跨境电商法罗群岛站运营主管岗位招聘考试试卷及答案

跨境电商法罗群岛站运营主管岗位招聘考试试卷及答案一、填空题（每题1分，共10分）1.法罗群岛使用的官方货币是______。2.法罗群岛的自治领所属国家是______。3.法罗群岛主要使用的两种语言是法罗语和______。4.法罗群岛本地常用的电子支付方式是______。5.法罗群岛属于______气候区。6.跨境电商进入法罗群岛需遵守的核心法规基础是______。7.法罗群岛进口食品检验检疫由______负责。8.法罗群岛的主要港口是______。9.法罗群岛电商常用的国际快递服务商是______。10.法罗群岛禁止进口的动物制品类别是______。二、单项选择题（每题2分，共20分）1.法罗群岛是否属于欧盟成员国？A.是B.否C.部分属于D.待定2.法罗群岛本地使用率最高的支付方式是？A.PayPalB.MobilePayC.信用卡D.现金3.法罗群岛电商包装需符合的环保要求源于？A.欧盟指令B.丹麦法规C.本地条例D.联合国标准4.法罗群岛进口商品关税起征点是多少丹麦克朗？A.800B.1000C.1500D.20005.法罗群岛主要电商平台不包括？A.AmazonEUB.eBayC.FøroyaNetbutikD.阿里巴巴国际站6.法罗群岛用户需求较高的产品是？A.热带水果B.户外保暖装备C.奢侈品D.热带绿植7.负责法罗群岛电商合规审核的部门是？A.丹麦税务局B.法罗群岛商业局C.欧盟海关D.挪威贸易署8.法罗群岛偏远岛屿配送周期通常是？A.1-2天B.3-5天C.7-10天D.15+天9.法罗群岛禁止进口的产品是？A.有机食品B.电动自行车C.未注册药品D.服装10.法罗群岛客服除英语外，优先考虑的沟通语言是？A.德语B.丹麦语C.瑞典语D.挪威语三、多项选择题（每题2分，共20分，多选/少选/错选不得分）1.法罗群岛电商合规要点包括？A.丹麦增值税法B.本地进口检验C.GDPRD.丹麦消费者权益法2.法罗群岛常用物流渠道有？A.邮政小包B.DHLC.丹麦邮政D.海运散货3.法罗群岛用户偏好的产品品类是？A.户外装备B.保暖服饰C.海鲜加工设备D.宠物用品4.法罗群岛电商支付方式包括？A.MobilePayB.VISA/MastercardC.PayPalD.银行转账5.法罗群岛电商法规依据有？A.丹麦《电子商务法》B.本地《进口条例》C.欧盟消费者指令D.丹麦数据保护法6.法罗群岛物流痛点包括？A.偏远配送延迟B.清关复杂C.仓储有限D.天气影响航运7.法罗群岛主要城市有？A.托尔斯港B.KlaksvíkC.哥本哈根D.奥斯陆8.法罗群岛禁止进口的产品是？A.未加工动物皮毛B.违禁添加剂食品C.未认证医疗器械D.二手电子产品9.客服需具备的能力是？A.丹麦语沟通B.合规熟悉C.物流处理D.售后经验10.中罗电商合作优势是？A.中国制造业成本B.需求匹配C.物流完善D.政策支持四、判断题（每题2分，共20分，对√错×）1.法罗群岛属于欧盟关税同盟。______2.法罗群岛增值税税率与丹麦mainland相同。______3.允许进口未经检疫的宠物食品。______4.需遵守GDPR数据保护要求。______5.物流配送不受天气影响。______6.用户主要用英语沟通电商问题。______7.进口关税起征点为1000丹麦克朗。______8.需注册丹麦VAT。______9.禁止进口有机化妆品。______10.本地平台不接入国际平台。______五、简答题（每题5分，共20分，答案200字左右）1.简述法罗群岛电商核心合规要点。2.分析法罗群岛电商物流痛点及解决方案。3.列举主流产品品类及需求特点。4.说明客服团队核心职责及能力要求。六、讨论题（每题5分，共10分，答案200字左右）1.作为运营主管，如何制定本地产品选品策略？2.如何提升法罗群岛站用户复购率及品牌忠诚度？---答案部分一、填空题1.丹麦克朗2.丹麦3.丹麦语4.MobilePay5.温带海洋性6.丹麦电子商务法7.法罗群岛食品管理局8.托尔斯港港9.DHL10.未经过热处理的肉类制品二、单项选择题1.B2.B3.B4.A5.D6.B7.B8.C9.C10.B三、多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.AB8.ABC9.ABCD10.ABC四、判断题1.×2.×3.×4.√5.×6.×7.×8.√9.×10.×五、简答题1.核心合规要点：①法规依据：丹麦《电子商务法》、本地进口条例及GDPR；②税务：注册丹麦VAT，超800DKK缴关税；③检验：食品/药品需本地认证，禁未加工肉类；④售后：7天无理由退换（丹麦规定），客服用丹麦语沟通。2.痛点：偏远延迟、天气影响航运、仓储有限。方案：①与DHL/丹麦邮政合作优先配送；②托尔斯港建前置仓存高需求品；③预售+现货结合；④本地物流商优化偏远配送，实时更新物流。3.主流品类：①户外装备（防水保暖）；②保暖服饰（羊毛/羽绒）；③宠物用品；④电子产品（适配230V）。特点：注重实用、环保，偏好性价比，对品牌认知中等。4.职责：丹麦语沟通、合规审核、物流跟进、售后处理。能力：熟练丹麦语、熟悉本地合规/物流、问题解决、产品知识储备。六、讨论题1.选品策略：①调研：分析本地平台热销（户外/保暖），看用户评论；②合规：排除禁品，确认检疫；③差异化：选中国特色高性价比品（智能户外灯）；④测试：小批量邮政小包试销；⑤季节适配：冬保暖、夏户外，结合本地节日推限定款。