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文档简介
(2025年)中级社会工作者《综合能力》考试训练题及答案一、单项选择题(每题1分,共20题)1.某社区社会工作者小吴在为困境儿童提供服务时,发现服务对象的父亲因盗窃入狱,母亲长期失联。小吴在撰写服务记录时,为保护服务对象隐私,仅记录“监护人失能”而未提及具体犯罪信息。这体现了社会工作伦理中的()。A.差别平等原则B.隐私保密原则C.真诚原则D.最小伤害原则答案:B解析:隐私保密原则要求社会工作者在未经服务对象同意或法律要求外,不得泄露其个人信息。案例中隐去具体犯罪信息符合该原则。2.依据埃里克森的人类发展阶段理论,12-18岁青少年面临的主要冲突是()。A.自主对羞怯B.主动对内疚C.同一性对角色混乱D.亲密对孤独答案:C解析:埃里克森认为,青少年期(12-18岁)的核心任务是建立自我同一性,避免角色混乱,此阶段冲突为同一性对角色混乱。3.某社会工作服务机构针对社区失独老人开展“时间银行”互助服务,鼓励低龄老人为高龄老人提供陪伴、代购等服务,服务时长可兑换未来他人为自己服务的时间。该服务模式主要体现了()。A.社会支持理论B.生态系统理论C.增能理论D.人本主义理论答案:A解析:社会支持理论强调通过构建正式与非正式支持网络帮助个体应对困难。“时间银行”通过建立互助网络,增强了老人的社会支持系统。4.在个案管理中,社会工作者对服务对象的问题进行横向(不同领域)和纵向(发展阶段)的交叉分析,这种评估方法属于()。A.资源评估B.社会支持网络评估C.多维评估D.生态系统评估答案:C解析:多维评估要求从生理、心理、社会等多个维度,结合问题的横向关联和纵向发展进行综合分析,符合个案管理的评估要求。5.小组工作中,当组员小李分享自己因失业导致家庭矛盾的经历时,组员小王回应:“我能理解你现在的压力,去年我也经历过类似的情况,当时我通过参加职业培训找到了新工作。”这种回应属于()。A.同理心B.自我披露C.摘要D.对质答案:B解析:自我披露指工作者或组员分享自身类似经历,以促进信任和互动。小王通过分享个人经历,属于组员间的自我披露。6.某社区社会工作者计划开展“社区议事能力提升”小组,目标是培养居民参与社区公共事务的意识和能力。在小组准备阶段,社会工作者应优先完成的工作是()。A.确定小组契约B.招募合适组员C.设计小组活动D.制定评估方案答案:B解析:小组准备阶段的核心任务是招募和筛选符合小组目标的组员,确保组员同质性或互补性,为小组动力奠定基础。7.社区工作中,社会工作者通过组织“社区美食节”“邻里文化墙”等活动,促进居民互动,增强社区归属感。这种社区工作模式属于()。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.社会行动模式答案:A解析:地区发展模式强调通过居民参与和社区自组织解决问题,重点在于提升社区凝聚力和居民能力,案例中的活动符合该模式特点。8.某社会工作服务机构年度预算显示,行政费用占比25%,项目服务费用占比65%,筹款费用占比10%。根据《社会工作服务机构项目管理指南》,该机构的行政费用占比()。A.符合要求(不超过30%)B.不符合要求(应低于20%)C.需结合机构规模判断D.需参考行业平均水平答案:A解析:根据相关行业指引,社会工作服务机构行政费用一般不超过总费用的30%,案例中25%符合要求。9.社会工作研究中,为探究“社区养老服务满意度”的影响因素,研究者采用问卷调查法收集了200份有效数据,运用SPSS进行多元线性回归分析。该研究属于()。A.定性研究B.定量研究C.行动研究D.个案研究答案:B解析:定量研究强调通过统计方法分析数据,验证假设。案例中使用问卷调查和回归分析,属于定量研究。10.某社会工作者在服务过程中发现,服务对象的问题与其所处的社区资源匮乏密切相关。为解决这一结构性问题,社会工作者最适宜采取的策略是()。A.为服务对象提供个案辅导B.组织社区居民参与资源募集C.向相关部门提交政策建议D.链接企业提供临时救助答案:C解析:结构性问题需通过政策倡导解决。社会工作者发现问题根源在社区资源匮乏(结构性因素),应向政策制定部门提出改进建议。11.依据科尔伯格的道德发展阶段理论,处于“社会契约定向阶段”的个体,其道德判断的标准是()。A.避免惩罚B.满足个人需求C.遵守社会规则D.维护共同利益答案:D解析:社会契约定向阶段(后习俗水平)的个体认为规则是为了维护共同利益而存在的,可以通过协商调整,道德判断基于社会契约和普遍伦理。