卫生监督协管年度工作总结与计划

卫生监督协管年度工作总结与计划202X年，我单位卫生监督协管工作在上级卫生健康主管部门指导下，紧扣公共卫生安全、医疗服务规范核心任务，以“早发现、早干预、早规范”为导向，通过常态化巡查、精准化培训、多元化宣传等举措，筑牢基层卫生监督“前哨”防线。现将年度工作总结如下，并提出下一年度计划。一、年度工作开展情况（一）公共卫生巡查：织密基层监管网络全年聚焦医疗机构、公共场所、学校卫生、饮用水卫生四大领域，开展多轮次巡查：医疗机构监管：核查执业资质、诊疗行为规范性及消毒隔离措施，对部分超范围执业、医疗废物管理不规范的机构下达整改意见书，多数机构完成整改。公共场所治理：覆盖餐饮、住宿、美容美发等业态，督促数家无证经营单位补办卫生许可证，多名从业人员完成健康证补办。学校卫生联动：联合教育部门巡查多所学校，指导完善传染病防控预案、规范晨午检流程，协助部分学校完成饮用水卫生检测。饮用水安全排查：针对农村集中式供水单位，排查出多处水源防护隐患，推动属地责任单位完成整改。（二）监督培训与宣传：夯实专业基础，扩大科普覆盖面业务培训：全年组织X期培训，围绕《基本公共卫生服务规范》《卫生监督协管技术规范》及典型案例开展教学，培训后人员理论应用能力显著提升。科普宣传：联合社区、村（居）委会开展X场宣传活动，通过讲座、咨询、发放折页等形式，向群众普及医疗安全、传染病防控知识，覆盖人群超X人次，群众卫生安全知晓率较去年提升。（三）信息报告与应急联动：提升风险处置效能建立“巡查—上报—跟踪”信息闭环机制，全年上报协管信息多条，其中线索类信息占比超半数，协助卫生监督机构立案查处数起违规行为。在新冠疫情、诺如病毒感染等公共卫生事件中，第一时间响应，协助开展场所消杀、密切接触者排查等工作，累计出动协管人员多人次，为“早发现、早处置”提供支撑。（四）工作短板与反思尽管取得成效，但仍存不足：协管人员对复杂医疗纠纷、新型公共场所卫生问题的处置经验不足，专业能力待提升；部分经营单位对整改要求重视不足，存在“屡改屡犯”现象，监管持续性需加强；宣传形式较传统，对青少年、新业态从业者等群体针对性不足，科普覆盖面待拓展。二、下一年度工作计划（一）能力提升工程：打造专业化协管队伍邀请卫生监督骨干、法律专家开展“案例教学+实操演练”培训X期，重点围绕医疗废物管理、职业卫生危害识别、投诉处置等难点内容。每季度组织“岗位练兵”比武，通过模拟执法、文书竞赛提升实战能力，力争专业考核优秀率提升至XX%以上。（二）巡查机制优化：构建全流程监管闭环制定《卫生监督协管巡查工作指引》，细化各领域巡查清单，建立“一单位一档案”动态台账。对整改不到位的单位，联合属地政府、行业部门开展“回头看”；涉嫌违法的线索及时移交卫生监督机构，推动形成“协管预警—执法跟进—部门联动”链条，力争重点领域巡查覆盖率达100%。（三）宣传精准化行动：拓宽科普覆盖维度创新载体：联合融媒体中心制作卫生安全科普短视频，在抖音、视频号投放；重点覆盖：针对学校、企业、工地开展“卫生安全知识进校园/进企业”活动，通过情景模拟、互动问答增强趣味性；季节防控：传染病高发季制作“一图读懂”手册，通过社区网格群精准推送，力争卫生安全知晓率提升至XX%。（四）信息管理升级：筑牢智慧化监管底座优化卫生监督协管信息系统，增设“整改跟踪”“风险预警”模块，实现巡查数据实时上传、整改情况在线督办。每月开展信息质量核查，对迟报、漏报、错报责任人约谈指导，确保信息报送及时率、准确率均达10