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文档简介

2026年网约车温州考试题库第一部分单选题(100题)1、网约车车辆的车辆行驶证登记的使用性质应为()

A.非营运

B.营运

C.租赁

D.货运

【答案】:B

解析:网约车车辆需登记为“预约出租客运”(营运性质),方可从事运营,故选B。2、网约车运营中,车辆发生爆胎,应当避免()

A.平稳减速

B.紧急制动

C.靠边停车

D.设置警示标志

【答案】:B

解析:爆胎后紧急制动会导致车辆失控,需避免,应平稳减速靠边停车,故选B。3、网约车运营中,遇到乘客有自残行为,应当()

A.视而不见

B.报警并告知平台

C.与其争执

D.中途甩客

【答案】:B

解析:乘客自残威胁自身安全,驾驶员应及时报警并告知平台,协助阻止,故选B。4、网约车驾驶员在运营中遇到沙尘暴天气,应当()

A.加速行驶

B.减速慢行,开启雾灯和示廓灯

C.继续运营

D.占用对向车道

【答案】:B

解析:沙尘暴天气视线差,需减速慢行,开启雾灯和示廓灯,必要时寻找安全地点躲避,故选B。5、网约车驾驶员在运营中,车辆发生故障无法行驶,应当在车后多少米设置警示标志?()

A.50米

B.100米

C.150米

D.200米

【答案】:C

解析:普通道路车后50-100米设置,高速公路需在车后150米外设置警示标志,故选C。6、网约车在夜间行驶,途经人行横道时应怎么做?()

A.加速通过

B.减速慢行,交替使用远近光灯示意

C.鸣笛快速通过

D.远光灯直射行人

【答案】:B

解析:夜间过人行横道,减速慢行+交替远近光灯示意,提醒行人注意,故选B。7、网约车驾驶员在接单后,因天气原因无法按时到达,应当()

A.不告知乘客

B.提前告知乘客并协商调整

C.直接取消订单

D.继续前往无需说明

【答案】:B

解析:需提前告知乘客天气影响,协商调整上车时间,避免乘客长时间等待,故选B。8、网约车运营中,乘客要求去偏远、冷僻地区,驾驶员应当()

A.直接拒绝

B.确认后向平台报备行程

C.加收额外费用

D.找理由绕行

【答案】:B

解析:需先确认乘客目的地,主动向平台报备行程,保障运营安全,故选B。9、网约车驾驶员在运营中遇到大风天气,应当()

A.加速行驶

B.减速慢行,注意避让广告牌等障碍物

C.关闭车窗不通风

D.占用对向车道

【答案】:B

解析:大风天气需减速慢行,注意避让路边广告牌、树枝等易被吹落的障碍物,故选B。10、网约车运营中,遇到暴雨导致路面积水,水深超过车辆排气管高度,应当()

A.加速通过

B.减速通过

C.绕行

D.停车等待

【答案】:C

解析:水深超过排气管高度,强行通过易导致发动机进水,应选择绕行,故选C。11、网约车平台安排未取得驾驶员证的人员运营,将被处以多少罚款?()

A.1万-3万

B.3万-5万

C.5万-10万

D.10万-20万

【答案】:C

解析:安排无证人员运营,处以5万-10万罚款,情节严重可吊销经营许可,故选C。12、网约车驾驶员在运营中,遇到乘客要求出具发票,应当()

A.拒绝出具

B.及时出具正规发票

C.出具虚假发票

D.找借口拖延

【答案】:B

解析:需按乘客要求及时出具正规发票,保障乘客报销权益,故选B。13、网约车驾驶员在运营中,遇到乘客携带行李,应当()

A.拒绝承运

B.主动帮乘客搬运行李

C.加收行李费

D.让乘客自行搬运

【答案】:B

解析:应主动协助乘客搬运行李,放入后备箱或车内合适位置,提升服务质量,故选B。14、网约车驾驶员注册后连续多少日未从事运营的,平台应当注销其注册?()

A.30日

B.60日

C.90日

D.180日

【答案】:C

解析:连续90日未运营的,平台注销其注册,优化运营资源配置,故选C。15、网约车驾驶员在运营中遇乘客投诉,应当怎么做?()

A.与乘客争吵

B.主动道歉并改进

C.拒不承认问题

D.中途甩客

【答案】:B

解析:遇投诉需主动沟通,必要时道歉并改进服务,提升乘客满意度,故选B。16、网约车在高速公路上行驶,与同车道前车的安全车距,时速100公里时不得少于多少米?()

