城市供水因水源地突发污染事件应急切换水源演练方案

城市供水因水源地突发污染事件应急切换水源演练方案一、演练背景设定模拟202X年X月X日上午9:30，市生态环境局水质自动监测站实时预警：A江水源地（城市主供水水源）上游5公里处因某化工企业管道破裂，苯酚类污染物泄漏，原水苯系物浓度快速升至0.15mg/L（超过《地表水环境质量标准》Ⅲ类标准0.01mg/L限值15倍），市自来水公司中心调度室同步接报原水在线监测数据异常。经初步排查，污染团正以1.2m/s速度向下游扩散，预计1小时后抵达取水口，可能导致主供水系统水质超标，需立即启动应急切换至B水库备用水源。二、演练目标1.检验《XX市城市供水突发事件应急预案》中“水源切换”环节的可操作性，重点验证多部门协同响应、备用水源启用、管网压力调控、水质保障及公众沟通等核心流程的衔接效率。2.提升供水企业应急指挥、现场操作、风险研判能力，确保在3小时内完成主水源至备用水源的安全切换，恢复正常供水且水质达标。3.完善“监测决策执行反馈”闭环机制，优化应急物资调配、信息发布等薄弱环节。三、组织架构与职责分工（一）应急指挥组组长：市水务局分管副局长成员：市自来水公司总经理、市生态环境局水生态环境科科长、市应急管理局应急指挥中心主任、市卫健委综合监督科科长职责：统筹决策应急响应等级（本次启动Ⅱ级），审批切换方案，协调公安、交通等部门保障应急通道，监督各环节进度。（二）监测与技术组组长：市自来水公司水质检测中心主任成员：市生态环境局监测站2名技术人员、水厂化验室4人职责：每15分钟对A江原水、B水库原水、各水厂出厂水及管网末梢水（选取10个重点点位，含学校、医院）进行苯系物、余氯、浊度等12项指标检测，30分钟内出具检测报告；分析污染扩散趋势，提出原水停用时间建议。（三）生产调度组组长：市自来水公司生产调度中心主任成员：主供水厂（A江取水）厂长、备用水厂（B水库取水）厂长、管网调度班6人职责：制定“主水源递减备用水源递增”切换方案（主水源供水量2小时内从30万m³/d降至0，备用水源同步从10万m³/d增至30万m³/d），指挥水厂调整加药（增加活性炭投加量至20mg/L）、反冲洗频率（从6小时/次缩短至3小时/次），协调电力部门保障双回路供电。（四）管网保障组组长：市自来水公司管网管理部经理成员：各供水分公司管网班长4人、抢修队10人、压力监测员8人职责：实时监测管网压力（设置50个在线压力监测点），通过调节20座加压泵站频率、关闭3处连通阀，避免切换期间管网出现负压（控制压力≥0.14MPa）；排查老旧管网（重点为2000年前铺设的DN300以下管道），提前关闭1处可能因压力波动导致渗漏的阀门；准备2台移动加压泵作为应急补充。（五）宣传与舆情组组长：市自来水公司办公室主任成员：市融媒体中心记者2名、网络舆情监测员3人职责：9:45前通过“XX供水”微信公众号、本地新闻APP、电视滚动字幕发布一级预警（“A江水源受污染影响，计划10:30起切换至B水库水源，可能出现短暂水压波动，水质安全有保障”）；11:00切换完成后发布进展通报，附出厂水检测达标数据；安排2名客服专员接听12345热线，统一回复口径（“切换已完成，当前水质符合国标，可正常使用”）。（六）后勤保障组组长：市自来水公司物资管理部经理成员：仓库管理员2人、驾驶员3人职责：提前24小时清点应急物资（活性炭20吨、聚合氯化铝10吨、检测试剂500份、防护服30套、便携式检测仪10台），9:30前将活性炭、检测仪运送至备用水厂；协调3辆应急送水车在居民小区（选取2个老旧小区）待命，应对切换期间局部停水。四、演练流程（9:3013:00）（一）事件接报与启动（9:3010:00）9:30：市自来水公司中心调度室值班员接市生态环境局预警信息，记录污染类型（苯系物）、浓度（0.15mg/L）、扩散速度（1.2m/s），立即通过应急电话上报生产调度组组长。