物业小区安全生产制度

PAGE物业小区安全生产制度一、总则（一）目的为加强物业小区安全生产管理，保障小区居民的生命财产安全，维护小区正常的生活秩序，依据国家相关法律法规和行业标准，结合本小区实际情况，制定本安全生产制度。（二）适用范围本制度适用于本物业小区内的所有区域，包括但不限于住宅、商业设施、公共活动区域、停车场等，以及在小区内从事各类活动的物业服务企业员工、业主及使用人。（三）安全生产方针坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，强化安全生产责任，落实各项安全措施，确保小区安全生产形势稳定。（四）基本原则1.以人为本原则：把保障居民生命安全和身体健康放在首位，切实维护居民的合法权益。2.预防为主原则：建立健全安全预防机制，加强安全教育培训，提高全员安全意识，及时消除安全隐患。3.依法管理原则：严格遵守国家法律法规和行业标准，依法履行安全生产管理职责。4.综合治理原则：充分发挥各方面的作用，形成政府统一领导、部门依法监管、企业全面负责、群众参与监督、社会广泛支持的安全生产工作格局。二、安全生产职责（一）物业服务企业职责1.建立健全安全生产管理制度：制定安全生产责任制、安全操作规程、安全检查制度、安全教育培训制度、应急预案等一系列安全生产管理制度，并确保其有效执行。2.明确安全生产管理机构和人员：设立专门的安全生产管理机构，配备专职或兼职的安全生产管理人员，负责小区安全生产日常管理工作。3.组织实施安全生产措施：定期对小区内的设施设备、消防器材、电梯、电气系统等进行检查、维护和保养，确保其正常运行；加强对小区公共区域的巡查，及时发现和处理安全隐患；做好小区内的环境卫生管理，防止因环境问题引发安全事故。4.开展安全教育培训：对物业服务企业员工进行安全生产培训，提高员工的安全意识和操作技能；对业主及使用人进行安全宣传教育，引导其遵守小区安全规定，增强自我保护能力。5.制定应急预案并组织演练：根据小区实际情况，制定各类应急预案，如火灾应急预案、地震应急预案、电梯故障应急预案等，并定期组织演练，提高应对突发事件的能力。6.配合政府有关部门做好安全生产工作：及时向政府有关部门报告小区内的安全生产情况，积极配合相关部门开展安全生产检查、隐患排查等工作，落实整改措施。（二）业主及使用人职责1.遵守小区安全规定：自觉遵守小区内的各项安全管理制度，不得擅自改变房屋结构和用途，不得在小区内私拉乱接电线、违规停放车辆、堆放易燃物品等危及安全的行为。2.配合物业服务企业做好安全工作：积极配合物业服务企业开展安全检查、宣传教育等工作，如实提供相关信息；发现安全隐患及时向物业服务企业报告，并协助采取措施消除隐患。3.加强对家庭成员的安全教育：教育家庭成员注意安全，特别是对儿童、老人等特殊群体要加强监护，防止发生意外事故。（三）安全生产管理人员职责1.贯彻执行安全生产法律法规和企业安全生产管理制度：认真学习和掌握国家安全生产法律法规和行业标准，严格按照企业安全生产管理制度开展工作。2.制定安全生产工作计划和措施：根据小区实际情况，制定年度、季度、月度安全生产工作计划，并组织实施相应的安全措施。3.组织安全检查和隐患排查：定期组织开展安全检查和隐患排查工作，对发现的安全隐患及时下达整改通知书，跟踪整改情况，确保隐患得到及时消除。4.组织安全教育培训：负责组织物业服务企业员工的安全生产培训工作，制定培训计划，确定培训内容，提高员工的安全意识和操作技能。5.参与应急预案的制定和演练：协助制定各类应急预案，参与组织应急预案的演练工作，提高员工应对突发事件的能力。6.统计分析安全生产数据：定期统计分析小区内的安全生产数据，如事故发生率、隐患排查情况等，为安全生产决策提供依据。三、安全管理制度（一）安全生产责任制1.明确各级管理人员和员工的安全生产职责：物业服务企业总经理是小区安全生产第一责任人，对小区安全生产工作全面负责；各部门负责人按照“管业务必须管安全”的原则，对本部门的安全生产工作负责；员工对本岗位的安全生产工作负责。2.签订安全生产责任书：物业服务企业与各部门负责人、员工签订安全生产责任书，明确安全生产责任目标和考核标准，将安全生产责任落实到每个岗位和每个人。（二）安全检查制度1.定期检查：物业服务企业每周至少组织一次全面的安全检查，对小区内的设施设备、消防器材、电梯、电气系统等进行检查；各部门每天对本部门负责的区域进行巡查。2.专项检查：根据季节特点、重大节日、重要活动等，组织开展专项安全检查，如夏季防汛检查、冬季防火检查、节假日安全检查等。