电子商务培训教程模拟试题五及答案

《电子商务培训教程》摹拟试题五及答案

一、判断题

1.为了保护投标厂商的利益，在网络采购招标进程各个环节都应做到保密，因此会

影响到公正性，使其无法保证。（F）

2.网络营销调研目标必然要清晰明了，目标要尽可能全面，这样才干保证调研

的效果。（F）

3.在设计网络问卷调合表时应以过滤件的提问方式来屣开问题.（T）

4.网络之间的资源合作就是互换链接，互换链接就是网络合作。（F）

5.网络建成以后的推行需要投入必然的资金，所有的推行工作都需要大量的经费。（F）

6.网站促销推行评价方式的选用是不是合理有效，直接影响分析评估结果的正确性。（T）

7.重视用户界面设计，购物流程设计，相关产品链接，相关咨询链接，帮忙，FAQ等方

面的问题并使这些问题个性化，便捷化有利于哺育客户忠诚度。（T）

8.网络消费需求和传统消费需求一样，它都是现实生活中人的需求，没有必要刻意将其

区分。（F）

9.不适当的客户需求分析报告可能导致时间的浪费和返工，产品的质量降低。（T）

10.企业最好自建电子商务物流配送系统，这样不受他人制约，能够加倍方

便，快捷地知足顾客的需要。（F）

II.需求的难点主要体此刻问题的复杂性、交流障碍、不完备性和不一致性、需求易变

性。（T）

12.直接影响商务网站可实施性的法律因素包括电子合同、电子商务、数字证书、合同

责任、侵犯专利权、侵犯版权等。（F）

13.必需取得并安装一个有效的服务器证书才干激活Web服务器的SSL安全特性。（T）

14.属于结构化数据的有符号、网页、声音、图象。（F）

15.在商务网站的系统集成阶段，完成的文档包括系统整体设计说明书、网络环境及配

置说明书、系统环境安装与配置说明书、应用程序安装与配置说明书。（F）

程序可以运行在Unix、Linux或者Windows操作系统下。（T）

17.数据互换平台式企业成功的电子商务决定性的一步。数据互换平台的标准是不I可信

息格式必需进行互换，同一类信息的不同的来源没必要具有一路的解释。（F）

18.在线销售是商务流程的关键，主要设计购物车管理、定单管理、网上支付与结算管

理、物流配送管理。（T）

、及时通信属于网络客户服务方式。（F）

20.商务模式创新度是电子商务网站功能评估的评价指标之一。（T）

21商品展示、会员注册、购物向导等属于电子商务网站的前台功能。（T）

22撰写电子商务网站功能评估报告应注意保护商务网站的商业机密。（T）

23若某网站上有信息流、资金流，能实现网上交易与网上支付，则可将该网站评为高

级应用电了•商务网站。（F）

24电子商务网站内容信息的质量包括商品信息网页的质量、商品信息内容的层次性等。

（T）

25为了使商务网站服务质量评估加倍有效，有关部门要重视评估所需要的数据长期的

积累、搜集与调查研究（T）

26.网站搜索、阅读速度是电子商务网站实施评价的评价指标之一。（F）

27.网络公司门户网站的电子商务交易额是所指所有会员客户通过该门户网站成交的交

易总额。（T）

28.电子商务系统管理的关键在于将电子商务网站系统和业务系统进行整合，利用先进

的工具和商务软件对数据法行归类和分析，从中抽取可用于企业管理层的决策型数据。（T）

29.网站目录结构保护的原则是以最多层次提供最清晰、简便的访问结构。（F）

运营管理关注干IT基础设旅的日常运营管理，它提供了问撅管理、突发事件管理、变

更管理、应用发布管理、服务财务管理等5个大体相关的'业务流程问题管理。（F）