9:35：生产调度组组长核实原水在线监测数据（苯系物0.12mg/L），确认异常，向应急指挥组提交《应急响应启动建议》（建议启动Ⅱ级响应，切换至B水库水源）。9:40：应急指挥组5分钟内召开视频会议（主会场：市水务局指挥中心，分会场：水厂、监测站），批准启动Ⅱ级响应，下达“10:00前各小组到位，10:30开始切换”指令。9:45：宣传组发布一级预警信息，同步推送至社区微信群（覆盖50个社区）；监测组开始加密采样（A江原水每15分钟1次，B水库原水每30分钟1次）。（二）切换准备阶段（10:0010:30）10:00：生产调度组向主供水厂下达“10:30起逐步关闭A江取水口，2小时内完成停机”指令；向备用水厂下达“10:30起开启B水库取水口，2小时内提升至30万m³/d供水能力”指令（原设计能力为35万m³/d，预留14%冗余）。10:05：管网保障组启动压力监测系统，标注高风险区域（老城区管网），安排2支抢修队现场值守；后勤组将活性炭运送至备用水厂（10:15抵达），水厂开始调试活性炭投加设备（10:25完成）。10:10：监测组出具首份检测报告（A江原水苯系物0.18mg/L，B水库原水0.002mg/L），确认备用水源达标；应急指挥组批准切换方案。10:20：生产调度组与电力部门确认双回路供电正常（备用水厂原供电线路8:00已完成检修），与消防部门确认应急送水车到位（10:25完成）。（三）切换实施阶段（10:3012:30）10:30：主供水厂关闭A江取水口电动阀门（关闭时长8分钟），停止原水输入，启动清水池排空程序（剩余2万m³清水计划2小时内输送完毕）；备用水厂开启B水库取水口（开启时长5分钟），原水进入预处理系统（投加活性炭20mg/L、聚合氯化铝30mg/L）。10:45：管网压力监测显示老城区局部压力降至0.13MPa（临界值0.14MPa），管网保障组立即调节2座加压泵站频率（提升5Hz），压力回升至0.15MPa；同时关闭1处连通阀（减少1万m³/h向老城区的反向输送）。11:00：主供水厂清水池排空，停止出厂水输送；备用水厂出厂水流量达15万m³/h（目标25万m³/h），监测组检测出厂水苯系物未检出、浊度0.3NTU（达标），允许进入管网。11:30：备用水厂流量提升至30万m³/h（满负荷90%），管网压力整体稳定在0.180.32MPa；监测组对10个管网末梢点采样（苯系物未检出、余氯0.3mg/L），确认水质达标。12:00：主供水厂完成设备停机、管道清洗（用2000m³清洁水冲洗取水管线）；备用水厂运行参数稳定（絮凝池停留时间20分钟、沉淀池表面负荷1.5m³/(h·m²)）。（四）恢复与总结阶段（12:3013:00）12:30：监测组连续3次（间隔10分钟）检测管网末梢水达标，应急指挥组宣布“应急切换完成，解除Ⅱ级响应”。12:40：宣传组发布最终通报（附10个检测点数据），关闭应急送水车待命状态；生产调度组统计切换期间水量损失（主供水厂少供5万m³，备用水厂多供5万m³，总量平衡）。12:50：各小组提交《演练记录单》（含操作时间、设备状态、异常情况及处置措施）；应急指挥组召开总结会，重点分析“管网压力波动响应时间（15分钟）”“备用水厂提压速度（每30分钟提升5万m³/h）”“信息发布覆盖度（微信阅读量2万+，热线接听率100%）”等指标，形成《演练问题清单》（如老城区管网需202X年底前完成改造、备用水厂活性炭投加设备需增加1套备用）。五、注意事项1.安全操作：切换期间严禁管网出现负压（压力低于0.14MPa时立即启动加压泵），水厂操作人员需穿戴防护服（防苯系物），进入取水泵房前检测有害气体浓度（低于5ppm）。2.信息准确性：宣传组发布内容需经应急指挥组审核，避免误导公众；舆情监测员24小时跟踪网络动态，及时澄清不实信息（