12.某青少年社会工作者针对校园欺凌问题设计了“同理心训练”课程,通过角色扮演、情景模拟等方式帮助学生理解受害者感受。该课程的理论基础是()。A.认知行为理论B.社会学习理论C.精神分析理论D.符号互动理论答案:B解析:社会学习理论强调通过观察和模仿学习行为。同理心训练通过情景模拟让学生观察他人感受,属于替代性学习,符合社会学习理论。13.在个案工作的危机介入模式中,社会工作者首先需要完成的任务是()。A.了解危机的影响程度B.帮助服务对象恢复功能C.确定危机的主要原因D.稳定服务对象的情绪答案:D解析:危机介入的首要任务是稳定服务对象的情绪,避免其因情绪失控导致更严重的问题,之后再进行问题评估和介入。14.小组工作进入后期成熟阶段时,社会工作者的角色主要是()。A.引导者B.协调者C.资源提供者D.支持者答案:D解析:后期成熟阶段,组员已形成良好互动,工作者角色从引导者转为支持者,鼓励组员自主解决问题。15.社区工作者在“社区治理创新”项目中,通过建立“居民议事厅”“网格协商会”等平台,让居民直接参与社区事务决策。这种做法体现了社区工作的()目标。A.任务目标B.过程目标C.具体目标D.终极目标答案:B解析:过程目标关注居民能力提升和社区关系改善,案例中建立参与平台旨在培养居民参与能力,属于过程目标。16.某社会工作服务机构为提升服务质量,定期开展“服务对象满意度调查”,并根据反馈调整服务方案。这种评估属于()。A.过程评估B.结果评估C.效果评估D.效率评估答案:B解析:结果评估关注服务带来的改变,满意度调查衡量服务结果是否符合预期,属于结果评估。17.依据《社会工作专业伦理守则》,当服务对象的利益与机构利益发生冲突时,社会工作者应优先维护()。A.机构的公信力B.服务对象的权益C.行业的专业形象D.社会的公共利益答案:B解析:伦理守则明确规定,服务对象的权益是社会工作者的首要责任,当冲突发生时优先保护服务对象。18.社会工作研究中,行动研究的核心特征是()。A.强调理论构建B.注重数据统计C.研究者与实务者合作D.采用深度访谈法答案:C解析:行动研究强调研究者与实务工作者共同参与,在实践中发现问题、解决问题,促进理论与实践的结合。19.某家庭社会工作者发现,父亲长期在外务工导致亲子关系疏离,母亲过度干预孩子学习造成逆反心理。该家庭的结构问题属于()。A.纠缠与疏离B.联合对抗C.三角缠D.倒三角答案:A解析:纠缠指家庭成员界限模糊(如母亲过度干预),疏离指界限过清(如父亲缺席),符合案例中的家庭结构问题。20.某社会工作服务机构计划开展“困境儿童关爱”项目,在申报基金会资助时,需要重点说明的内容是()。A.机构的历史沿革B.项目的理论依据C.预期的社会影响D.工作人员的学历答案:C解析:基金会资助更关注项目的社会效益和可行性,需重点说明预期的社会影响(如受益儿童数量、问题改善程度)。二、多项选择题(每题2分,共10题)21.社会工作价值观的实践原则包括()。A.接纳与尊重B.个别化C.非评判D.保密E.当事人自决答案:ABCDE解析:社会工作价值观的实践原则包括接纳、尊重、个别化、非评判、保密、当事人自决等。22.依据人类行为与社会环境的关系,属于社会环境构成要素的有()。A.家庭B.学校C.社区D.文化E.生物遗传答案:ABCD解析:社会环境包括家庭、学校、社区、文化等社会系统,生物遗传属于生物因素,不属于社会环境。23.个案工作中,收集服务对象资料的方法包括()。A.访谈法B.观察法C.问卷调查法D.量表测量法E.文献法答案:ABCDE解析:个案资料收集方法包括访谈、观察、问卷、量表、文献查阅等。24.小组工作的功能包括()。A.提供社会学习机会B.形成群体力量解决问题C.满足组员的归属感D.促进组员自我探索E.替代个案工作答案:ABCD解析:小组工作的功能包括社会学习、群体支持、归属感满足、自我探索等,但不能替代个案工作。25.社区工作中,社会策划模式的特点包括()。A.注重专家主导B.强调居民参与C.关注社区需求分析D.目标明确且具体E.重视社区自组织答案:ACD解析:社会策划模式由专家主导,通过需求分析制定具体目标,与地区发展模式(强调参与和自组织)不同。26.社会工作行政的内容包括()。A.机构战略规划B.项目设计与管理C.人力资源管理D.财务管理E.服务对象个案管理答案:ABCD解析:社会工作行政涉及机构管理的多个方面,包括战略规划、项目管理、人力资源、财务等,个案管理属于直接服务。27.社会工作研究的伦理原则包括()。A.自愿参与B.匿名与保密C.