二、单选选择题

31.在制定网上采购业务流程中，肯定采购对象和供给商后，下一步应该是（A）

A.编制采购预算计划

B.实施谈判

C.公共招标

D.签定商务合同

32.阿里巴巴平台属于（A）

A.面向中间交易市场的B2B模式

B.面向创造商的垂直B2B模式

C面向销售商的垂直B2B模式

D.面向中间交易市场B2C模式

33在企业的业务采购类型中，采购部门更改购买条件后再进行购买指的是（C）

A.新任务采购B.直接在购买

C.修正再采购D.更正后购买

34企业进行新任务采购时购买进程普通分为（C）

A兴趣一知晓一评价一试用一采用

B.知晓一兴趣一利用一评价T采用

C.知晓一兴趣一评价T试用T采用

D.兴趣一试用一知晓一评价一采用

35在企业网络营销的对象中发，最重要的网络营销受众群是（B）

A.产品创造者B,产品利用者

c.购买决策者D.购买影响者

36拥有商品管理、定单管理、配送管理、网上支付、内容发布系统等功能的电子商务

平台属于（B）

A.入门级平台B.标准级平台

C.提高级平台C.专业级平台

37电子商务销售的工作程序是（B）

A.制定销色计划一选择销售渠道一成立俏色队伍＞跟踪管理

B.制定销售计划一成立销售渠道-培训销售队伍一跟踪管理

C.选择销售渠道一成立销售渠道一培训销售队伍一跟踪管理

D.成立销售渠道-制定销售计划一成立销售队伍一跟踪管理

38企业在制定网络营销的销售计戈ij,最适当的方式是（C）

A.由上级部门制定

B.由销售部门制定

C.上下结合一路制定

D.由公司老总制定

39.不适合在网上销售的产品是（B）

A.木材B.起重机

C.天然气D.黄金

40.网上市场调查中，采用问卷调查的普通步骤是(B〕

A.设计问卷一肯定调查对象一组织相关人员一实施调查一调查结果分析

B.设计问卷T选择调查方式T组织相关人员T实施调查一调查结果分析

C.肯定调查对象一选择调查方式一设计问卷一实施调查一调查结果分析

D.选择调查方式一组织相关人员一设计问卷-实施调查-调查结果分析

41.网上市场调查中，问题设计所提问题普通不该超过(B)

个个

个个

42.指导商情分析工作的工作程序是(B)

A.指导、审定报告撰写提纲一分析肯定拟采用的分析方式一审定初稿一审定最终稿

B.指导、审定分析工作的整体思路一指导、审定报告撰写提纲一＞审定初稿一审定最终

C指导、审定分析工作的整体思路T指导审定报告撰写提纲T审定初稿一审定最终稿

D.指导、审定分析工作的整体思路T分析肯定拟采用的分析方式T指导审定报告撰写

提纲一审定最终稿

43.网站推行的普通流程是(D)

A.进行推行环境分析-＞制定推行的目标-＞选择适合的推行方式一确按时间、预算、人员安

排

B.进行推行环境分析一制定推行的柒道T选择适合的推行方式T确按时间、预算、人

员安排

C.制定推行的目标一进行推行环境分析一选择适合的推行方式一确按时间、预算、人

员安排

D.制定推行的目标一制定推行的渠道一选择适合的推行方式一确按时间、预算、人员

安排

44.购买搜索关键词是网站推行必选形式的原因是(A)

A.投入比较低、效果比较好、属于主动型广告

B.投入比较低、效果计费透明、属于主动型广告

C.本钱比较高、效果比较好、属于被动型广告

D.本钱比较低.、效果比较好、属于被动型广告

45”内容普通不超过10个汉字，发布在首页、重点频道首页的推荐位置，随阅读者干扰

最小”描述的广告形式是(C)