A.50米

B.80米

C.100米

D.120米

【答案】:C

解析:高速时速100公里,安全车距不少于100米,避免追尾事故,故选C。17、网约车驾驶员运营中,遇前方车辆突发故障停车,应怎么做?()

A.直接绕行

B.减速避让,保持安全距离

C.加速超越

D.鸣笛催促

【答案】:B

解析:减速慢行避让故障车,保持足够安全距离,避免追尾,故选B。18、网约车驾驶员在运营中遇乘客要求绕行,应当怎么做?()

A.直接拒绝

B.确认绕行原因后合理绕行

C.故意延长绕行路线

D.加收绕行费用

【答案】:B

解析:因交通管制等原因需绕行的,应提前告知乘客;乘客主动要求绕行的,可合理配合,故选B。19、网约车驾驶员在运营中,发现乘客突发疾病,应当()

A.继续运营

B.立即停车,协助急救并报警

C.中途甩客

D.告知乘客自行解决

【答案】:B

解析:乘客突发疾病,需优先协助急救,停车并拨打120,同时告知平台,故选B。20、网约车车辆的挡风玻璃,应保持什么状态,不影响驾驶视线?()

A.干净无遮挡、无破损

B.张贴广告贴纸

C.悬挂饰品

D.覆盖遮阳膜(深色全遮)

【答案】:A

解析:挡风玻璃需干净无遮挡、无破损,不贴违规广告、不挂饰品,深色全遮遮阳膜影响视线,严禁使用,故选A。21、网约车平台公司应当保证线上提供服务的车辆与线下实际提供服务的车辆一致,并将车辆相关信息向所在地哪个部门报备?()

A.交通运输主管部门

B.公安机关

C.市场监管部门

D.税务部门

【答案】:A

解析:平台需向所在地交通运输主管部门报备车辆信息,接受行业监管,故选A。22、网约车运营中,遇到乘客有中暑症状,应当()

A.加速行驶至医院

B.停车,提供阴凉处并补水

C.中途甩客

D.告知乘客自行解决

【答案】:B

解析:中暑时需将乘客转移至阴凉处,补充水分,必要时送医,故选B。23、网约车运营中,车辆发生故障,无法继续运营,应当退还乘客()

A.部分车费

B.全部车费

C.不退还

D.双倍车费

【答案】:B

解析:因车辆故障无法完成行程,驾驶员应退还乘客全部车费,体现服务诚信,故选B。24、网约车运营中,遇到乘客突发哮喘,驾驶员应当()

A.加速行驶至医院

B.停车并协助乘客使用急救药品

C.中途甩客

D.告知乘客自行解决

【答案】:B

解析:突发哮喘时,需停车,协助乘客使用自带急救药品,必要时拨打120,故选B。25、网约车运营中,车辆发生侧滑,应当()

A.猛打方向盘

B.向侧滑方向轻打方向盘

C.紧急制动

D.加速行驶

【答案】:B

解析:车辆侧滑时,向侧滑方向轻打方向盘调整,避免猛打方向或急刹导致失控,故选B。26、网约车平台需保障驾驶员的劳动权益,不得有以下哪种行为?()

A.按时支付报酬

B.缴纳工伤保险

C.无故克扣报酬

D.开展安全培训

【答案】:C

解析:严禁无故克扣驾驶员劳动报酬,需按时足额发放,保障合法权益,故选C。27、未取得《网络预约出租汽车经营许可证》擅自从事网约车经营的,由县级以上交通运输主管部门责令改正,并处以多少罚款?()

A.1万元以上3万元以下

B.3万元以上5万元以下

C.5万元以上10万元以下

D.10万元以上20万元以下

【答案】:C

解析:擅自经营的,处以5万元以上10万元以下罚款,情节严重的可吊销相关许可,故选C。28、网约车驾驶员在运营中,发现乘客携带危险品,应当()

A.拒绝承运并报警

B.正常承运

C.加收费用

D.提醒妥善放置

【答案】:A

解析:危险品威胁运营安全,驾驶员应拒绝承运并及时报警,保障自身与他人安全,故选A。29、网约车平台对驾驶员的岗前培训,核心内容不包含以下哪项?()

A.政策法规

B.服务规范

C.车辆维修技术

D.应急处理

【答案】:C

解析:岗前培训含政策法规、服务规范、应急处理,车辆维修技术不纳入岗前培训,故选C。30、网约车平台公司应当建立驾驶员考核制度,考核周期为多久?()

