辽宁省计时培训管理制度

PAGE辽宁省计时培训管理制度一、总则（一）目的为规范辽宁省计时培训活动，提高培训质量，保障培训学员合法权益，促进培训行业健康发展，依据相关法律法规及行业标准，制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于在辽宁省行政区域内开展计时培训业务的各类培训机构（以下简称“培训机构”）。（三）基本原则1.合法合规原则培训机构的计时培训活动必须遵守国家法律法规和辽宁省相关政策规定，依法依规开展培训工作。2.质量至上原则以提高培训质量为核心，确保学员能够获得系统、专业、有效的培训，提升其职业技能和综合素质。3.学员权益保障原则充分尊重和保障学员在培训过程中的各项合法权益，为学员提供优质的培训服务和良好的学习环境。4.诚信经营原则培训机构应诚实守信，规范经营，不得进行虚假宣传、欺诈等不正当行为，维护培训市场的正常秩序。二、培训资质与条件（一）资质要求1.培训机构应具备独立法人资格，持有合法有效的营业执照或民办非企业单位登记证书。2.从事特定行业培训的，需按照相关行业主管部门的规定取得相应的培训资质证书。（二）师资条件1.培训教师应具备相应的专业知识和技能，持有与培训项目相关的教师资格证书或职业资格证书。2.教师应具有一定的教学经验，熟悉教学方法和技巧，能够有效地传授知识和技能。（三）教学场地与设施1.教学场地应符合安全、卫生、消防等要求，具备与培训项目相适应的教学设备和设施。2.理论教学场地应宽敞明亮、通风良好，配备必要的教学桌椅、黑板、投影仪等教学设备；实操教学场地应按照相关标准设置实训设备和工位，确保学员能够进行实际操作训练。（四）管理制度1.培训机构应建立健全各项管理制度，包括教学管理制度、学员管理制度、教师管理制度、财务管理制度、安全管理制度等。2.各项管理制度应明确具体的管理流程和要求，确保培训活动的规范化、科学化运行。三、培训计划与课程设置（一）培训计划制定1.培训机构应根据市场需求、学员特点和相关行业标准，制定年度培训计划。2.培训计划应包括培训项目、培训人数、培训时间、培训师资、教学场地及设备需求等内容，并报当地教育、人社等相关部门备案。（二）课程设置1.课程设置应紧密围绕培训目标，遵循科学性、系统性、实用性原则，注重理论与实践相结合。2.课程内容应及时更新，反映行业最新技术和发展趋势，确保学员所学知识和技能具有时效性和实用性。3.培训机构应根据不同培训项目和学员层次，合理安排课程结构和教学进度，确保培训质量。四、计时培训管理（一）培训计时方式1.培训机构应采用科学合理的计时方式，准确记录学员的培训时间。计时方式可采用电子计时设备、纸质签到记录等多种形式，但应确保计时记录真实、准确、完整。2.培训计时应涵盖理论教学、实操教学、辅导答疑、考核测评等培训全过程。（二）培训时间规定1.各类培训项目的培训时间应符合国家和辽宁省相关规定及行业标准要求。2.对于职业资格证书培训项目，其培训时间不得低于规定的最低学时数；对于非职业资格证书培训项目，培训机构应根据培训内容和目标合理确定培训时间，但不得随意缩短培训时长，以保证培训效果。（三）计时记录与存档1.培训机构应建立完善的培训计时记录档案，对每个学员的培训时间进行详细记录。记录内容应包括培训日期、培训时段、培训课程、授课教师等信息。2.培训计时记录档案应妥善保存，保存期限不得少于[X]年，以备相关部门检查和学员查询。五、学员管理（一）学员报名与入学1.培训机构应向学员提供真实、准确、完整的培训信息，包括培训项目、培训内容、培训时间安排、收费标准、师资情况等。2.学员报名时，培训机构应与学员签订培训合同，明确双方的权利和义务。培训合同应符合法律法规规定，内容应详细、具体，避免模糊不清或歧义条款。3.培训机构应按照培训合同约定，为学员办理入学手续，建立学员档案。学员档案应包括学员基本信息、培训合同、培训记录、考核成绩等资料。