跨境电商毛里求斯站运营经理岗位招聘考试试卷及答案

跨境电商毛里求斯站运营经理岗位招聘考试试卷及答案填空题（每题1分，共10分）1.毛里求斯的法定货币是______。2.毛里求斯电商主流南非系平台是______。3.当地进口商品常见VAT税率约为______%。4.当地常用移动支付工具（举1例）：______。5.毛里求斯独立日为每年______月______日。6.跨境清关核心文件之一是______。7.官方语言除英语外还有______。8.当地偏好的进口品类（举1例）：______。9.轻小件跨境运输常用方式：______。10.当地类似黑五的购物节通常在______季。单项选择题（每题2分，共20分）1.毛里求斯占比最高的支付方式是？A.信用卡B.M-PesaC.PayPalD.COD2.以下非进口限制品类的是？A.仿冒品B.新鲜水果C.未认证药品D.普通电子产品3.物流专线时效通常为？A.3-7天B.10-15天C.20-30天D.40+天4.当地消费者最关注的商品属性是？A.品牌B.价格C.时效D.包装5.运营需遵守的核心法规不包括？A.电商法B.消费者保护法C.海关法D.无6.当地用户基数最大的平台是？A.AmazonB.ShopeeC.TakealotD.Lazada7.VAT申报周期通常为？A.每月B.每季度C.每半年D.每年8.当地常用快递服务商是？A.DHLB.FedexC.AramexD.UPS9.主要购物场景是？A.电脑端B.手机端C.线下D.电视购物10.当地销量最低的品类是？A.运动服饰B.智能手表C.高端奢侈品D.家居日用品多项选择题（每题2分，共20分）1.需关注的物流问题包括？A.清关效率B.末端配送C.关税计算D.退换货政策2.当地偏好的商品品类有？A.服装配饰B.电子产品C.家居用品D.生鲜食品3.官方语言包括？A.英语B.法语C.克里奥尔语D.西班牙语4.跨境运营需办理的手续有？A.企业注册B.VAT登记C.所有品类进口许可证D.支付牌照5.常见跨境支付方式有？A.M-PesaB.信用卡C.PayPalD.银行转账6.主要节假日有？A.独立日B.排灯节C.圣诞节D.劳动节7.影响销量的因素有？A.物流时效B.价格竞争力C.商品描述D.客户评价8.进口限制商品有？A.象牙制品B.烟花爆竹C.未认证食品D.普通书籍9.平台核心规则包括？A.上架规范B.退换货时限C.佣金比例D.广告政策10.运营核心能力要求是？A.法规熟悉B.物流管控C.选品能力D.多语言沟通判断题（每题2分，共20分）1.毛里求斯货币代码是MUR。（）2.Takealot用户量小于Amazon。（）3.当地VAT税率固定15%无减免。（）4.M-Pesa是唯一移动支付工具。（）5.进口商品无需原产地证。（）6.当地更倾向线下购物。（）7.专线时效比邮政小包快。（）8.高端奢侈品销量高。（）9.法定节假日每年约15天。（）10.需用英、法双语描述商品。（）简答题（每题5分，共20分）1.简述毛里求斯站选品核心原则。2.如何提升物流时效？3.如何处理退换货问题？4.简述VAT申报基本流程。讨论题（每题5分，共10分）1.分析毛里求斯站与尼日利亚站的运营差异。2.如何利用节日节点提升销量？---答案部分填空题答案1.毛里求斯卢比（MUR）2.Takealot3.154.M-Pesa（或OrangeMoney）5.3；126.商业发票7.法语8.服装（或电子产品）9.邮政小包10.圣诞（或年末）单项选择题答案1.B2.D3.B4.B5.D6.C7.B8.C9.B10.C多项选择题答案1.ABCD2.ABC3.ABC4.AB5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD判断题答案1.对2.错3.错4.错5.错6.错7.对8.错9.对10.对简答题答案1.选品原则：①需求导向：优先服装、电子产品、家居等热门品类，避开生鲜限制品；②价格适配：主打性价比（中端为主）；③合规性：避免仿冒、未认证商品；④物流适配：轻小件选邮政小包，大件选专线；⑤节日适配：结合排灯节、圣诞选应季商品。2.提升时效：①选本地专线（Aramex）；②本地仓备货（Takealot仓）；③提前准备清关文件（发票、原产地证）；④拆分订单（轻小+大件分运）；⑤实时跟踪物流信息。3.退换货处理：①明确规则（7-14天时限，商品页标注）；②简化流程（线上申请+本地退货地址）；③降成本（物流折扣+部分无理由）；④快速响应（及时退款/换货）；⑤减少纠纷（严格质检）。4.VAT申报流程：①MRA注册VAT；②每季度申报；③整理销售额+进项税（进口关税可抵扣）；④官网在线提交申报表；⑤按时缴纳（逾期滞纳金）；⑥留存文件5年备查。讨论题答案1.运营差异：①规模：尼日利亚人口多、市场大，毛里求斯人均消费高；②支付：尼日利亚MoMo为主，毛里求斯M-Pesa占比高；③物流：尼日利亚清关慢（30+天），毛里求斯10-15天；④品类：尼日利亚偏好手机配件，毛里求斯偏好服装；⑤法规：毛里求斯VAT规范，尼日利亚政策多变。2.节日提升销量：①提前布局（排灯节、圣诞前1