3.不定期抽查：安全生产管理机构不定期对小区内的重点部位、薄弱环节进行抽查，及时发现和处理安全问题。4.检查记录与整改：每次安全检查都要做好记录，对发现的安全隐患要详细记录隐患内容、整改责任人、整改期限等信息；对能够立即整改的隐患，要立即整改；对不能立即整改的隐患，要下达整改通知书，明确整改措施和期限，跟踪整改情况，直至隐患消除。（三）安全教育培训制度1.新员工入职培训：新员工入职后，必须接受不少于[X]学时的安全生产入职培训，培训内容包括安全生产法律法规、企业安全生产管理制度、安全操作规程、应急处置知识等。2.定期培训：物业服务企业每月至少组织一次全体员工的安全生产培训，培训时间不少于[X]学时；各部门根据实际情况，每周组织一次部门内部的安全生产培训。3.专项培训：根据不同岗位的特点和需求，组织开展专项安全生产培训，如电工安全培训、电梯维修人员安全培训、消防设施操作人员安全培训等。4.培训记录与考核：每次培训都要做好记录，包括培训时间、培训内容、培训人员等信息；对员工的培训效果进行考核，考核结果纳入员工绩效考核体系。（四）应急预案制度1.应急预案制定：根据小区实际情况，制定火灾、地震、电梯故障、治安事件等各类应急预案，明确应急组织机构、应急响应程序、应急处置措施等内容。2.应急预案演练：物业服务企业每年至少组织一次综合应急预案演练，每半年至少组织一次专项应急预案演练；演练结束后，要对演练效果进行评估，总结经验教训，及时修订应急预案。3.应急物资储备：建立应急物资储备库，储备必要的消防器材、急救药品、应急照明设备、防护用品等应急物资，并定期进行检查和维护，确保应急物资完好有效。四、设施设备安全管理（一）设施设备维护保养1.制定设施设备维护保养计划：根据设施设备的使用年限、运行状况等，制定详细的维护保养计划，明确维护保养的内容、周期、责任人等。2.定期维护保养：按照维护保养计划，定期对设施设备进行维护保养，包括清洁、润滑、紧固、调整、防腐等工作，确保设施设备正常运行。3.维修与更新：对设施设备出现的故障及时进行维修，对老化、损坏严重的设施设备及时进行更新，确保设施设备的安全性和可靠性。（二）设施设备安全检查1.日常检查：设施设备操作人员每天对所操作的设施设备进行检查，确保设施设备正常运行；维护保养人员定期对设施设备进行全面检查，及时发现和处理安全隐患。2.定期检查：物业服务企业每月至少组织一次设施设备的全面检查，对设施设备的运行状况、安全保护装置等进行检查。3.专项检查：根据设施设备的特点和使用情况，组织开展专项安全检查，如电梯安全检查、电气系统安全检查、消防设施安全检查等。（三）设施设备操作规程1.制定操作规程：针对每台设施设备，制定详细的操作规程，明确操作步骤、安全注意事项等内容。2.操作人员培训：对设施设备操作人员进行操作规程培训，确保操作人员熟悉操作规程，严格按照操作规程进行操作。3.操作规程执行监督：安全生产管理机构定期对设施设备操作规程的执行情况进行监督检查，对违反操作规程的行为及时进行纠正和处理。五、消防安全管理（一）消防设施管理1.消防设施配备：按照国家相关标准，在小区内配备足够数量的消防设施，如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统、火灾报警系统等，并确保其完好有效。2.消防设施维护保养：制定消防设施维护保养计划，定期对消防设施进行维护保养，包括检查、维修、更换等工作，确保消防设施正常运行。3.消防设施标识管理：在消防设施周围设置明显的标识，标明消防设施的名称、位置、使用方法等信息，便于居民识别和使用。（二）消防安全检查1.日常巡查：物业服务企业每天对小区内的消防设施、疏散通道、安全出口等进行巡查，及时发现和处理消防安全问题。2.定期检查：每月至少组织一次全面的消防安全检查，对消防设施的运行状况、疏散通道和安全出口的畅通情况等进行检查。3.专项检查：根据季节特点、重大节日、重要活动等，组织开展专项消防安全检查，如冬季防火检查、春节消防安全检查等。（三）消防安全宣传教育1.宣传教育内容：向居民宣传消防安全知识，包括火灾预防、火灾报警方法、灭火器使用方法、疏散逃生技巧等。2.宣传教育方式：通过小区公告栏、宣传手册、微信公众号、消防安全知识讲座等多种方式，开展消防安全宣传教育活动，提高居民的消防安全意识。（四）火灾应急预案1.应急预案制定：制定火灾应急预案，明确应急组织机构、应急响应程序、应急处置措施等内容，确保在火灾发生时能够迅速、有效地进行应对。