A.按钮广告B.通栏广告

C.文字广告D.旗帜广告

46.关键词检索类型的搜索引擎的工作原理是（B）

A.在索引数据库中排序-从因特网上抓取网页t成立索引数据库

B.从因特网上上抓取网页T成立索引数据库T在索引数据摩中排序

C.成立索引数据库T从因特网上上抓取网页T在索引数据库中排序

D.以上都不正确

47.策划网站促销活动的普通步骤（C）

A.进行网络促销调查―肯定网络促销对象T设计网络促销内容—肯定网

络促销方式

B.肯定网络促销对象一进行网络促销调查一肯定网络促销方式一肯定网络促

销费用

C.肯定网络促销对象-设计网络促销内容-肯定网络促销方式-肯定网络促

销费用

D.肯定网络促销对象一进行网络促销调查-设计网络促销内容-肯定网络促

销方式

48.属于评估网站促销推行效果主要内容的（B）

A.评估Web服务器的统计技术

B.评估用户反馈

C.评估网络促销方式

D.评估网络服务器

49.用各类数学、会计学方式对网站促销推行所产生的效果进行测量和计算的

评估方式是（D）

A.结果观察法

B.类比一对照法

C.模型摹拟法

D.直接计算法

5（）.企业网络营销售钱服务的主要工作是（A）

A.提供信息服务

B.成立客户数据库

C.提供定单查询服务

D.提供网上技术服务

51.撰写客户需求分析报告工作的普通步骤是（A）

A.初步搜英资料和信息-初步整理资料和信息一加工处置信息，形成客户需

求分析报告一撰写客户需求分析报告

B.初步选定搜集信息的对象-初步搜集资料和信息一加工处置信息，形成客

户需求分析报告一撰写客户需求分析报告

C.初步选定搜集信息的对象一初步搜集费料和信息一初步搜集资料和信息

一撰写客户需求分析报告

D.以上都不正确

52.客户需求分析报告的大体魄式普通呢包括（D）

A.题H版面、综合描述、时间特性、其他需求、参考资料

B.题目版面、叙言、个别描述、系统特性、其他需求、参考资料、附录

C.叙言、时间特性、系统特性、其他非功能需求、参考资料

D.题目版面、叙言、系统特性、其他非功能需求、其他需求、附录

53.物流费送流程的普通步骤是（D）

A.定单处置一进货一贮存一流通加工一分发一配送出货一送货

B.定单处置T进货一贮存一流通加工T分拣T配送出货一送货

C.定单处置T进货一流通加工一分发T贮存T配送出货T送货

D.定单处置T进货T贮存一分拣T流通加工一配送出货一送货

54.物流配送中心验收入库时验收的内容包括（B）

A.货单、质量、数量

B.质量、数量、包装

C.数量、包装、货单

D,包装、货单。质量

55.转运型物流配送中心流程作业的步骤是（A）

A进货T分拣T暂存T挑选5己送一配装T送货

B进货-＜：存T加工T堤T城T配装T送货

G北货一加工一暂存T3处一配送一配装一送货

D.进货一分拣一加工/诞一配送一配装一送货

56.仅仅承担和完成某一项或者几项物流配送功能的企业称为（D）

A.加工型物流配送企业B.综合性物流配送企业

C代理行物流配送企业D.功能性配送企业

57.关广外观包系统叙述错误的是（A）

A.外观包系统是由动态网页链接组成的

B.外观包系统是表达需求的主要手腕之一

C.制作外观包系统是为了方便进行需求确认

D.制作外观包系统可为系统设计及和建设团队提供一个清晰的开辟依据

58.面向对象分析建模的进程不包括（B）

A.对象认定B.关系认定C.属性认定D.结构认定

59.商务网站的直接收益主要表此刻（D）

A.企业形象的提升B.销售区域的扩大C.服务方式的改变D.采购费用的降

60.主要从项目的社会环境、法律法规依据、成立电子商务网站的企事业单位的

管理水平、领导的重视程度、项目实施的技术人员要求等方面进行分析，从而为领

导决策提供依据的是（D）

A.组织人员可行性分析B.经济可行性分析

C.技术可行性分析D.可实施性分析

61.网络采购与传统采购的主要区别有（ABC）

A.网络采购扩大了选择范围

B.网络采购更方便

C.网络采购更快捷

D.网络采购使购买决策行为感性化

62.有关SCM说法正确的有（ACD）

将企业内部经营的所有业务均纳入一条供给链内进行统筹管理

起源于J1T

C.随着市场竞争的激烈，SCM由“推式”转为“拉式”

起源于ERP

63.在编制招标文件时，应做到（ABD）

A.按工作计划中的进程安排编制招标文件

B.招标文件应该内容完整

C.招标文件应该具有排斥性

D.招标文件应该具有规范性

64.组织中人员在购买决策进程中承担的角色有（ABD）

A.发起者

B.影响者

C.旁观者

D.批准者

65.网络商品中介交易的流程包括(ABC)

A.生意两边按照网络商品交易中心提供的信息，选择自己的贸易火伴

B.网络