2025年中职工商管理（工商管理概论）试题及答案

2025年中职工商管理（工商管理概论）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共40分）答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。1.以下哪项不属于企业的基本职能？（）A.经济职能B.文化职能C.社会职能D.政治职能2.管理的首要职能是（）A.计划B.组织C.领导D.控制3.泰罗的科学管理理论的中心问题是（）A.提高劳动生产率B.配备“第一流的工人”C.实行有差别的计件工资制D.实行职能工长制4.法约尔提出的管理原则有（）A.5条B.6条C.10条D.14条5.人际关系学说的代表人物是（）A.泰罗B.法约尔C.梅奥D.西蒙6.决策的前提是（）A.目标B.信息C.方案D.预测7.下列哪种决策方法属于定性决策方法？（）A.头脑风暴法B.决策树法C.线性规划法D.量本利分析法8.组织的核心要素是（）A.人员B.目标C.结构D.技术9.直线制组织结构的优点是（）A.结构简单，权力集中，责任分明，命令统一B.能充分发挥职能机构的专业管理作用C.有利于组织的统一指挥D.有利于提高管理效率10.事业部制组织结构的特点是（）A.集中决策，分散经营B.分散决策，分散经营C.集中决策，集中经营D.分散决策，集中经营11.矩阵制组织结构的优点是（）A.灵活性和适应性较强B.有利于加强各职能部门之间的协作配合C.有利于提高工作效率D.以上都是12.领导的本质是（）A.影响力B.指挥C.协调D.激励13.下列哪种领导方式属于民主式领导？（）A.领导者独自做出决策，然后命令下属执行B.领导者与下属共同讨论问题，共同做出决策C.领导者授权下属自主决策，自己只负责监督D.领导者让下属按照自己的想法去做，不进行干预14.激励的起点是（）A.未满足的需要B.动机C.行为D.目标15.下列哪种激励理论属于内容型激励理论？（）A.期望理论B.公平理论C.双因素理论D.强化理论16.控制的目的是（）A.保证组织目标的实现B.提高组织的效率C.降低组织的成本D.增强组织的竞争力17.下列哪种控制类型属于前馈控制？（）A.原材料检验B.生产过程中的质量控制C.成品检验D.售后服务18.企业战略的层次包括（）A.公司层战略B.业务层战略C.职能层战略D.以上都是19.下列哪种战略类型属于稳定型战略？（）A.增长型战略B.收缩型战略C.无变化战略D.多元化战略20.市场营销的核心是（）A.交换B.需求C.产品D.促销第II卷（非选择题共60分）（一）简答题（共20分）答题要求：本大题共4小题，每小题5分。请简要回答问题。1.简述管理的含义。2.简述决策的过程。3.简述组织设计的原则。4.简述激励的作用。（二）论述题（共20分）答题要求：本大题共1小题，20分。要求论述充分，条理清晰。论述泰罗科学管理理论的主要内容及其局限性。（三）案例分析题（共10分）答题要求：本大题共1小题，10分。请阅读案例，然后回答问题。案例：某企业是一家生产电子产品的企业，近年来市场竞争激烈，企业效益下滑。为了扭转局面，企业决定进行改革。企业高层管理人员经过研究，提出了以下改革方案：一是加强市场调研，了解市场需求，调整产品结构；二是加强质量管理，提高产品质量；三是加强成本控制,降低成本；四是加强员工培训，提高员工素质。经过一段时间的实施，企业的效益有所提高。问题：请分析该企业的改革方案体现了哪些管理职能？（四）材料分析题（共10分）答题要求：本大题共2小题，每小题5分。请阅读材料，然后回答问题。材料：某企业在市场竞争中，发现自己的产品在功能和质量上不如竞争对手。为了提高产品的竞争力，企业决定进行技术创新。企业投入大量资金进行研发，开发出了一种新的产品技术。经过一段时间的生产和销售，企业的产品在市场上获得了良好的反响，市场份额逐渐扩大。问题1：该企业的技术创新属于哪种类型的创新？问题2：请分析该企业技术创新的意义。（五）方案设计题（共10分）答题要求：本大题共1小题，10分。请根据题目要求，设计一个方案。题目：某企业是一家生产服装的企业，为了提高产品的市场竞争力，决定进行品牌建设。请你为该企业设计一个品牌建设方案。答案：1.D2.A3.A4.D5.C6.B7.A8.B9.A10.A11.D12.A13.B14.A15.C16.A17.A18.D19.C20.A简答题答案：1.管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。2.决策的过程包括识别问题、确定决策目标、拟定可行方案、评估和选择方案、实施方案、监督和评估。3.组织设计的原则包括目标统一原则、分工协作原则、有效管理幅度原则、权责对等原则、集权与分权相结合原则、稳定性与适应性相结合原则。4.激励的作用包括激发员工的工作积极性、提高员工的工作绩效、增强组织的凝聚力、吸引和留住人才。论述题答案：泰罗科学管理理论的主要内容包括：工作定额原理、标准化原理、能力与工作相适应原理、差别计件工资制、计划职能与执行职能相分离。其局限性在于：把人视为“经济人”，认为人的主要动机是经济利益；仅重视技术因素，忽视社会和心理因素；不足以解决企业经营和管理问题。案例分析题答案：该企业的改革方案体现了计划职能（加强市场调研，调整产品结构）、控制职能（加强质量管理，加强成本控制）、领导职能（加强员工培训，提高员工素质）。材料分析题答案：问题1：该企业的技术创新属于产品创新。问题2：该企业技术创新的意义在于提高了产品的竞争力，扩大了市场份额，