2026年衢州网约车考试题库带答案

2026年衢州网约车考试题库第一部分单选题(100题)1、网约车平台公司应当建立安全生产管理制度，定期开展安全检查，检查周期为多久？（）

A.每月

B.每季度

C.每半年

D.每年

【答案】：A

解析：每月开展一次安全检查，及时排查车辆和运营安全隐患，故选A。2、网约车运营中，遇到乘客突发癫痫，驾驶员应当（）

A.加速行驶至医院

B.停车，让乘客平躺并保持呼吸道通畅

C.中途甩客

D.告知乘客自行解决

【答案】：B

解析：突发癫痫时，让乘客平躺，解开衣领，保持呼吸道通畅，避免舌咬伤，必要时拨打120，故选B。3、网约车驾驶员运营结束后，清洁车辆的重点区域不包含（）

A.座椅缝隙

B.脚垫污渍

C.后备箱死角

D.车辆底盘

【答案】：D

解析：运营后清洁座椅、脚垫、后备箱等乘客接触区域，底盘无需常规清洁，故选D。4、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客要求去火车站，应当（）

A.拒绝承运

B.提前规划路线，预留充足时间

C.加收费用

D.找理由绕行

【答案】：B

解析：需提前规划前往火车站的路线，预留足够时间，避免乘客误车，故选B。5、申请网约车车辆运营证的，车辆使用年限不得超过多少年？（）

A.3年

B.5年

C.6年

D.8年

【答案】：C

解析：网约车车辆使用年限不得超过6年，超过则强制退出运营，故选C。6、网约车运营中，乘客要求中途停车办事，驾驶员应当（）

A.直接拒绝

B.确认停车地点是否安全合规

C.加收停车费

D.找理由拒绝

【答案】：B

解析：在不影响交通和安全的前提下，可同意乘客中途停车，需确认停车地点合规，故选B。7、网约车驾驶员运营中，发现车内有乘客遗留的涉密文件，应当怎么做？（）

A.翻看内容

B.及时上交平台并报备相关部门

C.丢弃

D.私自留存

【答案】：B

解析：涉密文件需上交平台并报备对应部门，不得翻看、留存或丢弃，严守信息安全，故选B。8、网约车驾驶员在运营中，发现乘客突发疾病，应当（）

A.继续运营

B.立即停车，协助急救并报警

C.中途甩客

D.告知乘客自行解决

【答案】：B

解析：乘客突发疾病，需优先协助急救，停车并拨打120，同时告知平台，故选B。9、网约车驾驶员在运营中，与乘客交流时应当（）

A.打探乘客隐私

B.保持适当距离，尊重隐私

C.强行攀谈

D.说不礼貌语言

【答案】：B

解析：交流时需尊重乘客隐私，不打探个人信息，保持适当沟通距离，故选B。10、网约车驾驶员因违章记分达到12分，其网约车驾驶员证将被如何处理？（）

A.暂扣1个月

B.暂扣3个月

C.注销

D.吊销

【答案】：C

解析：驾驶证记满12分，网约车驾驶员证同步注销，需重新考试申领，故选C。11、网约车运营中，乘客要求驾驶员关闭卫星定位，正确做法是（）

A.满足要求关闭

B.拒绝，说明定位是运营强制要求

C.协商关闭

D.暂时关闭，到目的地再开启

【答案】：B

解析：卫星定位是运营强制要求，不得关闭，需向乘客说明合规运营规定，故选B。12、网约车驾驶员在运营中，不得疲劳驾驶，累计驾驶时间不得超过（）

A.8小时/天

B.10小时/天

C.12小时/天

D.14小时/天

【答案】：C

解析：每日累计驾驶时间不得超过12小时，确保驾驶员精力充沛，保障安全，故选C。13、网约车驾驶员在运营中不得有以下哪种行为？（）

A.按约定时间到达上车点