A.每月

B.每季度

C.每半年

D.每年

【答案】:A

解析:每月对驾驶员进行考核,考核结果作为奖惩和续用依据,故选A。31、网约车驾驶员在运营中,不得酒后驾驶,酒后驾驶将被()

A.吊销驾驶证

B.罚款

C.拘留

D.以上都是

【答案】:D

解析:酒后驾驶属于严重违法行为,将被吊销驾驶证、罚款并拘留,同时注销网约车驾驶员证,故选D。32、网约车驾驶员在运营中,遇到绿灯信号,应当()

A.加速通过

B.减速观察后通过

C.直接通过

D.停车等待

【答案】:B

解析:绿灯时需减速观察路口情况,确认安全后通过,避免抢行发生事故,故选B。33、网约车驾驶员在运营中不得超速行驶,一般道路最高时速不得超过()

A.60公里/小时

B.80公里/小时

C.100公里/小时

D.120公里/小时

【答案】:A

解析:一般城市道路最高时速不得超过60公里/小时,需严格遵守限速规定,保障安全,故选A。34、网约车平台公司未按照规定提交运营数据的,由县级以上交通运输主管部门责令改正,并处以多少罚款?()

A.5000元以上1万元以下

B.1万元以上3万元以下

C.3万元以上5万元以下

D.5万元以上10万元以下

【答案】:B

解析:未按规定提交运营数据的,处以1万元以上3万元以下罚款,督促平台履行数据报送义务,故选B。35、网约车驾驶员在运营中,不得毒驾,以下哪种情况属于毒驾?()

A.服用感冒药后驾驶

B.服用镇静类药物后驾驶

C.吸食毒品后驾驶

D.饮酒后驾驶

【答案】:C

解析:毒驾指吸食、注射毒品后驾驶车辆,属于严重违法行为,故选C。36、网约车在雨天经过积水路段,行驶速度应控制在多少公里以内?()

A.20公里

B.40公里

C.60公里

D.80公里

【答案】:A

解析:雨天积水路段车速不超20公里,避免水花溅到行人,同时防止车辆进水,故选A。37、网约车驾驶员运营中,途经学校区域时,最高时速不得超过多少公里?()

A.30公里

B.50公里

C.60公里

D.80公里

【答案】:A

解析:学校区域限速30公里,保障学生出行安全,需低速谨慎行驶,故选A。38、网约车驾驶员在运营中,遇到黄灯信号,应当()

A.加速通过

B.已过停止线的继续通过,未过的停车等待

C.闯红灯通过

D.越线停车

【答案】:B

解析:黄灯亮时,已越过停止线的车辆可继续通过,未越过的需停车等待,不得抢行,故选B。39、网约车驾驶员连续几个服务周期内,乘客投诉率居高不下的,平台可暂停其运营资格?()

A.1个

B.2个

C.3个

D.4个

【答案】:B

解析:连续2个服务周期投诉率超标,平台可暂停运营资格,责令参加复训,故选B。40、网约车驾驶员运营中,发现同行驾驶员违规运营,正确做法是()

A.视而不见

B.向监管部门或平台举报

C.跟风效仿

D.当面指责

【答案】:B

解析:发现违规运营,可向监管部门或平台举报,共同维护合规运营秩序,故选B。41、网约车驾驶员在运营中,不得在高速公路上停车上下客,高速公路应急车道()

A.可临时停车上下客

B.仅紧急情况可停车

C.可随意停车

D.可长时间停车

【答案】:B

解析:应急车道仅用于车辆故障、事故等紧急情况,不得用于上下客,故选B。42、网约车平台公司应当对运营车辆进行定期维护保养,维护保养周期为多久?()

A.每5000公里

B.每10000公里

C.每15000公里

D.每20000公里

【答案】:B

解析:运营车辆每10000公里进行一次维护保养,确保车辆性能良好,故选B。43、网约车驾驶员在运营中,应当遵守的服务规范是()

A.拒载乘客

B.按约定提供服务

C.故意绕道

D.中途甩客

【答案】:B

解析:需按接单约定为乘客提供服务,不得拒载、绕道或甩客,故选B。44、网约车运营中,遇到道路拥堵,导致行程延误,应当()

A.与乘客争执

B.耐心解释并告知预计到达时间

C.中途甩客

D.加速行驶

【答案】:B

解析:遇拥堵需耐心向乘客解释,告知预计到达时间,缓解乘客焦虑,故选B。45、网约车驾驶员运营中,不得向乘客推荐以下哪种服务?()