（二）学员考勤管理1.培训机构应建立学员考勤制度，严格要求学员按时参加培训。对于迟到、早退、旷课等情况，应按照规定进行处理。2.教师应认真记录学员考勤情况，并定期向培训机构反馈。培训机构应及时对学员考勤异常情况进行核实和处理，确保培训秩序。（三）学员考核与结业1.培训机构应根据培训项目和课程要求，制定科学合理的考核方案，对学员进行考核。考核方式可包括理论考试、实操考核、项目作业、平时表现等多种形式。2.学员考核合格后，培训机构应颁发结业证书。结业证书应注明培训项目、培训时间、学员姓名等信息，并加盖培训机构公章。3.对于考核不合格的学员，培训机构应提供补考或重修机会，并做好相关记录。六、教师管理（一）教师聘任与管理1.培训机构应按照公开、公平、公正的原则，聘任具有相应资质和教学能力的教师。教师聘任应签订聘任合同，明确双方的权利和义务。2.培训机构应加强对教师的日常管理，定期组织教师培训和教学研讨活动，提高教师的教学水平和专业素养。3.建立教师教学质量评估机制，定期对教师的教学质量进行评估。评估结果应作为教师绩效考核、续聘、晋升等的重要依据。（二）教师教学要求1.教师应按照培训计划和课程标准进行教学，精心备课，认真授课，确保教学质量。2.注重教学方法的多样性和灵活性，激发学员的学习兴趣和积极性，提高课堂教学效果。3.加强对学员的辅导和答疑，及时解决学员在学习过程中遇到的问题。（三）教师职业道德规范1.教师应遵守教师职业道德规范，爱岗敬业，关爱学员，严谨笃学，为人师表。2.不得从事与培训无关的兼职活动，不得利用职务之便谋取私利，不得泄露学员个人信息和培训机构商业秘密。七、收费管理（一）收费标准制定1.培训机构应根据培训成本、市场需求等因素，合理制定收费标准。收费标准应向社会公示，并报当地物价部门备案。2.收费标准应明确具体的收费项目、收费金额、收费方式等内容，不得进行价格欺诈或恶意抬高收费标准。（二）收费方式与票据管理1.培训机构应按照规定的收费方式收取培训费用，不得擅自增加收费项目或改变收费方式。收费方式可采用现金、银行转账、网上支付等多种形式。2.收取培训费用后，应及时向学员开具合法有效的票据。票据内容应与收费项目和金额一致，不得开具虚假票据。（三）退费管理1.学员因特殊原因要求退费的，培训机构应按照培训合同约定和相关规定办理退费手续。2.退费金额应根据学员实际参加培训的时间和课程进度进行合理计算，不得损害学员合法权益。八、安全管理（一）安全制度建设1.培训机构应建立健全安全管理制度，明确安全管理责任，制定安全操作规程和应急预案。2.安全管理制度应涵盖教学场地安全、设备设施安全、消防安全、食品安全等方面内容，确保培训活动的安全有序进行。（二）安全设施配备与维护1.按照国家和地方相关标准，配备必要的安全设施和设备，如消防器材、安全警示标识、应急照明设备等。2.定期对安全设施和设备进行检查、维护和更新，确保其正常运行和有效性。（三）安全教育与培训1.对学员和教师进行安全教育培训，提高其安全意识和应急处置能力。安全教育培训应包括安全法律法规、安全操作规程、火灾逃生、地震避险等内容。2.定期组织安全演练，检验和完善应急预案，确保在突发安全事件时能够迅速、有效地进行应对。九、监督检查与评估（一）内部监督检查1.培训机构应建立内部监督检查机制，定期对培训活动进行自查自纠。自查内容包括培训资质、师资情况、教学质量、计时培训、学员管理、收费管理、安全管理等方面。2.对自查中发现的问题，应及时采取措施进行整改，并做好记录。整改情况应定期向培训机构管理层汇报。（二）外部监督检查1.教育、人社、物价、消防、市场监管等相关部门应按照各自职责，对培训机构的计时培训活动进行定期或不定期的监督检查。2.培训机构应积极配合相关部门的监督检查工作，如实提供有关资料和情况。对于监督检查中发现的问题，应按照要求限期整改。（三）培训质量评估1.建立培训质量评估体