B.无故迟到、早退

C.主动告知行程时长

D.提前与乘客确认上车位置

【答案】：B

解析：无故迟到、早退会影响乘客出行计划，属于违规行为，故选B。14、网约车驾驶员在运营中，不得超速行驶，城市快速路最高时速不得超过（）

A.80公里/小时

B.100公里/小时

C.120公里/小时

D.140公里/小时

【答案】：A

解析：城市快速路最高时速不得超过80公里/小时，需遵守路段限速规定，故选A。15、网约车驾驶员运营中，不得向乘客推荐以下哪种服务？（）

A.正规便民服务

B.无资质的有偿代办服务

C.合规网约车增值服务

D.官方认证的便民设施

【答案】：B

解析：严禁推荐无资质有偿代办服务，不误导乘客产生额外非必要消费，故选B。16、网约车车辆的车辆行驶证登记的使用性质应为（）

A.非营运

B.营运

C.租赁

D.货运

【答案】：B

解析：网约车车辆需登记为“预约出租客运”（营运性质），方可从事运营，故选B。17、网约车驾驶员在运营中，不得有以下哪种行为？（）

A.主动帮乘客搬运行李

B.中途甩客

C.按计价器显示收费

D.提醒乘客系安全带

【答案】：B

解析：中途甩客属于违规行为，会损害乘客权益，受到处罚，故选B。18、网约车运营中，遇到暴雨天气，导致视线受阻，应当（）

A.加速行驶

B.减速慢行，开启雾灯和危险报警闪光灯

C.继续行驶

D.占用应急车道

【答案】：B

解析：暴雨天气视线差，需开启雾灯和危险报警闪光灯，减速慢行，保持安全车距，故选B。19、网约车驾驶员在运营中，发现乘客携带危险品，应当（）

A.拒绝承运并报警

B.正常承运

C.加收费用

D.提醒妥善放置

【答案】：A

解析：危险品威胁运营安全，驾驶员应拒绝承运并及时报警，保障自身与他人安全，故选A。20、网约车驾驶员在运营中，与乘客交流时应当（）

A.打探乘客隐私

B.保持适当距离，尊重隐私

C.强行攀谈

D.说不礼貌语言

【答案】：B

解析：交流时需尊重乘客隐私，不打探个人信息，保持适当沟通距离，故选B。21、网约车车辆的尾气排放，需达到当地什么标准？（）

A.国四标准

B.国五标准

C.现行执行的排放标准

D.国三标准

【答案】：C

解析：尾气排放需符合当地现行执行的排放标准，随政策更新同步达标，故选C。22、申请网约车驾驶员证，需通过的考试科目不包含以下哪项？（）

A.全国公共科目

B.地方区域科目

C.机动车科目二

D.服务规范相关内容

【答案】：C

解析：网约车考试考全国公共科目+地方区域科目（含服务规范），机动车科目二为驾驶证考试内容，故选C。23、网约车驾驶员在接单后，应当向乘客确认（）

A.仅上车地点

B.仅目的地

C.上车地点、目的地及人数

D.无需确认

【答案】：C

解析：需确认上车地点、目的地及乘车人数，避免接错乘客或超载，故选C。24、网约车运营中，车内温度夏季应控制在多少度左右为宜？（）

A.18℃

B.24℃

C.30℃

D.35℃

【答案】：B

解析：夏季车内温度控制在24℃左右，兼顾乘客舒适与节能，提升乘车体验，故选B。25、网约车驾驶员在运营时，衣着应当（）

A.随意穿着

B.整洁得体

C.奇装异服

D.袒胸露背

【答案】：B

解析：运营时需衣着整洁得体，展现行业良好形象，提升乘客体验，故选B。26、网约车平台需留存驾驶员岗前培训记录，留存期限不得少于多久？（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

