跨境物流关务系统集成服务合同

跨境物流关务系统集成服务合同跨境物流关务系统集成服务合同甲方（委托方）：________________________地址：________________________法定代表人/授权代表：________________________乙方（服务提供方）：________________________地址：________________________法定代表人/授权代表：________________________鉴于1.甲方系从事跨境贸易/物流业务的主体，需将现有业务系统与关务管理、海关申报、物流追踪等系统集成；2.乙方系具备跨境物流关务系统集成技术能力的服务商，拥有合法资质及相关系统开发、运维经验；3.双方经友好协商，就乙方为甲方提供跨境物流关务系统集成服务达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务内容与范围1.1集成系统范围：甲方现有______系统（如ERP、WMS、TMS）、乙方关务管理系统、中国海关单一窗口、目标国/地区海关申报系统、甲方合作物流商系统等（具体清单见附件1《集成系统清单》）。1.2核心功能模块：（1）数据自动同步：实现上述系统间业务数据（如订单、库存、报关单、物流轨迹）实时/定时同步，同步准确率达100%；（2）报关自动化申报：支持进出口报关单自动生成、校验、提交至海关系统，申报成功率≥99%（连续7个自然日测试达标）；（3）税费智能核算：自动计算关税、增值税、消费税等税费，与海关税费系统数据一致；（4）异常预警与处理：对报关失败、数据不一致、税费异常等情况实时预警，提供初步处理建议；（5）定制化功能：按附件2《定制化需求清单》开发特定功能（如多币种结算、特殊监管区域报关适配）。1.3服务延伸：系统上线后提供______个月免费运维服务（含故障排查、功能微调），运维标准见附件3《运维服务标准》。第二条服务期限2.1开发集成期：自本合同签订之日起______个自然日，完成系统交付及初步测试；2.2验收期：甲方收到交付通知后______个自然日内组织验收；2.3运维期：自验收合格之日起______个月，到期后可协商续签运维协议。第三条双方权利与义务3.1甲方权利义务（1）义务：①提供现有系统的接口文档、业务数据（需真实、合法、完整）及必要的业务流程说明；②配合乙方进行系统测试、现场调研及人员培训；③按本合同约定及时支付服务费用；④确保自身业务符合海关及相关法律法规，提供的报关数据真实有效。（2）权利：①监督乙方服务进度，提出合理的功能优化意见；②对系统交付成果进行验收，提出异议并要求乙方整改。3.2乙方权利义务（1）义务：①按附件要求完成系统集成开发，确保系统符合中国海关总署及甲方业务涉及国家/地区的海关法规、数据安全法规；②负责系统对接各第三方系统的合法性（取得必要授权），不侵犯任何第三方知识产权；③采取加密传输、访问权限控制等措施保障数据安全（符合《数据安全法》《个人信息保护法》）；④提供______人次的系统操作培训（含线上/线下）；⑤运维期内，一般故障（如数据同步中断）24小时内响应、4小时内解决；重大故障（如系统崩溃）12小时内响应、24小时内恢复核心功能。（2）权利：①要求甲方提供必要的业务资料及配合；②按约定收取服务费用。第四条费用与支付4.1费用构成：（1）系统集成开发费：人民币______元（大写：________________________）；（2）定制化功能费：人民币______元（大写：________________________）；（3）运维费（首年）：人民币______元（大写：________________________）；合计：人民币______元（大写：________________________）。4.2支付方式：（1）预付款：合同签订后______个工作日内，甲方支付总费用的30%，即人民币______元；（2）进度款：系统联调测试通过后______个工作日内，甲方支付总费用的50%，即人民币______元；（3）验收款：系统验收合格后______个工作日内，甲方支付总费用的15%，即人民币______元；（4）运维尾款：运维期满前______个工作日内，甲方支付总费用的5%，即人民币______元；（5）乙方应在收到每笔款项后______个工作日内，开具等额增值税专用发票（税率符合国家规定）。4.3支付账户：乙方指定账户（需书面确认）。第五条交付与验收5.1交付标准：（1）系统可稳定对接所有约定系统，无数据延迟、丢失；（2）报关申报成功率≥99%（连续7天测试）；（3）定制化功能满足附件2要求；（4）提供完整的系统文档（含操作手册、接口文档）。5.2验收流程：（1）乙方完成交付后，向甲方提交《交付通知》及测试报告；（2）甲方在______个工作日内组织验收，出具《验收意见表》；（3）若验收不合格，甲方需书面说明具体问题，乙方应在______个工作日内整改，重新验收；（4）验收合格后，双方签署《验收确认书》，视为系统交付完成。第六条知识产权与数据归属6.1甲方拥有现有业务系统的知识产权，乙方拥有集成开发的原创代码、系统架构的知识产权；6.2甲方享有本合同项下集成系统的非独占使用权（限于自身跨境物流关务业务，不得转授权第三方）；6.3甲方提供的业务数据归甲方所有，乙方仅可在服务范围内使用，不得泄露、复制或用于其他目的。第七条保密条款7.1双方应对合作中知悉的对方商业秘密（如业务数据、系统架构、客户信息、报价等）严格保密；7.2保密期限：本合同期间及终止后______年；7.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露保密信息，否则承担由此造成的全部损失。第八条违约责任8.1甲方逾期付款：每逾期1日，按应付未付金额的万分之五支付违约金；逾期超过30日，乙方有权暂停服务；逾期超过60日，乙方有权解除合同并要求甲方赔偿实际损失。8.2乙方逾期交付：每逾期1日，按总费用的万分之五支付违约金；逾期超过60日，甲方有权解除合同，乙方需退还已收款项并赔偿总费用的20%作为违约金。8.3系统功能不符合约定：乙方需免费整改，整改后仍无法满足验收标准的，甲方有权要求减价（按未达标功能占比）或解除合同，乙方退还相应款项并赔偿损失。8.4合规与数据安全责任：因乙方系统违反海关法规导致甲方被处罚，或因乙方原因造成数据泄露，乙方需承担全部罚款、第三方索赔及甲方的直接损失。第九条不可抗力9.1因不可抗力（如战争、自然灾害、海关政策重大调整且无法协商适配、政府禁令等）导致无法履行合同的，双方互不承担责任；9.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后48小时内通知对方，并提供官方证明文件；9.3不可抗力影响消除后，双方应协商恢复履行，若无法恢复，可协商解除合同。第十条争议解决10.1本合同履行中发生争议，双方应首先协商解决；10.2协商不成的，提交合同签订地有管辖权的人民法院诉讼解决（或：提交中国国际经济贸易仲裁委员会，按其届时有效的仲裁规则仲裁）。第十一条其他11.1附件（《集成系统清单》《定制化需求清单》《运维服务标准》）为本合同组成部分，与本合同具有同等法律效力；11.2本合同的修改、补充需双方书面确认；11.3本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：_____________________