2025年眼科白内障术后护理服务合同

2025年眼科白内障术后护理服务合同鉴于患者（以下简称“患者”）因白内障需要接受眼科手术并需后续护理服务，服务提供方（以下简称“服务提供方”）愿意为患者提供相应的术后护理服务，双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围服务提供方同意按照医疗护理常规和患者的主治医生建议，为患者提供白内障术后的专业护理服务，具体包括但不限于：1.1伤口护理：负责患者眼部的清洁、消毒，根据医嘱进行眼部包扎或敷料更换，密切观察伤口情况，包括红肿、渗出、疼痛程度等。1.2用药指导与监督：向患者及家属讲解眼药水及其他处方药物的正确使用方法、剂量、时间和注意事项，并监督患者按时按量用药。1.3生命体征监测：按照约定频率监测并记录患者的体温、脉搏、血压等生命体征。1.4视力与功能评估：定期检查患者术后视力恢复情况，评估眼部舒适度及有无光敏感、异物感等不适。1.5并发症监测与报告：密切观察并识别术后可能出现的并发症，如感染迹象、眼压升高、剧烈眼痛、恶心呕吐等，并及时向患者的主治医生汇报。1.6健康宣教：向患者及家属提供术后康复指导，包括活动指导（如避免剧烈运动、提重物）、饮食建议、个人卫生护理要点、异常情况识别与处理方法等。1.7心理支持：关注患者的情绪状态，提供必要的安慰和疏导，帮助患者树立康复信心。1.8服务地点：本护理服务主要在患者指定的地点进行，如患者住所或医院指定区域。1.9服务期限：护理服务的起始时间为患者白内障手术结束后次日开始，或由患者的主治医生书面确认术后恢复情况并同意开始护理服务的日期，至患者术后康复检查合格或主治医生书面确认护理服务结束时止，共计约[请填写预计天数]天，具体结束时间以实际情况和医嘱为准。1.10服务频率：护理服务提供频率为每日[请填写次数]次，每次服务时长约[请填写时长]小时，具体时间根据患者需要和双方协商确定。第二条服务费用与支付方式2.1服务收费标准：2.1.1本合同项下的护理服务采用[请选择：包干价/按小时收费]方式。2.1.2若采用包干价，总价为人民币[请填写金额]元（大写：[请填写大写金额]）。该价格包含在服务期限内提供的所有约定护理服务费用，但[请明确不包含的费用项目，如：药品费、特殊敷料费、交通费等]。2.1.3若采用按小时收费，单价为人民币[请填写金额]元/小时。实际支付金额根据实际提供的服务时长计算。2.2费用构成：服务费用包括但不限于护理人员工资、社会保险、培训费用、耗材损耗、管理费用等。2.3支付时间：服务费用支付方式为[请选择：一次性预付/分次支付]。2.3.1若为一次性预付，患者应在[请填写时间，如：合同签订时/服务开始前]向服务提供方支付全部服务费用。2.3.2若为分次支付，首期费用应在[请填写时间]支付，金额为人民币[请填写金额]元；余款在服务结束且费用结算完成后[请填写时间]内支付，金额为人民币[请填写金额]元。2.4支付方式：患者应通过[请选择：现金支付/银行转账/其他]方式将服务费用支付至服务提供方指定账户：2.4.1账户名称：[请填写账户名称]2.4.2开户银行：[请填写开户银行]2.4.3银行账号：[请填写银行账号]2.5费用调整：如遇国家政策调整、物价变动等不可归责于双方的因素导致服务成本显著变化，双方可友好协商调整服务费用，并签订书面补充协议。第三条双方权利与义务3.1服务提供方的权利与义务：3.1.1有权按照合同约定收取服务费用。3.1.2有权要求患者提供必要的个人健康信息及配合护理工作。3.1.3应确保提供服务的护理人员具备相应的专业技能和执业资格。3.1.4应按照合同约定的内容、标准和时间提供专业、细致、安全的护理服务。3.1.5应在护理过程中严格遵守医疗护理规范和操作规程。3.1.6应保护患者的隐私和个人信息，未经患者同意不得向第三方泄露。3.1.7应妥善记录患者的护理情况、生命体征、主诉症状及各项检查结果，建立完整的护理记录。3.1.8发现患者病情出现异常或可能发生并发症时，应立即通知患者的主治医生，并协助采取应急措施。3.1.9应为患者提供必要的健康指导，解答患者的疑问。3.1.10应保持服务场所（如居家护理时患者住所）的清洁卫生，符合基本卫生要求。3.2患者的权利与义务：3.2.1有权获得合同约定的、符合标准的护理服务。3.2.2有权了解自己的病情、护理计划及护理评估情况。3.2.3有权对护理服务提出意见和建议。3.2.4有权要求服务提供方对其个人信息保密。