2.应急预案演练：每年至少组织一次火灾应急预案演练，演练内容包括火灾报警、疏散逃生、灭火救援等环节，提高员工和居民的应急处置能力。六、电梯安全管理（一）电梯维护保养1.签订维护保养合同：选择具有资质的电梯维护保养单位，签订电梯维护保养合同，明确维护保养的内容、周期、责任等。2.定期维护保养：维护保养单位按照合同要求，定期对电梯进行维护保养，包括清洁、润滑、调整、检查等工作，确保电梯正常运行。3.维护保养记录：维护保养单位每次对电梯进行维护保养后，要做好维护保养记录，包括维护保养时间、内容、发现的问题及处理情况等信息。（二）电梯安全检查1.日常巡查：电梯操作人员每天对电梯进行巡查，检查电梯的运行状况、安全保护装置等是否正常；物业服务企业每天对电梯的运行情况进行监督检查。2.定期检查：每月至少组织一次电梯的全面检查，对电梯的机房、轿厢、井道等部位进行检查，确保电梯安全运行。3.专项检查：根据电梯的使用情况和安全状况，组织开展专项安全检查，如电梯安全评估、电梯应急救援演练等。（三）电梯安全标识与警示1.安全标识设置：在电梯轿厢内、机房、候梯厅等部位设置明显的安全标识，标明电梯的载重、运行速度、安全注意事项等信息。2.警示标志设置：在电梯井口、机房门口等部位设置警示标志，提醒居民注意安全，防止发生意外事故。（四）电梯应急预案1.应急预案制定：制定电梯应急预案，明确应急组织机构、应急响应程序、应急处置措施等内容，确保在电梯发生故障时能够迅速、有效地进行救援。2.应急预案演练：每年至少组织一次电梯应急预案演练，演练内容包括电梯困人救援、电梯故障排除等环节，提高员工的应急处置能力。七、电气安全管理（一）电气设备维护保养1.制定维护保养计划：根据电气设备的使用情况，制定电气设备维护保养计划，明确维护保养的内容、周期、责任人等。2.定期维护保养：按照维护保养计划，定期对电气设备进行维护保养，包括检查、维修、更换等工作，确保电气设备正常运行。3.电气设备检测：定期对电气设备进行检测，如接地电阻检测、绝缘电阻检测等，确保电气设备的安全性和可靠性。（二）电气安全检查1.日常巡查：电工每天对小区内的电气设备进行巡查，检查电气设备的运行状况、电线电缆的敷设情况等是否正常。2.定期检查：每月至少组织一次电气设备的全面检查，对配电室、配电箱、配电柜等部位进行检查，确保电气设备安全运行。3.专项检查：根据季节特点、重大节日、重要活动等，组织开展专项电气安全检查，如夏季电气安全检查、春节电气安全检查等。（三）电气安全标识与警示1.安全标识设置：在电气设备周围设置明显的安全标识，标明电气设备名称、电压等级、安全注意事项等信息。2.警示标志设置：在配电室、配电箱等部位设置警示标志，提醒居民注意安全，防止发生触电事故。（四）电气应急预案1.应急预案制定：制定电气应急预案，明确应急组织机构、应急响应程序、应急处置措施等内容，确保在电气设备发生故障时能够迅速、有效地进行应对。2.应急预案演练：每年至少组织一次电气应急预案演练，演练内容包括电气火灾扑救扑救、电气设备故障排除等环节，提高员工的应急处置能力。八、治安安全管理（一）人员出入管理1.门禁系统管理：在小区出入口设置门禁系统，对人员和车辆进行出入管理；严格执行门禁制度，对进出小区的人员和车辆进行登记和核实。2.访客登记：对来访人员进行登记，询问来访事由，经被访人同意后，方可进入小区；对可疑人员进行盘查，防止无关人员进入小区。（二）巡逻制度1.巡逻人员配备：安排专人负责小区的巡逻工作，巡逻人员要熟悉小区内的地形和居民情况。2.巡逻时间与路线：制定巡逻时间表和巡逻路线，巡逻人员按照规定的时间和路线进行巡逻，确保小区内24小时不间断巡逻。3.巡逻记录与报告：巡逻人员每次巡逻后要做好巡逻记录，记录巡逻时间、地点、发现的问题等信息；对发现的安全问题要及时报告，采取措施进行处理。（三）安全防范设施建设1.监控系统：在小区内安装监控摄像头，覆盖小区主要出入口、公共活动区域、停车场等部位，确保监控系统24小时正常运行。2.报警系统：安装周界报警系统、室内报警系统等，提高小区的安全防范能力。3.安全防范设施维护保养：定期对安全防范设施进行维护保养，确保其正常运行；对损坏的设施设备及时进行维修和更换。（四）治安应急预案1.应急预案制定：制定治安应急预案，明确应急组织机构、应急响应程序、应急处置措施等内容，确保在发生治安事件时能够迅速、有效地进行应对。2.应急预案演练：每年至少组织一次治安应急预案演练，演练