A.正规便民服务

B.无资质的有偿代办服务

C.合规网约车增值服务

D.官方认证的便民设施

【答案】:B

解析:严禁推荐无资质有偿代办服务,不误导乘客产生额外非必要消费,故选B。46、网约车驾驶员在运营中,车辆的轮胎应当()

A.气压不足

B.气压正常

C.磨损严重

D.无花纹

【答案】:B

解析:轮胎需保持正常气压和花纹深度,确保行驶安全,故选B。47、网约车驾驶员在运营中,发现乘客有盗窃行为,应当()

A.假装没看见

B.及时报警并告知平台

C.与其争执

D.中途甩客

【答案】:B

解析:发现乘客有盗窃等违法行为,需及时报警并告知平台,避免自身安全风险,故选B。48、网约车驾驶员在运营中与乘客发生争执,应当()

A.与乘客争吵不休

B.冷静沟通化解矛盾

C.中途甩客

D.报警处理

【答案】:B

解析:遇争执需保持冷静,耐心沟通,避免矛盾激化,必要时寻求平台帮助,故选B。49、网约车驾驶员在运营中,应当按照什么顺序接送乘客?()

A.随意顺序

B.按订单先后顺序

C.按乘客距离远近

D.按乘客要求

【答案】:B

解析:需按照接单先后顺序接送乘客,不得无故插队,保障服务公平性,故选B。50、网约车驾驶员运营中,遇乘客要求在高速路应急车道下车,正确做法是()

A.满足要求停车

B.严词拒绝,说明危害

C.加收费用后停车

D.劝说无效后停车

【答案】:B

解析:高速应急车道禁止上下客,需严词拒绝,明确告知安全危害,引导到服务区下车,故选B。51、网约车运营中,车辆发生故障,在高速公路上,应当在车后多少米设置警示标志?()

A.50米

B.100米

C.150米

D.200米

【答案】:C

解析:高速公路故障停车,需在车后150米外设置警示标志,提醒后方车辆,故选C。52、网约车运营中,乘客要求使用车内音响和空调,驾驶员应当()

A.拒绝使用

B.根据乘客需求调节

C.擅自关闭

D.故意调至最大音量

【答案】:B

解析:需尊重乘客合理需求,及时调节音响音量和空调温度,故选B。53、网约车平台公司应当为乘客购买哪种保险?()

A.交强险

B.商业三者险

C.承运人责任险

D.车损险

【答案】:C

解析:平台必须为乘客购买承运人责任险,保障乘客出行安全与合法权益,故选C。54、网约车车辆的使用年限从何时开始计算?()

A.车辆购买日期

B.车辆注册为网约车日期

C.车辆首次上牌日期

D.车辆年检日期

【答案】:C

解析:使用年限从车辆首次上牌日期起算,满6年强制退出运营,故选C。55、网约车驾驶员因违章记分达到12分,其网约车驾驶员证将被如何处理?()

A.暂扣1个月

B.暂扣3个月

C.注销

D.吊销

【答案】:C

解析:驾驶证记满12分,网约车驾驶员证同步注销,需重新考试申领,故选C。56、网约车驾驶员在运营中,车辆的发动机应当()

A.故障

B.正常

C.漏油

D.异响

【答案】:B

解析:发动机需正常工作,确保车辆动力和安全,故选B。57、网约车驾驶员在运营中遇到紧急情况,应当优先保障()

A.车辆安全

B.乘客安全

C.自身安全

D.财物安全

【答案】:B

解析:运营中遇紧急情况,需优先保障乘客生命财产安全,采取合理应急措施,故选B。58、网约车驾驶员在运营中,不得闯红灯,闯红灯将被处以()

A.罚款200元,记6分

B.罚款100元,记3分

C.罚款500元,记12分

D.警告

【答案】:A

解析:闯红灯属于交通违法行为,将被罚款200元并记6分,故选A。59、网约车运营中,遇到道路塌陷,驾驶员应当()

A.加速通过

B.减速绕行

C.停车查看

D.强行通过

【答案】:B

解析:道路塌陷存在安全隐患,需减速并选择安全路线绕行,避免事故,故选B。60、网约车驾驶员在运营中,遇到乘客携带残疾人,应当()

A.拒绝承运

B.提供便利服务

C.加收费用

D.找理由绕行

【答案】:B

解析:应主动为残疾人提供开门、协助上下车等便利服务,不得无故拒绝,故选B。61、网约车运营中,车辆发生故障,导致无法按时送达乘客,应当()

