2024年小学后勤保障工作月度计划

新学期伊始，后勤保障工作是维护校园秩序、支撑教育教学的“生命线”。本月后勤团队将以“安全筑基、服务提质、细节增效”为导向，紧扣“开学筹备—常态保障—优化升级”三个阶段，统筹推进设施维护、膳食管理、环境治理等工作，为师生打造安全有序、温暖贴心的校园环境。一、工作导向与核心目标结合学校“办有温度的教育”发展理念，九月后勤工作聚焦“三个维度”：安全维度：校园设施、食品卫生、消防安防等关键环节隐患整改率100%，应急响应时间≤30分钟；服务维度：师生膳食满意度≥95%，教学物资供应及时率100%，校园环境卫生达标率100%；效能维度：水电能耗较上月同期下降5%，后勤服务投诉响应闭环时间≤24小时。二、重点任务与实施路径（一）开学筹备期（1-5日）：筑牢“开学第一关”1.设施安全拉网式排查组建“水电+消防+设施”专项小组，对教学楼电路、食堂燃气管道、操场运动器材等开展“一校一策”排查：重点修复暑期报修的12间教室门窗、8处卫生间漏水问题；更新过期的消防应急灯、灭火器，确保消防设施完好率100%。2.物资精准供应保障教材教辅：联合教务处完成1-6年级教材分发，同步补充美术、科学等学科实验耗材；防疫与清洁：按班级人数配备洗手液、消毒湿巾，更新课室扫帚、拖把等工具；食堂筹备：完成米面油、肉蛋奶等食材集中采购（附检疫证明），对食堂炊具、冰柜进行高温消毒，提前调试售餐系统。3.校园环境焕新行动开展“三清一整”（清积尘、清杂草、清垃圾、整绿植）：保洁团队对走廊、楼梯扶手每日消毒2次；修剪校园绿植300余株，更换教室枯萎盆栽，营造“窗明几净、绿意盎然”的开学氛围。（二）常态保障期（6-20日）：守好“日常服务线”1.膳食服务精细化升级食谱优化：推出“每周一特色”（如周一营养粥、周三面食），公示每日食材溯源信息；安全管控：实行“校长陪餐+家长试餐”，食堂工作人员每日晨检（体温、健康证），食材加工严格执行“生熟分开、烧熟煮透”；反馈机制：在食堂设置“意见箱”，每日收集师生建议，24小时内回应整改（如调整菜品咸淡、增加餐量）。2.设施动态维护机制建立“日巡检+快响应”台账：水电工每日巡查教学楼水电系统，重点监控雨季屋顶渗水、操场积水；针对突发故障（如课桌椅损坏、多媒体设备故障），实行“报修-派单-维修-回访”闭环管理，确保24小时内修复率≥90%。3.校园秩序协同治理联合安保部门优化上下学流程：设置“学生专用通道”，高峰时段安排2名后勤人员协助疏导家长车辆；对校园周边摊贩、杂物进行清理，维护校门通行秩序。（三）优化提升期（21-30日）：打好“服务增效战”1.服务质量迭代升级通过“线上问卷+线下座谈”收集师生意见（如餐食口味、设施使用体验），针对“食堂排队久”“饮水机出水慢”等问题，研讨解决方案（如食堂增开售餐窗口、更换2台老旧饮水机）。2.节能降耗专项行动开展“节水节电”攻坚：检查教室空调温度设置（≤26℃）、照明开关规范，更换30盏高耗能灯具；统计本月水电数据，对比暑期制定“降耗清单”，为十月节能方案提供依据。3.员工技能赋能培训食堂人员：参加“食品安全操作规范”培训，学习秋季传染病（诺如病毒、流感）防控要点；保洁人员：开展“精细化清洁”实操，重点提升卫生间（无异味、无积水）、走廊（地面无污渍、扶手无积尘）清洁标准。三、保障机制：夯实“执行最后一公里”1.责任闭环机制制定《九月后勤任务清单》，明确设施维护、膳食管理等岗位的“责任人+完成时限”，实行“周汇报、月考核”（考核结果与绩效挂钩）。2.协同联动机制建立“后勤-教学-德育”周沟通会，同步解决“开学典礼物资需求”“运动会场地布置”等跨部门问题，确保服务“不脱节”。3.应急处置机制修订《校园后勤应急预案》，针对食物中毒、台风暴雨等场景，组织后勤人员开展1次实战演练，确保“30分钟响应、1小时处置、24小时复盘”。后勤工作无小事，枝叶总关情。九月，我们将以“师生满意”为标尺，把每一项任务