个体户与物流公司配送合作协议

个体户与物流公司配送合作协议合同编号：_________签订地点：_________签订日期：____年__月__日甲方（个体工商户）：名称：________________________经营者姓名：__________________统一社会信用代码：______________经营地址：____________________联系电话：____________________开户银行：____________________银行账号：____________________乙方（物流公司）：名称：________________________法定代表人/负责人：____________统一社会信用代码：______________注册地址：____________________经营地址：____________________联系电话：____________________开户银行：____________________银行账号：____________________鉴于：甲方为依法登记注册的个体工商户，具备合法经营资格，从事商品销售/生产/服务等相关经营活动，有商品配送需求；乙方为依法设立并合法存续的物流企业，具备道路运输经营许可证及相应物流配送资质，具备提供货物运输、配送服务的能力；双方本着平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国道路运输条例》等有关法律法规，就甲方委托乙方提供配送服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条合作内容1.1甲方委托乙方为其提供货物配送服务，包括但不限于：仓储暂存、分拣打包、干线运输、城市配送、末端派送、签收跟踪及退换货回收等全流程或部分环节的物流服务。1.2配送范围：____________________（如：XX省XX市全域，或具体区域描述）。1.3配送商品类型：______________（如：日用百货、食品、电子产品等，需列明是否含冷链、易碎、危险品等特殊品类）。1.4服务模式：□定时配送□即时配送□按订单配送□其他：_______。第二条配送流程与操作规范2.1甲方应于每日____时前通过双方确认的方式（如：系统对接、微信/钉钉群、电子表格、邮件等）向乙方发送次日配送订单信息，内容包括：收货人姓名、联系方式、详细地址、商品名称、数量、重量、体积、配送时间要求、特殊说明等。2.2乙方应在收到订单后____小时内确认接单，并安排配送计划。如无法承接，应立即通知甲方并说明理由。2.3乙方负责安排符合资质的运输车辆及合格驾驶员，确保货物安全、准时送达。2.4配送时效：市内配送：下单后____小时内送达；区域间配送：____小时内送达；特殊情况（如天气、交通管制等）可顺延，乙方应及时通知甲方及收货人。

2.5签收要求：收货人须当面验货签收，签收凭证（纸质或电子）由乙方保存不少于6个月，并按甲方要求提供扫描件或数据记录。第三条费用与结算3.1配送费用标准：基础运费：□按单计费□按重量□按体积□按距离阶梯计价，具体标准见附件一《配送服务价格表》。增值服务费：如代收货款、保价运输、夜间配送、上楼服务等，收费标准另行约定。

3.2保价服务：甲方如需保价，应提前声明货物价值，保价费率按货物声明价值的____%收取，最低保价金额____元，最高不超过____万元。因乙方责任造成货物丢失、损毁的，乙方在保价金额内承担赔偿责任。

3.3结算周期：□按日□按周□按月结算，每月__日为对账日，双方于__日前完成上一周期对账。

3.4付款方式：甲方应在收到乙方合规发票及对账单后__个工作日内，通过银行转账方式支付款项。

3.5发票：乙方应开具合法有效的增值税专用发票/普通发票（根据甲方资质选择），税率为____%。第四条双方权利与义务甲方权利与义务：4.1按约定提供准确、完整的订单信息及货物，确保包装符合运输要求。4.2有权查询货物配送状态，要求乙方提供物流轨迹信息。4.3有权对配送服务质量提出异议，乙方应在__小时内响应并处理。4.4按时支付配送费用。4.5不得夹带违禁品、危险品或违法物品，否则承担全部法律责任。乙方权利与义务：4.6按约定时间、路线、要求完成配送任务，确保货物安全。4.7提供实时物流信息查询服务，支持甲方及收货人跟踪订单状态。4.8对配送过程中货物承担保管责任，不得擅自转包、分包（确需分包的，应事先书面通知甲方并保证服务质量不降）。4.9配送人员应文明服务，不得索取小费、刁难客户。4.10如实提供服务数据、对账资料及财务凭证。第五条货物损毁、丢失与赔偿责任5.1乙方在运输、配送过程中因自身过错造成货物丢失、损毁、错发、漏发的，应按以下标准赔偿：未保价货物：赔偿实际损失，最高不超过该单运费的__倍；保价货物：在保价金额内据实赔偿；甲方能证明货物实际价值且高于保价金额的，可协商赔偿，但乙方有权追偿。

5.2以下情形乙方免责：不可抗力（如自然灾害、战争、政府行为等）；货物本身性质或包装缺陷导致的损毁；甲方或收货人提供信息错误导致的配送失败；经甲方书面同意的特殊操作风险。

5.3甲方应在知悉货物异常后__小时内向乙方提出书面索赔，并提供证据材料。乙方应在收到索赔后__个工作日内答复处理方案。第六条保密条款6.1双方应对在合作中知悉的商业信息（包括客户资料、订单数据、价格体系、运营模式等）承担保密义务。6.2保密期限自本合同生效之日起至合同终止后__年。6.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或用于本合同以外目的。第七条合同期限与终止7.1本合同期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。7.2合同期满前30日，如双方无异议，可协商续签。7.3任何一方欲提前终止合同，应提前60日书面通知对方。7.4出现以下情形之一，守约方可单方解除合同：一方严重违约，经催告后__日内未纠正；一方破产、注销、被吊销营业执照；乙方连续__次配送延误率超过__%或客户投诉率超过__%。第八条违约责任8.1甲方逾期付款的，每逾期一日，按应付金额的0.05%向乙方支付违约金。8.2乙方未按约定完成配送，每单扣减该单运费的__%作为违约金；造成甲方客户索赔的，乙方应承担直接损失。8.3任何一方违反保密义务或擅自转包的，应向对方支付违约金人民币____元，并赔偿实际损失。第九条不可抗力因不可抗力导致不能履行合同的，受影响方应及时通知对方，并在合理期限内提供证明，可部分或全部免除责任。第十条争议解决10.1本合同履行过程中发生争议，双方应协商解决；协商不成的，任何一方可向：□合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼；□提交________仲裁委员会申请仲裁（二选一，请勾选）。10.2争议解决期间，除争议事项外，其他条款应继续履行。第十一条其他约定11.1本合同附件为本合同组成部分，与本合同具有同等法律效力：附件一：《配送服务价格表》附件二：《配送服务考核标准》附件三：《货物包装规范要求》附件四：《数据接口与系统对接说明》（如有）

11.2本合同未尽事宜，可另行签订补充协议，补充协议与本合同冲突的，以补充协议为准。

11.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

11.4本合同自双方签字盖章之日起