2025年大学会展经济与管理（会展营销实务）试题及答案

2025年大学会展经济与管理（会展营销实务）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共40分）答题要求：本卷共20小题，每小题2分，共40分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案填涂在答题卡相应位置上。1.会展营销的核心是A.满足参展商需求B.满足观众需求C.创造价值D.促进交易2.以下哪种不属于会展营销的特点A.综合性B.直观性C.灵活性D.滞后性3.会展营销调研的第一步是A.确定调研目标B.制定调研计划C.收集信息D.分析数据4.会展市场细分的依据不包括A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.企业规模5.目标市场选择策略中，无差异营销适用于A.资源有限企业B.市场需求差异大的情况C.标准化产品D.竞争激烈市场6.会展产品的核心层次是A.展位B.展会服务C.参展体验D.展会品牌7.以下属于会展产品延伸层的是A.展会宣传资料B.现场餐饮服务C.展会主题D.展位搭建8.会展产品定价的首要目标是A.利润最大化B.市场份额扩大C.成本回收D.适应竞争9.成本加成定价法的关键是A.准确计算成本B.合理确定加成比例C.考虑市场需求D.分析竞争对手10.会展营销渠道中，直接渠道的优点是A.覆盖面广B.节省成本C.信息传递准确D.市场渗透力强11.以下哪种不属于会展促销的方式A.广告B.人员推销C.降价销售D.公共关系12.会展广告的特点不包括A.针对性强B.传播速度快C.费用高D.效果持久13.人员推销的核心是A.建立良好关系B.介绍产品C.促成交易D.收集信息14.会展公共关系活动的主要目的是A.提高知名度B.促进销售C.塑造良好形象D.加强与媒体合作15.会展客户关系管理的核心是A.客户信息收集B.客户分类C.客户关怀D.客户价值挖掘16.以下属于会展客户关系管理中关系维护阶段的是A.提供个性化服务B.客户投诉处理C.展会后续跟进D.以上都是17.会展营销策划的第一步是A.制定营销目标B.分析市场环境C.设计营销策略D.评估效果18.会展营销策划中，SWOT分析主要针对A.企业自身B.竞争对手C.市场环境D.合作伙伴19.会展营销效果评估的主要指标不包括A.参展商满意度B.观众数量C.展会收入D.企业员工数量20.以下关于会展营销趋势的说法错误的是A.数字化营销将更加重要B.体验式营销会逐渐兴起C.绿色会展营销不受关注D.跨界融合营销成为趋势第II卷（非选择题共60分）21.（10分）简述会展营销的概念及要素。22.（10分）分析会展市场细分的作用及步骤。23.（10分）举例说明会展产品定价的方法有哪些。24.（15分）阅读以下材料：某展会为了提高知名度和吸引更多参展商与观众，决定开展一系列营销活动。该展会定位为专业性行业展会，目标受众为行业内企业及专业人士。请你根据材料，为该展会制定一份简单的营销策划方案。25.（15分）阅读材料：某会展企业在客户关系管理方面存在一些问题，如客户信息更新不及时、对客户需求响应慢等。请分析该企业存在的问题及解决措施。答案：1.C2.D3.A4.D5.C6.C7.B8.A9.B10.C11.C12.D13.C14.C15.D16.D17.B18.A19.D20.C21.会展营销是指会展企业通过计划、组织、实施、协调与控制等活动，利用各种营销手段，向目标客户提供会展产品和服务，满足客户需求，实现企业目标的一系列活动。要素包括会展营销主体（会展企业）、会展营销客体（会展产品和服务）、会展营销目标（满足客户需求、实现企业目标）、会展营销手段（调研、市场细分、产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略等）。22.作用：有利于会展企业发现新的市场机会；有利于会展企业集中资源，提高营销效率；有利于会展企业制定更有针对性的营销策略。步骤：选定会展市场范围；列举潜在参展商和观众的基本需求；分析潜在参展商和观众的不同需求；剔除潜在参展商和观众的共同需求；为细分市场定名；进一步认识各细分市场的特点，作进一步细分或合并。23.成本加成定价法，如某展会展位成本为5000元，预计加成比例为30%，则展位定价为6500元。竞争导向定价法，若竞争对手同类展会展位定价为8000元，该展会可根据自身情况定价7500元。需求导向定价法，对于一些热门行业的展位，因需求旺盛，可适当提高价格；对于冷门行业展位，根据需求情况降低价格。24.营销策划方案：营销目标为提高展会知名度，吸引至少[X]家新参展商和[X]名专业观众。市场环境分析：明确行业现状及竞争态势。营销策略：线上利用社交媒体、行业网站宣传展会亮点；线下在行业聚集地发放传单。产品策略：突出展会专业性和特色服务。定价策略：根据展位位置和面积合理定价。渠道策略：与行业协会合作邀请参展商，与专业媒体合作推广。促销策略：开展预登记优惠活动，举办线上直播预热。25.问题：客户信息更新不及时，导致对客户最新需求和情况