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文档简介

2025年医用耗材维保合同书合同编号:[填写合同编号]甲方(客户方):[填写甲方全称]法定代表人/授权代表:[填写姓名]地址:[填写甲方地址]联系方式:[填写甲方联系方式]乙方(维保方):[填写乙方全称]法定代表人/授权代表:[填写姓名]地址:[填写乙方地址]联系方式:[填写乙方联系方式]鉴于甲方拥有并使用医用耗材,需要乙方提供专业的维护、保养和技术支持服务,乙方具备提供相关维保服务的能力和资质,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议:第一条维保对象及范围1.1乙方同意为本合同甲方指定的、在甲方处使用的以下医用耗材提供维保服务:[详细列出维保耗材的名称、型号、规格、品牌等信息,例如:XX品牌型号为YY的一次性使用输液器、ZZ品牌型号为AA的医用监护仪探头等](以下统称“维保对象”)1.2维保范围包括但不限于:(1)预防性维护:按照约定的周期和项目,对维保对象进行清洁、检查、润滑、校准等预防性操作,以保障其正常运行。(2)故障维修:在维保期内,对发生故障的维保对象提供及时的故障诊断、维修服务。维修方式包括但不限于现场维修和返厂维修。(3)技术支持:提供与维保对象相关的技术咨询、操作使用指导、维修人员培训等服务。(4)备件供应:在维保范围内,免费提供符合原厂或同等标准的维修备件。超出免费范围或合同约定之外的备件,按照实际成本价或双方约定的价格由甲方承担。第二条维保期限与时间2.1本合同维保期限自[填写维保起始年月日]起至[填写维保结束年月日]止,共计[填写维保期限]。2.2乙方承诺在接到甲方报修通知后,[填写响应时间要求,例如:4小时内电话响应,8小时内到达现场]进行故障处理。2.3预防性维护按照以下计划执行:[详细列出预防性维护的频率、具体内容、执行时间等,例如:每月第一个星期三对XX设备进行清洁保养,每季度最后一个星期五对YY设备进行校准等]第三条服务方式与地点3.1乙方提供维保服务的方式主要包括现场服务和远程技术支持。对于能够通过远程方式解决的问题,乙方优先提供远程技术支持;远程无法解决的问题,乙方提供现场服务。3.2乙方现场维保服务地点为甲方位于[填写甲方使用维保对象的地址]的场所。第四条费用与支付4.1本合同维保服务费用采用[填写收费方式,例如:固定年费制/按次收费制]方式。4.2固定年费为人民币[填写固定年费金额]元(大写:[填写大写金额]),包含本合同第一条约定的全部维保服务内容。4.3按次收费的标准为:(1)现场响应费:每次人民币[填写现场响应费金额]元。(2)维修工时费:每小时人民币[填写维修工时费金额]元。(3)返厂维修费用:包括返厂运输费、维修费、往返运输费等,按照实际发生费用结算。4.4甲方应在本合同签订后[填写付款时间,例如:5个工作日]内向乙方支付[填写首期付款比例,例如:50%]的维保费用,即人民币[填写首期付款金额]元(大写:[填写大写金额])。4.5甲方应在每次乙方完成现场维修服务后[填写付款时间,例如:7个工作日]内,根据乙方提供的费用清单,支付当次维修费用。4.6甲方应按照本合同约定及时足额支付维保费用。逾期支付的,每逾期一日,甲方应按逾期支付金额的[填写滞纳金比例,例如:千分之五]向乙方支付滞纳金。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务:(1)有权要求乙方按照合同约定提供及时、有效的维保服务。(2)应及时向乙方报告维保对象的故障情况,并提供相关资料和必要的配合。(3)应为乙方进行维保工作提供必要的工作条件,包括但不限于操作空间、电源、工具等。(4)应按照本合同约定及时足额支付维保费用。(5)应对维保对象的使用进行日常维护,并妥善保管相关技术资料。5.2乙方的权利与义务:(1)有权按照合同约定收取维保服务费用。(2)应组建专业的维保团队,配备合格的维保人员和技术备件。(3)应按照合同约定的期限、范围和标准提供维保服务,确保维保质量。(4)应对维保过程中知悉的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露。(5)应及时向甲方报告维保对象的故障诊断结果和维修情况。第六条违约责任6.1甲方未按照合同约定支付维保费用的,应承担相应的违约责任,按照本合同第四条的规定支付滞纳金。6.2乙方未按照合同约定履行维保义务,导致维保对象无法正常运行或造成损失的,应承担相应的违约责任,并根据实际情况赔偿甲方损失。6.3任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第七条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[填写仲裁委员会名称]申请仲裁,或向[填写法院名称]提起诉讼。第八条保密条款8.1甲乙双方在本合同履行过程中以及合同终止后[填写保密期限,例如:两年]内,应对彼此披露的商业秘密、技术信息等承担保密义务。8.2未经对方书面同意,任何一方不得将披露的商业秘密、技术信息用于本合同约定之外的用途,或泄露给任何第三方。第九条合同的生效、变更与终止9.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2本合同的任何变更或补充,均需经双方书面同意。9.3本合同在约定的维保期限届满后自动终止。如双方需要继续合作,应在维保期限届满前[填写协商时间,例如:一个月]内另行签订维保合同。第十条不可抗力10.1因地震、台风、洪水、战争等不可抗力事件,导致本合同无法履行的,双方互不承担违约责任。10.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[填写通知时间,例如:5个工作日]内通知对方,并提供相关证明文件。第十一条法律适用与通知11.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2双方之间的所有通知、请求、要求或其他通讯应以书面形式作出,并按本合同首页所列的地址、传真或电子邮件送达。第十二条其他条款12.1本合同未尽事宜,由双方另行协商签订补充

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