A.拒绝赔偿

B.与乘客协商减免费用

C.让乘客自行承担损失

D.置之不理

【答案】:B

解析:因车辆故障导致行程延误,驾驶员应与乘客协商减免部分或全部费用,保障乘客权益,故选B。62、网约车驾驶员在运营中,遇到乘客携带宠物,且已做好安全防护,应当()

A.拒绝承运

B.正常承运

C.加收费用

D.找理由绕行

【答案】:B

解析:宠物做好安全防护且不影响运营的,不得无故拒绝,应正常承运,故选B。63、网约车驾驶员在运营中遇到乘客携带儿童,应当提醒乘客()

A.让儿童独自乘坐副驾驶

B.为儿童使用安全座椅

C.让儿童站在车内

D.无需特殊提醒

【答案】:B

解析:12周岁以下儿童需使用安全座椅,驾驶员应主动提醒,保障儿童乘车安全,故选B。64、网约车驾驶员在运营中,车辆发生火灾,应当()

A.逃离现场

B.立即停车,组织乘客疏散并报警

C.继续行驶

D.隐瞒火灾

【答案】:B

解析:发生火灾需立即停车,打开车门组织乘客疏散,远离车辆后报警,故选B。65、网约车驾驶员取得驾驶员证后,多久需参加一次继续教育?()

A.每1年

B.每2年

C.每3年

D.每5年

【答案】:B

解析:驾驶员证每2年需参加一次继续教育,更新知识储备,提升服务能力,故选B。66、网约车车辆办理运输证变更,需提交的材料不包含以下哪项?()

A.车辆行驶证

B.驾驶员证复印件

C.车辆照片

D.驾驶员体检报告

【答案】:D

解析:运输证变更需行驶证、驾驶员证复印件、车辆照片,体检报告为驾驶员证申领材料,故选D。67、网约车驾驶员在运营中,不得超速行驶,高速公路最高时速不得超过()

A.80公里/小时

B.100公里/小时

C.120公里/小时

D.140公里/小时

【答案】:C

解析:高速公路最高时速不得超过120公里/小时,需根据路段限速标志调整,故选C。68、网约车平台公司应当按照约定向驾驶员支付不低于当地最低工资标准的报酬,支付周期最长不得超过多久?()

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

【答案】:B

解析:支付周期最长不超过30日,保障驾驶员劳动报酬及时足额发放,故选B。69、网约车驾驶员运营中,遇乘客携带导盲犬乘车,正确做法是()

A.拒绝承运

B.正常承运,提供便利

C.加收费用

D.要求乘客将导盲犬抱起

【答案】:B

解析:导盲犬属于助残专用犬,可正常承运,需主动提供便利服务,故选B。70、网约车驾驶员在运营中遇到大雾天气,应当()

A.开启远光灯

B.减速慢行,开启雾灯和危险报警闪光灯

C.加速通过雾区

D.占用应急车道

【答案】:B

解析:大雾天气需开启雾灯和危险报警闪光灯,减速慢行,保持安全车距,故选B。71、网约车驾驶员在运营中,不得有以下哪种行为?()

A.主动出具发票

B.接打手持电话驾驶

C.提醒乘客系安全带

D.遵守限速规定

【答案】:B

解析:接打手持电话驾驶会分散注意力,增加安全风险,属于违规行为,故选B。72、网约车运营中,乘客携带的物品丢失,应当()

A.私自占有

B.协助乘客寻找并告知平台

C.置之不理

D.随手丢弃

【答案】:B

解析:应协助乘客回忆丢失地点,告知平台,必要时报警,帮助寻找物品,故选B。73、网约车平台公示的运价中,不包含以下哪项费用?()

A.起步价

B.里程费

C.夜间补贴

D.驾驶员个人小费

【答案】:D

解析:运价包含起步价、里程费、夜间补贴等官方费用,个人小费不纳入公示运价,故选D。74、网约车驾驶员在运营中,车辆发生侧滑,应当()

A.猛打方向盘

B.向侧滑方向轻打方向盘

C.紧急制动

D.加速行驶

【答案】:B

解析:车辆侧滑时,需向侧滑方向轻打方向盘调整,避免猛打方向或急刹导致失控,故选B。75、网约车驾驶员在接单后,应当向乘客确认()

A.仅上车地点

B.仅目的地

C.上车地点、目的地及人数

D.无需确认

【答案】:C

解析:需确认上车地点、目的地及乘车人数,避免接错乘客或超载,故选C。76、网约车驾驶员运营中,应主动提醒乘客下车时注意()