【答案】：B

解析：岗前培训记录留存不少于2年，便于监管部门核查培训落实情况，故选B。27、网约车平台公司应当向乘客提供相应的发票，发票类型为（）

A.增值税专用发票

B.增值税普通发票

C.定额发票

D.电子发票

【答案】：B

解析：平台需向乘客提供增值税普通发票，满足乘客报销需求，故选B。28、网约车平台需在每年什么时候，向监管部门提交上一年度运营情况报告？（）

A.1月底前

B.3月底前

C.6月底前

D.12月底前

【答案】：B

解析：每年3月底前提交上一年度运营报告，包含订单量、驾驶员数量等关键信息，故选B。29、网约车运营中，车辆陷入泥泞路段，应当（）

A.猛踩油门

B.低速缓慢行驶，避免打滑

C.倒车退回

D.找人帮忙推车

【答案】：B

解析：陷入泥泞路段，需低速缓慢行驶，避免急加速导致车轮打滑，必要时找工具或他人帮忙，故选B。30、网约车运营中，车辆发生碰撞，对方逃逸，应当（）

A.驾车追赶

B.记录对方车辆信息并报警

C.隐瞒事故

D.与乘客争执

【答案】：B

解析：对方逃逸时，需记录车牌、车型等信息，及时报警和告知平台，维护自身权益，故选B。31、网约车驾驶员连续几个服务周期内，乘客投诉率居高不下的，平台可暂停其运营资格？（）

A.1个

B.2个

C.3个

D.4个

【答案】：B

解析：连续2个服务周期投诉率超标，平台可暂停运营资格，责令参加复训，故选B。32、网约车驾驶员运营中，遇乘客要求在高速路应急车道下车，正确做法是（）

A.满足要求停车

B.严词拒绝，说明危害

C.加收费用后停车

D.劝说无效后停车

【答案】：B

解析：高速应急车道禁止上下客，需严词拒绝，明确告知安全危害，引导到服务区下车，故选B。33、网约车驾驶员在运营中，发现乘客携带管制刀具，应当（）

A.拒绝承运

B.正常承运

C.加收额外费用

D.提醒乘客妥善放置

【答案】：A

解析：管制刀具属于违禁品，严禁携带乘车，驾驶员应拒绝承运并及时报警，故选A。34、网约车运营中，车辆发生爆胎，应当在车后设置警示标志，夜间还需（）

A.开启远光灯

B.开启近光灯

C.开启示廓灯和危险报警闪光灯

D.关闭车灯

【答案】：C

解析：夜间爆胎停车，需开启示廓灯和危险报警闪光灯，设置警示标志，提醒后方车辆，故选C。35、网约车平台公司应当对驾驶员进行岗前培训和持续教育，岗前培训时间不得少于多少学时？（）

A.6学时

B.12学时

C.18学时

D.24学时

【答案】：B

解析：岗前培训不少于12学时，内容包括政策法规、服务规范等，提升驾驶员职业素养，故选B。36、网约车驾驶员运营中，不得在车内放置以下哪种物品？（）

A.车载纸巾

B.饮用水

C.易燃易爆物品

D.便民垃圾袋

【答案】：C

解析：车内严禁放置易燃易爆物品，杜绝安全隐患，便民纸巾、饮用水可正常配备，故选C。37、网约车车辆因故退出运营的，平台应当在多少日内为其办理注销手续？（）

A.7日

B.15日

C.30日

D.60日

【答案】：C

解析：车辆退出运营后30日内办理注销手续，及时更新运营车辆信息，故选C。38、网约车平台公司未按照规定传输运营数据的，由县级以上交通运输主管部门责令改正，并处以多少罚款？（）

