）。A.强行通过塌方区域B.立即调头返回原出发地C.选择安全区域停靠，联系指挥中心变更路线D.下车清理塌方路段答案：C5.根据《浙江省消防条例》，人员密集场所的疏散通道、安全出口应当（）。A.保持常闭并上锁B.设置明显标识且保持畅通C.仅在营业时间开放D.由保安员临时管理答案：B6.某小区业主因停车费问题与物业发生争执，情绪激动欲动手。保安员应优先采取的措施是（）。A.立即使用约束带控制业主B.隔离双方，引导至办公室协商C.直接报警并等待警方处理D.大声指责业主行为不当答案：B7.监控系统日常检查中，需重点确认的内容不包括（）。A.摄像头角度是否覆盖重点区域B.存储设备录像时长是否达标C.监控室温度是否保持25℃以下D.显示屏是否有花屏、黑屏现象答案：C8.保安员在值勤中发现有人实施盗窃，正确的处置流程是（）。A.立即追赶并徒手制服，搜身检查B.记录特征，报告上级，协助警方C.大声呼救，阻止其逃离后自行处理D.拍摄视频，待其离开后再报警答案：B9.下列属于保安员禁止性行为的是（）。A.查验出入服务区域人员的证件B.登记出入的车辆信息C.限制他人人身自由D.在服务区域内进行巡逻答案：C10.浙江省某学校保安员在上下学时段维护秩序时，发现一名陌生男子长时间逗留并拍摄学生，应首先（）。A.上前询问其身份及事由B.直接没收其拍摄设备C.报告学校保卫处并记录特征D.通知家长注意孩子安全答案：C二、判断题（每题1分，共20题）1.保安员可以在非服务区域内以个人名义开展安全防范服务。（）答案：×（解析：保安员需在所属单位授权的服务区域内履行职责）2.发现有人触电时，保安员应立即用手拉开触电者。（）答案：×（解析：需先切断电源或使用绝缘工具转移触电者）3.浙江省要求保安员上岗前必须参加不少于40学时的岗前培训。（）答案：√（依据《浙江省保安服务管理办法》）4.执行大型活动安保任务时，保安员可根据现场情况调整安检通道数量。（）答案：√（需在主办方授权范围内灵活处置）5.灭火器的有效期自出厂日期起计算，干粉灭火器一般为10年。（）答案：×（干粉灭火器有效期通常为8-10年，具体以产品标识为准）6.保安员在值勤中遇群众求助，不属于职责范围的可拒绝处理。（）答案：×（应协助联系相关部门或指引求助者至正确渠道）7.监控录像保存时间不得少于30日，重要部位录像需延长至60日。（）答案：√（符合《浙江省公共安全技术防范管理办法》要求）8.押运途中车辆发生故障，保安员应全部下车排查故障，确保货物安全。（）答案：×（需留一人值守押运物品，另一人排查故障）9.处理纠纷时，保安员应保持中立，避免偏袒任何一方。（）答案：√（服务规范要求客观公正）10.保安员着制式服装时，可以佩戴私人饰品。（）答案：×（需按规定统一着装，不得佩戴与身份无关的饰品）三、简答题（每题5分，共10题）1.简述保安员的基本职责。答案：（1）维护服务区域内的正常秩序；（2）开展安全防范巡查、检查；（3）查验出入人员、车辆的证件及物品；（4）登记出入的人员、车辆信息；（5）及时报告并协助处理安全隐患及违法犯罪行为；（6）执行武装守护、押运等特殊安保任务；（7）按照规定提供其他安全服务。2.列举浙江省保安员在值勤中需重点关注的“三类场所”及防范要点。答案：三类场所指人员密集场所（商场、车站等）、重点单位（学校、医院等）、特殊区域（金融机构、文物保护单位等）。防范要点：（1）人员密集场所：疏导人流、监控重点区域、防范踩踏及扒窃；（2）重点单位：验证出入身份、检查携带物品、保障内部安全；（3）特殊区域：加强技防设备巡查、落实双人双岗制度、防范盗窃及破坏行为。3.发生火灾时，保安员应如何组织人员疏散？答案：（1）立即启动火灾报警装置，报告消防部门；（2）利用广播、喊话等方式引导人员沿疏散指示标志向安全出口撤离；（3）优先疏散老弱病残等行动不便人员；（4）维护疏散秩序，避免拥挤踩踏；（5）关闭防火门、防火卷帘等设施，阻止火势蔓延；（6）在安全区域清点疏散人数，确认无遗漏后向消防人员报告。4.简述保安员在处理邻里纠纷时的注意事项。答案：（1）保持冷静，避免激化矛盾；（2）及时隔离双方，防止肢体冲突；（3）倾听双方诉求，记录关键信息；（4）引导通过协商或法律途径解决，不偏袒任何一方；（5）若涉及财物损失或人身伤害，立即报告公安机关；（6）做好现场记录，留存相关证据。5.如何识别可疑人员？答案：（1）行为异常：反复徘徊、窥视敏感区域、躲避监控；（2）身份不符：着装与场所不匹配、无法提供有效证件或证件信息矛盾；（3）携带可疑物品：包裹异常沉重、明显藏匿工具或违禁品；（4）情绪异常：神情紧张、回避询问、语言逻辑混乱；（5）时间异常：在非开放时段滞留、频繁进出无合理事由。四、案例分析题（每题10分，共2题）案例1：某日晚21时，浙江省某市小区保安员张某在巡逻时发现3号楼2单元门口有浓烟冒出，伴随焦糊味。张某立即前往查看，发现202室门缝有火光，屋内无人应答。问题：张某应如何处置？答案：（1）立即按下附近手动火灾报警按钮，触发小区消防警报；（2）通过对讲机报告监控中心，说明具体位置及火势情况；（3）取附近灭火器准备初期灭火（若火势较小）；（4）引导周边住户向安全出口疏散，提醒用湿毛巾捂住口鼻、低姿前行；（5）确认疏散路线畅通，阻止无关人员返回火场；（6）待消防人员到达后，报告火场情况及屋内可能存在的危险物品（如燃气罐）；（7）配合消防人员设立警戒区，防止二次事故；（8）事后协助物业整理事件报告，记录处置过程。案例2：某商场保安员李某在安检口发现一名女性顾客包内有疑似管制刀具。经检查，刀具为工艺品水果刀（长15cm，无锁定装置），顾客称用于削水果。问题：李某应如何处理？答案：（1）保持礼貌，告知顾客“根据《浙江省公共场所安全管理规定》，管制刀具禁止带入商场，需要暂时保管”；（2）确认刀具是