不伤害参与者D.研究成果分享E.优先考虑机构利益答案:ABCD解析:研究伦理要求自愿参与、保密、避免伤害、成果共享,不能优先考虑机构利益而损害参与者权益。28.处理社会工作伦理难题的原则包括()。A.保护生命原则B.差别平等原则C.最小伤害原则D.隐私保密原则E.真诚原则答案:ABCDE解析:伦理难题处理原则包括保护生命、差别平等、最小伤害、隐私保密、真诚、当事人自决等。29.依据社会支持理论,正式的社会支持网络包括()。A.家庭B.政府机构C.志愿者组织D.工作单位E.邻里答案:BCD解析:正式支持网络由政府、非营利组织、企业等正式组织构成,家庭、邻里属于非正式支持。30.社会工作者在服务过程中需要扮演的角色包括()。A.服务提供者B.支持者C.倡导者D.管理者E.研究者答案:ABCDE解析:社会工作者的角色包括服务提供者、支持者、倡导者、管理者、资源链接者、政策影响者、研究者等。三、案例分析题(20分)案例:15岁的初中生小宇(化名)因沉迷短视频直播,近3个月逃学20余次,成绩从班级前10名下滑至倒数第5名。班主任反映,小宇在课堂上注意力分散,常偷偷用手机刷视频;父母表示,小宇在家拒绝沟通,常因手机使用与家人发生冲突,曾两次摔门离家。社会工作者小王接案后,通过家访了解到:小宇父亲是货车司机,长期在外,每月回家1-2次;母亲经营便利店,早7点至晚10点营业,无暇陪伴小宇;小宇自幼由奶奶照顾,奶奶半年前去世后,他感到孤独。小宇说:“直播里的人会夸我‘刷礼物的样子帅’,我在学校和家里都得不到这些。”问题:1.结合生态系统理论,分析小宇问题的成因。(8分)2.针对小宇的需求,设计介入策略。(12分)答案:1.生态系统理论将个体置于微观、中观、宏观系统中分析:(1)微观系统(个人及家庭):小宇因奶奶去世失去主要情感支持,父母缺位导致家庭功能失调,缺乏情感陪伴;(2)中观系统(学校、朋辈):学校未及时关注其行为变化,朋辈群体中可能缺乏正向互动,转向虚拟社交获得认可;(3)宏观系统(社会文化):短视频平台的即时反馈机制强化了小宇的行为,社会对青少年网络使用的引导不足。2.介入策略:(1)微观层面:-个案辅导:运用认知行为理论,帮助小宇识别“通过刷礼物获得认可”的认知偏差,建立“现实成就更有价值”的新认知;-家庭治疗:开展家庭会议,改善亲子沟通(如父亲每周固定视频通话,母亲调整工作时间每日陪伴1小时),重建家庭支持系统。(2)中观层面:-学校合作:与班主任协商制定“课堂注意力提升计划”(如设置专注奖励积分),联合心理老师开展“网络使用管理”主题班会;-朋辈支持:链接学校社团(如篮球社),帮助小宇建立现实中的兴趣社群,替代虚拟社交需求。(3)宏观层面:-社区倡导:联合社区开展“青少年网络素养”宣传活动(如家长工作坊、青少年辩论赛),提升家庭和社区的网络教育意识;-平台沟通:向短视频平台反馈青少年沉迷问题,推动“青少年模式”优化(如限制打赏额度、增加学习类内容推送)。四、方案设计题(30分)背景:某老旧社区60岁以上老人占比38%,其中独居老人42名,普遍存在“三缺”问题:缺陪伴(子女多在外地)、缺照护(部分老人患慢性病)、缺娱乐(社区活动中心设施陈旧)。社区社会工作服务站计划开展“银龄暖夕”独居老人支持项目。要求:设计一份项目方案,包含项目目标、实施内容、进度安排、资源需求、评估方法。答案:“银龄暖夕”独居老人支持项目方案一、项目目标1.短期目标(1-3个月):建立42名独居老人档案,完成需求评估;组建20人志愿者团队(包括低龄老人、社区工作者、学生)。2.中期目标(4-6个月):开展“每日一访”陪伴服务覆盖100%独居老人;链接社区卫生服务中心提供每月1次上门体检。3.长期目标(7-12个月):提升独居老人主观幸福感(目标:幸福感量表得分提升20%);建立“社区-家庭-志愿者”三方照护机制,形成可复制的独居老人支持模式。二、实施内容1.需求评估阶段(1-2月):-采用“入户访谈+量表测量”(使用《老年人孤独感量表》《日常生活能力量表》)完成42名老人的个性化需求评估;-召开“银龄需求座谈会”,邀请老人、家属、社区工作者参与,确定重点服务方向(陪伴、健康、娱乐)。2.服务实施阶段(3-11月):(1)陪伴支持:-“时间银行”服务:组织低龄老人(60-70岁)与高龄独居老人(80岁以上)结对,每周提供2小时陪伴(聊天、代买),服务时长存入“时间银行”,未来可兑换服务;-“亲情连线”计划:链接高校志愿者,每周六为老人
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