A.1万元以上3万元以下

B.3万元以上5万元以下

C.5万元以上10万元以下

D.10万元以上20万元以下

【答案】：B

解析：未按规定传输运营数据的，处以3万元以上5万元以下罚款，确保监管数据准确，故选B。39、网约车驾驶员在运营中遇老、弱、病、残、孕乘客，应当怎么做？（）

A.优先供车

B.选择拥堵路线

C.提高运价

D.缩短服务时间

【答案】：A

解析：对特殊群体乘客需优先供车、提供便利服务，体现行业服务宗旨，故选A。40、网约车运营中，遇到大风天气，应当（）

A.加速行驶

B.减速慢行，注意避让广告牌等障碍物

C.继续行驶

D.占用对向车道

【答案】：B

解析：大风天气需减速慢行，注意避让路边广告牌、树枝等易被吹落的障碍物，故选B。41、网约车驾驶员在运营中遇到台风天气，应当（）

A.加速行驶

B.停止运营，寻找安全地点躲避

C.继续运营

D.占用应急车道

【答案】：B

解析：台风天气风力大，存在安全隐患，需停止运营，寻找室内停车场等安全地点躲避，故选B。42、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客携带宠物，且已做好安全防护，应当（）

A.拒绝承运

B.正常承运

C.加收费用

D.找理由绕行

【答案】：B

解析：宠物做好安全防护且不影响运营的，不得无故拒绝，应正常承运，故选B。43、网约车车辆未经年检或年检不合格的，能否从事运营？（）

A.可以临时运营

B.经平台同意即可运营

C.不得运营

D.夜间可以运营

【答案】：C

解析：未年检或年检不合格的车辆不符合运营安全要求，禁止从事网约车运营，故选C。44、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客要求去机场，应当（）

A.拒绝承运

B.提前规划路线，预留充足时间

C.加收费用

D.找理由绕行

【答案】：B

解析：需提前规划前往机场的路线，预留足够时间，避免乘客误机，故选B。45、网约车在夜间无路灯路段行驶，应开启什么灯光？（）

A.近光灯

B.远光灯

C.危险报警闪光灯

D.示廓灯

【答案】：A

解析：夜间无路灯路段开近光灯，避免远光灯晃到对向车辆和行人，故选A。46、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客要求使用车内WiFi，应当（）

A.拒绝使用

B.协助乘客连接

C.加收费用

D.故意关闭

【答案】：B

解析：车内WiFi应免费提供给乘客使用，需协助其正确连接，故选B。47、网约车驾驶员在运营中遇到冰雪天气，应当（）

A.使用急刹车

B.减速慢行，安装防滑链

C.加速行驶

D.占用非机动车道

【答案】：B

解析：冰雪路面湿滑，需减速慢行，必要时安装防滑链，避免急刹和急转弯，故选B。48、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客要求使用音响，应当（）

