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文档简介
2026年会员服务合同甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》等有关规定,就乙方向甲方提供会员服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供全面的会员服务,包括但不限于健康管理咨询、专属权益享受、增值活动参与、个性化服务定制等。乙方确保具备提供会员服务的资格,并向甲方提供营业执照等副本复印件,同时提供相关服务团队的资质证明文件。
二、服务方式
1、乙方向甲方提供会员服务的地点:__________________。
2、具体服务范围包括:
-健康管理咨询:提供专业医生或健康管理师的一对一咨询服务,涵盖健康评估、疾病预防、营养指导等。
-专属权益享受:甲方享有乙方合作商户的专属折扣或优先服务权,包括但不限于餐饮、旅游、购物等领域的优惠。
-增值活动参与:乙方定期组织各类会员专属活动,如健康讲座、户外运动、商务交流等,甲方可根据自身需求选择参与。
-个性化服务定制:根据甲方的健康状况、生活习惯及需求,乙方提供定制化的会员服务方案,包括健康计划、饮食建议、运动方案等。
3、服务团队:乙方配备专业的健康管理师、营养师、心理咨询师等,确保服务质量。
4、服务期限:乙方承诺为甲方提供合同约定的会员服务,服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
5、服务时间:乙方提供全年无休的会员服务,甲方可通过线上平台、客服热线或线下门店等方式获取服务。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方应真实提供个人健康信息及需求,以便乙方提供更精准的会员服务。
2、甲方应遵守乙方的会员服务规则,包括但不限于预约制度、活动参与规则等。
3、甲方有权对乙方的会员服务进行监督、检查,提出改进意见。
4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求,有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后,应在5个工作日内与甲方协商整改措施。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应具备实施会员业务的合法资质,并确保服务团队具备相应的专业资格。
2、乙方提供的所有会员服务均应遵循专业、规范、保密的原则,保护甲方的隐私信息。
3、乙方应定期向甲方提供会员服务报告,包括健康评估结果、服务使用情况等,并接受甲方的定期审核。
4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规,不得泄露甲方的个人信息或利用甲方信息进行不当商业活动。
5、乙方的会员服务应覆盖合同约定的服务范围,确保服务质量符合行业标准。
6、乙方如发现会员服务范围内存在不足或改进空间,应以书面形式向甲方提出优化建议。甲方接到乙方的优化建议后,应及时予以书面回复或采取改进措施。
四、会员服务费及支付方式
1、会员服务费实行年费制,乙方每年为甲方提供正规发票,甲方自收到发票后10日内向乙方付款。
2、会员服务费含税金额为每年_______元(大写:人民币_______元整)。
3、如甲方中途退出会员服务,乙方应按照实际服务时间比例退还剩余服务费,具体计算方式为:剩余服务费=年服务费×(实际服务月数÷12)。
五、违约责任
1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同,将构成违约,违约方需向对方支付违约金,违约金数额为一年服务费的三倍。
2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付会员服务费的义务,每逾期一日,应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金;若甲方累计逾期三个月仍未支付会员服务费,乙方有权解除合同并保留追偿权利。
3、因乙方或其服务团队的原因导致甲方权益受损或信息泄露的,乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况,甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。
六、其他事项
1、本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。
2、本合同一式陆份,双方各执叁份,具有同等法律效力。
3、本合同的补充协议或变更需以书面形式确认,经双方签字盖章后生效。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
地址:
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