A.开门观察后方来车行人

B.快速开门下车

C.随身携带行李物品

D.以上都是

【答案】:D

解析:下车前主动提醒乘客观察后方来车行人、随身携带行李,避免意外与物品遗漏,故选D。77、网约车驾驶员在运营中遇到黄灯信号,应当()

A.加速通过

B.已过停止线的继续通过,未过的停车等待

C.闯红灯通过

D.越线停车

【答案】:B

解析:黄灯亮时,已越过停止线的车辆可继续通过,未越过的需停车等待,不得抢行,故选B。78、网约车驾驶员在运营中,遇到乘客携带孕妇,应当()

A.催促快速上下车

B.主动提供便利服务

C.假装没看见

D.绕行避开

【答案】:B

解析:需主动为孕妇提供开门、协助上下车等便利服务,提醒系安全带,保障乘车安全,故选B。79、网约车运营中,车辆发生侧翻,应当()

A.逃离现场

B.组织乘客撤离并报警

C.继续行驶

D.隐瞒事故

【答案】:B

解析:车辆侧翻后,需组织乘客从安全车门撤离,远离车辆,再报警和告知平台,故选B。80、网约车驾驶员在运营中,车辆转向失灵,应当()

A.紧急制动

B.利用制动减速,靠边停车

C.继续行驶

D.猛打方向盘

【答案】:B

解析:转向失灵时,需通过制动系统平稳减速,缓慢靠边停车,避免危险,故选B。81、网约车平台未按规定公示驾驶员服务评价结果的,将被处以多少罚款?()

A.2000元-5000元

B.5000元-1万元

C.1万元-3万元

D.3万元-5万元

【答案】:B

解析:未公示服务评价结果,处以5000元-1万元罚款,督促平台公开透明运营,故选B。82、网约车驾驶员在运营中,遇到乘客投诉,应当()

A.与乘客争执

B.主动配合平台调查

C.拒不承认问题

D.中途甩客

【答案】:B

解析:遇投诉需主动配合平台调查,如实说明情况,不得逃避或争执,故选B。83、网约车车辆退出运营时,需向哪个部门交回网络预约出租汽车运输证?()

A.公安机关

B.交通运输主管部门

C.平台公司

D.税务部门

【答案】:B

解析:退出运营需向所在地交通运输主管部门交回运输证,办理注销手续,故选B。84、网约车车辆因故退出运营的,平台应当在多少日内为其办理注销手续?()

A.7日

B.15日

C.30日

D.60日

【答案】:C

解析:车辆退出运营后30日内办理注销手续,及时更新运营车辆信息,故选C。85、网约车运营中,车辆发生爆胎,应当在车后设置警示标志,夜间还需()

A.开启远光灯

B.开启近光灯

C.开启示廓灯和危险报警闪光灯

D.关闭车灯

【答案】:C

解析:夜间爆胎停车,需开启示廓灯和危险报警闪光灯,设置警示标志,提醒后方车辆,故选C。86、网约车运营中,车辆发生碰撞,造成对方车辆损坏,应当()

A.逃离现场

B.与对方协商赔偿并报警

C.隐瞒事故

D.与对方争执

【答案】:B

解析:造成对方车辆损坏,需与对方协商赔偿,同时报警和告知保险公司,妥善处理,故选B。87、网约车运营中,乘客要求更改目的地,驾驶员应当()

A.直接拒绝

B.确认后调整路线并告知计价变化

C.加收费用

D.找理由拒绝

【答案】:B

解析:需确认新目的地,调整行驶路线,并告知乘客计价可能发生变化,取得同意后前往,故选B。88、网约车平台公司未按照规定建立投诉处理制度的,由县级以上交通运输主管部门责令改正,并处以多少罚款?()

A.5000元以上1万元以下

B.1万元以上3万元以下

C.3万元以上5万元以下

D.5万元以上10万元以下

【答案】:A

解析:未建立投诉处理制度的,处以5000元以上1万元以下罚款,保障乘客诉求渠道畅通,故选A。89、网约车运营中,遇到地震,驾驶员应当()

A.加速行驶

B.立即停车,组织乘客到空旷处躲避

C.继续行驶

D.在车内躲避

【答案】:B

解析:地震时需立即停车,组织乘客撤离到空旷安全区域,避免建筑物倒塌砸伤,故选B。90、取得《网络预约出租汽车驾驶员证》的,年龄应不超过多少周岁?()

A.55周岁

B.60周岁

C.65周岁

D.70周岁

【答案】:B

解析

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