3.2.5应如实地向服务提供方告知自己的健康状况、既往病史、过敏史以及正在使用的所有药物（包括处方药、非处方药、保健品等）。3.2.6应积极配合服务提供方进行各项护理操作（如按时用药、保持眼部清洁、按指示活动或休息等）。3.2.7应遵守护理场所的秩序和相关规定。3.2.8应按时足额支付合同约定的服务费用。3.2.9应为服务提供方进入服务场所提供必要的便利条件。3.2.10应注意个人安全，并在服务提供方指导下进行日常活动。第四条风险告知与免责4.1服务提供方已向患者充分告知白内障术后的常规恢复过程以及可能出现的并发症，包括但不限于术后感染、眼压异常升高、角膜水肿、眩光、光晕、视力波动、眼痛、恶心呕吐等。患者已知悉并理解上述潜在风险。4.2服务提供方已尽到合理的告知义务，患者确认已充分理解并自愿接受可能存在的风险。4.3因患者自身原因，包括但不限于未遵从主治医生的术后医嘱、未按护理指导进行自我管理、原有基础疾病急性加重或发生不可预见的新发疾病、以及患者或其家庭成员的故意或重大过失行为（如自行随意操作眼部、撞击眼睛等）导致的患者健康受损或出现不良后果，服务提供方在已按照合同约定和医疗护理规范履行了护理义务的前提下，不承担相应的赔偿责任。4.4因不可抗力（如地震、火灾、战争、政府行为等）导致本合同无法继续履行或造成财产损失，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。第五条保密条款5.1双方同意对在履行本合同过程中所获知的对方的商业秘密（包括但不限于服务提供方的经营信息、定价策略等）以及患者的个人健康信息、家庭住址、联系方式等隐私信息严格保密。5.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息，但法律法规另有规定或监管部门依法要求披露的除外。5.3本保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效期限为本合同终止后[请填写年限，如：三]年。第六条违约责任6.1若服务提供方未能按合同约定提供服务，或提供的服务不符合约定标准（经指出后仍不纠正），患者有权要求服务提供方采取补救措施，并可根据情况要求减少服务费用或解除合同。服务提供方若因此给患者造成损失的，应承担赔偿责任。6.2若服务提供方因过错（如疏忽、操作不当）给患者造成人身伤害或财产损失的，应依法承担相应的侵权责任。6.3若患者未能按时支付服务费用，服务提供方有权要求患者支付逾期付款利息，利率参照中国人民银行同期同类贷款利率。6.4若患者违反合同约定，给服务提供方造成损失的（如因其不实告知导致护理风险增加、损坏护理物品等），应承担相应的赔偿责任。第七条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向服务提供方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条合同的生效、变更与终止8.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。8.2本合同生效后，任何一方不得随意变更或解除。如确需变更本合同内容，应由双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。8.3本合同在以下情况下终止：8.3.1护理服务期限已满，且服务费用已结清。8.3.2双方协商一致，同意终止本合同。8.3.3因一方违约，导致合同无法继续履行，守约方有权解除合同。8.3.4服务提供方因法定原因（如吊销执照、解散等）无法继续提供服务的。8.3.5患者因任何原因（如病情变化需转院、自行中断护理等）不再需要或无法继续接受护理服务的。8.4合同终止时，服务提供方应在[请填写时间，如：7]日内完成所有未完成的护理工作，并结清相关费用。双方应整理并交接护理记录等相关资料。第九条通知与送达9.1双方确认本合同中载明的联系地址、电话、电子邮箱等联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[请填写天数，如：3]日书面通知对方，否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。9.2所有根据本合同发出的通知、文件等，均应采用书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件），并送达至本合同载明的地址或双方后续书面指定的地址。第十条其