A.拒绝使用

B.根据乘客需求调节音量

C.擅自关闭

D.故意调至最大音量

【答案】：B

解析：需尊重乘客合理需求，及时调节音响音量，提升乘车体验，故选B。49、网约车驾驶员运营中，乘客不小心弄脏车内座椅，正确做法是（）

A.要求乘客高额赔偿

B.礼貌提醒，自行清洁

C.与乘客争执

D.中途甩客

【答案】：B

解析：礼貌提醒乘客，后续自行清洁，不强制要求乘客赔偿，维护服务口碑，故选B。50、网约车驾驶员在运营中遇乘客要求绕行，应当怎么做？（）

A.直接拒绝

B.确认绕行原因后合理绕行

C.故意延长绕行路线

D.加收绕行费用

【答案】：B

解析：因交通管制等原因需绕行的，应提前告知乘客；乘客主动要求绕行的，可合理配合，故选B。51、网约车驾驶员在运营中，应当按照什么路线行驶？（）

A.最短路线

B.乘客指定路线

C.平台规划路线

D.随意路线

【答案】：C

解析：需按照平台规划的合理路线行驶，如需变更需提前告知乘客并取得同意，故选C。52、网约车运营中，车辆发生故障，在夜间，应当（）

A.开启远光灯

B.开启危险报警闪光灯和示廓灯

C.关闭车灯

D.继续行驶

【答案】：B

解析：夜间车辆故障，需开启危险报警闪光灯和示廓灯，提醒后方车辆，确保安全，故选B。53、网约车运营中，乘客要求使用车内充电设备，应当（）

A.拒绝使用

B.协助乘客使用

C.加收充电费

D.故意损坏设备

【答案】：B

解析：车内配备的充电设备应免费提供给乘客使用，需协助其正确操作，故选B。54、网约车驾驶员在运营中，不得疲劳驾驶，连续驾驶4小时后，休息时间不得少于（）

A.10分钟

B.20分钟

C.30分钟

D.60分钟

【答案】：B

解析：连续驾驶4小时后，需休息至少20分钟，缓解疲劳，保障后续运营安全，故选B。55、网约车运营中，遇到地震，驾驶员应当（）

A.加速行驶

B.立即停车，组织乘客到空旷处躲避

C.继续行驶

D.在车内躲避

【答案】：B

解析：地震时需立即停车，组织乘客撤离到空旷安全区域，避免建筑物倒塌砸伤，故选B。56、网约车运营中，车辆发生自燃，驾驶员应当首先（）

A.报警

B.组织乘客疏散

C.灭火

D.告知平台

【答案】：B

解析：自燃时需优先组织乘客疏散至安全区域，再报警、灭火和告知平台，故选B。57、网约车驾驶员在运营中，不得在高速公路上停车上下客，高速公路应急车道（）

A.可临时停车上下客

B.仅紧急情况可停车

C.可随意停车

D.可长时间停车

【答案】：B

解析：应急车道仅用于车辆故障、事故等紧急情况，不得用于上下客，故选B。58、网约车驾驶员在运营中遇乘客要求使用音响和空调，应当怎么做？（）

A.拒绝使用

B.根据乘客需求调节

C.擅自关闭

D.故意调至最大音量

【答案】：B

解析：需尊重乘客合理需求，根据其要求调节音响和空调，提升服务质量，故选B。59、网约车运营中，车辆发生侧滑，应当（）

A.猛打方向盘

B.向侧滑方向轻打方向盘

C.紧急制动

D.加速行驶

【答案】：B

解析：车辆侧滑时，向侧滑方向轻打方向盘调整，避免猛打方向或急刹导致失控，故选B。60、网约车驾驶员运营中，乘客遗忘物品且无法联系失主，应在多少日内上交平台？（）

A.1日

B.3日

C.5日

D.7日

【答案】：B

解析：无法联系失主的遗留物品，需3日内上交平台，由平台统一处理，故选B。61、网约车车辆的“预约出租客运”标识，应张贴在车辆的哪个位置？（）

A.车内隐蔽处

B.前挡风玻璃右上角

C.后备箱内

D.车门内侧

【答案】：B

解析：标识需张贴在前挡风玻璃右上角，醒目且不遮挡视线，便于乘客识别，故选B。62、申请《网络预约出租汽车驾驶员证》的，需通过哪个部门组织的考试？（）

A.网约车平台公司

B.交通运输主管部门

C.公安机关

D.人力资源和社会保障部门

【答案】：B

解析：驾驶员需参加交通运输主管部门组织的考试，合格后方可取得证书，故选B。63、网约车驾驶员在运营中，不得在车内（）

A.吸烟

B.保持通风

C.清洁卫生

D.播放轻音乐

【答案】：A

解析：运营中在车内吸烟会影响乘客健康和乘车体验，属于违规行为，故选A。64、网约车运营中，车辆突然失控，驾驶员应当（）

A.紧急制动

B.控制方向，缓慢减速

C.猛打方向盘

D.跳车逃生

【答案】：B

解析：车辆失控时，保持方向稳定，缓慢减速，避免急刹或猛打方向，保障乘客安全，故选B。65、网约车运营中，遇到乘客突发心脏病，应当协助乘客采取的体位是（）

A.站立

B.平躺

C.侧卧

D.坐姿

【答案】：B

解析：突发心脏病时，让乘客平躺，保持呼吸道通畅，避免加重心脏负担，故选B。66、网约车平台公司应当保证线上提供服务的车辆与线下实际提供服务的车辆一致，并将车辆相关信息向所在地哪个部门报备？（）

