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2025年中职(市场营销基础)市场调研技能测试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题,共40分)答题要求:本卷共20小题,每小题2分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的,请将正确答案的序号填在括号内。1.市场调研的核心是()A.收集信息B.分析数据C.了解市场D.满足需求2.以下哪种调研方法不属于定性调研()A.焦点小组B.深度访谈C.问卷调查D.观察法3.调研问卷的设计原则不包括()A.针对性B.简洁性C.复杂性D.逻辑性4.市场细分的依据是()A.产品差异B.消费者需求差异C.企业规模D.市场竞争5.目标市场选择的策略不包括()A.无差异营销B.差异营销C.集中营销D.全面营销6.市场定位的实质是()A.塑造企业形象B.确定产品价格C.寻找市场空白D.使企业产品在消费者心中确立独特地位7.以下哪项不属于市场营销宏观环境因素()A.人口环境B.经济环境C.企业内部环境D.政治法律环境8.消费者购买行为的直接原因是()A.动机B.需求C.收入D.偏好9.影响消费者购买决策的最关键因素是()A.产品质量B.价格C.品牌D.售后服务10.产业市场的需求特点不包括()A.派生需求B.弹性小C.波动大D.专业性强11.市场调研首先要解决的问题是()A.确定调研方法B.明确调研目的C.制定调研计划D.选择调研对象12.二手资料的优点不包括()A.收集方便B.成本低C.时效性强D.可借鉴性13.观察法的优点是()A.能深入了解被观察对象的行为B.可直接获得第一手资料C.不受时间空间限制D.能准确判断被观察对象的动机14.实验法的局限性在于()A.成本高B.时间长C.难以控制变量D.以上都是15.焦点小组访谈的人数一般为()A.3-5人B.5-8人C.8-12人D.12-15人16.市场调研报告的核心部分是()A.引言B.正文C.结论与建议D.附录17.市场预测的方法中,属于定性预测的是()A.时间序列分析法B.回归分析法C.德尔菲法D.指数平滑法18.市场竞争的基本战略不包括()A.成本领先战略B.差异化战略C..集中化战略D.多元化战略19.品牌的基础是()A.产品B.服务C.形象D.文化20.市场营销组合的特点不包括()A.可控性B.动态性C.复合性D.稳定性第II卷(非选择题,共60分)(一)填空题(共10分)答题要求:本大题共5小题,每小题2分。请在横线上填上正确答案。1.市场调研按调研目的可分为探索性调研、描述性调研和________调研。2.市场细分的有效标志包括可衡量性、可进入性、可盈利性和________。3.消费者购买决策过程包括确认需求、收集信息、________、购买决策和购后行为。4.市场调研的程序包括明确调研问题、制定调研计划、收集信息、分析数据和________。5.市场定位的方法有根据产品特色定位、根据顾客利益定位、根据使用者定位和________。(二)简答题(共20分)答题要求:本大题共4小题,每小题5分。简要回答问题。1.简述市场调研的重要性。2.简述问卷调查法的优缺点。3.简述目标市场选择的条件。4.简述市场定位的步骤。(三)案例分析题(共15分)答题要求:阅读以下案例,回答问题。某公司准备推出一款新型智能手机,在市场调研阶段,采用了多种调研方法。通过问卷调查了解到消费者对手机性能、外观、价格等方面的期望;通过焦点小组访谈收集了不同消费者群体的意见和建议;还对竞争对手的产品进行了分析。最终得出结论,该款手机应主打高性能、时尚外观和合理价格,以吸引年轻消费者群体。1.该公司采用了哪些市场调研方法?(5分)2.市场调研对该公司推出新型智能手机有何帮助?(10分)(四)材料分析题(共10分)答题要求:阅读以下材料,回答问题。材料:随着人们生活水平的提高,对健康食品的需求日益增长。某食品企业通过市场调研发现,消费者对低糖、低盐、低脂的食品更为青睐。于是该企业决定调整产品结构,加大对健康食品的研发和生产投入。1.该企业是基于什么进行市场调研的?(5分)2.请分析该企业调整产品结构的依据。(5分)(五)策划题(共5分)答题要求:请根据以下信息,策划一个简单的市场调研方案。某企业计划推出一款新的运动饮料,目标市场是热爱运动的年轻人。1.简述调研目的。(1分)2.列出调研方法及理由。(2分)3.说明调研步骤。(2分)答案:1.C2.C3.C4.B5.D6.D7.C8.A9.A10.C11.B12.C13.B14.D15.C16.B17.C18.D19.A20.D填空题答案:1.因果性2.差异性3.评估备选方案4.撰写报告5.根据竞争定位简答题答案:1.有助于企业了解市场需求,发现市场机会;为企业制定营销策略提供依据;帮助企业评估营销效果等。2.优点:能同时进行大规模调查,成本低,速度快,数据便于统计分析。缺点:问卷设计要求高,可能存在回答不真实情况,缺乏弹性。3.有足够的市场容量;企业有能力满足目标市场需求;目标市场有未被满足的需求;企业有竞争优势。4.明确企业潜在竞争优势;选择相对的竞争优势;显示独特的竞争优势。案例分析题答案:1.问卷调查法、焦点小组访谈法、竞争对手分析。2.帮助公司了解消费者需求,明确产品定位,为产品研发和营销提供依据,提高产品市场竞争力。材料分析题答案:1.基于消费者需求变化进行市场调研。2.依据市场调研发现消费者对健康食品需求增长,调整产品结构以满足市场需求,
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