A.交通运输主管部门

B.公安机关

C.市场监管部门

D.税务部门

【答案】：A

解析：平台需向所在地交通运输主管部门报备车辆信息，接受行业监管，故选A。67、网约车平台对驾驶员的服务质量考核，核心指标不包含以下哪项？（）

A.接单率

B.乘客好评率

C.驾驶员身高

D.投诉办结率

【答案】：C

解析：服务质量考核看接单率、好评率、投诉办结率，身高与服务质量无关，故选C。68、新能源网约车充电时，驾驶员应选择以下哪种场所？（）

A.路边随意停车充电

B.正规充电桩场站

C.消防车通道

D.人行横道

【答案】：B

解析：充电需选正规充电桩场站，杜绝占用消防通道、人行横道等违规充电行为，保障安全，故选B。69、网约车平台公司未按照规定为乘客购买承运人责任险的，由县级以上交通运输主管部门责令改正，并处以多少罚款？（）

A.1万元以上3万元以下

B.3万元以上5万元以下

C.5万元以上10万元以下

D.10万元以上20万元以下

【答案】：C

解析：未购买承运人责任险的，处以5万元以上10万元以下罚款，督促平台履行安全保障义务，故选C。70、网约车运营中，乘客丢失贵重物品，驾驶员应当（）

A.私自占有

B.及时告知平台并妥善保管

C.置之不理

D.随手丢弃

【答案】：B

解析：发现乘客丢失贵重物品，需及时告知平台，妥善保管并协助寻找失主，故选B。71、申请《网络预约出租汽车驾驶员证》的，需取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有多少年以上驾驶经历？（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

【答案】：C

解析：驾驶经历需满3年，确保驾驶员具备丰富的驾驶经验，保障运营安全，故选C。72、网约车运营中，乘客携带少量易碎物品，驾驶员应当（）

A.拒绝承运

B.提醒乘客妥善放置

C.加收额外费用

D.缩短运营路线

【答案】：B

解析：不得无故拒绝，应提醒乘客将易碎物品妥善放置，避免损坏，故选B。73、网约车驾驶员在运营中遇乘客携带少量食品，应当怎么做？（）

A.拒绝承运

B.提醒乘客保持车内清洁

C.加收清洁费

D.禁止食用

【答案】：B

解析：不得无故拒绝乘客携带食品，应提醒乘客保持车内清洁，避免污染车辆，故选B。74、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客携带大件行李，应当（）

A.拒绝承运

B.主动帮乘客搬运行李

C.加收行李费

D.让乘客自行搬运

【答案】：B

解析：应主动协助乘客搬运行李，放入后备箱或车内合适位置，提升服务质量，故选B。75、网约车车辆的车门，日常检查重点是（）

A.开关是否顺畅、锁止是否有效

B.颜色是否均匀

C.漆面是否有划痕

D.标识是否清晰

【答案】：A

解析：日常检查车门开关顺畅、锁止有效，避免行驶中车门意外开启，故选A。76、网约车驾驶员在运营中，车辆爆胎后，应当避免（）

A.平稳减速

B.紧急制动

C.靠边停车

D.设置警示标志

【答案】：B

解析：爆胎后紧急制动会导致车辆失控，需避免，应平稳减速靠边停车，故选B。77、网约车运营中，遇到乘客有暴力行为，应当（）

A.与其对抗

B.报警并告知平台

C.继续运营

D.中途甩客

【答案】：B

解析：乘客有暴力行为时，需保持冷静，及时报警并告知平台，避免自身受伤，故选B。78、网约车驾驶员在运营中，车辆的计价器应当（）

A.关闭

B.正常使用

C.损坏后继续使用

D.私自改装

【答案】：B

解析：计价器需正常使用，确保收费准确，不得私自改装或损坏后继续使用，故选B。79、网约车运营中，乘客突然呕吐，驾驶员应当（）

A.责备乘客

B.提供纸巾并提醒保持车内清洁

C.加收清洁费

D.中途甩客

【答案】：B

解析：应主动提供纸巾，提醒乘客清洁，避免污染车内环境，必要时清洁车辆，故选B。80、网约车驾驶员运营中，发现同行驾驶员违规运营，正确做法是（）

A.视而不见

B.向监管部门或平台举报

C.跟风效仿

D.当面指责

【答案】：B

解析：发现违规运营，可向监管部门或平台举报，共同维护合规运营秩序，故选B。81、网约车驾驶员在运营中，不得有以下哪种行为？（）

A.遵守交通规则

B.酒后驾驶

C.主动避让行人

D.按限速规定行驶

【答案】：B

解析：酒后驾驶属于严重违法行为，将被吊销驾驶证并追究法律责任，故选B。82、网约车驾驶员在运营中遇乘客投诉，应当怎么做？（）

A.与乘客争执

B.拒不配合调查

C.主动配合平台处理

D.中途甩客

【答案】：C

解析：遇投诉需主动配合平台和主管部门调查，不得逃避或争执，故选C。83、网约车在雨天行驶，制动时应怎么做？（）

A.猛踩刹车

B.轻踩缓刹，避免抱死

C.紧急制动

D.点刹后猛踩

【答案】：B

解析：雨天路面湿滑，制动需轻踩缓刹，避免车轮抱死导致侧滑，故选B。84、网约车驾驶员运营中，遇乘客对服务不满意，正确做法是（）

A.主动致歉，询问改进建议

B.与乘客争执

C.无所谓态度

D.中途甩客

【答案】：A

解析：乘客不满意时主动致歉，询问改进建议，及时整改提升服务，故选A。85、网约车驾驶员在运营中，车辆的后视镜应当（）

A.随意调节

B.保持清晰、角度合适

C.损坏后继续使用

D.关闭

【答案】：B

解析：后视镜需保持清晰、角度合适，便于观察后方车辆和行人，保障驾驶安全，故选B。86、网约车运营中，乘客携带宠物且未做好安全防护，驾驶员应当（）

A.直接拒绝

B.提醒乘客做好防护后承运

C.加收额外费用

D.找理由绕行

【答案】：B

解析：应提醒乘客将宠物放入笼中或做好防护，避免影响运营安全，无防护时可协商解决，故选B。87、网约车车辆的卫星定位装置出现故障时，应当怎么做？（）

A.继续运营

B.立即停止运营并报修

C.隐瞒故障

D.自行拆卸维修

【答案】：B

解析：卫星定位装置故障时需立即停止运营，报修合格后方可恢复运营，确保监管可控，故选B。88、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客携带少量食品，应当（）

A.拒绝承运

B.提醒乘客保持车内清洁

C.加收清洁费

D.禁止食用

【答案】：B

解析：不得无故拒绝，应提醒乘客避免食品污染车内环境，故选B。89、网约车驾驶员运营中，对乘客的个人信息应当做到（）

A.随意泄露

B.严格保密

C.告知同行

D.用于其他用途

【答案】：B

解析：需严格保密乘客姓名、电话、行程等个人信息，不泄露不滥用，故选B。90、网约车驾驶员在运营中，接到乘客订单后，因自身原因无法提供服务，应当（）

A.直接取消订单

B.提前告知平台并由平台协调

C.无视订单

D.让他人代驾

【答案】：B

解析：不得擅自取消订单或让他人代驾，需提前告知平台，由平台协调处理，故选B。91、